Hỗ trợ IT từ xa
Phần mềm của chúng tôi cho phép các nhóm CNTT cung cấp hỗ trợ từ xa ngay lập tức, điều này rất quan trọng để nhanh chóng giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà không cần đến hiện trường. Khả năng chính này giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động, hỗ trợ hoạt động kinh doanh liên tục và hạn chế gián đoạn hoạt động. Hỗ trợ từ xa hiệu quả Hỗ trợ CNTT đảm bảo giải quyết vấn đề nhanh chóng, duy trì mức độ năng suất cao và nâng cao sự hài lòng của người dùng trên toàn bộ, biến nó thành một công cụ thiết yếu trong môi trường kinh doanh hiện đại.
Bảo trì IT từ xa
TSplus Remote Support hỗ trợ các công việc thường xuyên bảo trì các tác vụ từ xa, đảm bảo hoạt động IT suôn sẻ. Cập nhật hệ thống, cài đặt bản vá và kiểm tra định kỳ có thể được quản lý từ xa, tiết kiệm thời gian và giảm chi phí. Cách tiếp cận hiệu quả này tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên IT, giảm thiểu gián đoạn và giảm nhu cầu có mặt IT tại chỗ, cuối cùng nâng cao hiệu suất và tuổi thọ của hạ tầng IT. Sự hiệu quả như vậy là rất quan trọng để duy trì các hệ thống IT mạnh mẽ và đáng tin cậy trong bất kỳ môi trường kinh doanh nào.