Som Customer Success Manager hos TSplus er min oppgave å sikre at våre kunder oppnår maksimal verdi fra våre løsninger. Jeg jobber tett med våre partnere og sluttbrukere for å forstå deres mål, støtte deres implementering og hjelpe dem med å vokse med TSplus. Min rolle inkluderer å bygge sterke relasjoner, gi veiledning og identifisere nye muligheter for å forbedre tilfredshet, kundelojalitet og langsiktig suksess.
Mariam Essafi
Et ord for TSplus
Hei, jeg heter Thomas, og jeg har hatt gleden av å jobbe hos TSplus siden 2011. Gjennom årene har jeg vokst med selskapet og fungerer for tiden som programvarearkitekt. Min rolle er mangfoldig, men mitt hovedansvar er å bygge fremtiden for produktene våre samtidig som vi sikrer at vi forblir tro mot våre kjerneverdier innen teknologi. Et viktig ansvar jeg har er å overvåke implementeringen av produktveikartet. Dette betyr at jeg nøye følger med på pågående prosjekter for å sikre at vi leverer de funksjonene og innovasjonene kundene og partnerne våre forventer. Jeg er også praktisk involvert i problemer og komplekse emner som krever spesiell oppmerksomhet, rask handling og oppfølging. Enten det er å løse presserende problemer eller designe løsninger for utfordrende krav, gjør jeg det til min prioritet. En annen viktig del av arbeidet mitt er å støtte teamene våre, fra utvikling til støtte og videre. Jeg hjelper aktivt andre med å vokse og dele kunnskap, slik at hver av oss kan bidra med vårt beste. Samtidig utdyper jeg kontinuerlig min egen forståelse av vårt tekniske grunnlag, og utforsker nye måter å gjøre løsningene våre mer pålitelige, mer effektive og klare for fremtiden. Hvis du har spørsmål, ønsker å diskutere en idé, eller hvis Adrien ikke er tilgjengelig, ikke nøl med å ta kontakt. Jeg er her for å hjelpe. Takk for at du leste, og jeg ser frem til å jobbe med deg.
Thomas Montalcino
VÅRT TEAM
Møt TSplus-teamet
Bak hvert TSplus-produkt står et lidenskapelig, erfarent team dedikert til å forenkle IT uten å gå på kompromiss med kraft eller sikkerhet. Fra våre tidlige dager som et dedikert teknologiselskap til vår nåværende posisjon som et raskt voksende globalt selskap, har vi aldri mistet fokus på det som betyr mest: å skape praktiske, effektive verktøy for de ekte menneskene som bruker og er avhengige av dem hver dag. Teamet vårt består av høyt kvalifiserte og dypt motiverte fagfolk. Enten det er innen utvikling, støtte eller strategi, bringer hvert teammedlem ekspertise, energi og et felles engasjement for innovasjon. Vi lytter nøye, beveger oss raskt, og designer hver funksjon med våre brukere i tankene.
Klar til å dykke inn? Start din gratis prøveperiode i dag.
Prøv programvaren du foretrekker i 15 dager. Alle funksjoner inkludert.
