Após um ano de consolidação, a TSplus enfrenta os desafios de 2023

As equipas da sede da TSplus reuniram-se na semana passada para apresentar as conquistas de 2022 e falar sobre projetos para o futuro. O ano passado foi um período para a TSplus consolidar a sua posição como especialista em tecnologias de Remote Access, aperfeiçoar as suas estratégias e amadurecer os seus produtos para prepare-se para enfrentar novos desafios em 2023.

2022 tem sido o ano de declínio e cortes orçamentais para muitos grandes atores do mercado de TI. Começando com Google, Amazon e Twitter, assim como o principal concorrente da TSplus, Citrix, que recorreram a demissões em massa para manter o navio à tona. Entretanto, a TSplus abriu dois novos escritórios, recrutou várias pessoas locais de vendas e suporte, aumentou o salário de todos os funcionários, publicou um site novíssimo e expandiu sua gama de produtos.

TSplus, uma startup global com grandes ambições para os desafios de 2023

"Mire na Lua. Mesmo que falhe, aterrará entre as Estrelas"

Oscar Wilde

Dominique Benoit, fundador e presidente da TSplus abriu a reunião de dois dias com esta citação.

Isto resume bem o espírito da empresa desde a sua criação em 2005. A confiança recíproca e a vontade de alcançar sempre mais alto é o que cria o sentido de pertença e o sucesso do desenvolvedor de software. Com essa mentalidade, o potencial de crescimento da TSplus é infinito. Além disso, é apoiado por um desenvolvimento internacional global e bem gerido que garante a estabilidade das receitas e oportunidades renovadas.

Com a fundação em 2022 de entidades locais na Europa Central (Praga, República Checa) e na Índia, e uma ampla rede de revendedores espalhados por todo o mundo, a TSplus tem uma forte presença internacional. Em cada uma das onze regiões do mundo onde a TSplus opera, um parceiro de longa data foi nomeado como Diretor para liderar o desenvolvimento de negócios locais, a estratégia de vendas e marketing, bem como o suporte técnico adaptado ao mercado.

Com estas bases sólidas e com a ajuda das brilhantes equipas de Desenvolvimento, Marketing e Suporte Internacional, a TSplus está pronta para alcançar novos mercados em 2023. Em termos de territórios, a TSplus vê um alto potencial de crescimento nos mercados da Ásia Oriental: China, Japão e Coreia do Sul são todos igualmente atraentes e podem ser adicionados ao Mapa Mundial da TSplus este ano.

A TSplus continua a injetar receita de volta na empresa; o que permite à equipa de Desenvolvimento desenvolver constantemente novas funcionalidades e produtos. O feedback dos clientes levantado pela equipa de Suporte também é um ótimo recurso para melhorar e aperfeiçoar tanto o software quanto os serviços. Em 2022, a principal inovação foi a nova versão do Remote Support , a alternativa ao TeamViewer para compartilhamento de tela e controle remoto de PC. Com base em comentários e pedidos de clientes, a versão 3 oferece um produto completamente novo: zero instalação, nova interface, novo processo de conexão, novas funcionalidades... Em 2023, o objetivo da TSplus é conquistar uma nova categoria de clientes, disponibilizando Remote Support para Android e MacOS.

Ao lado do Remote Support, os principais tópicos para desenvolvimento em 2022 foram os seguintes:

• Segurança de sistemas e dados A segurança opcional 2FA foi disponibilizada para todos os tipos de conexão, portal web e cliente de conexão local. Advanced Security, o software de cibersegurança para ambientes de Remote Desktop, oferece um novo recurso de Proteção de IP Hacker que bloqueia automaticamente mais de 6M de endereços IP maliciosos desde a instalação.
• Experiência do Utilizador O Remote Access tem sido alvo de um profundo trabalho de redesenho e reorganização das suas funcionalidades, para oferecer um software fácil de manusear, implementar e gerir. Uma das melhorias visíveis nesse sentido foi o desenvolvimento de uma nova funcionalidade de gestão de Farm para reunir todas as configurações numa única aba e permitir, em poucos passos simples, configurar uma farm de servidores, publicar aplicações e duplicar todos os parâmetros. Em 2023, esses esforços continuarão e se concentrarão na modernização do Web Master Toolkit e do Web Portal, e na mesma otimização para Advanced Security.
• Portal de Licenças: Este produto, que recebe mais de 6000 visitantes por mês, é crucial. O portal foi melhorado ao longo do ano para fornecer aos revendedores, parceiros e clientes uma ferramenta eficiente e rica em recursos, tão amigável quanto possível, e este trabalho continuará em 2023.

Em segundo plano, a equipa de Marketing da TSplus está a trabalhar em todas as áreas para garantir a visibilidade do produto, uma comunicação apropriada e eficaz e uma taxa de conversão crescente. O site foi totalmente redesenhado e otimizado para melhor navegação e classificação mais alta no Google. Os parceiros têm agora a sua própria página e espaço dedicados, com acesso a numerosos materiais de marketing para apoiar as suas vendas.

A continuar em 2023....

Para baixar qualquer software da TSplus, visite o site.

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