ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ TeamViewer สำหรับการควบคุม Remote Desktop และการแชร์หน้าจอ ให้ความช่วยเหลือระยะไกลแบบเข้าร่วมหรือแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลทันทีแก่ทีมหรือลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
แบ็กเอนด์ที่มีการจัดการ
ซื้อได้
สำหรับทีม IT และ Support
macOS และ Windows
TSPLUS ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทมากกว่า 500,000+ บริษัท
TSplus Remote Support คืออะไร?
TSplus Remote Support ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและทีมบำรุงรักษาให้การเข้าถึงพีซี Windows หรือ macOS ระยะไกลแบบเข้าร่วมหรือแบบไม่ต้องดูแลได้ทันที ในราคาที่ไม่ทำให้งบประมาณด้านไอทีของคุณเสียหาย
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนบนพีซี Windows หรือ macOS สามารถเข้าถึงระยะไกลได้อย่างปลอดภัย ควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ด เข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชัน และแก้ไขปัญหา โซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในการบำรุงรักษาภายในและสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อช่วยเหลือลูกค้าระยะไกล
ทำไมต้อง TSplus Remote Support?
ให้การบำรุงรักษา IT ระยะไกล เช่น การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์หรือการตั้งค่าเครื่องมือสำหรับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าของคุณ
ให้ตัวแทนสนับสนุนของคุณช่วยเหลือ สนับสนุน และแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าระยะไกลของคุณเผชิญอยู่
ใช้การแชร์เซสชันผู้ใช้หลายคนอย่างปลอดภัยเพื่อฝึกอบรมทีมหรือลูกค้าของคุณจากระยะไกล
ประหยัดอย่างมีนัยสำคัญเทียบกับโซลูชันทางเลือกในขณะที่ได้รับประโยชน์จาก 100% ของคุณสมบัติที่จำเป็น
คุณสมบัติที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว
การแชร์หน้าจอ
ควบคุมหน้าจอ เมาส์ และคีย์บอร์ดของไคลเอ็นต์ระยะไกล
การเชื่อมต่อแบบหลายเอเจนต์
อนุญาตให้ตัวแทนของคุณเข้าร่วมเซสชั่นของเพื่อนร่วมงานของพวกเขา
แชท
สื่อสารกับไคลเอนต์ระยะไกลผ่านกล่องแชทง่ายๆ
การถ่ายโอนไฟล์
แลกเปลี่ยนไฟล์กับไคลเอนต์ระยะไกล
ภาษา
เปลี่ยนภาษาของอินเทอร์เฟซความช่วยเหลือระยะไกล
ส่งคำสั่ง
ส่งคำสั่งแป้นพิมพ์ ctrl+alt+del หรือเริ่มตัวจัดการงาน
หลายจอภาพ
เปลี่ยนจอภาพที่แสดงหากไคลเอ็นต์มีหลายหน้าจอ
การซิงโครไนซ์คลิปบอร์ด
คัดลอกและวางข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล
ไม่มีการตั้งค่า การเชื่อมต่อที่รวดเร็ว
ตัวแทนและผู้ใช้ปลายทางเพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้โปรแกรมขนาดเล็ก
ผู้ใช้ปลายทางจะแบ่งปัน ID และรหัสผ่านของตนกับตัวแทนเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ
การเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล
ตัวแทนสามารถเพิ่ม เชื่อมต่อ ถอดคอมพิวเตอร์ และส่งคำสั่งทางไกลได้อย่างง่ายดาย
สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลในโหมดพลังงานต่ำได้ด้วยคุณสมบัติ Wake-on-LAN (WoL)
เชื่อมต่อจาก/ไปยังอุปกรณ์ macOS
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถควบคุมอุปกรณ์ macOS/Windows ได้จากอุปกรณ์ macOS/Windows ของตน
ทุกอย่างเป็นไปได้!
คุณสามารถดาวน์โหลด Remote Support สำหรับ macOS ได้ในหน้าดาวน์โหลด »
โซลูชัน SaaS เต็มรูปแบบ
TSplus จัดการการอัปเดตและการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์และไคลเอ็นต์การเชื่อมต่อทั้งหมด
จัดการแบ็คเอนด์
เซิร์ฟเวอร์ TSplus Remote Support ได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญของเราและตั้งอยู่ทั่วโลกเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า
การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
ทุกการเชื่อมต่อ Remote Support นั้นปลอดภัยโดยใช้การเข้ารหัส TLS ที่ทันสมัย
ป้ายขาว
เพิ่มการสร้างแบรนด์ของคุณไปยังไคลเอนต์การเชื่อมต่อ Remote Support
ใช้โดเมนของคุณ
โฮสต์การดาวน์โหลดไคลเอ็นต์การเชื่อมต่อของคุณโดยใช้โดเมนที่มีตราสินค้าของคุณ
ไคลเอนต์การเชื่อมต่อ Lite
ส่วนต่อประสานผู้ใช้ปลายทางแบบง่าย
ราคาสมัครสมาชิกที่เหมาะกับธุรกิจ
ฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการในราคาเพียงเสี้ยวหนึ่งของราคาปกติ
มากถึง 1 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่ จำกัด
/เดือน (เรียกเก็บแบบรายปี)
ที่นิยมมากที่สุด
มากถึง 5 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่ จำกัด
/เดือน (เรียกเก็บแบบรายปี)
มากถึง 10 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่ จำกัด
/เดือน (เรียกเก็บแบบรายปี)
คำถามที่พบบ่อย
ใช่ เราเสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันที่มีคุณสมบัติครบถ้วน คุณสามารถ ดาวน์โหลดได้ที่นี่
ใช่ คุณสามารถเชื่อมต่อ/จากอุปกรณ์ macOS เพื่อดาวน์โหลด TSplus Remote Support สำหรับ macOS เยี่ยมชมหน้าดาวน์โหลด
ใช่ คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการใน ฐานความรู้, ของเรา คู่มือผู้ใช้ และอีเมลสนับสนุนการปรับใช้ที่คุณจะได้รับ ซอฟต์แวร์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล TSplus นั้นง่ายต่อการปรับใช้ แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหา ทีมสนับสนุนของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
นี่คือการสมัครสมาชิก มันจะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปี
คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ และคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน
คุณสามารถรับใบรับรองได้โดยกรอก หลักสูตรฝึกอบรม Remote Support ใน TSplus Academy
แน่นอนเรายินดีที่จะช่วยเหลือ อย่างง่าย ติดต่อเราได้ที่นี่
แน่นอน เราทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจกว่า 5,000 รายทั่วโลกในความสามารถที่แตกต่างกัน การให้บริการลูกค้าของคุณด้วยซอฟต์แวร์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลตัวใดตัวหนึ่งของเราจึงเป็นไปได้
ในการทำเช่นนั้น ง่ายๆ ติดต่อฝ่ายขายของเรา. เราขอแนะนำให้คุณ ดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรี เพื่อยืนยันว่าโซลูชันของเราเหมาะสำหรับลูกค้าของคุณ
ลอง TSplus Remote Support เป็นเวลา 15 วัน รวมคุณสมบัติทั้งหมดแล้ว
ติดตั้งง่าย - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
สำหรับคำขอที่สำคัญโปรด ติดต่อเรา