Apa Itu Bantuan Jauh dalam IT ?
Artikel terperinci ini membincangkan hal-hal yang rumit mengenai bantuan jarak jauh, menjelaskan fungsinya, manfaat, dan amalan terbaik dari perspektif seorang profesional IT.
Adakah anda ingin melihat laman web dalam bahasa yang berbeza?
Blog TSplus
Remote Desktop Services (RDS) adalah penyelesaian popular yang asli kepada PC dan pelayan Microsoft. Jika anda mencari alternatif kepada RDS untuk PC, artikel ini adalah untuk anda.
Remote Desktop Services (RDS) adalah satu penyelesaian popular yang asli kepada PC dan pelayan Microsoft. Ia menyediakan akses jauh ke desktop dan aplikasi Windows melalui Internet. Walaupun RDS adalah penyelesaian yang banyak digunakan dan dipercayai, terdapat pelbagai produk yang tersedia yang menawarkan kemampuan yang serupa. Jika anda mencari alternatif kepada RDS untuk PC, artikel ini adalah untuk anda. Teruskan membaca untuk maklumat lanjut. TSplus Sokongan Jauh dan potensinya untuk memenuhi keperluan .
Ujian Percubaan Percuma Sokongan Jauh TSplus
Pertolongan Jauh yang Berkesan dari/hingga macOS dan PC Windows yang Diawasi dan Tidak Diawasi.
TSplus telah mengembangkan satu set perisian desktop jarak jauh dan penghantaran aplikasi. Ini membolehkan pengguna mengakses desktop Windows dan aplikasi mereka secara selamat dari mana-mana peranti, untuk menyediakan sokongan dan kawalan skrin dan input, memantau pelayan dan laman web, dan mengamankan infrastruktur IT. Melalui sambungan internet, semua ini adalah mungkin dari mana-mana di dunia.
Dengan TSplus, organisasi boleh menghapuskan keperluan untuk penyelesaian perkakasan dan perisian yang rumit dan mahal. Sokongan Jauh TSplus adalah alat kawalan jauh dalam suite tersebut. Gunakannya dengan mudah dan senang, untuk mengawal, mengemaskini dan menyelesaikan masalah infrastruktur IT anda atau pelanggan anda, atau bahkan membolehkan kerjasama pasukan interaktif dan latihan.
Salah satu kelebihan utama Sokongan Jauh TSplus berbanding RDS adalah kemudahan pemasangan dan konfigurasinya. Perisian kami boleh dipasang dipasang dan dikonfigurasi dalam sekelip mata , tanpa perlu pengubahsuaian server yang kompleks atau pemasangan perisian tambahan.
Contoh ini menjadikan Sokongan Jauh pilihan yang ideal untuk perniagaan kecil dan sederhana. Memang, SMBs lebih cenderung daripada korporat untuk mahu melaksanakan kemampuan akses jauh dengan cepat tanpa pelaburan yang signifikan, masa atau kepakaran.
TSplus Sokongan Jauh juga mempunyai kelebihan skalabiliti. Ia boleh dengan mudah menampung perniagaan yang berkembang dan beban kerja yang berubah, membenarkan organisasi untuk dengan mudah menambah atau mengeluarkan pengguna mengikut keperluan. Harga juga menjadi lebih menguntungkan dengan pesanan yang lebih besar. Semua ini menjadikan perisian kami sangat berpatutan untuk SMB dan tetap demikian untuk syarikat yang lebih besar. Nampak penting bagi alat terbaik untuk berkembang dengan lancar dengan perniagaan anda, apa pun yang mereka mungkin.
Alat kawalan jauh kami juga menyokong dua mod akses yang berbeza: baris arahan dan kawalan jauh. Satu ciri khusus lain adalah akses tanpa pengawasan, yang boleh diluluskan oleh pelanggan supaya ejen menjadi boleh bekerja di luar waktu kehadiran pelanggan. Alat-alat ini bermakna ejen dapat melakukan kerja yang lebih baik sementara semua pihak yang berkepentingan melihat organisasi kerja mereka dipermudahkan. Selain itu, aset-aset ini meningkatkan nilai Sokongan Jauh TSplus apabila syarikat anda berkembang.
Dari segi ciri, Sokongan Jauh TSplus menawarkan set kemampuan yang kukuh yang menandingi RDS. Ini termasuk sokongan untuk pengguna berbilang, penerbitan aplikasi yang lancar, rakaman sesi, dan ciri keselamatan yang canggih seperti enkripsi SSL dan pengesahan faktor berganda.
Sokongan Jauh juga menawarkan pelbagai pilihan penyesuaian, membolehkan organisasi menyesuaikan penyelesaian kepada keperluan khusus mereka. Akhirnya, ejen atau syarikat mereka boleh menyesuaikan penampilan antara muka untuk menggunakan warna, logo, dan lain-lain. Ini, serta menunjukkan nama mereka, berfungsi untuk memupuk keyakinan dan ketelusan.
Selain tetingkap antara muka pentadbir lengkap, Sokongan Jauh mempunyai konsol Lite. Memang, ia direka khas agar pelanggan tanpa latar belakang teknikal boleh menerima sokongan tanpa perlu bimbang tentang perkara lain. Konsol mereka tidak memerlukan pemasangan dan hanya memaparkan maklumat untuk membuat sambungan dengan ejen mereka dan berkongsi skrin mereka.
Semua yang perlu dilakukan oleh pelanggan adalah menghantar kelayakan mereka kepada ejen mereka. Dengan ID dan kata laluan pelanggan, mereka boleh menubuhkan hubungan antara peranti dan mula bekerja. Tindakan lain yang tersedia dalam antara muka Lite adalah menukar kata laluan. Dan, jika pelanggan ingin mengakhiri hubungan atas sebab apa pun, yang perlu mereka lakukan hanyalah menutup kotak sembang.
Selain itu, TSplus menyediakan perkhidmatan Sokongan dan Kemaskini yang komprehensif yang memastikan pengguna dapat menerima sokongan yang tepat pada masanya dan boleh dipercayai setiap kali mereka memerlukannya. Perkhidmatan ini termasuk kemaskini perisian secara berkala dan penambalan untuk mengekalkan sistem yang selamat dan sentiasa dikemaskini dari hari ke hari. Secara ketara, ia juga memberikan pelanggan akses kepada pasukan sokongan antarabangsa kami yang berpengalaman yang boleh membantu dengan sebarang isu atau soalan yang mungkin timbul.
Secara kesimpulannya, di satu pihak, RDS tetap menjadi penyelesaian desktop jauh yang popular yang disediakan oleh Microsoft. Di pihak lain, Sokongan Jauh TSplus adalah alternatif yang menarik bagi organisasi yang mencari kawalan jauh yang cepat, boleh diperluaskan, profesional namun mudah digunakan. Ia mempunyai set ciri yang kukuh, pilihan penyesuaian, dan perkhidmatan sokongan dan kemaskini yang komprehensif.
TSplus adalah pilihan yang memikat bagi perniagaan dari semua saiz yang ingin membolehkan sokongan jauh yang selamat dan boleh dipercayai serta berkongsi skrin Percubaan percuma selama 15 hari memberikan kebebasan kepada anda untuk meneroka perisian TSplus kami. Akhirnya, panduan Memulakan Cepat kami meletakkan perkara penting di hujung jari anda supaya anda boleh mula beroperasi dalam masa yang singkat.
Ujian Percubaan Percuma Sokongan Jauh TSplus
Pertolongan Jauh yang Berkesan dari/hingga macOS dan PC Windows yang Diawasi dan Tidak Diawasi.
Penyelesaian Akses Jauh yang Mudah, Tahan Lasak, dan Berpatutan untuk Profesional IT.
Alat Bantu Terbaik untuk Melayani Pelanggan Microsoft RDS anda dengan lebih baik.
Hubungi kami