TSplus Remote Support

Het beste alternatief voor TeamViewer voor Remote Desktop-besturing en schermdeling. Bied uw teams of klanten altijd en overal direct begeleide of onbeheerde hulp op afstand.

Beheerde backend
Betaalbaar
Voor IT- en ondersteuningsteams
macOS en Windows

Download gratis proefversie

Ontvang een downloadlink per e-mail

Koop nu

TSPLUS WORDT VERTROUWD DOOR MEER DAN 500.000+ BEDRIJVEN

KOSTENEFFECTIEVE EN VEILIGE REMOTE-HULP

Wat is TSplus Remote Support?

Met de TSplus Remote Support kunnen ondersteuningsagenten en onderhoudsteams directe, bewaakte of onbeheerde toegang bieden tot externe Windows- of macOS-pc's, tegen een prijs die uw IT-budget niet te boven gaat.

Ondersteuningsagenten op Windows- of macOS-pc's kunnen veilig op afstand toegang krijgen, de controle over hun muis en toetsenbord overnemen, toegang krijgen tot bestanden en applicaties en problemen oplossen. De ideale oplossing voor IT-professionals om intern onderhoud te leveren en voor klantenondersteuningsteams om klanten op afstand te helpen.

END-TO-END ENCRYPTE SESSIE DELEN

Hoe werkt het?

TSplus Remote Support maakt het delen van desktopsessies mogelijk om een gecodeerde verbinding tot stand te brengen tussen ondersteuningsagenten en eindgebruikers. Remote Support-verbindingsservers worden beheerd door TSplus, met serverlocaties over de hele wereld.

EEN UITKERING

Waarom TSplus Remote Support?

Zorg voor onbeheerd onderhoud

Zorg voor IT-onderhoud op afstand, zoals serverupdates of het opzetten van tools voor uw collega's of klanten.

Bieden Remote Support

Laat uw ondersteuningsagenten helpen, ondersteunen en problemen oplossen waarmee uw externe klanten worden geconfronteerd.

Training op afstand geven

Gebruik veilig delen van sessies met meerdere gebruikers om uw teams of klanten op afstand te trainen.

IT-kosten verlagen

Aanzienlijk besparen versus alternatieve oplossingen, terwijl u profiteert van 100% van de benodigde functies.

4,8 van de 5

4,7 van de 5

4,9 van de 5

4,8 van de 5

Gratis proefperiode starten

Koop nu

KENMERKEN

Belangrijkste kenmerken in één oogopslag

Scherm delen

Neem de controle over het scherm, de muis en het toetsenbord van externe clients.

Multi-agent verbindingen

Laat uw agenten deelnemen aan de sessies van hun collega's.

Chatten

Communiceer met externe klanten via een eenvoudige chatbox.

Bestandsoverdracht

Wissel bestanden uit met externe clients.

Taal

Wijzig de taal van de interface voor hulp op afstand.

Opdrachten verzenden

Verzend ctrl+alt+del toetsenbordcommando of start Taakbeheer.

Meerdere monitoren

Wijzig de weergegeven monitor als clients meerdere schermen hebben.

Klembordsynchronisatie

Kopieer en plak informatie op de externe computer.

Geen installatie, snelle verbinding

Agenten en eindgebruikers downloaden en voeren eenvoudig een klein programma uit.

De eindgebruiker deelt vervolgens zijn ID en wachtwoord met de agent om de verbinding mogelijk te maken.

Onbeheerde toegang

Agenten kunnen eenvoudig computers toevoegen, verbinden, verwijderen en externe opdrachten verzenden.

Externe computers in energiebesparende modus kunnen ook worden bereikt met de Wake-on-LAN (WoL)-functie.

Verbinden van/naar macOS-apparaat

Ondersteuningsagenten kunnen de controle over macOS/Windows-apparaten overnemen vanaf hun macOS/Windows-apparaten.

Alles is mogelijk!

Je kunt Remote Support voor macOS downloaden op de downloadpagina. »

Een volledige SaaS-oplossing

TSplus beheert alle updates en het onderhoud van de servers en verbindingsclients.

Beheerde back-end

TSplus Remote Support-servers worden beheerd door onze experts en bevinden zich over de hele wereld voor de beste klantervaring.

End-to-end versleutelde verbindingen

Elke Remote Support-verbinding is beveiligd met moderne TLS-codering.

Wit label

Voeg uw branding toe aan de Remote Support-verbindingsclient.

Gebruik uw domein

Host de download van uw verbindingsclient met uw merkdomein.

Lite-verbindingsclient

Vereenvoudigde eindgebruikersinterface.

Bekijk alle functies

PRIJS

Zakelijke abonnementsprijzen

Alle functies die u nodig heeft, voor een fractie van de gebruikelijke kosten.

Beginner

Maximaal 1 gelijktijdige verbinding
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten

/maand (jaarlijks gefactureerd)

Updates en ondersteuning inbegrepen

1 gelijktijdige verbinding

Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten

Toegang/controle computers

Chatbox

Bestandsoverdracht

Opdrachtprompt op afstand

Ondersteuning voor meerdere monitoren

Klembordsynchronisatie

Verbinden van/naar macOS-apparaat

En veel meer!

Vergelijk edities

MEEST POPULAIR

Bedrijf

Tot 5 gelijktijdige verbindingen
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten

$30

/maand (jaarlijks gefactureerd)

Updates en ondersteuning inbegrepen

5 gelijktijdige verbindingen

Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten

Toegang/controle computers

Chatbox

Bestandsoverdracht

Opdrachtprompt op afstand

Ondersteuning voor meerdere monitoren

Klembordsynchronisatie

Verbinden van/naar macOS-apparaat

En veel meer!

Vergelijk edities

Zakelijk

Tot 10 gelijktijdige verbindingen
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten

$50

/maand (jaarlijks gefactureerd)

Updates en ondersteuning inbegrepen

10 gelijktijdige verbindingen

Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten

Toegang/controle computers

Chatbox

Bestandsoverdracht

Opdrachtprompt op afstand

Ondersteuning voor meerdere monitoren

Klembordsynchronisatie

Verbinden van/naar macOS-apparaat

En veel meer!

Vergelijk edities

TSPLUS WORDT VERTROUWD DOOR MEER DAN 500.000 BEDRIJVEN

Gratis proefperiode starten

Koop nu

FAQ

Veel Gestelde Vragen

Is er een gratis proefperiode?



Ja, we bieden een volledig uitgeruste gratis proefperiode van 14 dagen. Jij kan download het hier.‍

Kan ik verbinding maken met/vanaf een macOS-apparaat?



Ja, u kunt verbinding maken met/vanaf een macOS-apparaat om TSplus Remote Support voor macOS te downloaden, bezoek de downloadpagina.‍

Kan ik ondersteuning krijgen om mijn TSplus-software te implementeren?



Ja, u vindt alle informatie die u nodig heeft in onze kennis basis, ons gebruikershandleiding en de e-mails over implementatieondersteuning die u ontvangt. TSplus-software voor externe desktoptoegang is eenvoudig te implementeren, maar als u nog steeds problemen ondervindt, helpt ons ondersteuningsteam u graag verder.

Is dit een eenmalige betaling of een abonnement?



Dit is een abonnement, het wordt automatisch jaarlijks verlengd.

U kunt uw abonnement op elk moment annuleren en u behoudt uw toegang tot het einde van de factureringsperiode.

Hoe wordt u gecertificeerd voor TSplus Remote Support?



U kunt uw certificering behalen door het invullen van de Remote Support training op de TSplus Academy.

Ik heb een speciaal verzoek, kan ik met het TSplus-verkoopteam praten?



Uiteraard helpen wij u graag verder. gewoon neem hier contact met ons op.

Ik heb klanten die geïnteresseerd zijn in TSplus Remote Support, kan ik partner worden?



Absoluut, we werken samen met meer dan 5.000 zakenpartners wereldwijd in verschillende hoedanigheden. Uw klant bedienen met een van onze remote desktop access software is dus mogelijk.

Om dit te doen, gewoon neem contact op met ons verkoopteam. We raden je aan om download de gratis proefversie om te bevestigen dat onze oplossing geschikt is voor uw klanten.

Heeft u nog vragen?

Contact ons

Klaar om erin te duiken? Start vandaag nog uw gratis proefperiode.

Probeer TSplus Remote Support gedurende 15 dagen. Alle functies inbegrepen.

Start GRATIS »

Eenvoudige installatie - Geen creditcard vereist