Ang pagpapagana ng isang remote workforce ay nangangahulugang pagbibigay sa mga tao ng access, suporta, mga patakaran at mga kondisyon sa trabaho na kailangan nila upang epektibong makapagtrabaho lampas sa tradisyunal na opisina. Ang tagumpay ay nakasalalay sa higit pa sa konektividad. Upang magtagumpay, ang mga organisasyon ay dapat iayon ang karanasan ng empleyado, imprastruktura ng remote work, seguridad at mga gawi sa pamamahala sa isang malinaw na operating model.
Ano ang Kahulugan ng Pagpapagana ng Isang Remote Workforce?
Ang isang malalayong puwersa ng trabaho ay kinabibilangan ng mga empleyado, kontratista, tagapamahala at tekniko na nagsasagawa ng ilan o lahat ng kanilang trabaho mula sa isang sentrong lokasyon ng negosyo. Ang ilang tao ay nagtatrabaho nang permanente mula sa bahay, habang ang iba ay hinahati ang kanilang oras sa pagitan ng mga opisina, mga lokasyon ng customer at mga malalayong lokasyon.
Ang pagpapagana sa workforce na iyon ay maaaring parang isang palaisipan. Ibig sabihin nito ay tiyakin na ang bawat awtorisadong gumagamit ay makakaabot sa tamang mga aplikasyon, desktop, mga file at mga serbisyo ng suporta mula sa isang aprubadong aparato at lokasyon. Sa lahat ng oras, ang access ay dapat manatiling maaasahan at ligtas nang hindi pinipilit ang mga empleyado na lutasin ang mga teknikal na problema sa kanilang sarili.
Ang Remote access ay simula lamang.
Ang pag-set up ng software para sa remote access ay hindi, sa kanyang sarili, lumilikha ng isang functional na remote workplace. Kailangan din ng mga empleyado ng mga angkop na routine, malinaw na proseso, angkop na mga device, tumutugon na suporta, epektibong komunikasyon, at makatotohanang inaasahan tungkol sa availability.
Mahalaga ang pagkakaiba. Ang pag-access ng mga remote na empleyado ay sumasagot sa tanong: “Maaari bang kumonekta ang taong ito?”. Ang pagpapagana ng remote na workforce ay nagtatanong: “Maaari bang tapusin ng taong ito ang trabaho nang ligtas, tuloy-tuloy at walang hindi kinakailangang hadlang?”. Samantala, nagtatanong ang mga manager, lider ng koponan at HR: “Mananatiling motivated, produktibo at magkakaisa ang aking workforce? At paano?”.
Ang apat na pundasyon ng pagpapagana ng workforce
Isang napapanatiling modelo ang nag-uugnay sa apat na magkakaugnay na larangan:
| Pundasyon | Pangunahing tanong |
|---|---|
| Mga tao | Maaari bang magtrabaho ang mga empleyado nang produktibo at mapanatili ang malusog na hangganan? |
| Pamamahala | Malinaw at magkakaugnay ba ang mga responsibilidad, mga paraan ng komunikasyon at mga inaasahang resulta? |
| Teknolohiya | Maaari bang ma-access ng mga gumagamit ang mga aplikasyon at mapagkukunan na kinakailangan para sa kanilang mga tungkulin? |
| Seguridad | Ang mga pagkakakilanlan, aparato, sesyon at datos ng negosyo ba ay naaangkop na protektado? |
Ang isang pagkukulang o hindi pagkakapantay-pantay sa isang pundasyon ay tiyak na nakakaapekto sa ibang mga larangan. Halimbawa: ang malakas na teknolohiya ay hindi makakapagpabawi sa hindi malinaw na mga patakaran o kabaligtaran, habang ang mahigpit na mga kontrol na ginagawang hindi praktikal ang normal na trabaho ay maaaring hikayatin ang mga empleyado na gumamit ng mga hindi pinahihintulutang kasangkapan.
Bakit ang Pagsuporta sa Remote Workforce ay Isang Estratehiya sa Negosyo?
Ang remote at hybrid na trabaho ay nakakaapekto sa recruitment, mga gastos sa operasyon, pagpapatuloy ng negosyo, at karanasan ng empleyado. Dapat ituring ng mga management team ang pagpapagana ng workforce bilang isang desisyon sa negosyo na sinusuportahan ng IT, sa halip na bilang isang nakahiwalay na proyekto sa imprastruktura.
Kakayahang umangkop, produktibidad at karanasan ng empleyado
Bawasan ang biyahe
Ang kakayahang umangkop sa lokasyon ay maaaring magpababa ng oras ng pagbiyahe at makatulong sa mga empleyado na ayusin ang nakatuon na trabaho sa paligid ng mga personal na responsibilidad. Maaari rin itong palawakin ang access sa mga tungkulin para sa mga taong nakatira sa malayo mula sa isang opisina o nangangailangan ng mas nababagong mga kaayusan sa trabaho.
Propesyonal na antas ng pagsasaayos at malinaw na mga layunin
Gayunpaman, ang kakayahang umangkop ay hindi awtomatikong nagpapabuti sa produktibidad. Kailangan pa rin ng mga empleyado ng maaasahang access, angkop na kagamitan, mapapamahalaang workload at mga pagkakataon upang makipag-ugnayan. Samakatuwid, dapat suriin ng mga tagapamahala kung ang mga proseso ng remote ay nag-aalis ng hadlang o simpleng inilipat ang mga administratibo at teknikal na pasanin sa mga gumagamit.
Hangganan at komunikasyon
Ang malusog na remote na pagtatrabaho ay nangangailangan din ng mga hangganan. Dapat linawin ng mga organisasyon ang mga bagay tulad ng mga normal na araw ng pagtatrabaho at mga pangunahing oras, mga inaasahang resulta, mga routine ng komunikasyon, mga pamamaraan ng pagsasakataas at mga inaasahan para sa mga oras ng pagtugon. Isang halimbawa: ang mga tagapamahala na itinuturing ang patuloy na presensya online bilang patunay ng produktibidad ay maaaring magpataas ng mga pagka-abala at sirain ang kakayahang umangkop na nilayon ng patakaran na ibigay.
Patuloy na negosyo at pag-access sa talento
Ang isang organisasyong handa sa remote ay maaaring magpatuloy sa operasyon kapag ang isang opisina, network ng transportasyon o lokal na pasilidad ay hindi magagamit. Bukod dito, ang mga sentralisadong aplikasyon at mga secure na daan ng pag-access ay nagpapahintulot sa mga aprubadong tauhan na magtrabaho nang malayo at lumipat sa pagitan ng mga lokasyon nang hindi nire-rebuild ang kanilang kapaligiran sa trabaho.
Ang kakayahang remote ay maaari ring palawakin ang pagkuha ng mga empleyado lampas sa distansya ng pag-commute. Ang mas malawak na pool ng talento ay maaaring makatulong sa mga organisasyon na punan ang mga espesyalistang tungkulin, suportahan ang mga pandaigdigang customer o magdagdag ng kapasidad sa panahon. Gayunpaman, ang benepisyo ay nakasalalay sa kung ang onboarding, komunikasyon, seguridad at suporta ay maaaring umangkop sa lakas ng trabaho.
Paano Mo Maitatag ang Balangkas ng Tao at Pamamahala?
Dapat suportahan ng teknolohiya ang modelo ng pagtatrabaho na pinili ng organisasyon. Bago pumili ng mga tool, kailangan ng pamunuan, mga tao sa yaman, seguridad at mga koponan ng IT na tukuyin kung sino ang maaaring magtrabaho nang malayo, kung ano ang kinakailangan ng bawat papel, kung paano susuportahan ang mga empleyado at kung paano mapapanatili ang seguridad.
Magtakda ng malinaw na mga inaasahan para sa mga hybrid na koponan
Dapat saklawin ng mga patakaran sa remote ang pagiging karapat-dapat sa lokasyon, mga aprubadong aparato, paghawak ng data, mga oras ng trabaho at mga channel ng komunikasyon. Dapat tukuyin ng mga patakaran ang pagkakaiba sa pagitan ng mga tungkulin na may ganap na potensyal na remote at mga tungkulin na nangangailangan ng pisikal na presensya para sa mga tiyak na gawain.
Kailangan din ng mga koponan ng mga praktikal na kasunduan sa trabaho. Maaaring tukuyin nito kung aling mga talakayan ang nangangailangan ng mga pulong, kailan mas pinipili ang asynchronous na komunikasyon at kung saan naidokumento ang mga desisyon. Ang mga pare-parehong gawi ay tumutulong sa mga remote na empleyado na maiwasan ang pagkakawala ng uri ng impormasyon na ipinagpapalitan nang hindi pormal sa isang opisina.
Maaari nang tumutok ang mga tagapamahala sa mga layunin, kalidad ng serbisyo at natapos na trabaho sa halip na pisikal o digital na visibility. Sinusuportahan ng pamamaraang nakabatay sa resulta ang tiwala habang pinapanatili ang pananagutan.
Idisenyo ang onboarding at suporta para sa mga remote na gumagamit
Ang remote onboarding ay dapat magbigay sa mga bagong empleyado ng access sa mga tao pati na rin sa mga sistema. Hindi sapat ang isang login account at laptop kapag hindi alam ng empleyado kung saan makikita ang mga pamamaraan, sino ang nag-aapruba ng access o kung paano humiling ng tulong. Ang pakikipag-ugnayan sa lipunan ay maaari ring bahagi ng larawan dahil ito ay nakakatulong sa magandang moral, pagkakaisa ng koponan at mahusay na pakikipagtulungan.
Isang kapaki-pakinabang na proseso ng onboarding ay kinabibilangan ng:
- Paghahanda ng kinakailangang account, aparato at mga aplikasyon bago ang petsa ng pagsisimula.
- Paliwanag ang mga responsibilidad sa seguridad at mga patakaran sa katanggap-tanggap na paggamit.
- Sinusubukan ang pag-access sa mga mapagkukunan na kritikal sa negosyo.
- Ipinapakilala ang mga channel ng komunikasyon at suporta.
- Pagsasaayos ng maagang pag-check-in kasama ang manager at koponan.
Ang proseso ay dapat magtapos sa isang simpleng kumpirmasyon na ang empleyado ay makakapagtrabaho nang nakapag-iisa at alam kung saan makakakuha ng tulong.
Pamahalaan ang mga resulta nang hindi lumilikha ng pagmamasid
Mga resulta at produktibidad
Dapat sukatin ng pagsubaybay sa pagganap kung ang mga serbisyo at daloy ng trabaho ay gumagana, hindi gawing nakakasagabal na pagmamasid ang karaniwang aktibidad ng empleyado. Ang labis na pagmamasid ay maaaring makasira sa tiwala at hikayatin ang mga tao na i-optimize ang nakikitang aktibidad sa halip na mga kapaki-pakinabang na resulta.
Pagtatakda ng mga layunin at layunin
Maaaring subaybayan ng mga tagapamahala ang mga napagkasunduang resulta, pamantayan ng tugon, pag-unlad ng proyekto at mga kinalabasan ng serbisyo. Dapat subaybayan ng mga IT team ang kakayahang magamit ng aplikasyon, pagganap ng sesyon, kapasidad ng server at pangangailangan sa suporta. Ang pagkakaibang ito ay sumusuporta sa ligtas na pamamahala ng workforce nang hindi nalilito ang teknikal na visibility sa pamamahala ng empleyado.
Pagbabalanse ng mga inaasahan, tiwala, produktibidad at kagalingan
Ang patnubay ng WHO at ng International Labour Organization ay binibigyang-diin din na ang ligtas na telework ay kinabibilangan ng pisikal at mental na kagalingan. Ang seguridad, produktibidad, at kalusugan ng empleyado ay dapat ituring na magkakaugnay na mga alalahanin sa operasyon.
Ano ang Nakakatulong sa Pagtatatag ng Tamang Inprastruktura para sa Remote Work?
Ang imprastruktura ng remote work ay ang kumbinasyon ng mga server, network, access services, application, identity systems at endpoint devices na sumusuporta sa trabaho sa labas ng opisina. Ang tamang arkitektura ay nakasalalay sa kung ano ang kailangan ng iyong kumpanya at ng mga gumagamit nito upang ma-access at kung saan dapat manatili ang mga datos ng negosyo.
Balanseng pag-publish ng aplikasyon at mga remote desktop
Buong remote desktop
Isang buong remote desktop ay nagbibigay sa gumagamit ng isang sentralisadong kapaligiran ng Windows na naglalaman ng mga aplikasyon, mga file at mga setting. Ang modelong ito ay angkop para sa mga empleyadong nangangailangan ng maraming nakakonektang mga tool o isang pare-parehong karanasan sa desktop.
Pag-publish ng app
Ang pag-publish ng aplikasyon ay naghahatid lamang ng mga aplikasyon na itinalaga sa gumagamit. Maaari nitong pasimplehin ang interface, bawasan ang hindi kinakailangang access at tulungan ang mga organisasyon na gawing web-enabled ang mga itinatag na software ng Windows nang hindi ito pinapalitan.
Simple, naangkop at balanseng
Ang pagpili ay dapat sumunod sa tungkulin. Maaaring kailanganin ng isang administrador ang kumpletong desktop, habang ang isang empleyado sa pananalapi ay maaaring mangailangan lamang ng kanilang mga aplikasyon sa accounting at pamamahala ng dokumento. Ang disenyo ng least-privilege ay nananatiling mas madali sa pangmatagalan kapag ang mga IT team ay naglalathala lamang ng mga mapagkukunan na kailangan ng bawat gumagamit. Kung ang mga layer ay nagpapahirap sa visibility, ang pamamahala ng sistema ay magiging labis na karga.
Suportahan ang mga browser, pinamamahalaang aparato at BYOD
Ang pag-access sa browser ay maaaring gawing mas madali ang mga solusyon sa digital workplace na maabot mula sa iba't ibang operating system at mga aparato. Maaari rin nitong bawasan ang mga kinakailangan sa lokal na pag-install para sa mga empleyado, kontratista, at paminsang gumagamit.
BYOD o nakabatay sa browser
Ang Bring Your Own Device, o BYOD, ay nangangailangan ng karagdagang mga desisyon. Dapat tukuyin ng pamunuan kung aling mga personal na aparato ang pinapayagan, kung anong data ang maaaring ma-access at kung kinakailangan ang pagpapatunay o pamamahala ng aparato. Ang mga napaka-sensitibong tungkulin ay maaaring mangailangan ng mga endpoint na pinamamahalaan ng organisasyon, habang ang access na batay sa browser ay maaaring angkop para sa mga senaryo na may mas mababang panganib.
Mga senaryo ng koneksyon
Dapat tumugma ang paraan ng koneksyon sa aparato, aplikasyon, at klasipikasyon ng data sa halip na mag-aplay ng isang patakaran sa bawat gumagamit.
Ang aming mga pag-aaral ng kaso ng kliyente at kasosyo ng TSplus ay naglalarawan ng mga iba't ibang kinakailangan na ito:
- Longdendale High School ay gumamit ng sentralisadong access upang suportahan ang mga kawani at estudyante sa siyam na server at hanggang 450 sabay-sabay na gumagamit.
- Gumamit ang MédiSolution ng HTML5 delivery upang gawing web-enabled ang mga aplikasyon sa pangangalagang pangkalusugan, nagsimula sa 45 na gumagamit at naghahanda upang mag-scale pa.
Kailangan ng simpleng pag-publish ng aplikasyon at secure na remote desktops nang walang kumplikadong enterprise stack? Magsimula ng libreng TSplus Remote Access trial.
TSplus Libreng Pagsubok ng Remote Access
Pinakamahusay na alternatibo sa Citrix/RDS para sa pag-access ng desktop/app. Ligtas, cost-effective, on-premises/cloud
Gawing bahagi ng disenyo ang remote support
Makakaranas ang mga remote na gumagamit ng mga problema sa password, isyu sa device, mga error sa display at hindi pamilyar na software. Kung walang channel para sa remote support, ang maliliit na problema ay maaaring magdulot sa mga empleyado na hindi makapagtrabaho o humantong sa kanila sa mga hindi ligtas na solusyon.
Ang software para sa remote support ay nagbibigay-daan sa mga tekniko na tulungan ang mga gumagamit, ayusin ang mga aparato at magsagawa ng aprubadong pagpapanatili nang walang pisikal na access. Ang attended support ay angkop para sa live na tulong sa gumagamit, habang ang unattended access ay maaaring suportahan ang pinamamahalaang pagpapanatili kapag ang may-ari ng aparato ay hindi available.
NB: Dapat i-dokumento ng mga support team ang pahintulot, pagpapatunay, pag-record ng sesyon at mga pahintulot ng technician ayon sa mga kinakailangan ng organisasyon.
Bakit Siguraduhin ang Ligtas na Remote Employee Access Mula sa Simula? At Paano?
Ang isang distributed workforce ay nagpapataas ng bilang ng mga device, lokasyon, at network na kasangkot sa aktibidad ng negosyo. Samakatuwid, ang mga kontrol sa seguridad ay dapat protektahan ang mga pagkakakilanlan, sesyon, at data nang hindi ipinapalagay na ang bawat koneksyon ay nagmumula sa isang pinagkakatiwalaang office network.
Ang Pambansang Institusyon ng mga Pamantayan at Teknolohiya (NIST) inairekomenda ang pagtukoy kung aling mga pamamaraan ng remote access, mga uri ng device at mga antas ng access ang pinapayagan ng isang organisasyon. Ang pamamaraang ito na nakatuon sa patakaran ay pumipigil sa seguridad na maging isang koleksyon ng mga hindi magkakaugnay na teknikal na setting.
Palakasin ang pagkakakilanlan at kontrol sa pag-access
Multi-factor authentication (MFA)
Dapat ang MFA protektahan ang mga remote na account , partikular na pribilehiyo at administratibong pag-access. Ang isang ninakaw na password ay hindi dapat sapat upang buksan ang isang sesyon sa mga sistema ng negosyo.
Pinakamababang pribilehiyo
Dapat sundin ng access ang prinsipyo ng pinakamababang pribilehiyo. Dapat lamang makatanggap ang mga empleyado ng mga aplikasyon, file, at mga karapatang administratibo na kinakailangan para sa kanilang mga responsibilidad. Ang mga nakatalaga batay sa tungkulin ay nagpapadali sa pagsusuri ng access kapag ang isang gumagamit ay nagbabago ng posisyon o umaalis sa organisasyon.
Zero trust
Ang mga prinsipyo ng Zero Trust ay nagdaragdag ng kapaki-pakinabang na pag-iisip: suriin ang gumagamit, aparato, at konteksto sa halip na magtiwala sa isang koneksyon dahil ito ay umabot sa panloob na network. Ang Zero Trust ay isang arkitektura at modelo ng operasyon, hindi isang solong tampok o produkto.
Protektahan ang mga aparato, aplikasyon at data
I-update at i-patch
Sa ideyal na sitwasyon, dapat panatilihin ng mga IT team ang mga suportadong operating system, mga update sa seguridad, proteksyon ng endpoint at pag-encrypt kung kinakailangan. Dapat tukuyin ng mga organisasyon na gumagamit ng mga personal na aparato ang mga minimum na kinakailangan sa seguridad at mga pamamaraan para sa nawalang, nakompromiso o ibinabahaging kagamitan.
I-centralisa ang mga app
Ang sentralisadong paghahatid ng aplikasyon ay maaaring bawasan ang dami ng datos ng negosyo na nakaimbak sa mga endpoint dahil ang pagproseso ay nananatili sa server. Gayunpaman, kailangan pa ring suriin ng mga administrador ang paggamit ng clipboard, pag-access ng file at paglilipat, pag-print, pag-download at lokal na pag-redirect ng drive ayon sa pagiging sensitibo ng impormasyon.
Lock IDs, mga aparato, oras at iba pa
Ang pag-log at pag-alerto ay tumutulong sa mga IT team na matukoy ang mga paulit-ulit na pagkabigo sa pag-login, hindi pangkaraniwang lokasyon at mga problema sa serbisyo. Dapat suportahan ng mga tala ang seguridad at pag-troubleshoot nang hindi nangongolekta ng higit pang personal na impormasyon kaysa sa tunay na kailangan ng organisasyon.
Balanseng seguridad at kakayahang magamit
Ang mga kontrol na mahirap intidihin o paulit-ulit na nakakapag-abala sa lehitimong trabaho ay maaaring magdulot ng pag-iwas. Maaaring mag-imbak ang mga gumagamit ng mga password nang hindi ligtas, maglipat ng mga file sa pamamagitan ng mga personal na serbisyo o ipagpaliban ang kinakailangang trabaho.
Dapat subukan ng mga koponan ng seguridad ang kumpletong paglalakbay ng gumagamit, kabilang ang pag-sign in, multi-factor authentication, paglulunsad ng aplikasyon at pagtaas ng suporta. Ang malinaw na gabay at mahuhulaan na mga kontrol ay nagpapabuti sa pagsunod dahil alam ng mga empleyado kung ano ang inaasahan.
Pamahalaan, Subaybayan at Palawakin ang Remote Workforce
Hindi natatapos ang isang deployment ng remote work kapag kumonekta na ang mga unang gumagamit. Kailangan ng mga IT at management team ng visibility sa kapasidad, pagiging maaasahan, pangangailangan sa suporta at nagbabagong kinakailangan ng workforce.
Subaybayan ang mga serbisyo sa halip na manood ng mga empleyado
Dapat subaybayan ang mga serbisyo ng remote application at desktop para sa availability, paggamit ng CPU at memorya, aktibidad ng koneksyon at oras ng pagtugon. Nakakatulong ang mga alerto sa mga technician na imbestigahan ang mga problema bago makaapekto ang pagbagsak ng server sa malaking grupo ng mga empleyado.
Ang makasaysayang datos ay sumusuporta rin sa pagpaplano ng kapasidad. Maaaring tukuyin ng mga koponang IT ang mga peak na panahon, labis na nagagamit na mga mapagkukunan at mga aplikasyon na nangangailangan ng higit pang imprastruktura. Dapat manatiling malinaw at proporsyonal ang pagmamanman, na may malinaw na pagkakaiba sa pagitan ng kalusugan ng serbisyo at indibidwal na pagmamanman ng empleyado.
Plan para sa pagpapatuloy at paglago
Ano ang mangyayari kung …?
Isang plano para sa pagpapanatili ng negosyo ay dapat tukuyin ang mga aplikasyon at tungkulin na kinakailangan upang mapanatili ang mahahalagang operasyon sa kaganapan ng mga hindi inaasahang isyu, pati na rin para sa pang-araw-araw na operasyon. Nakikinabang ang mga koponan ng IT sa pagsubok ng remote access bago mangyari ang pagkaabala at idokumento kung paano palalawakin ang mga gumagamit, lisensya at kapasidad ng server.
Paano kung kapag …?
Ang scalability ay maaaring kasangkutan ang pagdaragdag ng mga gumagamit sa isang umiiral na server, pamamahagi ng mga sesyon sa isang farm o paglikha ng mga hiwalay na patakaran sa pag-access para sa mga departamento at mga customer. Dapat isaalang-alang ng arkitektura ang inaasahang paglago, pansamantalang pangangailangan at heograpikal na pamamahagi.
Kaso sa aksyon
Optimium nagbibigay ng isang halimbawa sa loob ng aklatan ng mga pag-aaral ng kaso ng TSplus. Ang pinamamahalaang tagapagbigay ng IT ay gumagamit ng TSplus sa 18 server at maraming network habang regular na pinapabuti ang pag-access sa browser, mga takdang aplikasyon at pagiging maaasahan ng sesyon. Ipinapakita ng deployment na ang kalidad ng pagpapatupad ay nakasalalay sa pagsubok at patuloy na teknikal na suporta, hindi lamang sa pagpili ng produkto.
Gamitin ang mga kinakailangan ng industriya upang hubugin ang modelo
Iba't ibang industriya ang nagtatakda ng remote work sa iba't ibang paraan. Maaaring bigyang-priyoridad ng isang paaralan ang malawak na access at pagpapatuloy. Maaaring bigyang-priyoridad ng isang tagapagbigay ng software sa pangangalaga ng kalusugan ang kontroladong paghahatid ng browser at mga kinakailangan sa regulasyon. Maaaring kailanganin ng isang MSP na pamahalaan ang maraming kapaligiran ng customer. Maaaring pumili ang ibang mga organisasyon na magdagdag ng balanse na layer sa kanilang imprastruktura upang patuloy na mag-alok ng walang putol na access habang isinasaalang-alang ang malawak na pabagu-bagong potensyal na paggamit.
Dapat iwasan ng mga organisasyon ang pagkopya ng isang pangkaraniwang template para sa remote work. Ang operating model ay dapat sumasalamin sa mga tungkulin ng gumagamit, mga dependency ng aplikasyon, sensitivity ng data, mga oras ng serbisyo at mga obligasyon sa pagsunod. Ang aming Koponan ng Presales ay available para sa mga demonstrasyon at ekspertong puna sa mga ideya at proyekto na maaari mong mayroon.
Paano Pinadali ng TSplus ang Pagsuporta sa Remote Workforce?
Ang ilang mga organisasyon ay nangangailangan ng malawak na virtual desktop infrastructure o cloud desktop services. Ang iba naman ay nangangailangan ng mas simpleng paraan upang maipamahagi ang sentralisadong Windows applications at desktops nang walang gastos at administratibong pasanin ng isang malaking enterprise platform.
TSplus Remote Access ay nagbibigay ng pag-publish ng aplikasyon, buong remote desktops at browser-based na access para sa mga Windows na aplikasyon. Maaaring magtalaga ang mga administrator ng mga mapagkukunan ayon sa gumagamit o grupo at pumili kung tatanggap ang mga gumagamit ng kumpletong desktop o mga napiling aplikasyon lamang.
Ang mga sumusuportang produkto ng TSplus ay tumutukoy sa iba pang bahagi ng operating model:
- TSplus Remote Support ay nagbibigay-daan sa pinangangasiwaang tulong, hindi pinangangasiwaang pagpapanatili at malayuang pagsasanay.
- TSplus Advanced Security nagdaragdag ng mga proteksyon at kontrol sa pag-access para sa mga application server at mga kapaligiran ng remote access.
- TSplus Server Monitoring ay nagbibigay ng visibility sa mga server, aplikasyon, website at mga session ng gumagamit.
Sama-sama, ang mga produkto ay nagbibigay-daan sa mga organisasyon na bumuo ng remote access, support, protection at monitoring batay sa kanilang aktwal na mga pangangailangan. Ang deployment ay maaaring manatili sa on-premises, cloud-hosted o ipinamamahagi sa iba't ibang kapaligiran.
Ang modular na diskarte na ito ay sumusuporta rin sa kontrol ng gastos. Maaaring simulan ng mga organisasyon ang mga serbisyong kailangan nila, subukan ang karanasan ng gumagamit at palawakin habang lumalaki ang lakas-paggawa sa halip na tanggapin ang hindi kinakailangang kumplikadong plataporma mula sa simula.
Wakas
Ang pagpapagana ng isang remote workforce ay isang kakayahan ng organisasyon, hindi lamang isang teknikal na koneksyon. Kailangan ng mga empleyado ng maaasahang access, malinaw na mga patakaran, epektibong pamamahala, tumutugon na suporta at mga kontrol sa seguridad na sumasalamin sa tunay na mga kondisyon sa trabaho.
Ang pinakamalakas na estratehiya para sa remote workforce ay nag-uugnay sa mga tao, teknolohiya, at seguridad mula sa simula. Kapag nagtutulungan ang mga pundasyong ito, ang remote at hybrid na trabaho ay maaaring mapabuti ang kakayahang umangkop, katatagan, at pag-access sa talento nang hindi naglalagay ng hindi mapapamahalaang presyon sa mga gumagamit o mga koponan ng IT.
Bumuo ng ligtas na remote access sa paligid ng mga aplikasyon, gumagamit, at imprastruktura na mayroon ka na. Subukan ang TSplus Remote Access o makipag-usap sa isang espesyalista ng TSplus.
TSplus Libreng Pagsubok ng Remote Access
Pinakamahusay na alternatibo sa Citrix/RDS para sa pag-access ng desktop/app. Ligtas, cost-effective, on-premises/cloud