)
)
Dalam rangkaian perniagaan, kesedaran mengenai masalah prestasi boleh datang dari pelbagai sumber. Banyak mesej akan datang dari alat pemantauan tetapi kadang-kadang mereka boleh datang dalam bentuk aduan dan komen dari pengguna. Walaupun begitu, sumber yang berbeza ini akan menunjukkan kepada jenis masalah yang berbeza. Mereka juga boleh meningkatkan koherensi dan kohesi korporat di antara pasukan.
Pemantauan dengan alat seperti Pemantauan Pelayan TSPlus
Pemberitahuan alat pemantauan adalah aset yang hebat. Dengan semua masalah yang mungkin terjadi pada rangkaian, terutamanya apabila saiznya meningkat, pemantauan adalah asas yang tidak boleh dilepaskan. Kini, alat-alat tersebut memberi tumpuan kepada pemberitahuan "server down, switch down" dan tidak semua mencari tanda-tanda lain yang lebih halus yang boleh menunjukkan masalah. Pemantauan Server TSplus Dengan [, anda boleh mengawasi laman web, aplikasi, pelayan dan juga kehadiran pengguna, semua dari satu konsol.]
Pengalaman Pengguna untuk Peningkatan Rangkaian
Aduan dan komen pengguna perniagaan adalah nyata dan sering kali menjadi tumpuan utama. Biasanya melibatkan penglibatan Pengguna Perniagaan. Masalah seperti ini akhirnya dibincangkan dalam mesyuarat pengurusan dan harus diselesaikan dengan cepat dan berjaya. Mereka harus diselesaikan walaupun tiada amaran dari sistem pemantauan anda. Pada hakikatnya, amaran automatik (jika mereka dipicu sama sekali) tidak benar-benar memberi tumpuan kepada "pengalaman pengguna". Apabila seorang manusia menghadapi masalah dalam menjalankan tugas mereka, dengan segala yang terlibat termasuk memberi makan keluarga mereka, mereka tidak mahu mendengar statistik, bagaimanapun jujurnya bilangan mereka.
Pendekatan Gabungan untuk Penilaian Rangkaian
Penilaian rangkaian standard biasanya adalah kajian senibina rangkaian. Ia mungkin melibatkan penggunaan jalur lebar dan ralat, masa operasi, kehadiran pengguna, waktu puncak penggunaan aplikasi, dan banyak lagi. Di sisi lain, terdapat kakitangan, pelanggan, pengguna perniagaan lain. Setiap orang akan melihat & merasai bagaimana pelayan atau aplikasi itu sendiri menggunakan rangkaian. Penggunaan harian mereka boleh dengan cepat membuat mereka sedar bagaimana sebenarnya "menjelajah" rangkaian anda, sama ada tempatan atau berasaskan Web. Maklumat langsung ini boleh sama pentingnya untuk bertindak seperti amaran alat pemantauan standard.
Alat untuk Pendekatan Maklum Balas Perilaku Aplikasi & Protokol Gabungan untuk Pemantauan
Maklumat kedua, berpusatkan individu, akan datang melalui sebarang komunikasi yang dipilih oleh syarikat untuk dilaksanakan. Maklumat pertama, berpusatkan peranti, akan memerlukan alat pemantauan yang baik seperti Pemantauan Pelayan TSplus. Perisian yang boleh menjaga pasukan IT anda di dalam lingkungan di mana dua kolam prestasi dan penggunaan utama berada: iaitu semua pelayan korporat dan laman web, tanpa melupakan penggunaan aplikasi dan kehadiran pengguna.
Sayangnya, pandangan ini mendapat perhatian minimal dalam proses penilaian rangkaian standard. Metodologi penilaian yang digabungkan menyediakan pendekatan dua hala yang mungkin lebih menarik walaupun lebih rumit untuk dilaksanakan.
Potensi Menggabungkan Maklum Balas Mesin dan Manusia
Ini bermaksud ejen IT atau penilai boleh menilai dan mengurus secara serentak: senibina rangkaian, penggunaan jalur lebar, ralat rangkaian, dan...
Pantau beberapa perkara berikut:
- Tonton aplikasi kritikal itu sendiri menggunakan rangkaian (dari tahap paket).
- Gunakan alat seperti Sniffer / Ethereal / WireShark serta banyak alat lain yang proprietari dan sumber terbuka.
- Kenal pasti semua kelewatan tanpa mengira sumbernya (Rangkaian, Aplikasi, Pelayan, Pangkalan Data, OS, dll.).
- Kuantitikan data ini hingga bait dan mikrodetik.
- Bandingkan hasil ini dengan data dari Penilaian Arsitektur Jaringan kami.
- Semak Interpaths untuk aplikasi -- dari Port Suis ke Port Suis -- Penghala ke Penghala.
- Menilai tingkah laku Protokol Rangkaian berkaitan dengan masa Pengangkutan Rangkaian, penyetelan TCP.
Dan banyak lagi.
Pendekatan dua hala ini menangkap cara sebenar aplikasi berkelakuan di rangkaian dari pelbagai lokasi dan kemudian membandingkannya dengan seni bina rangkaian. Bersama-sama, kedua-dua sudut kerja ini digabungkan untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang punca masalah dan menyediakan jalan penyelesaian.
Kelebihan Ujian Rangkaian Gabungan
Terdapat beberapa kelebihan hebat kepada ini:
- Ia adalah pendekatan yang "neutral terhadap jabatan".
- Ia tidak menganggap masalah itu berasaskan rangkaian, walaupun ia menganalisis rangkaian.
- Ia tidak menganggap masalah itu terletak pada pelayan atau aplikasi, walaupun tingkah laku rangkaian aplikasi diukur.
Semua hasil dikuantifikasi dan objektif. Mereka membolehkan jabatan-jabatan berkumpul dari sudut pandang masing-masing menuju satu sudut pandang yang sama, dengan itu menyelesaikan masalah teknikal serta politik.
Dalam banyak kes, masalahnya adalah satu keseimbangan. Tidaklah rangkaian atau aplikasi atau sebarang punca tunggal yang menjadi punca beberapa masalah. Jika anda hanya melihat dari perspektif sokongan aplikasi atau sokongan rangkaian, anda mungkin terlepas mengesan isu yang merentangi pelbagai bidang tanggungjawab.
Membawa Pasukan Sokongan dan Pengguna Bersama untuk Peningkatan Rangkaian
Metodologi penilaian ini akan mendedahkan kebenaran tanpa mengira punca masalah tersebut. Kemudian, adalah mungkin untuk membetulkan beberapa isu secara langsung. Tentu saja, sesetengah masalah mungkin memerlukan penyediaan dokumentasi terperinci dan panduan secara diplomasi (jika diminta) untuk merangka jalan penyelesaian.
Pemantauan Pelayan TSplus untuk Pemantauan Rangkaian yang Mudah Digunakan
Pemantauan Server TSplus menyemak Servers, Laman Web, Aplikasi dan banyak lagi dari satu konsol yang mesra pengguna. Ia juga mempunyai pelbagai ciri yang boleh disesuaikan untuk menyederhanakan pengawasan rangkaian anda dan membawa kelancaran kepada proses melalui maklumat yang lebih baik dan segera. Anda boleh memberi tumpuan kepada server tertentu, laman web, dan sebagainya dan mengkonfigurasi e-mel dan amaran lain untuk dihantar, semua ini bergantung kepada keutamaan dan keperluan anda.
Lawati halaman ciri Pemantauan Pelayan kami untuk mengetahui bagaimana dan menguji mana-mana perisian TSplus.
)
)
)
