Paano Payagan ang Mga Remote Desktop Connections

Ang mga koneksyon sa remote desktop ay isang mahalagang tool para sa mga propesyonal sa IT at negosyo. Pinapayagan nila ang ligtas na access sa mga computer at servers mula sa mga remote na lokasyon. Ito ay maaaring magsilbi sa mga kumpanya sa iba't ibang sitwasyon, kabilang ang ating focus ngayon: remote support at screen control tasks. Bago pa man ang remote access ay naging isang pangunahing pangangailangan, isa sa mga unang dahilan kung bakit naging karaniwan ang paggamit ng RDP ay para sa screen control at remote support. Una, narito ang isang hakbang-sa-hakbang na gabay kung paano payagan ang remote desktop connection. Kapag na-enable mo na ang feature na ito na native sa mga sistema na batay sa Windows, maaari mo namang piliin na gamitin ito. TSplus Remote Support para sa mga remote connections na maaaring maging buhay na linya ng mga host na mga computer na iyong aaksyunan.

Pahintulutan ang mga Koneksyon sa Desktop sa Malayo

Hakbang 1: Siguruhing Pinagana ang Remote Desktop:

1. Buksan ang Mga Katangian ng Sistema Kanan-klik ang "This PC" (o "My Computer" sa mga lumang bersyon ng Windows). Pagkatapos, piliin ang "Properties."
2. Access Remote Settings Sa window ng System, sa kaliwang menu, pindutin ang "Remote settings". Kailangan mo ng mga pribilehiyo ng administrador para sa hakbang na ito.
3. Paganahin ang Remote Desktop Sa tab ng Remote sa bintana ng System Properties, suriin ang kahon na may label na "Pahintulutan ang mga remote connections sa computer na ito."

NB Maaari kang pumili ng opsyon na payagan ang mga koneksyon mula sa anumang bersyon ng Remote Desktop, o maaari kang pumili na payagan lamang ang mga koneksyon mula sa mga computer na gumagana sa Remote Desktop na may Network Level Authentication (mas ligtas).

Hakbang 2: I-configure ang Firewall at Mga Setting ng Network

1. I-adjust ang mga Setting ng Firewall Siguraduhing hindi binabara ng iyong firewall ang Remote Desktop. Maaaring kailanganin mong magdagdag ng isang exemption para sa "Remote Desktop" o "mstsc.exe" (ang Remote Desktop client).
2. Suriin ang Pagkakonekta sa Network Siguraduhing nakakonekta ang iyong computer sa network o sa internet, dahil ang mga remote connections ay nangangailangan ng network connection.

Hakbang 3: Magbigay ng Access sa User

1. Pumili ng mga User Upang payagan ang partikular na mga user na kumonekta nang remote, i-click ang "Piliin ang mga User" button sa Remote tab.
2. Magdagdag ng mga User Sa window ng Remote Desktop Users, mag-click ng "Magdagdag" at ilagay ang mga pangalan ng mga user na dapat magkaroon ng remote access. Mag-click ng "OK" kapag tapos na.

Step 4: Konektahan nang Malayo sa mga Desktop na Malayo

1. Hanapin ang IP Address ng Inyong Computer Kailangan mo ng IP address ng iyong computer para makapag-connect nang remote. Isa sa mga paraan kung paano mo ito maaaring mahanap ay sa pamamagitan ng paghahanap ng "cmd" sa Start menu, pagbubukas ng Command Prompt at pagtatype ng "ipconfig".
2. Remote Desktop Connection Sa remote computer, buksan ang Remote Desktop client (karaniwan "mstsc.exe").
3. Ilagay ang IP Address Sa Remote Desktop client, ilagay ang IP address o hostname ng computer na nais mong kumonekta.
4. Mag-login Kailangan mong maglagay ng username at password ng remote computer. Kapag natapos na, i-click ang "Konekta".
5. Mag-enjoy ng Remote Access Dapat ka nang konektado sa desktop ng remote computer.

Hakbang 5: Ngayon ay Pinapayagan mo ang Remote Desktop Connection, Protektahan ang Iyong Koneksyon

1. Gumamit ng Matatag na mga Password Siguraduhing ang parehong lokal at remote na mga computer ay may malalakas at kakaibang mga password.
2. Paganahin ang Pagsasala sa Antas ng Network (NLA) Kung maaari, paganahin ang NLA para sa karagdagang layer ng seguridad.
3. Tandaan ang pinakamahusay na pamamaraan Para sa seguridad, tulad ng pagpapanatili ng iyong operating system at software na na-update. Maaari mo ring isaalang-alang ang paggamit ng iba pang mga hakbang sa seguridad kung kinakailangan, tulad ng isang VPN, o, higit pa, TSplus Advanced Security.

Paano Gamitin ang TSplus Remote Support upang Payagan ang Mga Remote Desktop Connections

Sa pagsunod sa mga hakbang na ito ay magagawang magkaroon ng remote desktop connections sa iyong Windows computer o server, na nagbibigay-daan sa mabisang pamamahala at suporta sa IT, tulad ng. Nag-aalok ang TSplus ng isang pinasimple at ligtas na alternatibo para sa remote access at control. .

Ang TSplus Remote Support ay isang matibay na software sa ulap na idinisenyo upang magbigay ng pagsasangguni sa distansya na nauugnay at hindi nauugnay sa mga kliyente. Narito ang maikling gabay kung paano magamit ng buong lakas ng tool na ito.

Hakbang 1 Ma-access ang TSplus Remote Support, Mayroon o Wala kang Account!

1. Pumili: Ang unang bagay na dapat gawin ay pumili sa pagitan ng eksperto o lite na pag-download. Ikaw ba ay isang ahente? Eksperto. Ikaw ba ay isang pangkaraniwang gumagamit na nangangailangan ng suporta? Lite.
2. Download: I-download: I-download at i-install ang aming software. Mula sa aming website, ito ay nagagawa sa ilang mga click. Ang pag-download ay dapat mabilis din dahil ang TSplus Remote Support ay medyo magaan.
3. Login: Mag-login Kung hindi mo pa nais magkaroon ng account, maaari pa ring magbigay ng suporta nang walang. Gayunpaman, kung gusto mong ayusin ang iyong mga computer, subaybayan ang mga oras ng sesyon at i-customize ang console na idadownload ng iyong mga kliyente, mag-sign up sa website ng TSplus. Bilang isang ahente na may account, mag-log in sa TSplus Remote Support gamit ang iyong mga credentials.

Dashboard: Dashboard: Kapag lahat ay naka-set na, sasalubungin ka ng aming user-friendly na administration console, na siyang sentro para sa lahat ng iyong mga gawain sa remote support.

Hakbang 2 Nagsisimula ng Remote Assistance: Host o Agent Nag-aanyaya

1. Imbitahin ang Ahente: Bilang isang host, maaari mong imbitahan ang isang ahente upang tulungan ang iyong aparato nang remote sa isang click sa iyong console. Kailangan nila ang iyong ID at ang onetime password na lumilitaw sa iyong screen.
2. Simulan ang isang sesyon ng suporta para sa isang na-save na computer: Upang matulungan ang isang remote client, maaari ring simulan ng mga ahente ang isang sesyon ng suporta. Maaari mong gawin ito mula sa dashboard ng TSplus Remote Support, sa tab na may pamagat na "computers". Para makatipid ng mga aparato, tandaan na kailangan mong magparehistro at mag-log in. .

Kung makikita mo, para sa mga ahente at mga host, nagbibigay ang TSplus ng mga madaling paraan upang imbitahan ang iba pang partido na imbitahan ang iba pa at upang simulan o sumali sa isang sesyon.

NB: Maaaring paganahin ang hindi nakabantay na suporta bawat aparato, pati na rin ang Wake-on-LAN.

Hakbang 3: Magtrabaho na!

Tapos na. Bigyan ang iyong mga koponan ng tamang tool para sa trabaho gamit ang TSplus Remote Support, na nagpapalakas sa iyong kakayahan sa IT support. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito, maaari kang magbigay ng mabilis at ligtas na tulong sa iyong mga kliyente sa malasakit. Sa bola sa kanilang kamay upang imbitahan ang iyong mga ahente, maaari kang magpatuloy sa pagtatag ng tiwala sa kanila at sagutin ang kanilang tawag sa sandaling kailangan.

TSplus Kasimplehan - Mga Tampok ng Paggabay sa Malayo

• Mga Hindi Nakabantay na Sesyon at Wake-on-LAN: Sinusuportahan ng TSplus Remote Support ang dalawang mahahalagang nuggets ng pag-save ng oras at pag-plano, na nagbibigay kakayahang magtrabaho ang iyong mga koponan nang hindi nagiging sagabal sa isa't isa at anumang oras.
• Screen Sharing: Pagbabahagi ng Screen Ang aming software ay nagbibigay-daan sa iyo na tingnan at kontrolin ang desktop ng host sa real-time. Ang feature na ito ay mahalaga para sa pagsasaayos at pagbibigay ng agarang tulong pati na rin para sa pakikipagtulungan.
• Paglipat ng File: Nang walang abala na ilipat ang mga file sa pagitan ng iyong computer at ng makina ng iyong kliyente sa panahon ng sesyon ng suporta. Ito ay lalo na kapaki-pakinabang para sa pagbabahagi ng mga patch, mga update o mahahalagang dokumento.
• Chat Functionality: Mga Function ng Chat Makipag-ugnayan sa kliyente sa pamamagitan ng built-in chat, tiyakin ang malinaw at agad na komunikasyon sa buong sesyon.
• Session Recording: Pag-record ng sesyon Nag-aalok ang TSplus ng opsyon na mag-record ng mga sesyon ng suporta para sa dokumentasyon at pagsasanay.

Mga Tampok sa Pamamahala ng Sesyon ng TSplus Remote Support

Sa ibaba, bigyang-diin natin ang mga tampok sa pamamahala ng sesyon ng aming abot-kayang solusyon. Citrix alternatibo .

• Maramihang Sesyon: Pamahalaan ang maramihang sesyon ng suporta nang sabay-sabay, na ginagawang madali ang pagtulong sa ilang mga kliyente nang mabisa.
• Multiple Agents: Maraming Ahente Imbitahan ang mga kasamahan na magtrabaho nang sama-sama upang ayusin ang isang isyu o para sa mga layunin ng demonstrasyon sa isang sitwasyon at ang solusyon nito.
• Na-save ang Pamamahala ng Computer: Magbigay ng organisadong access sa mga na-save na computer para sa madaling organisasyon ng malalaking workflows.
• Session Reports: Access session reports upang subaybayan ang mga aktibidad ng suporta, na ginagawang simple ang pagbabayad sa mga kliyente o pagtatasa ng performance ng iyong team.

TSplus Remote Support - Seguridad at Privacy ng Data

Huling ngunit hindi ang pinakahuli, isa sa aming pangunahing alalahanin bilang isang kumpanya: seguridad sa cyber. Tunay nga, layunin naming panatilihing ligtas at ligtas ang inyong IT infrastructures at data. Narito ang mga aspeto ng seguridad ng aming SaaS solusyon.

• Secure Connections: Seguradong mga koneksyon Gumagamit ang TSplus Remote Support ng matibay na mga hakbang sa seguridad upang tiyakin na ang iyong mga remote connections ay ligtas at encrypted.
• Data Privacy: Pagkapribado ng Data Rest assured na nananatiling pribado at protektado ang data ng iyong mga kliyente sa panahon ng mga sesyon ng suporta.
• Isara sa isang Click: Maaaring agarang tapusin ang anumang sesyon kapag kinakailangan, sa pamamagitan lamang ng pag-isara ng bintana.

Upang tapusin: Paano Payagan ang Mga Remote Desktop Connections? Subukan ang TSplus Remote Support.

Pahintulutan ang mga koneksyon ng suporta sa layo ay maaaring mahalaga ngunit hindi kailangang maging nakakapagod. Sa TSplus, naniniwala kami sa pagpapadali ng proseso hangga't maaari upang palayain ka upang gawin ang iyong pinakamahusay na trabaho. Ang pinakamahusay na paraan upang tiyakin na natagpuan mo ang hinahanap mo ay subukan ito para sa iyong sarili.

Sa mga bagong tampok kamakailan lang sa software at sa kanyang console ng administrasyon, Mas mahusay kaysa kailanman ang TSplus Remote Support. At kung ikaw ay naghahanap ng kaunting juicy compatibility news, abangan ang munting bahagi ng programming magic na aming development team ay matagal nang pinagtrabahuhan sa loob ng nakaraang ilang buwan.