Windows App vs Remote Desktop Client

บทนำ

ไมโครซอฟท์ได้จัดระเบียบพอร์ตโฟลิโอของไคลเอนต์เดสก์ท็อประยะไกลใหม่รอบแอป Windows ไคลเอนต์ Microsoft Remote Desktop ที่ใช้ MSI สำหรับ Windows ซึ่งรู้จักกันในชื่อ MSRDC จะสิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับสภาพแวดล้อมคลาวด์สาธารณะในวันที่ 27 มีนาคม 2026

อย่างไรก็ตาม แอป Windows ไม่ได้แทนที่เครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลของ Microsoft ทุกตัว ทีม IT ยังคงต้องแยกแยะระหว่างเดสก์ท็อปคลาวด์, บริการ Remote Desktop และการเชื่อมต่อ RDP โดยตรงก่อนที่จะเปลี่ยนกลยุทธ์ของลูกค้า

คุณกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft Remote Desktop ตัวไหนอยู่?

การทับซ้อนของ Microsoft การเข้าถึงระยะไกล ชื่อผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้หัวข้อนี้อาจสับสน ก่อนวางแผนการย้ายข้อมูล ผู้ดูแลระบบควรระบุแต่ละไคลเอนต์ตามแหล่งที่ติดตั้ง ไฟล์ที่สามารถเรียกใช้งานได้ และประเภทการเชื่อมต่อที่ตั้งใจไว้ แทนที่จะพึ่งพาเพียงชื่อที่แสดงให้ผู้ใช้เห็น

แอปพลิเคชัน Windows

Windows App เป็นไคลเอนต์ที่รวมกันของ Microsoft สำหรับ Azure Virtual Desktop, Windows 365, Microsoft Dev Box และบริการ Remote Desktop Services หรือการเชื่อมต่อ PC โดยตรงที่เลือกไว้ มีให้บริการบน Windows, macOS, iOS และ iPadOS, Android และ Chrome OS, เว็บเบราว์เซอร์ และ Meta Quest แม้ว่าทรัพยากรและฟีเจอร์ที่มีให้จะมีความแตกต่างกันระหว่างแพลตฟอร์ม

Microsoft Remote Desktop Client สำหรับ Windows

แอปพลิเคชัน MSI แบบสแตนด์อโลน ซึ่งรู้จักกันในชื่อ MSRDC ถูกออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อจุดสิ้นสุด Windows กับเดสก์ท็อปคลาวด์ของ Microsoft โดยเฉพาะ แม้ว่าจะมีชื่อที่กว้างขวาง แต่ก็ไม่ได้ตั้งใจให้เป็นไคลเอนต์ทั่วไปสำหรับบริการ Remote Desktop แบบดั้งเดิมหรือการเชื่อมต่อพีซีระยะไกลโดยตรง

การสนับสนุนสำหรับไคลเอนต์ MSI สิ้นสุดในสภาพแวดล้อมคลาวด์สาธารณะของ Microsoft ในวันที่ 27 มีนาคม 2026 การขยายเวลาชั่วคราวจะยังคงมีอยู่ในบางสภาพแวดล้อมของคลาวด์ที่มีอำนาจอธิปไตยและ Azure Virtual Desktop แบบเก่า ดังนั้นผู้ดูแลระบบควรตรวจสอบสภาพแวดล้อมก่อนที่จะลบออก

แอป Remote Desktop สำหรับ Windows

แอป Remote Desktop ที่จัดจำหน่ายผ่าน Microsoft Store เป็นผลิตภัณฑ์แยกต่างหากที่รองรับทรัพยากรคลาวด์, Remote Desktop Services และการเชื่อมต่อ PC โดยตรง มันถึงจุดสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 27 พฤษภาคม 2025 และไม่สามารถใช้งานได้สำหรับการติดตั้งใหม่อีกต่อไป

ไมโครซอฟท์ได้บล็อกการเชื่อมต่อกับ Azure Virtual Desktop, Windows 365 และ Microsoft Dev Box ในวันที่ 30 กันยายน 2025 บริการ Remote Desktop และการเชื่อมต่อ PC โดยตรงไม่ได้รวมอยู่ในข้อจำกัดนั้น แม้ว่าแอปพลิเคชันเองจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ลูกระยะยาวของไมโครซอฟท์อีกต่อไป

การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล หรือ MSTSC

การเชื่อมต่อ Remote Desktop เป็นไคลเอนต์ Windows แบบคลาสสิกที่เปิดตัวผ่าน mstsc.exe มันถูกสร้างขึ้นใน Windows และเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล เครื่องเสมือน และสภาพแวดล้อม Windows Server

MSTSC ถูกแยกออกจากทั้งแอปพลิเคชัน Microsoft Store ที่เลิกใช้และไคลเอนต์ MSI ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน Microsoft ยังคงระบุว่าเป็นตัวเลือก Windows ที่มีให้ใช้งานทั่วไปสำหรับการเข้าถึงพีซีระยะไกลโดยตรง

Microsoft Remote Desktop Client สิ้นสุดการสนับสนุนเมื่อใด?

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ ดังนั้นทีม IT ควรไม่ถือว่ามันเป็นเหตุการณ์การเกษียณอายุครั้งเดียว

วันที่	เปลี่ยนแปลง	ผลกระทบในการดำเนินงาน
27 พฤษภาคม 2025	แอป Remote Desktop ของ Microsoft Store สิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว	การติดตั้งใหม่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
30 กันยายน 2025	การเชื่อมต่อแอปสโตร์คลาวด์ถูกบล็อก	ผู้ใช้ Cloud ต้องย้ายไปยังแอป Windows
27 มีนาคม 2026	MSI client และ legacy web client สิ้นสุดการสนับสนุนในคลาวด์สาธารณะ	ผู้ใช้คลาวด์สาธารณะควรใช้แอป Windows
28 กันยายน 2026	การสนับสนุน MSI ขยายเวลาสำหรับ Azure Government, Azure ที่ดำเนินการโดย 21Vianet และ AVD Classic สิ้นสุดลง	สภาพแวดล้อมเหล่านี้ต้องการตารางการย้ายข้อมูลของตนเอง

ตามที่ Microsoft Learn ระบุ Microsoft ยังไม่ได้ประกาศวันสิ้นสุดของเว็บไคลเอนต์เดียวกันสำหรับ Azure Government หรือ Azure ที่ดำเนินการโดย 21Vianet ผู้ดูแลระบบควรยืนยันสภาพแวดล้อมคลาวด์ของแต่ละโฮสต์พูลก่อนที่จะใช้ไทม์ไลน์คลาวด์สาธารณะ

ลูกค้าที่ติดตั้งอาจยังคงเปิดใช้งานได้หลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน แต่หน่วยงานไม่ควรสันนิษฐานถึงความเข้ากันได้ ความปลอดภัยในการบริการ หรือการเข้าถึงที่เชื่อถือได้ต่อไป

Windows App vs Remote Desktop Client: การเปรียบเทียบ

ตารางต่อไปนี้เปรียบเทียบ Windows App กับ MSI client แบบสแตนด์อโลน

ความสามารถ	แอปพลิเคชัน Windows	MSI Remote Desktop Client
บทบาทหลัก	การเข้าถึงที่รวมกันไปยังคลาวด์ของ Microsoft และทรัพยากรระยะไกลที่รองรับ	การเข้าถึงแบบเก่าถึงเดสก์ท็อปคลาวด์ของ Microsoft
Azure Virtual Desktop	สนับสนุน	ไม่รองรับในคลาวด์สาธารณะตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2026
Windows 365	สนับสนุน	ไม่รองรับในคลาวด์สาธารณะตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2026
Microsoft Dev Box	สนับสนุน	ไม่รองรับในคลาวด์สาธารณะตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2026
ฟีด RDS บน Windows	ไม่รองรับ	ไม่รองรับ
การเข้าถึงพีซีระยะไกลโดยตรงบน Windows	ตัวอย่าง	ไม่รองรับ
การเข้าถึงเบราว์เซอร์	ทรัพยากรคลาวด์ของ Microsoft	เว็บไคลเอนต์รุ่นเก่าที่ไม่ได้รับการสนับสนุนในคลาวด์สาธารณะ
แพลตฟอร์ม	Windows, macOS, มือถือ, เว็บ และ Meta Quest	เฉพาะ Windows
ประสบการณ์บัญชี	หลายบัญชีงานหรือโรงเรียน	ประสบการณ์ที่เก่าแก่กว่า
Microsoft ทิศทาง	ลูกค้าทางยุทธศาสตร์ปัจจุบัน	ลูกค้าเก่า

ตารางฟีเจอร์แอป Windows ของ Microsoft Learn ยังแสดงความแตกต่างของแพลตฟอร์มในด้านการแสดงผล การเปลี่ยนเส้นทาง การตรวจสอบสิทธิ์ ความปลอดภัย และความสามารถด้านเครือข่าย ทดสอบจุดสิ้นสุดและภาระงานจริงแทนที่จะพึ่งพาการสนับสนุนในระดับผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว

Windows App ทำได้ดีกว่าอะไร?

Windows App เป็นมากกว่าการเปลี่ยนชื่อเวอร์ชันของ Remote Desktop Client ก่อนหน้านี้ Microsoft ออกแบบให้เพื่อให้ประสบการณ์การเข้าถึงที่เป็นมาตรฐานสำหรับคลาวด์เดสก์ท็อป, Cloud PCs, Dev Boxes และทรัพยากรระยะไกลที่เลือกในหลายแพลตฟอร์มของอุปกรณ์ปลายทาง

หนึ่งอินเทอร์เฟซสำหรับทรัพยากรคลาวด์ของไมโครซอฟท์

แอป Windows นำทรัพยากร Azure Virtual Desktop ที่กำหนดไว้, Windows 365 Cloud PCs และ Microsoft Dev Boxes มารวมกันในอินเทอร์เฟซเดียว ผู้ใช้สามารถค้นหาทรัพยากร, ทำเครื่องหมายเดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันที่ใช้บ่อยเป็นรายการโปรด และสลับระหว่างบัญชีทำงานหรือบัญชีโรงเรียนได้

วิธีการนี้สามารถทำให้การเข้าถึงง่ายขึ้นสำหรับที่ปรึกษา ผู้ดูแลระบบ และผู้ให้บริการที่จัดการซึ่งทำงานข้ามหลาย Microsoft Entra tenants นอกจากนี้ยังช่วยลดความจำเป็นในการรักษากระบวนการทำงานของผู้ใช้ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบริการคลาวด์ของ Microsoft

การเข้าถึงข้ามแพลตฟอร์มและฟีเจอร์สมัยใหม่

Windows App มีให้บริการบนแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปและมือถือหลัก รวมถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ ขึ้นอยู่กับจุดสิ้นสุดและบริการระยะไกล สามารถให้การปรับความละเอียดแบบไดนามิก การสนับสนุนหลายจอ การสนับสนุนการแสดงผลภายนอก การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อ Microsoft Teams และการเปลี่ยนเส้นทางสำหรับกล้อง เสียง การจัดเก็บข้อมูล และเครื่องพิมพ์

อย่างไรก็ตาม ความสามารถเหล่านี้คือ ไม่เหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม การสนับสนุนหลายจอ, ฟีเจอร์ของเบราว์เซอร์ และการเปลี่ยนเส้นทางอุปกรณ์เสริมอาจแตกต่างกันระหว่าง Windows, macOS, อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเว็บไคลเอนต์ ดังนั้นผู้ดูแลระบบควรทดสอบสถานการณ์การใช้งานทั้งหมดแทนที่จะสมมติว่ามีฟีเจอร์ที่เท่ากันทั้งหมด

การติดตั้งที่ง่ายขึ้นบนอุปกรณ์ Windows ที่จัดการ

องค์กรสามารถติดตั้งแอป Windows ไปยังจุดสิ้นสุด Windows ที่จัดการได้ผ่าน Microsoft Intune โดยใช้โมเดลแอปพลิเคชัน Microsoft Store ซึ่งสามารถทำให้การติดตั้งและการอัปเดตง่ายขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับการรักษากระบวนการบรรจุ MSI และการอัปเกรดแยกต่างหาก

การติดตั้งแบบรวมศูนย์ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ต้องมีการทดสอบความเข้ากันได้ แอปพลิเคชัน Windows อาจติดตั้งได้สำเร็จในขณะที่ยังขาดประเภทการเชื่อมต่อ ฟีเจอร์การแสดงผล หรือความสามารถในการเปลี่ยนเส้นทางที่กลุ่มผู้ใช้เฉพาะต้องการ

ที่ไหนที่แอป Windows ไม่สามารถแทนที่ไคลเอนต์ RDP แบบดั้งเดิมได้?

Windows App เป็นผู้สืบทอดที่รองรับสำหรับเดสก์ท็อปคลาวด์สาธารณะของ Microsoft แต่ไม่ได้แทนที่ทุกกระบวนการทำงานของ Remote Desktop Protocol หรือ Remote Desktop Services ความสามารถของมันยังคงขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มปลายทาง ทรัพยากรระยะไกล และวิธีการที่ทรัพยากรนั้นถูกเผยแพร่

บริการเดสก์ท็อประยะไกลบน Windows

แพลตฟอร์มปัจจุบันของ Microsoft ไม่รองรับการสมัครสมาชิก Remote Desktop Services ผ่าน Windows App บน Windows หรือในเบราว์เซอร์ การเข้าถึง RDS มีให้บริการผ่าน Windows App บน macOS, iOS และ iPadOS, Android และ Chrome OS, และ Meta Quest.

ข้อจำกัดนี้มีผลต่อองค์กรที่ใช้โฮสต์เซสชัน RD บนสถานที่, คอลเลกชัน RemoteApp, RD Web Access, RD Gateway หรือฟาร์ม Windows Server RDS แบบดั้งเดิม ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรม ผู้ดูแลระบบอาจยังต้องการ MSTSC, RemoteApp และการเชื่อมต่อ Desktop หรือไคลเอนต์และเกตเวย์ที่ดูแลรักษาอื่น ๆ

การเชื่อมต่อพีซีระยะไกลโดยตรง

การเข้าถึงพีซีระยะไกลโดยตรงยังคงเป็นความสามารถที่มีให้ใช้งานในแอป Windows บน Windows เมื่อองค์กรต่างๆ ต้องการไคลเอนต์ Microsoft ที่มีให้ใช้งานทั่วไปสำหรับ Windows Microsoft ยังคงแนะนำแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อ Remote Desktop ที่มีอยู่ในตัว

ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับสถานีทำงานจริง เครื่องเสมือน หรือระบบ Windows Server จึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน MSTSC เพียงเพราะการสนับสนุนสำหรับ MSI cloud client ได้สิ้นสุดลง แอปพลิเคชันทั้งสองมีวัตถุประสงค์ในการเชื่อมต่อที่แตกต่างกัน

การเข้าถึงเบราว์เซอร์ไปยังทรัพยากรที่โฮสต์ด้วยตนเอง

ประสบการณ์เว็บแอป Windows รองรับ Azure Virtual Desktop, Windows 365 และ Microsoft Dev Box ขณะนี้ไม่สามารถให้การเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ไปยังพีซีระยะไกลโดยตรงหรือสภาพแวดล้อมบริการ Remote Desktop แบบดั้งเดิมได้

องค์กรที่ต้องการการเข้าถึงเบราว์เซอร์ไปยังแอปพลิเคชันหรือเดสก์ท็อป Windows ที่โฮสต์เองต้องการวิธีการจัดส่งอีกวิธีหนึ่ง。 เกตเวย์การเข้าถึงระยะไกล HTML5 หรือแพลตฟอร์มการเผยแพร่แอปพลิเคชันสามารถให้การเข้าถึงนั้นโดยไม่ต้องการให้ผู้ใช้ติดตั้งไคลเอนต์พื้นเมือง

บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล

แอป Windows ต้องการบัญชี Microsoft สำหรับงานหรือโรงเรียนเมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าถึงทรัพยากรคลาวด์ของ Microsoft บัญชี Microsoft ส่วนตัวไม่สามารถใช้สำหรับกระบวนการลงชื่อเข้าใช้มาตรฐานนี้ได้ตามปกติ

ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มพีซีระยะไกลโดยตรงโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows App บนแพลตฟอร์มที่รองรับประเภทการเชื่อมต่อนี้ ในกรณีนั้น การตรวจสอบสิทธิ์จะเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลแทนที่จะผ่านบัญชีคลาวด์ของ Windows App

Windows App vs MSTSC: คุณควรใช้ตัวไหน?

แอป Windows และ MSTSC แก้ปัญหาการเข้าถึงที่แตกต่างกัน แอป Windows ค้นพบทรัพยากรที่กำหนดผ่านบริการคลาวด์ของ Microsoft ในขณะที่ MSTSC เชื่อมต่อโดยตรงกับชื่อโฮสต์ที่รู้จัก ชื่อโดเมนที่มีคุณสมบัติครบถ้วน หรือที่อยู่ IP

การเลือกยังขึ้นอยู่กับวิธีการจัดการทรัพยากรระยะไกล แอป Windows จะแสดงเดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันที่กำหนดผ่านบัญชี Microsoft Entra ในขณะที่ MSTSC ขึ้นอยู่กับรายละเอียดการเชื่อมต่อที่ผู้ใช้ป้อนหรือเก็บไว้ในไฟล์ .rdp

ใช้แอป Windows เมื่อ	ใช้ MSTSC เมื่อ
ผู้ใช้เชื่อมต่อกับ Azure Virtual Desktop	ผู้ใช้เชื่อมต่อโดยตรงกับโฮสต์ Windows
ผู้ใช้เข้าถึง Windows 365 Cloud PCs	ผู้ดูแลระบบจัดการระบบ Windows Server
นักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้ Microsoft Dev Box	ไฟล์ .rdp ที่มีอยู่ยังคงมีความสำคัญ
ผู้ใช้สลับระหว่างผู้เช่าของ Microsoft Entra	ต้องการไคลเอนต์ RDP โดยตรงที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป

การเปลี่ยนแปลงการสนับสนุนในเดือนมีนาคม 2026 เกี่ยวข้องกับ MSI-based Microsoft Remote Desktop Client ที่ใช้กับทรัพยากรคลาวด์ของ Microsoft ซึ่งไม่ได้หมายถึงการสิ้นสุดของ Remote Desktop Protocol, Remote Desktop Services หรือ MSTSC.

องค์กรต่างๆ จึงสามารถใช้เครื่องมือทั้งสองต่อไปได้ แอป Windows สามารถให้บริการผู้ใช้เดสก์ท็อปคลาวด์ ในขณะที่ MSTSC ยังคงมีให้สำหรับการเชื่อมต่อโดยตรงกับเวิร์กสเตชันและเซิร์ฟเวอร์ ทีม IT ควรบันทึกว่าไคลเอนต์ใดใช้กับทรัพยากรแต่ละรายการ คำแนะนำที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการเปิดแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้องเมื่อมีวิธีการเข้าถึงระยะไกลหลายวิธีร่วมกัน

วิธีการย้ายจาก Remote Desktop Client ไปยัง Windows App?

การย้ายที่เชื่อถือได้ควรเริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อที่ผู้ใช้พึ่งพา แทนที่จะเป็นชื่อของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ของพวกเขา วิธีการนี้ช่วยให้ทีม IT สามารถย้ายงานโหลดของ Microsoft Cloud ได้โดยไม่ทำให้การเข้าถึง RDP โดยตรง, Remote Desktop Services หรือการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์เกิดการหยุดชะงักโดยไม่ตั้งใจ

ระบุไคลเอนต์ที่ติดตั้ง

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบ MSI-based Remote Desktop Client, แอป Microsoft Store ก่อนหน้านี้, MSTSC, ไคลเอนต์เบราว์เซอร์, เครื่องมือ RDP ของบุคคลที่สาม และพอร์ทัล HTML5 แอป MSI และ Store อาจปรากฏภายใต้ชื่อ “Remote Desktop” ดังนั้นแหล่งที่มาของการติดตั้ง, รหัสแพ็กเกจ และเส้นทางที่สามารถเรียกใช้ได้จึงให้วิธีที่เชื่อถือได้มากขึ้นในการแยกแยะพวกเขา

สินค้าคงคลังนี้ควรแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้และอุปกรณ์ใดยังคงขึ้นอยู่กับแต่ละแอปพลิเคชัน หากไม่มีข้อมูลนั้น ทีม IT อาจลบลูกค้าที่ยังคงสนับสนุนการเชื่อมต่อที่สำคัญซึ่งไม่ใช่คลาวด์

จัดประเภททรัพยากรระยะไกล

เชื่อมต่อแต่ละการเชื่อมต่อกับทรัพยากรที่มันเข้าถึงจริง ๆ เช่น Azure Virtual Desktop, Windows 365, Microsoft Dev Box, Remote Desktop Services, คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, Windows Server, แอปพลิเคชันที่เผยแพร่ หรือพื้นที่ทำงานที่ใช้เบราว์เซอร์

การจำแนกประเภทนี้แยกทรัพยากรที่อยู่ในกระบวนการย้ายแอป Windows ออกจากทรัพยากรที่ต้องการกลยุทธ์ไคลเอนต์อื่น นอกจากนี้ยังช่วยระบุผู้ใช้ที่ขึ้นอยู่กับประเภทการเชื่อมต่อหลายประเภทและอาจต้องการเครื่องมือการเข้าถึงมากกว่าหนึ่งเครื่องมือ

ย้ายผู้ใช้คลาวด์สาธารณะ

ผู้ใช้ที่เข้าถึง Azure Virtual Desktop, Windows 365 หรือ Microsoft Dev Box ในสภาพแวดล้อมคลาวด์สาธารณะของ Microsoft ควรย้ายไปยัง Windows App ในระหว่างการตรวจสอบ ให้ยืนยันว่าทรัพยากรที่กำหนดไว้ปรากฏอย่างถูกต้องและการตรวจสอบสิทธิ์ Microsoft Entra, การเข้าถึงตามเงื่อนไข, การเข้าถึงเครือข่าย และการลงชื่อเข้าใช้แบบครั้งเดียวทำงานตามที่คาดหวัง

การทดสอบควรครอบคลุมการใช้คลิปบอร์ด การพิมพ์ การจัดเก็บ เสียง กล้อง และการเปลี่ยนเส้นทางอื่น ๆ ที่จำเป็น เดสก์ท็อปที่เปิดตัวได้สำเร็จอาจยังล้มเหลวในการให้ประสบการณ์การทำงานที่สมบูรณ์แบบที่ผู้ใช้ต้องการ

โปรไฟล์ตัวแทนพิลอต

กลุ่มนำร่องควรสะท้อนความต้องการทางเทคนิคมากกว่าการรวมผู้ใช้เพียงจำนวนเล็กน้อยจากแผนกเดียว รวมถึงผู้ที่ใช้จอมอนิเตอร์หลายจอ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ กล้องเว็บ การโทรผ่าน Microsoft Teams เครื่องมือช่วยการเข้าถึง บัญชีองค์กรหลายบัญชี หรือเส้นทางเครือข่ายที่ถูกจำกัด

Windows, macOS, อุปกรณ์มือถือ และเบราว์เซอร์ควรได้รับการทดสอบแยกกันเนื่องจากฟีเจอร์ของ Windows App แตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม การทดลองใช้ Windows 11 ที่ประสบความสำเร็จไม่ได้รับรองระบบปฏิบัติการหรือวิธีการเข้าถึงอื่นโดยอัตโนมัติ

ติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows จากศูนย์กลาง

ใช้ Microsoft Intune หรือแพลตฟอร์มการจัดการแอปพลิเคชันอื่นเพื่อสร้างการมอบหมายการทดลองและการผลิตที่แยกจากกัน กำหนดการกำหนดเป้าหมาย การอัปเดตความเป็นเจ้าของ กฎการตรวจจับ การสื่อสารสนับสนุน และเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะลบไคลเอนต์ MSI

ระยะเวลาการอยู่ร่วมชั่วคราวช่วยให้ทีมสนับสนุนมีเวลาในการตรวจสอบการทำงานใหม่และให้ผู้ใช้มีทางเลือกในระหว่างการย้ายข้อมูล ลูกค้าเก่าควรถูกลบออกเมื่อทรัพยากรคลาวด์และโปรไฟล์ผู้ใช้ที่จำเป็นทั้งหมดผ่านการทดสอบแล้วเท่านั้น

รักษาเส้นทางการเข้าถึงที่ไม่ใช่คลาวด์

เก็บเอกสารขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงพีซีระยะไกลโดยตรง การบริหารจัดการ Windows Server RDS ในสถานที่ ฟีด RemoteApp RD Gateway สภาพแวดล้อมคลาวด์อิสระ และการเข้าถึงในกรณีฉุกเฉิน เวิร์กโฟลว์เหล่านี้ไม่ควรถูกลบออกเพียงเพราะไคลเอนต์ MSI ได้สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับบริการคลาวด์สาธารณะของ Microsoft

ผู้ใช้ต้องการเพียงแค่แอปพลิเคชันธุรกิจเดียว เผยแพร่แอปพลิเคชัน Windows อาจให้ประสบการณ์ที่มุ่งเน้นมากกว่าการนำเสนอเดสก์ท็อประยะไกลแบบครบถ้วน วิธีการเข้าถึงที่เหมาะสมควรตรงกับทรัพยากรแทนที่จะปฏิบัติตามนโยบายลูกค้าเดียวสำหรับทุกกรณีการใช้งาน

อัปเดตเอกสาร

คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ควรระบุชื่อแอปพลิเคชันและปลายทางที่แน่นอนแทนที่จะบอกให้ผู้ใช้ "เปิด Remote Desktop" ตัวอย่างเช่น เอกสารสามารถชี้แนะให้ผู้ใช้เปิด Windows App สำหรับ Windows 365 Cloud PC, Remote Desktop Connection สำหรับเซิร์ฟเวอร์ หรือเว็บพอร์ทัลสำหรับแอปพลิเคชันบัญชีที่เผยแพร่

การตั้งชื่อที่ชัดเจนช่วยลดคำขอจากศูนย์ช่วยเหลือและทำให้แยกแยะปัญหาของลูกค้าออกจากปัญหาของโฮสต์ ตัวตน หรือเครือข่ายได้ง่ายขึ้น ทีมสนับสนุนควรบันทึกชื่อแพ็กเกจ ภาพหน้าจอ และขั้นตอนการส่งต่อสำหรับแต่ละวิธีการเชื่อมต่อที่ได้รับการอนุมัติด้วย

คุณควรใช้ไคลเอนต์ Remote Desktop ตัวไหนในปี 2026?

ลูกค้าที่ยเหมาะสมขึ้นอยู่กับทรัพยากรระยะไกล ระบบปฏิบัติการของจุดสิ้นสุด และรูปแบบการจัดการ แอป Windows เป็นตัวเลือกหลักสำหรับ Azure Virtual Desktop, Windows 365 และ Microsoft Dev Box ในขณะที่ MSTSC ยังคงมีความเกี่ยวข้องสำหรับการเชื่อมต่อโดยตรงกับพีซีและเซิร์ฟเวอร์ Windows

บริการ Remote Desktop แบบดั้งเดิม, RemoteApp และสภาพแวดล้อมที่ใช้เบราว์เซอร์ต้องการการประเมินแยกต่างหาก ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรม องค์กรอาจต้องการไคลเอนต์ RDS ที่มีอยู่, เกตเวย์ HTML5 หรือแพลตฟอร์มการจัดส่งแอปพลิเคชันควบคู่ไปกับ Windows App.

ความต้องการ	วิธีที่แนะนำ
Azure Virtual Desktop, Windows 365 หรือ Microsoft Dev Box	แอปพลิเคชัน Windows
การเข้าถึงพีซีหรือเซิร์ฟเวอร์ Windows โดยตรงจาก Windows	MSTSC
ฟีด RDS แบบดั้งเดิมจาก Windows	การทำงาน RDS ที่รองรับอยู่ในปัจจุบัน
ควบคุมพีซีระยะไกลจาก macOS, iOS หรือ Android	แอปพลิเคชัน Windows
การเข้าถึงเดสก์ท็อปคลาวด์ของ Microsoft ผ่านเบราว์เซอร์	ประสบการณ์เว็บแอป Windows
การเข้าถึงเบราว์เซอร์ไปยังทรัพยากร Windows ที่โฮสต์เอง	เกตเวย์ HTML5 เฉพาะ

การเลือกขั้นสุดท้ายควรสะท้อนถึงกระบวนการเชื่อมต่อทั้งหมดแทนที่จะเป็นชื่อของลูกค้า องค์กรอาจต้องรักษาวิธีการเข้าถึงหลายวิธีเมื่อเดสก์ท็อปคลาวด์ของ Microsoft การจัดการเซิร์ฟเวอร์โดยตรง RDS ภายในองค์กร และแอปพลิเคชัน Windows ที่เผยแพร่ coexist.

ทำไมคุณควรเลือก TSplus Remote Access?

TSplus Remote Access ให้กับองค์กรต่างๆ วิธีที่ใช้งานได้จริงในการเผยแพร่แอปพลิเคชัน Windows และเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบจากเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อผ่านไคลเอนต์ RDP มาตรฐานหรือพอร์ทัลเว็บ HTML5 ในขณะที่ทีม IT ยังคงควบคุมการโฮสต์ นโยบายการเข้าถึง เซสชันพร้อมกัน และประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม

สำหรับธุรกิจที่ไม่ต้องการความซับซ้อนหรือโครงสร้างต้นทุนของแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปคลาวด์แบบเต็มรูปแบบ โซลูชันของเรามีทางเลือกที่มุ่งเน้นมากขึ้น มันรองรับการจัดส่งแอปพลิเคชันอย่างปลอดภัย การเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ และการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์ ทำให้เหมาะสมกับ SMBs ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ และทีม IT ที่ต้องการขยายการเข้าถึงไปยังสภาพแวดล้อม Windows ที่มีอยู่

สรุป

Windows App เป็นผู้สืบทอดที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft สำหรับ Azure Virtual Desktop, Windows 365 และ Microsoft Dev Box แต่ไม่ใช่การแทนที่แบบสากลสำหรับทุกกระบวนการทำงานของ Remote Desktop ทีม IT ควรย้ายทรัพยากรในคลาวด์ รักษาลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับ RDP และ RDS โดยตรง และทดสอบฟีเจอร์เฉพาะแพลตฟอร์มก่อนที่จะลบเส้นทางการเข้าถึงแบบเก่า