Bảng giá AnyDesk tổng quan
AnyDesk hiển thị các giá trị tương đương hàng tháng, nhưng nó tài liệu thanh toán , cập nhật ngày 13 tháng 10 năm 2026, quy định rằng các đăng ký hàng năm đầy đủ được thanh toán trước. Các con số USD sau đây đến từ trang giá chính thức của AnyDesk và đã được kiểm tra vào ngày 6 tháng 11 năm 2026, với số tiền hàng năm mỗi lần được tính từ giá khuyến mại chính thức hiện tại.
| Kế hoạch | Hiển thị tương đương hàng tháng | Số tiền hàng năm | Những gì được bao gồm | Giới hạn chính |
|---|---|---|---|---|
| Solo | AnyDesk Solo: 23,12 USD mỗi tháng theo chương trình khuyến mãi năm đầu tiên; 28,90 USD mỗi tháng tương đương giá niêm yết. | AnyDesk Solo: 6.500.000 VNĐ cho năm đăng ký đầu tiên. | Một người dùng có giấy phép, một kết nối ra ngoài và 100 thiết bị được quản lý | Không thể mở rộng đồng thời |
| Tiêu chuẩn | AnyDesk Standard: 39,92 USD mỗi tháng theo chương trình khuyến mãi năm đầu tiên; 49,90 USD mỗi tháng theo giá niêm yết. | AnyDesk Standard: 479,04 USD cho năm đăng ký đầu tiên. | Lên đến 20 người dùng có giấy phép, một kết nối ra ngoài và 500 thiết bị được quản lý | Chi phí cho các phiên đồng thời bổ sung là thêm. |
| Advanced Phát triển | AnyDesk Advanced: 89,52 USD mỗi tháng theo chương trình khuyến mãi năm đầu tiên; 111,90 USD mỗi tháng tương đương giá niêm yết. | AnyDesk Advanced: 1.074,24 USD cho năm đăng ký đầu tiên. | Lên đến 100 người dùng có giấy phép, hai kết nối ra ngoài và 1.000 thiết bị được quản lý | Giá trị phụ thuộc vào nhu cầu quản lý, không chỉ vào tính đồng thời. |
| Tối ưu | Dựa trên báo giá | Dựa trên báo giá | Cấu hình tùy chỉnh và 2.000 thiết bị được quản lý được hiển thị trên trang so sánh công khai. | Điều khoản cấp phép và thương mại chính xác yêu cầu một báo giá từ nhà cung cấp. |
Giảm giá 20% được hiển thị trên trang giá chính thức của AnyDesk vào ngày 6 tháng 11 năm 2026 áp dụng cho năm đăng ký đầu tiên. Danh sách tương đương hiện tại hữu ích cho việc mô hình so sánh, nhưng chúng không thiết lập giá gia hạn trong tương lai. Thuế, chuyển đổi tiền tệ, điều khoản thanh toán khu vực, chi phí lao động triển khai và các thay đổi giá sau này đều không được tính. .
Bảng giá và giới hạn giấy phép AnyDesk
Sai lầm chính khi mua sắm là đọc một quyền sử dụng của người dùng như là khả năng kỹ thuật viên đồng thời. Thật vậy AnyDesk coi người dùng có giấy phép, kết nối ra ngoài, thiết bị khởi tạo đã đăng ký và các điểm cuối từ xa được quản lý là những phép đo khác nhau.
Solo
AnyDesk Solo được thiết kế cho một người dùng chuyên nghiệp khởi tạo các phiên làm việc từ xa. Tài liệu cấp phép của AnyDesk liệt kê một kết nối ra ngoài không thể mở rộng, ba thiết bị đã đăng ký từ đó người dùng có thể khởi tạo kết nối, và 100 thiết bị được quản lý được cấu hình cho truy cập không giám sát.
Ba thiết bị đã đăng ký khá khác biệt so với 100 điểm cuối được quản lý. Số đầu tiên đề cập đến các thiết bị khởi tạo của người dùng, trong khi số thứ hai đề cập đến các máy tính từ xa được quản lý thông qua truy cập không giám sát.
Quy tắc quyết định: Chọn Solo chỉ khi một người dùng doanh nghiệp duy nhất khởi động các phiên và không bao giờ cần nhiều hơn một phiên xuất ra hoạt động tại một thời điểm.
Tiêu chuẩn
AnyDesk Standard hỗ trợ tối đa 20 người dùng có giấy phép, nhưng mặc định chỉ bao gồm một kết nối ra ngoài đồng thời. Một số kỹ thuật viên được ủy quyền có thể chia sẻ dung lượng của gói, nhưng chỉ một người có thể có một phiên kết nối ra ngoài hoạt động trừ khi một kết nối bổ sung được mua.
Kế hoạch AnyDesk Standard được hiển thị với giá 39,92 USD mỗi tháng tương đương theo chương trình khuyến mãi hiện tại của họ. Một kết nối đồng thời AnyDesk Standard bổ sung được hiển thị với giá 44,90 USD mỗi tháng, thanh toán hàng năm.
Giá của tiện ích chính thức này đã phát triển kể từ các trang giá của bên thứ ba cũ. Các phép tính mua sắm nên sử dụng giá trực tiếp từ trang web chính thức của họ.
Advanced Phát triển
AnyDesk Advanced bao gồm hai kết nối đồng thời ra ngoài, hỗ trợ tối đa 100 người dùng có giấy phép và cho phép 1.000 thiết bị được quản lý. Nó không nên được mô tả đơn giản là Tiêu chuẩn với một kết nối khác vì bảng so sánh kế hoạch chính thức cũng phân biệt khả năng triển khai, quản trị và quản lý.
Đối với hai phiên chồng chéo: So sánh Advanced với Standard cộng thêm một kết nối bổ sung. Sau đó, hãy chọn dựa trên tổng chi phí và khả năng quản lý mà đội ngũ của bạn thực sự cần.
Tối ưu
AnyDesk Ultimate là dựa trên báo giá, theo chi tiết giá chính thức của AnyDesk. So sánh công khai cho thấy một giới hạn 2.000 thiết bị được quản lý, nhưng khả năng người dùng chính xác, cấu hình triển khai, hỗ trợ, yêu cầu danh tính và các điều khoản bổ sung cần được xác nhận trong một báo giá bằng văn bản.
Trước khi liên hệ với bộ phận bán hàng, hãy ghi lại thông tin về người dùng đã cấp phép, số phiên cao điểm, các điểm cuối được quản lý, yêu cầu về danh tính, mô hình triển khai, quy trình làm việc với khách hàng bên ngoài và kỳ vọng về hỗ trợ. Điều này sẽ cung cấp cho AnyDesk đủ bối cảnh để xác định thỏa thuận áp dụng thay vì trích dẫn một cấu hình mặc định không phù hợp.
Cách AnyDesk đếm người dùng, kết nối và thiết bị
Tài liệu chính thức về giấy phép và đồng thời của AnyDesk xác định bốn tiêu chí có thể hạn chế một giao dịch mua:
- Người dùng có giấy phép: Người được ủy quyền để khởi động các phiên giao dịch thương mại ra ngoài.
- Kết nối đồng thời: Một phiên làm việc ra ngoài đang hoạt động cùng lúc với một phiên làm việc ra ngoài khác.
- Thiết bị đã đăng ký: Một thiết bị mà từ đó người dùng có giấy phép khởi tạo các phiên.
- Thiết bị được quản lý: Một điểm cuối từ xa được cấu hình cho quyền truy cập không giám sát.
AnyDesk Software GmbH lập luận trong tài liệu đồng thời ngày 11 tháng 9 năm 2025 rằng các tổ chức có thể trả tiền cho các kết nối mà họ cần thay vì cấp phép cho mỗi người dùng được ủy quyền cho hoạt động đồng thời. Lợi ích thực tiễn phụ thuộc vào dữ liệu sử dụng chính xác. Nếu năm kỹ thuật viên được ủy quyền nhưng không quá hai người làm việc cùng một lúc, khả năng dựa trên đồng thời có thể tránh việc mua năm phiên đồng thời. Nếu mức sử dụng cao bị đánh giá thấp, các kỹ thuật viên có thể phải chờ đợi hoặc tổ chức có thể cần các phần bổ sung.
- Đếm tất cả những người khởi tạo các phiên thương mại.
- Đo lường số lượng phiên gửi đi cao nhất chồng chéo.
- Đếm số thiết bị khởi tạo đã đăng ký và các điểm cuối quản lý không giám sát một cách riêng biệt.
- Thêm các khả năng triển khai, quản lý, danh tính và hỗ trợ cần thiết trước khi chọn gói đủ điều kiện thấp nhất.
AnyDesk có miễn phí cho sử dụng cá nhân không?
Có, cho mục đích không kinh doanh. Trang Sử Dụng Chuyên Nghiệp và Cá Nhân của AnyDesk cho phép sử dụng miễn phí cho hoạt động cá nhân, phi thương mại. Truy cập liên quan đến công việc, hoạt động hỗ trợ có trả phí và truy cập vào thiết bị làm việc yêu cầu giấy phép thương mại.
Điều gì mà AnyDesk Free cho phép
Sử dụng cá nhân có thể bao gồm việc giúp đỡ một thành viên trong gia đình với máy tính cá nhân của họ hoặc truy cập vào thiết bị riêng của bạn cho mục đích không liên quan đến công việc. Kết nối với máy tính của nhà tuyển dụng, quản lý các hệ thống kinh doanh, hoặc cung cấp hỗ trợ như một phần của công việc được trả lương thuộc về khía cạnh thương mại trong sự phân biệt được công bố của AnyDesk.
Mục đích của kết nối quan trọng hơn vị trí làm việc hoặc tần suất kết nối Truy cập doanh nghiệp tạm thời vẫn là truy cập doanh nghiệp.
Hạn chế của phiên bản miễn phí
Tài liệu hỗ trợ của AnyDesk công bố ngày 5 tháng 5 năm 2026 cho biết các phiên miễn phí có thể hết thời gian và có thể được khởi động lại. Một giấy phép trả phí sẽ loại bỏ thời gian hết phiên. Nhưng, chủ yếu, t Phiên bản miễn phí cũng không cấp quyền sử dụng thương mại cần thiết cho các hoạt động liên quan đến công việc.
| Câu hỏi | AnyDesk miễn phí | Giấy phép AnyDesk trả phí |
|---|---|---|
| Mục đích được phép | Hoạt động cá nhân, phi thương mại | Hoạt động thương mại trong các điều khoản giấy phép đã mua |
| Thời gian phiên làm việc hết hạn | Phiên có thể hết thời gian và có thể được khởi động lại | Cấp phép trả phí loại bỏ thời gian hết phiên |
| Cấp phép doanh nghiệp | Không bao gồm | Bao gồm theo kế hoạch và thỏa thuận áp dụng |
| Nhu cầu quản lý | Không được định vị như một giấy phép quản lý doanh nghiệp | Khả năng người dùng, kết nối, thiết bị và quản trị theo kế hoạch |
Thử nghiệm doanh nghiệp AnyDesk
Điều khoản của AnyDesk Thời gian dùng thử cho một doanh nghiệp có thể kéo dài từ 14 đến 30 ngày. Khoảng thời gian này không phải là một cam kết rằng mọi người mua đều nhận được cùng một thời gian. Kiểm tra ưu đãi áp dụng, ghi lại ngày kết thúc của nó và xem xét các điều khoản chuyển đổi và hủy bỏ trước khi kích hoạt.
Chi phí ẩn và các yếu tố biến đổi đằng sau giấy phép AnyDesk
Chi phí hàng tháng tương đương chỉ là một phần của chi phí AnyDesk. Số lượng đồng thời, giới hạn thiết bị, dòng tiền hàng năm, các tiện ích bổ sung, quản lý gia hạn và quản trị nội bộ có thể thay đổi hóa đơn hoặc giá trị thực tế của một kế hoạch.
Kết nối đồng thời bổ sung
Sử dụng đồng thời tối đa thường là biến số mở rộng trực tiếp lớn nhất cho một đội ngũ hỗ trợ. Một kết nối đồng thời bổ sung cho AnyDesk Standard hoặc AnyDesk Advanced được hiển thị với giá 44,90 đô la mỗi tháng. Điều đó tương đương với 538,80 đô la cho mỗi kết nối bổ sung mỗi năm theo giá chính thức đã kiểm tra.
Công thức chi phí hàng năm: số tiền kế hoạch cơ sở hàng năm cộng với số lượng kết nối bổ sung nhân với bằng $44,90 hàng tháng (giá của add-on AnyDesk Standard hoặc Advanced, được kiểm tra vào ngày 6 tháng 11 năm 2026) sau đó nhân với 12.
Các điểm cuối được quản lý và thiết bị khởi tạo
Tại thời điểm viết, số lượng thiết bị được quản lý công khai là 100 cho Solo, 500 cho Standard, 1.000 cho Advanced và 2.000 cho Ultimate. Đây là các thiết bị được cấu hình cho truy cập không giám sát, không nhất thiết là các máy tính mà kỹ thuật viên sử dụng để bắt đầu các phiên.
Nếu số lượng điểm cuối yêu cầu vượt quá giới hạn của kế hoạch, tổ chức có thể cần một kế hoạch khác, một tiện ích bổ sung hoặc một cuộc trò chuyện với nhà cung cấp. Bất kỳ khoản phí nào không được công bố nên được coi là dựa trên báo giá thay vì ước tính.
Tiếp xúc thanh toán hàng năm và gia hạn
Tài liệu thanh toán của AnyDesk quy định số tiền hàng năm được thanh toán trước. Ngoài ra, bất kỳ việc hủy bỏ nào thường phải xảy ra ít nhất 30 ngày trước khi gia hạn trừ khi thỏa thuận của khách hàng quy định khác. Các điều khoản của AnyDesk mô tả các giai đoạn ban đầu và gia hạn 12 tháng và cho phép thay đổi phí có thể xảy ra.
Một hồ sơ đổi mới hợp lệ nên xác định:
- chủ hợp đồng,
- ngày gia hạn,
- thông báo hạn chót,
- người dùng đang hoạt động,
- phiên đỉnh quan sát được
- số lượng thiết bị được quản lý,
- mua các tiện ích bổ sung,
- và giá được ghi trong thông báo gia hạn.
Giá niêm yết hiện tại có thể là một giả định hữu ích cho việc lập kế hoạch nhưng không phải là sự thay thế cho thông báo gia hạn thực tế.
Các yêu cầu về bổ sung, triển khai và hỗ trợ
Tích hợp danh tính, công cụ triển khai, cấu hình tùy chỉnh, kỳ vọng hỗ trợ và yêu cầu tại chỗ có thể ảnh hưởng đến cấp độ hoặc bổ sung AnyDesk nào là cần thiết. So sánh kế hoạch công khai nên được kiểm tra với các yêu cầu kỹ thuật của bạn. thay vì giả định rằng mọi khả năng đều được bao gồm trong số tiền cơ bản.
Nơi nào AnyDesk không công bố giá, hãy yêu cầu bằng văn bản. Điều này cũng áp dụng khi một MSP, nhà phân phối, nhà tích hợp hoặc nhà cung cấp phần mềm độc lập hỗ trợ khách hàng bên ngoài. Thực tế, vì các nguồn công khai được xem xét không thiết lập mọi kịch bản cấp phép khách hàng bên ngoài có thể có.
Quản trị và quản lý
Triển khai và quản lý tiêu tốn thời gian nội bộ ngay cả khi chúng không tạo ra một mục nhà cung cấp riêng biệt. Hướng dẫn quản lý giấy phép phần mềm của Văn phòng Trách nhiệm Chính phủ Hoa Kỳ ngày 25 tháng 3 năm 2026 khuyến nghị duy trì một kho bản quyền tập trung, so sánh việc sử dụng thực tế với hồ sơ mua hàng và xác định khả năng thừa hoặc thiếu. GAO không đánh giá AnyDesk cụ thể, nhưng phương pháp của nó áp dụng cho bất kỳ kế hoạch đăng ký nào.
Phần mềm hỗ trợ từ xa không phải là một rủi ro về giá cả, mà là một công nghệ hợp pháp. Tuy nhiên, hướng dẫn chung năm 2023 được xuất bản bởi CISA, NSA, FBI, MS-ISAC và Cục An ninh mạng Quốc gia Israel khuyến nghị kiểm kê các công cụ truy cập từ xa, hạn chế việc sử dụng được phép, vá chúng, ghi lại hoạt động và giám sát truy cập. Dự trù ngân sách cho các chính sách truy cập, kiểm kê điểm cuối, đánh giá xác thực, ghi chép, nâng cao nhận thức của người dùng và quản lý gia hạn.
Ví dụ về chi phí AnyDesk một năm và ba năm
Ví dụ giảng dạy sau đây là một minh họa được tính toán từ giá công khai của AnyDesk chỉ với mục đích minh họa. Đây không phải là báo giá của nhà cung cấp hoặc dự đoán về các hóa đơn gia hạn trong tương lai.
Minh họa:
- tám kỹ thuật viên,
- hai phiên đồng thời
- và 300 điểm cuối được quản lý
Giả sử tám kỹ thuật viên khởi động các phiên thương mại, không có quá hai phiên chồng chéo, và 300 điểm cuối cần quản lý không giám sát. Nhóm này nằm trong giới hạn 20 người dùng và 500 thiết bị của Standard, nhưng cần một kết nối bổ sung. Advanced cũng đủ điều kiện vì nó bao gồm hai kết nối và hỗ trợ số lượng người dùng và điểm cuối đã giả định.
| Tùy chọn | Chi phí năm đầu tiên | Chi phí mô hình cho mỗi năm sau | Tổng ba năm minh họa |
|---|---|---|---|
| AnyDesk Standard cộng thêm một kết nối bổ sung | 1.017,84 USD cho AnyDesk Standard trong năm đầu tiên (479,04 USD năm khuyến mãi + 538,80 USD bổ sung). | 1.137,60 USD mỗi năm theo mô hình cho AnyDesk Standard (598,80 USD + 538,80 USD phụ kiện kết nối). | 3.293,04 USD trong ba năm cho cấu hình AnyDesk Standard được mô phỏng. |
| AnyDesk Nâng cao | 1.074,24 USD cho AnyDesk Advanced trong năm đầu tiên. | 1.000.000 VNĐ cho mỗi mẫu trong năm sau cho AnyDesk Advanced. | 3.759,84 USD trong ba năm cho cấu hình AnyDesk Advanced được mô phỏng. |
| TSplus Remote Support, 2 kết nối đồng thời (hoặc 8) | 2 kênh: 192,00 USD (8 kênh: 576,00 USD) | 2 kênh: 384,00 USD (8: 1.152,00 USD) | 2 kênh: 476,00 USD (8: 2.728,00 USD) |
Giá của dự báo này được tính toán từ giá chính thức được kiểm tra vào ngày 6 tháng 11 năm 2026 và tính đến chương trình khuyến mãi có sẵn vào thời điểm đó trong năm đầu tiên. Điều này giả định rằng giá kết nối bổ sung không thay đổi và không bao gồm thuế, chi phí thực hiện, thay đổi tiền tệ và các phần mở rộng. Những giả định này làm cho các tùy chọn có thể so sánh, nhưng không dự đoán hóa đơn gia hạn trong tương lai của AnyDesk. .
Về phần TSplus Remote Support, không có giới hạn nào về thiết bị hoặc người dùng, vì vậy hai kênh có thể đủ, giảm hóa đơn xuống dưới 500 đô la cho ba năm với khả năng điều chỉnh một kết nối đồng thời tại một thời điểm nếu cần thiết.
Những gì phép toán không quyết định
Mô hình đặt Standard cộng với một kết nối dưới Advanced theo các giả định đã nêu. Điều đó không tự động làm cho Standard trở thành cấu hình phù hợp. Advanced có thể cung cấp giá trị tốt hơn khi tổ chức cần khả năng người dùng cao hơn, hạn mức thiết bị quản lý lớn hơn, khả năng triển khai hoặc các tính năng quản trị.
Chúng tôi khuyên bạn nên chọn gói phù hợp với trường hợp sử dụng thực tế, môi trường và ngân sách, thay vì tự động chọn gói cao nhất hoặc số tiền thấp nhất được tính toán.
Khi nào AnyDesk có giá trị tốt và khi nào mô hình khác có thể phù hợp hơn
AnyDesk là một lựa chọn mạnh mẽ cho việc điều khiển từ xa nhẹ.
AnyDesk là một sản phẩm mạnh mẽ cho việc điều khiển từ xa nhẹ và có thể vẫn là sự lựa chọn tốt hơn cho các nhóm phù hợp với mô hình cấp phép và vận hành của nó. Các cấp độ trả phí chính của nó có giá tự phục vụ công khai, và mô hình đồng thời của nó có thể ủy quyền cho nhiều người dùng mà không yêu cầu tất cả họ phải làm việc cùng một lúc.
Mô hình đó có thể phù hợp với một quản trị viên đơn lẻ, một trung tâm hỗ trợ nhỏ với sự chồng chéo hạn chế, hoặc một tổ chức đã chuẩn hóa theo cách quản lý của AnyDesk. Chìa khóa là đo lường việc sử dụng đồng thời thay vì nhân số lượng chính bằng mỗi kỹ thuật viên.
Hãy nhìn xa hơn AnyDesk khi các quy tắc đồng thời hoặc điểm cuối thúc đẩy hóa đơn.
So sánh các lựa chọn khi nhiều kỹ thuật viên cần nhiều phiên đồng thời, khi một số lượng lớn thiết bị đầu cuối vượt quá giới hạn của gói đã chọn, hoặc khi bạn muốn một đơn vị cấp phép khác. Một sản phẩm khác cũng có thể phù hợp hơn khi mô hình triển khai hoặc khả năng quản trị mà bạn yêu cầu không có trong cấp độ AnyDesk đủ điều kiện.
So sánh nên bao gồm việc gia hạn, các tiện ích bổ sung, thời gian quản trị và các khả năng cần thiết. Giá trị tổng cộng xuất phát từ sự kết hợp của chúng với giá cả. .
Không sử dụng công cụ hỗ trợ từ xa để giải quyết việc phân phối ứng dụng.
Sử dụng sự phân biệt này cũng vậy: Nếu một kỹ thuật viên cần xem hoặc điều khiển thiết bị của người dùng, hãy so sánh các sản phẩm hỗ trợ từ xa. Nếu người dùng cần mở các ứng dụng Windows hoặc máy tính để bàn chạy trên một máy chủ trung tâm, xuất bản ứng dụng và truy cập từ xa đáng để đánh giá thay thế .
Mặc dù một số tổ chức cần cả hai loại, hãy tránh kéo dài một công cụ vào một công việc mà nó không được thiết kế để thực hiện. .
Các lựa chọn thay thế AnyDesk ở mức tương đương
TSplus Remote Support cho hỗ trợ có người tham gia và không có người tham gia
TSplus Remote Support là liên quan sự thay thế cho Anydesk khi yêu cầu là chia sẻ màn hình, điều khiển từ xa và hỗ trợ có người tham gia hoặc không có người tham gia. Chúng tôi phát triển phần mềm của mình cho các đội ngũ IT và hỗ trợ giúp người dùng trên các máy tính Windows từ xa và đã tích hợp khả năng tương thích với mac và Android theo yêu cầu phổ biến.
TSplus Remote Support được định giá theo phiên đồng thời. Ví dụ, năm kết nối đồng thời đăng ký hàng năm là 360 đô la mỗi năm, tương đương với 6 đô la cho mỗi kết nối đồng thời mỗi tháng tại thời điểm viết. Vẫn trong sứ mệnh của chúng tôi để làm cho CNTT trở nên đơn giản, bất kể "cấp độ" nào mà TSplus Remote Support cung cấp. người dùng không giới hạn, thiết bị quản lý không giám sát không giới hạn và thiết bị kết nối không giới hạn.
| Điểm so sánh | Kế hoạch nhóm công khai AnyDesk | TSplus Remote Support |
|---|---|---|
| Ràng buộc cấp phép chính | Người dùng có giấy phép, kết nối đồng thời ra ngoài, thiết bị đã đăng ký, thiết bị được quản lý | Các kênh hỗ trợ từ xa đồng thời |
| Bao gồm đồng thời | Một cho tiêu chuẩn và hai cho nâng cao | Số lượng kênh đã đăng ký |
| Giới hạn người dùng và điểm cuối | Các khoản trợ cấp theo kế hoạch | Người dùng không giới hạn, thiết bị quản lý không giám sát và thiết bị để kết nối tới |
| Thời gian thanh toán | Đăng ký hàng năm thanh toán trước | Đăng ký hàng năm |
Đây là một so sánh mô hình cấp phép, không phải là một tuyên bố về sự tương đương tính năng. Chọn theo yêu cầu của nhóm bạn mô hình vận hành ưa thích hoặc môi trường hỗ trợ, hoặc các khả năng quản lý cụ thể có sẵn.
So sánh TSplus Remote Support giá theo phiên đồng thời nơi đội ngũ hỗ trợ của bạn cần nhiều kỹ thuật viên và một số lượng lớn các điểm cuối được quản lý.
Một bản dùng thử phần mềm của chúng tôi kéo dài 15 ngày và bắt đầu với kết nối ra ngoài đầu tiên (xem tài liệu của chúng tôi Một đăng ký là cần thiết cho các phiên điều khiển từ xa ra ngoài khi thời gian dùng thử kết thúc.
Lưu ý về việc tự lưu trữ TSplus Remote Support
Đề nghị hỗ trợ từ xa TSplus công khai được mô tả ở trên là một gói đăng ký. Việc tự lưu trữ có sẵn khi liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng của TSplus hoặc một nhà phân phối chính thức. Lưu ý rằng các câu hỏi thường gặp ở cuối trang giá chính thức của chúng tôi chỉ rõ self-hosting TSplus Remote Support yêu cầu ít nhất 50 kết nối đồng thời.
Chọn TSplus Remote Access khi nhu cầu thực sự là phân phối ứng dụng
TSplus Remote Access thuộc về một danh mục khác. Nó xuất bản các ứng dụng Windows tập trung và máy tính để bàn đầy đủ cho người dùng từ xa và do đó có liên quan khi người dùng cần chạy các ứng dụng được lưu trữ trên một máy Windows trung tâm thay vì nhận hỗ trợ từ kỹ thuật viên trên thiết bị của riêng họ. Tuy nhiên, nó không phải là một sự thay thế hỗ trợ từ xa AnyDesk tương đương.
Danh sách kiểm tra mua Remote Support thực tế
- Xác nhận yêu cầu là hỗ trợ từ xa chứ không phải phân phối ứng dụng hoặc máy tính để bàn tập trung.
- Đếm số người khởi tạo các phiên giao dịch thương mại ra ngoài.
- Đo lường số phiên chồng chéo tối đa từ việc sử dụng thực tế của bộ phận hỗ trợ.
- Tính riêng số lượng thiết bị khởi tạo đã đăng ký và các điểm cuối được quản lý không giám sát.
- Danh sách các khả năng triển khai, danh tính, quản trị và hỗ trợ cần thiết.
- Ghi lại hóa đơn hàng năm, ngày gia hạn, chủ hợp đồng và thời hạn thông báo 30 ngày.
- So sánh gói đủ điều kiện thấp nhất với các bổ sung so với cấp độ tiếp theo trong một và ba năm.
- Yêu cầu các điều khoản bằng văn bản cho các quy trình dựa trên báo giá, MSP, đại lý, tích hợp hoặc ISV.
Kết luận
Lựa chọn đúng theo yêu cầu vận hành đầy đủ, không phải là mức tương đương hàng tháng thấp nhất được hiển thị. Solo phù hợp với một người khởi xướng thương mại cần một phiên. Standard phù hợp với các nhóm mà các phiên hiếm khi chồng chéo. Standard cộng với một kết nối bổ sung và Advanced nên được đánh giá song song khi hai phiên chồng chéo. Ultimate yêu cầu một báo giá. Để xem cách những điều này so sánh với TSplus Remote Access, bạn có thể bắt đầu dùng thử TSplus Remote Support trong 15 ngày và kiểm tra quy trình làm việc cao điểm thực tế của bạn trước khi cam kết với bất kỳ đăng ký phần mềm hàng năm nào.