TSplus lanserar ny Android-app för fjärrsupport
TSplus är glada att meddela lanseringen av den första Android-versionen av sin Remote Support-app.
Vill du se webbplatsen på ett annat språk?
TSPLUS BLOG
TSplus, den innovativa leverantören av fjärrskrivbord och applikationsleveranslösningar, är glad att meddela de senaste förbättringarna av sin licensportal.
TSplus, den innovativa leverantören av fjärrskrivbord och applikationsleveranslösningar, är glad att meddela de senaste förbättringarna av sin Licensportal. Dessa uppdateringar syftar till att förbättra användarupplevelsen och lägga till nya funktioner för att göra hanteringen av TSplus-licenser enklare än någonsin tidigare.
En av de mest spännande nya funktionerna i TSplus License Portal är tillägget av Remote Support-krediter. Utvecklingsteamet har arbetat outtröttligt för att införa denna mycket efterfrågade funktion på plattformen. Med Remote Support-krediter kan återförsäljare och partners generera sina egna prenumerationer för fjärrsupport, vilket kommer att kosta $360 för en sats om 10 samtidiga sessioner per år (eller $3 per anslutning per månad). Varje kredit motsvarar en samtidig session per år, och användare kan köpa, ge, generera och redigera prenumerationer efter behov. Dessutom, om en prenumeration avslutas på mindre än 45 dagar, betraktas den som en "test" och kommer inte att räknas mot krediterna.
Men det är inte allt - Licensportalen har sett många förbättringar under det senaste året för att göra den till ett enkelt och omfattande verktyg för hantering av TSplus-licenser. Plattformen inkluderar nu en ny knapp för att förlänga en befintlig supportprenumeration med bara ett klick, samt en ny inställning som förhindrar aktivering av en licens på en klient eller maskin som redan har en permanent licens. Dessutom kan användare radera krediter (Supports eller Licenser) på ett ögonblick via License Portal om det behövs.
För att förbättra användarupplevelsen har inloggningsidan nyligen omformats för att sammanfoga kund- och partnerportaler till en enda inloggning. Dessutom tillåter plattformen nu kunder att skapa sina egna konton på Licensportalen med hjälp av en aktiveringsnyckel för en TSplus-licens eller support. Detta säkerställer att all nödvändig information finns tillgänglig för en komplett kundprofil.
Slutligen kan användare nu få tillgång till "Hitta en order" och "Återställ lösenord" sidorna direkt från inloggningsskärmen vid misslyckad autentisering.
"Vi är engagerade i att tillhandahålla den bästa möjliga verktyget för våra partners och kunder att hantera sina licenser," sa TSplus VD Dominique Benoit. "Tillägget av Remote Support Credits är bara ett av de många sätt vi arbetar med för att ge en bättre upplevelse för våra användare."
Dominique Benoit, TSplus VD
Med License Portal kan användare enkelt hantera sin portfölj av TSplus-licenser och prenumerationer, samtidigt som de utnyttjar nya funktioner som Remote Support-krediter för att förbättra sina fjärrsupportmöjligheter.
För att bli en officiell TSplus återförsäljare, kontakta [email protected] eller besök https://tsplus.net/partner-program/
TSplus programvara kan vara köpt online eller laddas ner för en 15-dagars gratis provperiod.
Enkla, robusta och prisvärda fjärråtkomstlösningar för IT-professionella.
Det ultimata verktyget för att bättre betjäna dina Microsoft RDS-kunder.
Kontakta oss