Najlepsza bezpieczna alternatywa RDP
Odkryj najlepsze bezpieczne oprogramowanie alternatywne RDP w 2025 roku. Porównaj najlepsze rozwiązania do bezpiecznego dostępu do pulpitu zdalnego, w tym TSplus Remote Access, Parallels, Citrix i inne.
Czy chciałbyś zobaczyć stronę w innym języku?
TSPLUS BLOG
Zarządzając środowiskami przedsiębiorstw lub zapewniając zdalne wsparcie, protokół pulpitu zdalnego (RDP) jest często podstawowym narzędziem do uzyskiwania dostępu i zarządzania serwerami Windows oraz punktami końcowymi. Jednak często zgłaszanym i frustrującym problemem są sesje RDP, które utknęły na ekranie „Proszę czekać” — zazwyczaj podczas logowania użytkownika lub ponownego łączenia sesji. Artykuł ten przedstawia szczegółową analizę techniczną diagnozowania i skutecznego rozwiązywania tego problemu, wykorzystując narzędzia wiersza poleceń, zarządzanie usługami, dostosowania zasad grupy oraz strategie kontroli sesji.
Kiedy RDP utknął na "Proszę czekać", często z powodu zombie sesji użytkowników lub źle zarządzanych stanów sesji. Mogą one utrzymywać się na docelowej maszynie, uniemożliwiając poprawne inicjowanie nowych połączeń.
Zdalnie połącz się z maszyną hosta za pomocą zdalnego dostępu PowerShell lub SSH, a następnie uruchom:
To polecenie zwraca listę aktywnych, rozłączonych i bezczynnych sesji użytkowników wraz z ich identyfikatorami sesji i statusami.
Przykładowy wynik:
Szukaj sesji w stanie „Disc” (Rozłączony) lub „Down”. Mogą one zakłócać nowe połączenia.
Użyj identyfikatora sesji, który zidentyfikowałeś powyżej, aby zresetować zablokowaną sesję:
To polecenie wymusza zakończenie określonej sesji RDP na hoście, usuwając wszelkie blokady logowania.
Jeśli reset sesji nie przywraca łączności lub host nadal zawiesza się na "Proszę czekać", problem może dotyczyć procesu klienta RDP lub usług systemu Windows po stronie klienta lub serwera. Zagłębmy się w to.
Zawieszenie może pochodzić z maszyny klienckiej, szczególnie jeśli używasz nowoczesnych wersji systemu Windows, w których msrdc.exe zastępuje przestarzałe mstsc.exe.
Otwórz Wiersz polecenia jako administrator na kliencie:
Jeśli either mstsc.exe (legacy
Połączenie pulpitu zdalnego
msrdc.exe (nowy Microsoft Remote Desktop) działa i nie odpowiada, to może być przyczyną.
Zakończ, aby zrestartować czystą sesję:
To natychmiast kończy sesję po stronie klienta i unika utrzymywania stanów pamięci podręcznej lub błędów w nawiązywaniu połączenia.
msrdc.exe jest często używany z Azure AD lub klientami RDP zainstalowanymi z Microsoft Store, a jego stan jest przechowywany w inny sposób. Wyczyść go, aby upewnić się, że żadne zablokowane poświadczenia ani wątki GUI nie zatrzymują sesji.
Na poziomie systemu operacyjnego RDP opiera się na kilku usługach w tle, które obsługują uwierzytelnianie, inicjalizację sesji, synchronizację schowka i ładowanie środowiska użytkownika. Usługa uszkodzona lub zablokowana może uniemożliwić zakończenie logowania.
Na zdalnym hoście uruchom:
Możesz zobaczyć ostrzeżenie, że inne usługi będą miały wpływ. To jest normalne w zdalnych środowiskach, ale upewnij się, że nie są prowadzone żadne krytyczne operacje.
Niektóre zawieszenia RDP dotyczą Usługi Powiadamiania o Zdarzeniach Systemowych (SENS) lub zależnych usług RPC. Uruchom je ponownie w następującej kolejności:
Opcjonalnie:
Uruchom tę linię PowerShell, aby zweryfikować stan usługi:
Użyj sc qc TermService, aby potwierdzić łańcuchy zależności.
Aplikacje w tle—szczególnie narzędzia zabezpieczające lub zestawy do zdalnego zarządzania—mogą zakłócać ładowanie profilu użytkownika i skrypty logowania zdalnego.
Na maszynie hosta:
Spróbuj ponownie połączyć się przez RDP Jeśli problem zniknie, włączaj usługi startowe partiami, aby zidentyfikować konfliktujący komponent.
W środowiskach domenowych lub wieloosobowych, źle skonfigurowane zasady grupowe mogą prowadzić do nakładania się sesji, osieroconych poświadczeń lub powtarzających się pętli logowania.
Uruchom gpedit.msc, a następnie:
pgsql: Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Komponenty systemu Windows > Usługi pulpitu zdalnego > Host sesji pulpitu zdalnego > Połączenia
Ustaw następujące na Włączone :
To zapewnia, że próby ponownego połączenia wznawiają poprzednią sesję zamiast tworzyć nową (potencjalnie uszkodzoną).
Po zmianie polityki uruchom:
Możesz również chcieć zrestartować maszynę lub ponownie uruchomić TermService, aby w pełni zastosować zmiany.
Dla powtarzających się incydentów efektywne jest napisanie skryptu w jednej linii, który resetuje sesje i restartuje usługi bez ponownego uruchamiania.
cmd: taskkill /IM rdpclip.exe /F /T || echo rdpclip.exe nie działa) && (taskkill /IM mstsc.exe /F /T || echo mstsc.exe nie działa) && net stop TermService && net start TermService
Dodaj ten skrypt do platformy zdalnego zarządzania, narzędzia RMM lub wdrożenia PSExec, aby szybko rozwiązać zablokowane środowiska RDP.
TSplus Zdalny Dostęp jest zaprojektowany, aby wyeliminować powszechne frustracje związane z RDP, w tym przerażający ekran „Proszę czekać”. Dzięki funkcjom takim jak centralne zarządzanie sesjami, inteligentne ponowne połączenie i dostęp przez przeglądarkę, zapewnia niezawodne i responsywne połączenie we wszystkich środowiskach. TSplus daje administratorom IT pełną kontrolę nad sesjami zdalnymi — bez ponownych uruchomień, bez zablokowanych logowań, tylko płynny, bezpieczny dostęp.
Problem „Zdalny pulpit utknął na ‘Proszę czekać’” to więcej niż drobna niedogodność—jest to objaw głębszych problemów, takich jak niezamknięte sesje, źle skonfigurowane usługi lub konflikty systemowe. Rozumiejąc techniczne przyczyny i stosując ukierunkowane poprawki, profesjonaliści IT mogą szybko przywrócić dostęp i zminimalizować przestoje. Jednak dla trwałej stabilności i wydajności poleganie wyłącznie na ręcznym rozwiązywaniu problemów z RDP może nie wystarczyć w wymagających lub dużych środowiskach.
TSplus Darmowy okres próbny dostępu zdalnego
Ostateczna alternatywa dla Citrix/RDS do dostępu do aplikacji na pulpicie. Bezpieczne, opłacalne, lokalne/w chmurze.
Proste, solidne i przystępne cenowo rozwiązania zdalnego dostępu dla profesjonalistów IT.
Najlepsze narzędzie do lepszej obsługi klientów Microsoft RDS.