TSplus, innovatiivinen etätyöpöytä- ja sovellusten toimitusratkaisujen toimittaja, on ilo ilmoittaa uusimmista parannuksista lisenssiportaaliinsa. Näiden päivitysten tarkoituksena on parantaa käyttökokemusta ja lisätä uusia ominaisuuksia hallinnan helpottamiseksi TSplus lisenssit helpommin kuin koskaan ennen.
Yksi TSplus-lisenssiportaalin jännittävimmistä uusista ominaisuuksista on Remote Support-pisteiden lisääminen. Kehitystiimi on työskennellyt väsymättä tuodakseen tämän paljon toivotun ominaisuuden alustalle. Remote Support-saldoilla jälleenmyyjät ja kumppanit voivat luoda omia etätukitilauksiaan, jotka maksavat $360 10 samanaikaisen istunnon erästä vuodessa (tai $3 yhteyttä kohti kuukaudessa). Jokainen hyvitys vastaa yhtä samanaikaista istuntoa vuodessa, ja käyttäjät voivat ostaa, antaa, luoda ja muokata tilauksia tarpeen mukaan. Lisäksi, jos tilaus päättyy alle 45 päivän kuluttua, sitä pidetään "kokeilujaksona" eikä sitä lasketa hyvityksiin.
Mutta ei siinä kaikki – Lisenssiportaaliin on tehty paljon parannuksia viimeisen vuoden aikana, jotta se on helppo ja kattava työkalu TSplus-lisenssien hallintaan. Alusta sisältää nyt uuden painikkeen olemassa olevan tukitilauksen laajentamiseksi yhdellä napsautuksella sekä uuden asetuksen, joka estää lisenssin aktivoinnin asiakkaalla tai koneella, jolla on jo pysyvä lisenssi. Lisäksi käyttäjät voivat tarvittaessa poistaa krediittejä (tukia tai lisenssejä) hetkessä Lisenssiportaalin kautta.
Käyttökokemuksen parantamiseksi kirjautumissivu on hiljattain suunniteltu uudelleen yhdistämään Asiakas- ja Kumppaniportaalit yhdeksi kirjautumistunnukseksi. Lisäksi alustan avulla asiakkaat voivat nyt luoda omia tilejä lisenssiportaaliin käyttämällä TSplus-lisenssin tai -tuen aktivointiavainta. Tämä varmistaa, että kaikki tarvittavat tiedot ovat saatavilla täydelliseen asiakasprofiiliin.
Lopuksi käyttäjät voivat nyt päästä "Etsi tilaus"- ja "Palauta salasana" -sivuille suoraan sisäänkirjautumisnäytöltä, jos todennus epäonnistuu.
"Olemme sitoutuneet tarjoamaan kumppaneillemme ja asiakkaillemme parhaan mahdollisen työkalun lisenssien hallintaan", sanoi TSplus:n toimitusjohtaja Dominique Benoit. "Remote Support-pisteiden lisääminen on vain yksi monista tavoista, joilla pyrimme tarjoamaan käyttäjillemme paremman käyttökokemuksen."
Dominique Benoit, TSplus:n toimitusjohtaja
Lisenssiportaalin avulla käyttäjät voivat helposti hallita TSplus-lisenssien ja -tilausten salkkua ja hyödyntää uusia ominaisuuksia, kuten Remote Support-pisteitä, parantaakseen etätukikykyään.
Ota yhteyttä saadaksesi virallisen TSplus-jälleenmyyjän sales@tsplus.net tai vierailla https://tsplus.net/partner-program/
TSplus ohjelmisto voi olla ostettu netistä, tai ladattu 15 päivän ilmaiseen kokeilujaksoon.