Tóm tắt
Datanova Software cần một giải pháp truy cập từ xa an toàn, linh hoạt để quản lý hiệu quả các dịch vụ CNTT cho nhiều doanh nghiệp. TSplus đã chuyển đổi hoạt động của họ bằng cách cho phép Datanova cung cấp dịch vụ vượt trội cho khách hàng của họ trong khi tối ưu hóa tài nguyên CNTT của chính họ .
VỀ PHẦN MỀM DATANOVA
Datanova Software là một nhà cung cấp dịch vụ CNTT hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cho doanh nghiệp trong các ngành. Từ các công ty khởi nghiệp nhỏ đến các doanh nghiệp vừa, Datanova hỗ trợ khách hàng của mình với chuyên môn trong quản lý máy chủ, hạ tầng CNTT và công nghệ truy cập từ xa. Là một đối tác TSplus tự hào, Datanova tận dụng các công cụ tiên tiến để cung cấp các hoạt động CNTT an toàn và liền mạch cho khách hàng của họ.
THÁCH THỨC VÀ YÊU CẦU
Khi Datanova mở rộng cơ sở khách hàng, đội ngũ đã gặp phải những thách thức ngày càng tăng trong việc quản lý truy cập từ xa cho các máy chủ nằm ở nhiều địa điểm của khách hàng. Các vấn đề chính bao gồm:
• Khả năng mở rộng: Đảm bảo truy cập liền mạch cho khách hàng mà không làm quá tải hạ tầng.
• Bảo mật: Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của khách hàng khỏi các mối đe dọa mạng trong khi vẫn duy trì sự tuân thủ quy định.
• Hiệu suất: Giảm bớt độ phức tạp trong việc quản lý nhiều tài khoản và cổng thông tin cấp phép.
Yêu cầu chính:
• Dễ triển khai và tỷ lệ .
• Bảo mật , tích hợp các tính năng như xác thực hai yếu tố (2FA) và Bảo vệ Homeland.
• Có khả năng tối ưu hóa việc quản lý của nhiều môi trường khách hàng.
GIẢI PHÁP TSPLUS
Datanova đã chọn TSplus vì tính hợp lý, độ tin cậy và bộ tính năng mạnh mẽ. Bằng cách tận dụng TSplus Remote Access và TSplus Advanced Security, Datanova đã cải thiện dịch vụ IT từ xa của mình:
• Quản lý truy cập hợp lý: TSplus Remote Access đã cho phép Datanova triển khai một giải pháp máy tính để bàn từ xa tập trung cho khách hàng, cho phép truy cập nhanh chóng và đáng tin cậy vào các máy chủ và ứng dụng từ bất kỳ vị trí nào.
• Bảo mật nâng cao: Với TSplus Advanced Security, Datanova đã triển khai các tính năng như Bảo vệ Homeland và lọc IP, đảm bảo rằng chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập vào cơ sở hạ tầng quan trọng.
• Giấy phép có thể mở rộng: Sự linh hoạt của giấy phép TSplus đã cho phép Datanova mở rộng quyền truy cập cho khách hàng khi doanh nghiệp của họ phát triển. Các dịch vụ như chuyển nhượng giấy phép giữa các tài khoản đảm bảo sự chuyển tiếp liền mạch khi khách hàng trải qua những thay đổi tổ chức.
• Hiệu quả chi phí: So với các giải pháp truy cập từ xa truyền thống, TSplus đã chứng minh là tiết kiệm chi phí hơn 80%.
KẾT QUẢ
Triển khai các giải pháp TSplus mang lại lợi ích chuyển đổi cho Datanova và các khách hàng của mình:
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: khách hàng báo cáo rằng việc truy cập vào hệ thống của họ mượt mà và nhanh hơn.
• Hạ tầng bảo đảm tương lai: Khả năng thích ứng với nhu cầu của khách hàng và sự tiến bộ công nghệ
• Bảo mật được cải thiện: Không có sự cố an ninh mạng lớn nào được báo cáo trong hơn 10 năm.
Kết luận
Datanova Software nổi bật như một mô hình về cách các giải pháp TSplus giúp các nhà cung cấp dịch vụ CNTT vượt qua những thách thức, thúc đẩy hiệu quả và duy trì an ninh vững chắc. Bằng cách tận dụng TSplus Remote Access và Advanced Security, Datanova không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua mong đợi của khách hàng trong một ngành công nghiệp cạnh tranh.