ISL Online คืออะไร?
ISL Online เป็นแพลตฟอร์มการเข้าถึงและควบคุมระยะไกลที่ช่วยให้ช่างเทคนิคและผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้อย่างปลอดภัย รองรับการเข้าถึงแบบมีผู้ดูแลสำหรับการช่วยเหลือเมื่อมีความต้องการและการเข้าถึงแบบไม่มีผู้ดูแลสำหรับการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่องในกลุ่มคอมพิวเตอร์ บริการนี้จัดการการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสผ่านเกตเวย์เพื่อส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตสาธารณะโดยไม่เปิดเผยเครือข่ายภายใน
องค์กรต่างๆ ใช้ ISL Online ในการแก้ไขปัญหาจุดสิ้นสุด จัดการระบบ และดำเนินการงานระยะไกลจากอุปกรณ์ต่างๆ แอปพลิเคชันของลูกค้าหรือส่วนประกอบของเบราว์เซอร์จัดการการสตรีมการแสดงผล การควบคุมการป้อนข้อมูล การซิงค์คลิปบอร์ด และฟีเจอร์การถ่ายโอนไฟล์ การตั้งค่านโยบายและกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์กำหนดว่าใครสามารถเชื่อมต่อได้ เมื่อใดที่พวกเขาสามารถเชื่อมต่อได้ และการกระทำใดที่พวกเขาสามารถดำเนินการได้
การติดตั้งมักจะรวมบัญชี ตัวแทน และเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ที่เลือกเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ที่อยู่หลัง NAT หรือไฟร์วอลล์ บันทึก การบันทึกเซสชัน และการอนุญาตสนับสนุนการตรวจสอบ ในขณะที่การรวมระบบขยายการครอบคลุมด้านตัวตนและการทำงาน เป้าหมายสุดท้ายคือการเข้าถึงระยะไกลที่เชื่อถือได้ซึ่งสมดุลระหว่างความเร็ว การควบคุม และการกำกับดูแล
ทำไมจึงจำเป็นต้องหาทางเลือกแทน ISL Online?
ทีมมักมองหาทางเลือกเมื่อความพยายามในการบริหารจัดการ ความยืดหยุ่นในการออกใบอนุญาต หรือการควบคุมการบริหารกลายเป็นจุดที่เจ็บปวด สภาพแวดล้อมบางแห่งต้องการการเผยแพร่แอปด้วยพอร์ทัล HTML5 แทนการควบคุมระยะไกลแบบบริสุทธิ์ ส่วนอื่น ๆ ต้องการ TCO ที่คาดการณ์ได้พร้อมระดับที่ชัดเจน ตัวเลือกถาวร หรือการปรับขนาดที่ง่ายขึ้นเมื่อจำนวนที่นั่งเพิ่มขึ้น
ความต้องการด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบสามารถกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีนโยบายที่ลึกซึ้งกว่า, MFA, หรือการเข้าถึงเฉพาะเว็บเป็นที่ต้องการ องค์กรบางแห่งมุ่งหวังที่จะลดการเปิดตัวและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนของลูกค้าโดยการทำให้การเข้าถึงเบราว์เซอร์เป็นมาตรฐาน การโฮสต์ด้วยตนเอง, ความต้องการพร็อกซีย้อนกลับ, หรือการรวมเข้ากับแอป Windows อย่างแน่นหนายังอาจมีอิทธิพลต่อการเลือกผลิตภัณฑ์
สุดท้าย การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ เช่น การทำงานแบบไฮบริด การสนับสนุนผู้รับเหมา หรือการส่งมอบที่มุ่งเน้นแอปพลิเคชัน สามารถปรับกรอบความต้องการใหม่ได้ หากการทำงานประจำวันเพิ่มขึ้นหรือประสบการณ์ของผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดที่มีอยู่ แพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นสามารถปรับความสามารถและต้นทุนให้สอดคล้องกันได้ดียิ่งขึ้น ทางเลือกที่มีประสิทธิภาพควรลดความยุ่งยากในขณะที่ยังคงควบคุมที่จำเป็นไว้ได้
สิ่งที่ควรมองหาในประเภททางเลือกนี้คืออะไร?
เริ่มต้นด้วยการควบคุมการเข้าถึงและความปลอดภัย จากนั้นตรวจสอบการจัดการและต้นทุนรวม กำหนดว่าคุณต้องการการเผยแพร่แอปพลิเคชัน เดสก์ท็อปเต็มรูปแบบ หรือเพียงแค่การควบคุมระยะไกลบนอุปกรณ์ที่กำหนด ทดสอบการทำงานจริงในสภาพเครือข่าย WAN ที่เป็นมาตรฐาน รวมถึงการเข้าถึงโดยไม่ใช้ VPN ผ่านเกตเวย์ HTTPS เพื่อสะท้อนการใช้งานในแต่ละวัน
ใช้รายการตรวจสอบที่มุ่งเน้นนี้เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือก:
- การเข้าถึงและความปลอดภัย: MFA หรือ SSO นโยบายตามบทบาท, การตรวจสอบ, เกตเวย์ที่มีความปลอดภัยสูง, และการเสริมความแข็งแกร่งของโปรโตคอล.
- รูปแบบการจัดส่ง: การเข้าถึงเบราว์เซอร์ HTML5 แบบเนทีฟ, การจัดส่งแบบ RemoteApp, อุปกรณ์เสริมและการพิมพ์ที่ “ใช้งานได้ทันที”
- การจัดการและการปรับใช้: การติดตั้งที่รวดเร็ว, เทมเพลตนโยบายที่ชัดเจน, การอัปเดตที่สม่ำเสมอ, และการแจ้งเตือนการตรวจสอบที่สามารถดำเนินการได้.
- ประสิทธิภาพและขนาด: เซสชันที่เสถียรบนแบนด์วิดธ์ที่หลากหลาย การจัดการ การกระจายโหลด หรือฟาร์ม และความพร้อมใช้งานสูงของเกตเวย์
- ความสามารถในการทำงานร่วมกัน: การรวม AD หรือ IdP ภายนอก, การเปลี่ยนเส้นทางไฟล์และอุปกรณ์, สแกนเนอร์และเว็บแคม, การอัปเดตไคลเอนต์อย่างราบรื่น.
- การอนุญาตและ TCO : การกำหนดราคาโปร่งใส ตัวเลือกการเป็นเจ้าของถาวรหรือการสมัครสมาชิก และ SLA ที่สอดคล้องกับความเสี่ยงทางธุรกิจและงบประมาณ
หากแพลตฟอร์มตรงตามความต้องการในการจัดส่ง ลดความยุ่งยากในแต่ละวัน และตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยภายในงบประมาณ นั่นคือผู้สมัครที่แข็งแกร่ง ทดลองใช้งานกับผู้ใช้และแอปที่เป็นตัวแทนเพื่อยืนยัน UX ความยืดหยุ่น และความชัดเจนในการดำเนินงาน เลือกโซลูชันที่ทำให้การบริหารจัดการง่ายขึ้นโดยไม่ลดทอนความลึกที่จำเป็น
ทางเลือกที่ดีที่สุด 10 อันดับสำหรับ ISL Online
TSplus Remote Support
TSplus Remote Support, แพลตฟอร์มการสนับสนุนระยะไกลที่คุ้มค่าที่สุด
TSplus Remote Support ให้การควบคุมที่มีผู้ดูแลและไม่มีผู้ดูแลด้วยเซสชันที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้ ติดตั้งได้อย่างรวดเร็ว รองรับการทำงานหลายจอ และทำให้การถ่ายโอนไฟล์และการสนทนาสำหรับศูนย์บริการง่ายขึ้น การสร้างแบรนด์และการควบคุมแนวทางที่ชัดเจนทำให้การบริหารจัดการง่ายสำหรับ SMBs และ MSPs
ข้อดี
- ไม่ต้องดูแล และเข้าถึงได้ทันที
- การบันทึกเซสชัน, ภาพหน้าจอ, และการบันทึกสำหรับการตรวจสอบ
- การสนับสนุนหลายจอและการซิงค์คลิปบอร์ด
- ตัวเลือกการสร้างแบรนด์และคอนโซลช่างที่สะอาด
- การอนุญาตที่คาดการณ์ได้เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเติบโต
ข้อเสีย
- ไม่ใช่ชุด VDI แบบเต็มหรือการเผยแพร่แอปพลิเคชันที่กว้างขวาง
- การรวมระบบของบุคคลที่สามที่เป็นเจ้าของน้อยกว่าผู้เล่นรายใหญ่
- มุ่งเน้น Windows เป็นอันดับแรกสำหรับเครื่องมือช่าง
ราคา
- แผนตามจำนวนช่างเทคนิคหรือแบบขั้นบันได; ถาวรและ ตัวเลือกการสมัครสมาชิก โดยรุ่น
- ฟีเจอร์ปรับขนาดได้ตามรุ่นเพื่อให้ตรงกับความต้องการในการกำกับดูแล
- ทดลองใช้ฟรี โดยทั่วไปมีให้บริการ
- โครงสร้างที่เรียบง่ายช่วยให้ต้นทุนรวมคาดการณ์ได้
รีวิว/คะแนน
- มักได้รับคำชมสำหรับการติดตั้งที่รวดเร็วและความคุ้มค่า
- ผู้ใช้เน้นการทำงานที่ตรงไปตรงมาผ่านเบราว์เซอร์
- ข้อเสนอแนะแนวโน้มการบริหารจัดการที่ต่ำกว่ากับสแต็คที่หนักกว่า
TeamViewer
TeamViewer, การควบคุมระยะไกลที่เน้นการสนับสนุนสำหรับศูนย์บริการและ MSPs
TeamViewer มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนที่แข็งแกร่งในเซสชันที่หลากหลายอุปกรณ์และเครือข่าย มันมีการรวมที่แข็งแกร่งและการควบคุมที่ละเอียดซึ่งเหมาะกับศูนย์บริการที่มีโครงสร้าง มันไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเผยแพร่แอป Windows ไปยังเบราว์เซอร์
ข้อดี
- การรองรับข้ามแพลตฟอร์มที่กว้างขวาง รวมถึงมือถือ
- การถ่ายโอนไฟล์ การบันทึกเซสชัน และการวินิจฉัย
- ระบบนิเวศที่เติบโตเต็มที่และการรวมระบบ ITSM
- การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ในระดับโลก
ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกอาจเพิ่มขึ้นตามจำนวนอุปกรณ์และที่นั่ง
- ความสามารถขั้นสูงบางอย่างอยู่ในระดับที่สูงกว่า
- ไม่ได้ถูกจัดตำแหน่งสำหรับการทำงานของการเผยแพร่แอป
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกที่กำหนดโดยจำนวนที่นั่ง, จุดสิ้นสุด, และฟีเจอร์
- มีการทดลองใช้งานสำหรับการประเมินผล
- เลือกระดับที่ตรงกับปริมาณตั๋วและความต้องการด้านการปฏิบัติตาม
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการชื่นชมในด้านความน่าเชื่อถือและเครื่องมือการจัดการเซสชันที่หลากหลาย
- ผู้ดูแลระบบให้ความสำคัญกับการรวมระบบและความลึกของนโยบาย
- ต้นทุนในระดับขนาดใหญ่เป็นปัจจัยที่พบบ่อย
Splashtop
Splashtop, ตัวเลือกการสตรีมที่ราบรื่นสำหรับการสร้างสรรค์และการศึกษา
Splashtop มอบเซสชันที่ตอบสนองได้ดีพร้อมประสิทธิภาพเสียง/วิดีโอที่สม่ำเสมอ เป็นที่นิยมในห้องปฏิบัติการและสตูดิโอที่อุปกรณ์เสริมและความเที่ยงตรงของสื่อมีความสำคัญ มันยังคงเป็นเครื่องมือ Remote Desktop มากกว่าที่จะเป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่แอป
ข้อดี
- การสตรีม HD ที่เสถียรและความหน่วงที่รับรู้ต่ำ
- การรองรับอุปกรณ์ที่หลากหลายและการติดตั้งที่ง่าย
- เหมาะสำหรับห้องเรียนและทีมสร้างสรรค์
ข้อเสีย
- ฟีเจอร์นโยบายขั้นสูงที่เชื่อมโยงกับแผนที่สูงกว่า
- ไม่มีสแต็กการเผยแพร่แอป HTML5
- การเลือกแผนแตกต่างกันไปตามกรณีการใช้งาน
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกสำหรับธุรกิจ การศึกษา และองค์กร
- มีการทดลองใช้งานเพื่อยืนยันอุปกรณ์และสื่อ
- ยืนยันจำนวนอุปกรณ์และส่วนเสริมที่จำเป็นล่วงหน้า
รีวิว/คะแนน
- ผู้ใช้เน้นเสียง/วิดีโอที่ราบรื่นและเซสชันที่เสถียร
- ผู้สอนกล่าวถึงการเปิดตัวที่ตรงไปตรงมา
- ทีมสร้างสรรค์ให้ความสำคัญกับการตอบสนองด้วยแท็บเล็ตวาดภาพ
AnyDesk
AnyDesk, เดสก์ท็อประยะไกลที่มีความหน่วงต่ำสำหรับการสนับสนุนที่รวดเร็ว
AnyDesk เน้นการใช้งานไคลเอนต์ที่เบาและการสตรีมที่ตอบสนองได้ดี มันเหมาะสำหรับการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและบ่อยครั้งในกลุ่มอุปกรณ์ที่หลากหลาย มันไม่เสนอการเผยแพร่แอปพลิเคชันผ่านเบราว์เซอร์
ข้อดี
- การตั้งค่าและควบคุมการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว
- การรองรับข้ามแพลตฟอร์ม รวมถึงมือถือ
- น้ำหนักเบาและการติดตั้งที่ง่าย
ข้อเสีย
- ความลึกของนโยบายองค์กรจะแตกต่างกันไปตามระดับ
- ไม่ออกแบบสำหรับการเผยแพร่แอป
- ฟีเจอร์บางอย่างสงวนไว้สำหรับแผนที่สูงกว่า
ราคา
- ระดับการสมัครสมาชิกพร้อมการอัปเกรดตามฟีเจอร์
- มีการทดลองใช้งานสำหรับการประเมินผล
- ตรวจสอบนโยบายที่ไม่ต้องการการดูแลและการอนุญาตในระหว่างการทดลอง
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการชื่นชมอย่างสม่ำเสมอในเรื่องความเร็วและการตอบสนอง
- ผู้ใช้สังเกตการตั้งค่าที่ง่ายและค่าใช้จ่ายต่ำ
- คำขอสำหรับการกำกับดูแลที่ลึกซึ้งปรากฏขึ้นในระดับขนาดใหญ่
ConnectWise Control (ScreenConnect)
ConnectWise Control, เครื่องมือระดับ MSP ที่มีการควบคุมลึก
ConnectWise Control มีเครื่องมือช่างเทคนิคขั้นสูง การเขียนสคริปต์ และความสามารถในการขยายตัว มันเหมาะสำหรับการทำงานของบริการที่จัดการซึ่งต้องการนโยบายตามบทบาทและการตรวจสอบ มันมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนระยะไกลมากกว่าการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- คอนโซลช่างเทคนิคที่ทรงพลังพร้อมสคริปต์และเครื่องมือ
- RBAC การตรวจสอบ และนโยบายที่ละเอียด
- ระบบนิเวศของส่วนขยายและตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติ
ข้อเสีย
- อินเทอร์เฟซที่มีความซับซ้อนอาจต้องการการฝึกอบรม
- การกำหนดราคาเป็นไปตามฟีเจอร์และการใช้งาน
- มุ่งเน้นการสนับสนุนมากกว่าการจัดส่งแอปพลิเคชัน
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกสำหรับธุรกิจและสภาพแวดล้อม MSP
- ตัวเลือกการปรับใช้คลาวด์และการโฮสต์ด้วยตนเองอาจแตกต่างกัน
- การทดลองที่มีให้เพื่อยืนยันการบริหารจัดการและขยายขนาด
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการยกย่องในด้านความลึกของการควบคุมและความสามารถในการขยายตัว
- MSPs มีค่าการรวมและการทำงานอัตโนมัติ
- การเรียนรู้ที่สังเกตได้สำหรับผู้ปฏิบัติงานใหม่
RemotePC
RemotePC, การเข้าถึงระยะไกลที่ตรงไปตรงมาพร้อมราคาที่แข่งขันได้
RemotePC ให้การเข้าถึงตลอดเวลาและการถ่ายโอนไฟล์ด้วยอินเทอร์เฟซที่สะอาด มันมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจที่ต้องการการควบคุมที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องตั้งค่าที่ซับซ้อน มันเป็นการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลมากกว่าที่จะเป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- การเข้าถึงที่ไม่มีผู้ดูแลผ่านอุปกรณ์ต่างๆ
- การติดตั้งที่ง่ายและ UI ที่ใช้งานง่าย
- ราคาที่น่าสนใจสำหรับทีมขนาดเล็ก
ข้อเสีย
- การรายงานขั้นสูงและนโยบายในระดับที่สูงขึ้น
- การรวมระบบน้อยกว่าชุดซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่
- ไม่เหมาะสำหรับการส่งมอบแอปพลิเคชันผ่านเบราว์เซอร์
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกตามอุปกรณ์หรือผู้ใช้; รุ่นธุรกิจและองค์กร
- มีการทดลองใช้งานเพื่อยืนยันความเหมาะสม
- ตรวจสอบความต้องการ SSO และการรายงานก่อนที่จะทำการยืนยัน
รีวิว/คะแนน
- ผู้ใช้ให้ความสำคัญกับความสะดวกและความคุ้มค่า
- หมายเหตุของผู้ดูแลระบบการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
- องค์กรขนาดใหญ่ขอฟีเจอร์ระดับองค์กรที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
LogMeIn Pro
LogMeIn Pro, โซลูชันการเข้าถึง 1:1 ที่เชื่อถือได้สำหรับมืออาชีพ
LogMeIn Pro มุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงเดสก์ท็อปแต่ละเครื่องอย่างปลอดภัย พร้อมการพิมพ์จากระยะไกลและการถ่ายโอนไฟล์ มันเหมาะสำหรับมืออาชีพที่ต้องการการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้กับเครื่องจักรสำคัญ ไม่ได้ถูกวางตำแหน่งสำหรับการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- การเข้าถึงระดับเครื่องที่เสถียร
- การพิมพ์ระยะไกลและการถ่ายโอนไฟล์ที่มีความแข็งแกร่ง
- ประสบการณ์และเครื่องมือสำหรับลูกค้าที่มีความเป็นผู้ใหญ่
ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์หลายเครื่อง
- ความสามารถในการเผยแพร่แอปพลิเคชันที่จำกัด
- ฟีเจอร์การกำกับดูแลจะแตกต่างกันไปตามแผน
ราคา
- การสมัครสมาชิกโดยผู้ใช้และอุปกรณ์พร้อมชุดฟีเจอร์
- มีการทดลองใช้งานเพื่อยืนยันการทำงาน
- ยืนยันนโยบายการพิมพ์และข้อกำหนด MFA
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการชื่นชมในด้านความเสถียรและความเรียบง่าย
- ผู้ใช้พลังงานหมายเหตุประสิทธิภาพที่คาดการณ์ได้
- การตั้งราคาในระดับใหญ่เป็นเรื่องที่น่ากังวลทั่วไป
GoToMyPC
GoToMyPC, การเข้าถึงระยะไกลแบบง่าย ๆ หนึ่งต่อหนึ่ง
GoToMyPC มุ่งเน้นการเข้าถึงระยะไกลที่ตรงไปตรงมาและเป็นมิตรกับผู้ใช้ มันมีประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้สำหรับการเชื่อมต่อเครื่องเดียว มันไม่ได้ถูกสร้างขึ้นสำหรับฟาร์ม RDS หรือการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- ประสบการณ์ที่ง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่เทคนิค
- เซสชันที่เสถียรและการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้
- แบรนด์ที่มีชื่อเสียงพร้อมการสนับสนุนที่มีความเป็นผู้ใหญ่
ข้อเสีย
- ความลึกจำกัดในการจัดการองค์กร
- ค่าใช้จ่ายจะปรับตามจำนวนที่นั่งและอุปกรณ์
- ไม่ใช่โซลูชันการเผยแพร่แอป
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกโดยผู้ใช้และคอมพิวเตอร์
- มีการทดลองใช้งานสำหรับการประเมินผลอย่างรวดเร็ว
- ตรวจสอบฟีเจอร์การจัดการและความปลอดภัยสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ
รีวิว/คะแนน
- ผู้ใช้ชื่นชมความสะดวกในการใช้งานและความเชื่อถือได้
- ผู้ดูแลระบบเน้นการเปิดตัวที่คาดเดาได้สำหรับทีมขนาดเล็ก
- คำขอฟีเจอร์มุ่งเน้นไปที่การบริหารจัดการในระดับใหญ่
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support, ตัวเลือกขององค์กรสำหรับการปฏิบัติตามและการควบคุม
BeyondTrust มุ่งเป้าไปที่สภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมซึ่งต้องการการกำกับดูแลที่เข้มงวด มันให้การกำหนดนโยบายที่ละเอียด การตรวจสอบ และการรวมเข้ากับมาตรฐานขององค์กร มันถูกปรับแต่งเพื่อสนับสนุนมากกว่าการเผยแพร่แอปพลิเคชัน
ข้อดี
- ความปลอดภัยระดับองค์กรและการตรวจสอบอย่างครอบคลุม
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทที่ละเอียดและกระบวนการอนุมัติ
- การรวมระบบอย่างลึกซึ้งเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ข้อเสีย
- การกำหนดราคาแบบพรีเมียมสะท้อนถึงความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัย
- การติดตั้งที่ซับซ้อนอาจต้องการการเริ่มต้นจากผู้เชี่ยวชาญ
- มีฟีเจอร์มากเกินไปสำหรับทีมขนาดเล็ก
ราคา
- การสมัครสมาชิกระดับองค์กรพร้อมตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูง
- การประเมินที่จัดเรียงผ่านการขาย
- คาดหวังการตรวจสอบการจัดซื้อและความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการยอมรับในด้านการปฏิบัติตามและความลึกของนโยบาย
- ทีมความปลอดภัยให้ความสำคัญกับความสมบูรณ์ของเส้นทางการตรวจสอบ
- ความซับซ้อนสอดคล้องกับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการควบคุม
RustDesk
RustDesk, ตัวเลือกโอเพนซอร์สที่มีการควบคุมการโฮสต์ด้วยตนเอง
RustDesk เสนอการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลแบบโอเพนซอร์สพร้อมส่วนประกอบการส่งต่อและเซิร์ฟเวอร์ที่คุณสามารถโฮสต์ได้ มันดึงดูดทีมที่ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลและการควบคุมแพลตฟอร์ม การดำเนินงานในระดับใหญ่ต้องมีการวางแผนสำหรับการแพตช์ ใบรับรอง และการตอบสนองต่อเหตุการณ์
ข้อดี
- ความโปร่งใสและความยืดหยุ่นแบบโอเพนซอร์ส
- การโฮสต์ด้วยตนเองสำหรับการควบคุมนโยบายและข้อมูล
- การรองรับข้ามแพลตฟอร์มรวมถึงมือถือ
ข้อเสีย
- ฟีเจอร์ขององค์กรต้องใช้ความพยายามในการนำไปใช้
- ภาระการดำเนินงานสำหรับการโฮสต์และการอัปเดต
- การสนับสนุนที่มีข้อจำกัดจากผู้ขายเทียบกับเครื่องมือเชิงพาณิชย์
ราคา
- ซอฟต์แวร์ฟรี; ใช้โครงสร้างพื้นฐานและเวลาการดูแล
- บริการเสริม หรือทรัพยากรชุมชนอาจช่วยเหลือ
- งบประมาณสำหรับการตรวจสอบ การสำรองข้อมูล และการจัดการใบรับรอง
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการชื่นชมในด้านความยืดหยุ่นและความเป็นเจ้าของ
- ทีมที่มีความสนใจทางเทคนิคให้คุณค่าแก่ความเป็นอิสระ
- องค์กรขนาดใหญ่มักมองหาฟีเจอร์แบบสำเร็จรูปและ SLA
โซลูชันเหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไร?
| ผลิตภัณฑ์ | Best For | แพลตฟอร์ม | ตัวเลือกโฮสต์เอง | ความปลอดภัย / MFA | โมเดลราคา | ทดลอง |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TSplus Remote Support | SMB และ MSP | Windows, macOS (clients) | ไม่ปกติ | MFA, นโยบาย, การบันทึก | เพอร์เทค; ถาวร/สมัครสมาชิก | ใช่ |
| TeamViewer | การสนับสนุนที่มีขนาดใหญ่ | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | จำกัด | MFA, การควบคุมนโยบาย | การสมัครสมาชิก | ใช่ |
| Splashtop | การศึกษาและความคิดสร้างสรรค์ | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | ไม่ | MFA, SSO ตัวเลือก | การสมัครสมาชิก | ใช่ |
| AnyDesk | ทีมที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | ไม่ | ตัวเลือก MFA | การสมัครสมาชิก | ใช่ |
| ConnectWise Control | MSPs ที่ต้องการความลึก | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์ | พร้อมใช้งาน | MFA, RBAC, การตรวจสอบ | การสมัครสมาชิก | ใช่ |
| RemotePC | ทีมที่มีความตระหนักเรื่องค่าใช้จ่าย | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | ไม่ | ตัวเลือก MFA | การสมัครสมาชิก (อุปกรณ์/ผู้ใช้) | ใช่ |
| LogMeIn Pro | ผู้ใช้ที่ต้องการเข้าถึงอุปกรณ์ | วิน/แมคโอเอส | ไม่ | MFA, พื้นฐานนโยบาย | การสมัครสมาชิก | ใช่ |
| GoToMyPC | การเข้าถึงแบบง่าย 1:1 | วิน/แมคโอเอส | ไม่ | ตัวเลือก MFA | การสมัครสมาชิก | ใช่ |
| BeyondTrust Remote Support | องค์กรที่มีความไวต่อความปลอดภัย | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์ | อุปกรณ์/คลาวด์รุ่น | การควบคุมการเข้าถึงแบบละเอียดและการตรวจสอบ | การสมัครสมาชิกสำหรับองค์กร | ตามคำขอ |
| RustDesk | โอเพนซอร์สและโฮสต์ด้วยตนเอง | วิน/แมคโอเอส/ลินุกซ์/ไอโอเอส/แอนดรอยด์ | ใช่ | ขึ้นอยู่กับการติดตั้ง | ฟรี (ค่าใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐาน) | - |
สรุป
การเลือกทางเลือก ISL Online ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ, สถานะด้านความปลอดภัย, และรูปแบบการจัดส่ง ใช้สรุปผลิตภัณฑ์และตารางเปรียบเทียบเพื่อลดตัวเลือกโดยการเข้าถึงที่ไม่มีผู้ดูแล, การกำกับดูแล, ขอบเขตของแพลตฟอร์ม, และค่าใช้จ่าย ทดลองใช้งานขนาดเล็กในเครือข่ายจริงเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ, นโยบาย, และการบริหารจัดการก่อนการเปิดตัวในวงกว้าง
คำถามที่พบบ่อย
ทีมมองหาทางเลือกสำหรับ ISL Online ด้วยเหตุผลหลักอะไรบ้าง?
ไดรเวอร์ทั่วไป ได้แก่ การลดค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิก การเพิ่มการเข้าถึงแบบไม่ต้องดูแลในระดับใหญ่ การได้รับการควบคุมผู้ดูแลระบบที่เข้มแข็งขึ้น หรือการปรับให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการโฮสต์เอง/การอยู่อาศัยของข้อมูล
ทางเลือก ISL Online ใดที่รู้สึกคล้ายคลึงกันมากที่สุดในการใช้งานประจำวัน?
TSplus Remote Support ทีมวีเวอร์, แอนี่เดสก์, สปลาสท็อป, รีโมทพีซี, และ คอนเนคไวส์ คอนโทรล มีการทำงานควบคุมระยะไกลที่เปรียบเทียบได้พร้อมการถ่ายโอนไฟล์, การสนับสนุนหลายจอ, และเครื่องมือสำหรับช่างเทคนิค.
ทางเลือกของ ISL Online รองรับการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลและการบันทึกเซสชันหรือไม่?
ใช่ เครื่องมือที่ระบุส่วนใหญ่สนับสนุนการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลและให้การบันทึกหรือรายงาน ความลึกของการตรวจสอบและตัวเลือกการส่งออกจะแตกต่างกันไปตามรุ่น
มีตัวเลือกที่โฮสต์เองหรือโอเพนซอร์สที่เปรียบเทียบได้กับ ISL Online หรือไม่?
RustDesk เป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่สามารถโฮสต์เองได้ ConnectWise Control ยังมีตัวเลือกการติดตั้งที่สามารถทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของคุณได้ ขึ้นอยู่กับการอนุญาตและสถาปัตยกรรม
โมเดลการกำหนดราคามีความแตกต่างจาก ISL Online อย่างไร?
ทางเลือกมักจะตั้งราคาโดยช่างเทคนิค, จุดสิ้นสุด, หรือระดับฟีเจอร์ บางรายเสนอการอนุญาตแบบถาวรหรือแบบผสม; รายอื่นเป็นแบบสมัครสมาชิกเท่านั้น เสมอเปรียบเทียบฟีเจอร์ของแต่ละรุ่น, ส่วนเสริม, และ SLA การสนับสนุน
ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยเช่น MFA, RBAC และการตรวจสอบมีอะไรบ้าง?
ทางเลือกที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่จะรวมถึง MFA และการควบคุมนโยบาย เครื่องมือที่มุ่งเน้นไปที่องค์กรจะเพิ่มการเข้าถึงตามบทบาทที่ละเอียด การอนุมัติการทำงาน และบันทึกการตรวจสอบที่ละเอียด.
ทางเลือกใดที่ทำงานได้ดีที่สุดในลิงก์ที่มีแบนด์วิธต่ำหรือความหน่วงสูง?
AnyDesk และ Splashtop มักถูกเลือกเนื่องจากความรู้สึกตอบสนองที่ดี ประสิทธิภาพจริงขึ้นอยู่กับโค้ดคอมเพรสเซอร์ เส้นทางการส่งข้อมูล และฮาร์ดแวร์ของจุดสิ้นสุด ดังนั้นควรทดสอบในสภาพจริง
ฉันสามารถนำเข้าอุปกรณ์หรือย้ายจาก ISL Online โดยไม่ต้องหยุดทำงานนานหรือไม่?
ไม่มีตัวนำเข้าทั่วไป การย้ายข้อมูลมักใช้การปรับใช้แบบเป็นระยะ: ติดตั้งตัวแทนใหม่ ทดสอบการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลและนโยบาย จากนั้นเปลี่ยนไปตามแผนกหรือไซต์
หากโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของฉันต้องการการเก็บข้อมูลในประเทศหรือการควบคุมภายในสถานที่จะทำอย่างไร?
พิจารณา RustDesk สำหรับการโฮสต์ด้วยตนเองแบบเต็มรูปแบบหรือประเมินอุปกรณ์/รุ่นในสถานที่จากผู้จำหน่ายระดับองค์กร ตรวจสอบการเก็บรักษาบันทึก การเข้ารหัส และการอนุมัติการเข้าถึงตามนโยบายของคุณ