TSPLUS-BLOG

TSpulse! Onze Company in een oogwenk (10/05/2023)

Gepubliceerd door TSplus
gepubliceerd: 10 mei 2023
Gewijzigd: 10 mei 2023

Hallo,
Welkom terug bij een nieuwe editie van TSpulse!, uw favoriete bron voor de nieuwste news en updates.

Eerst en vooral wil ik mijn oprechte dankbaarheid uiten voor uw aanwezigheid op de TSplus International Meeting 2023 in Dubrovnik vorige week. Het was een absoluut genoegen om bekende gezichten te zien en ook nieuwe te ontmoeten! De tijd die we samen doorbrachten was werkelijk van onschatbare waarde, en het is allemaal dankzij jouw harde werk dat deze bijeenkomst tot een groot succes is geworden. Bravo!

Dominique Benoit, onze oprichter en CEO, deelde zijn visie op de toekomst van TSplus, en het is ronduit spannend! Dat benadrukte hij TSplus-producten zijn als een “Zwitsers mes” voor IT-beheerders en bieden eersteklas cyberbeveiliging, een betaalbaar TeamViewer-alternatief voor ondersteuning op afstand en gecentraliseerde netwerkmonitoring. Hij drong er bij alle medewerkers, medewerkers en wederverkopers van TSplus op aan om geobsedeerd te zijn door het promoten van dit idee binnen hun netwerk. Volgens hem is dit de sleutel tot ons succes! Om deze toewijding te symboliseren, schonk hij elke deelnemer een prachtig Zwitsers mes, gegraveerd met het glanzende merk “TSplus”. Laten we deze visie dus omarmen en samenwerken om van TSplus de go-to-oplossing te maken voor IT-beheerders wereldwijd!

Nu we allemaal weer thuis zijn, is het tijd om de waardevolle inzichten en ideeën die we tijdens onze tijd samen hebben opgedaan in de praktijk te brengen. Uw aanbevelingen, succesverhalen en strategische ideeën zullen ons helpen TSplus wereldwijd te ontwikkelen en te promoten. Laten we samen werken aan de routekaart TSplus 2023!

Om je te helpen alles van de veelbewogen week te herinneren, heb ik een korte herinnering samengesteld met de belangrijkste zaken die je in gedachten moet houden.

Floriane, voor TSplus

Wat verkoop en bedrijfsontwikkeling betreft, felicitaties zijn op zijn plaats voor onze gewaardeerde langetermijnpartners – Hendrick (Centraal-Europa), Christian (Zuid-Europa), Andrzej (Oost-Europa), Alan (Noordoost-Azië), Adrian (Zuidoost-Azië), Rukshan (India), Jay (Noord-Oost-Azië), Amerika) en Luis (Latijns-Amerika) – voor hun niet-aflatende inzet en toewijding bij het vergroten van het succes van TSplus in hun respectievelijke regio's gedurende het afgelopen decennium! Om hun uitzonderlijke inspanningen te herdenken, overhandigde Dominique hen tijdens het Farewell Gala de officiële TSplus-prijzen.

Onze internationale bijeenkomst bood onze regiodirecteuren ook een uitstekende gelegenheid om zichzelf voor te stellen, de specifieke kenmerken van hun regio's te delen en hun ontwikkelingsstrategieën en resultaten onder de aandacht te brengen. Op basis van hun presentaties we hebben vijf gouden regels gedestilleerd om een succesvolle TSplus Regiodirecteur te worden (die eveneens van toepassing zijn op wederverkopers):

Zichtbaar zijn: Investeer in SEO en SEA zodat uw klanten u kunnen vinden!
Vertrouwen op te bouwen: Maak uw website professioneel en zorg voor direct contact om geloofwaardigheid en vertrouwen op te bouwen.
Behandel elke lead gelijk: Verwaarloos geen enkel bedrijfstype, ongeacht de grootte.
Ken uw klanten: Onderhoud uw relaties met uw klanten en word hun vertrouwde vriend.
Laat uw netwerk groeien: Stop nooit met het werven van nieuwe resellers om uw bereik te vergroten.

Henri deelde ook enkele interessante feiten en cijfers die de uitzonderlijke groei benadrukken die TSplus de afgelopen vijf jaar heeft doorgemaakt. In alle regio's hebben we 26 nieuwe medewerkers aangeworven, waarvan een aanzienlijk percentage zich heeft aangesloten om onze wereldwijde ondersteunende krachten te versterken. Ons bedrijf heeft aanzienlijke veranderingen ondergaan om een wereldwijd softwarebedrijf te worden, met een vereenvoudigde internationale structuur rond TSplus International sro, gevestigd in Praag, dat drie bedrijven omvat: TSplus Corp (VS), TSplus Frankrijk en TSplus India. Omdat er in vrijwel elke tijdzone een bedrijf aanwezig is, zijn wij in staat 24/7 service te verlenen.

Bovendien hebben we onze merk-, prijs-, website-, SEO- en SEA-strategieën en de algehele communicatie met resellers vernieuwd om een professioneler en aantrekkelijker imago te presenteren. We hebben nog veel meer projecten in de pijplijn, waaronder het implementeren van een CRM-strategie, het lanceren van nieuwe producten, het uitbreiden van cold calling, het aanbieden van e-learning en demo's.

De resultaten van ons harde werk spreken voor zich – onze omzet voor 2023 is al met 16% gestegen ten opzichte van 2022. Een pluim voor alle betrokkenen!

Als het om ontwikkeling gaat, Adrien presenteerde de grote verwezenlijkingen in 2022 en de ambitieuze routekaart voor 2023.

De eerste grote evolutie vond plaats via Remote Support. Het product heeft een aanzienlijke verandering ondergaan met de introductie van Remote Support V3 en het SaaS-model. Tegenwoordig is TSplus ook erg trots om de hosting van Remote Support volledig te beheren met vijf servers verspreid over de hele wereld. Wat kunt u in 2023 verwachten? Het team is van plan een WOL-oplossing te ontwikkelen, waarmee gebruikers een losgekoppelde pc kunnen inschakelen en op elk moment onbeheerde ondersteuning op afstand kunnen bieden. Daarnaast zal het team werken aan de introductie van de mogelijkheid om Remote Support te gebruiken met Mac OS-apparaten en om verbinding te maken van en naar Android-apparaten. Goede news; we hebben de demo gezien en kunnen bevestigen dat deze al goed werkt bij het besturen van een pc met een Mac! Goed gedaan Benjamin😊

Remote Access is ook aanzienlijk geëvolueerd: introductie van de uiterst nuttige Prelaunch-functie, drastische verbetering van de UX, volledige herontwikkeling van de Farm Manager, uitbreiding van de 2FA naar alle verbindingsclients, versterking van de beveiliging en creatie van de Bundle-setup… En er is nog veel meer te doen! In 2023 zal het team zich richten op het opnieuw ontwerpen van de Webmaster Toolkit en het verbeteren van de webportal.

2022 was het jaar dat Server Genius volledig werd herontwikkeld en uitgebracht onder een nieuwe merknaam: Server Monitoring! Verlaat het webportaal en verwelkom de herverzekerende Desktop-app. De professionele en moderne interface bevat nu een onmisbare en super uitgebreide tool voor het aanpassen van rapporten, samen met andere leuke toevoegingen. In 2023 was het team van plan de mogelijkheid toe te voegen om Linux-servers te monitoren, en dat is al gebeurd!

Last and not least: Advanced Security kreeg in 2022 een nieuwe geweldige functie, de Hacker IP Protection! Omdat er meer dan 6 miljoen IPs automatisch worden geblokkeerd voor de installatie, is dit een zeer efficiënte manier om de waarde en beschermingskracht van Advanced Security al in de eerste seconden van gebruik te bewijzen. De UX is sterk verbeterd en er zijn plannen om de interface in 2023 opnieuw te ontwerpen.

Tot slot heeft het Licentieportaal ook de gedachten en zorgen van onze ontwikkelaars beziggehouden: de prijswijzigingen en nieuwe releases vereisten een aantal aanpassingen, zoals de toevoeging van Remote Support-credits. Ten slotte heeft de licentieportal een nieuw ontwerp ondergaan om het licentiebeheer voor partners en klanten te vereenvoudigen. Dit herontwerp zal in 2023 worden voortgezet om het uiterlijk van de portal in lijn te brengen met de nieuwe grafische kaart van de TSplus.

Op de marketingafdelingheeft het team hard gewerkt om de groei van TSplus te stimuleren door een slimme en effectieve strategie te ontwikkelen. Alexis presenteerde de inspanningen van het team in 2022 om de zichtbaarheid, geloofwaardigheid en autoriteit van het bedrijf op Google te vergroten. Met de hulp van onze webmaster Adrien hebben we een reeks essentiële doelstellingen samengesteld die al vruchten beginnen af te werpen.

Eerst en vooral hebben we ons gericht op het zichtbaar maken van TSplus op Google. Om dit te bereiken hebben we een solide SEO- en SEA-strategie ontwikkeld, waarbij we de inhoud van onze website hebben geoptimaliseerd en de laadtijd hebben verbeterd, gerichte pagina's voor long-tail-zoekwoorden hebben gemaakt, PPC-campagnes hebben uitgevoerd, regelmatig blogartikelen en persberichten hebben gepubliceerd, en meer. De resultaten zijn indrukwekkend en onze ranking op Google is aanzienlijk verbeterd.
Daarnaast hebben we hard gewerkt om het vertrouwen bij onze bezoekers op te bouwen. We willen overbrengen dat TSplus een betrouwbaar, serieus en ervaren softwarebedrijf is. Om dit te doen, hebben we belangrijke informatie op onze website benadrukt, zoals onze jarenlange ervaring, het aantal klanten wereldwijd, referenties, getuigenissen van gebruikers, officiële onderscheidingen, en hebben we onze teamleden geïntroduceerd op de pagina ‘Over ons’. Wij willen dat onze bezoekers vertrouwen hebben in ons vermogen om hen hoogwaardige producten en diensten te bieden.
Ook willen wij het onze bezoekers gemakkelijk maken om onze producten uit te proberen. We begrijpen dat de werkelijke kosten van een download voor een nieuwe gebruiker aanzienlijk kunnen zijn, in termen van tijd, aandacht en mentale inspanning om het product te begrijpen en tot een beslissing te komen. Om dit aan te pakken, hebben we de navigatie op onze website vereenvoudigd, waardoor de hoeveelheid informatie die bezoekers moeten verwerken, is verminderd, het aantal klikken dat nodig is om toegang te krijgen tot belangrijke informatie is verminderd en we gebruiksvriendelijke tools hebben aangeboden zoals mini-uitlegvideo's en snelstartgidsen na het downloaden.
Ten slotte willen we onze partners meer mogelijkheden geven en het voor hen gemakkelijk maken om TSplus-producten te promoten en te distribueren. We hebben een speciale Partners-pagina gemaakt om hun waarde te laten zien en hun contactgegevens te verzamelen om onze relaties met hen te onderhouden via informatieve e-mails enzovoort. We bieden ze ook actuele en gedetailleerde documentatie en veelgestelde vragen, een duidelijke prijspagina en rijk en professioneel verkoopmateriaal.

Deze methode is de afgelopen twee jaar geïmplementeerd en werpt zijn vruchten af, aangezien we een positieve trend hebben gezien in termen van bezoekers, downloads en nieuwe leads die zijn gedeeld met regiodirecteuren.

Deel: