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ISL 온라인이란 무엇인가요?

ISL Online은 기술자와 사용자가 컴퓨터에 안전하게 연결할 수 있도록 하는 원격 액세스 및 제어 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 요청에 따라 도움을 제공하는 참석 세션과 지속적인 관리를 위한 비참석 액세스를 지원합니다. 이 서비스는 게이트웨이를 통해 암호화된 연결을 중개하여 내부 네트워크를 노출하지 않고 공용 인터넷을 통해 트래픽을 라우팅합니다.

조직은 ISL Online을 사용하여 엔드포인트를 문제 해결하고, 시스템을 관리하며, 다양한 장치에서 원격 작업을 수행합니다. 클라이언트 애플리케이션 또는 브라우저 구성 요소는 디스플레이 스트리밍, 입력 제어, 클립보드 동기화 및 파일 전송 기능을 처리합니다. 정책 설정 및 인증 흐름은 누가 연결할 수 있는지, 언제 연결할 수 있는지, 어떤 작업을 수행할 수 있는지를 관리합니다.

배포는 일반적으로 계정, 에이전트 및 선택적 중계 서버를 결합하여 NAT 또는 방화벽 뒤에 있는 장치에 도달합니다. 로그, 세션 녹화 및 권한은 감독을 지원하며, 통합은 신원 및 워크플로우 범위를 확장합니다. 최종 목표는 속도, 제어 및 거버넌스를 균형 있게 유지하는 신뢰할 수 있는 원격 액세스입니다.

ISL Online의 대안을 찾아야 하는 이유는 무엇인가요?

팀은 종종 관리 노력, 라이선스 유연성 또는 거버넌스 제어가 문제점이 될 때 대안을 찾습니다. 일부 환경에서는 순수 원격 제어 대신 HTML5 포털을 통한 앱 게시를 원합니다. 다른 환경에서는 명확한 계층, 영구 옵션 또는 좌석 수가 증가함에 따라 더 간단한 확장을 통해 예측 가능한 TCO를 원합니다.

보안 및 규정 준수 요구 사항은 더 깊은 정책, MFA 또는 웹 전용 액세스가 선호될 때 변화를 유도할 수 있습니다. 특정 조직은 브라우저 액세스를 표준화하여 클라이언트 롤아웃 및 지원 오버헤드를 최소화하는 것을 목표로 합니다. 자체 호스팅, 리버스 프록시 요구 사항 또는 Windows 앱과의 더 긴밀한 통합도 제품 선택에 영향을 미칠 수 있습니다.

마지막으로, 하이브리드 근무, 계약자 지원 또는 애플리케이션 중심 제공과 같은 전략적 변화는 요구 사항을 재구성할 수 있습니다. 일상적인 수고가 증가하거나 기존 제약으로 인해 사용자 경험이 저하된다면, 집중된 플랫폼이 기능과 비용을 더 잘 조정할 수 있습니다. 효과적인 대안은 필요한 통제를 유지하면서 마찰을 줄여야 합니다.

이러한 유형의 대안에서 무엇을 찾아야 할까요?

액세스 제어 및 보안으로 시작한 다음 관리 용이성과 총 비용을 검증합니다. 애플리케이션 게시, 전체 데스크톱 또는 대상 장치에서의 원격 제어만 필요한지 정의합니다. 일반적인 WAN 조건에서 실제 워크플로를 테스트하고, 일일 사용을 반영하기 위해 HTTPS 게이트웨이를 통한 VPN 없는 액세스를 포함합니다.

이 집중된 체크리스트를 사용하여 옵션을 비교하세요:

  • 액세스 및 보안: MFA 또는 SSO 역할 기반 정책, 감사, 강화된 게이트웨이 및 프로토콜 강화.
  • 전달 모델: 네이티브 HTML5 브라우저 접근, RemoteApp 스타일 전달, 주변 장치 및 인쇄가 "그냥 작동"합니다.
  • 관리 및 배포: 빠른 설치, 명확한 정책 템플릿, 안정적인 패치 주기 및 실행 가능한 모니터링 경고.
  • 성능 및 확장성: 변동 대역폭에서 안정적인 세션, 중개, 로드 밸런싱 또는 팜, 그리고 게이트웨이 고가용성.
  • 상호 운용성: AD 또는 외부 IdP 통합, 파일 및 장치 리디렉션, 스캐너 및 웹캠, 원활한 클라이언트 업데이트.
  • 라이센스 및 총 소유 비용 : 투명한 가격 책정, 영구 또는 구독 옵션, 그리고 비즈니스 위험 및 예산에 맞춘 SLA.

플랫폼이 배송 요구 사항에 부합하고, 일상적인 수고를 줄이며, 예산 내에서 보안 요구 사항을 충족한다면, 이는 강력한 후보입니다. 대표 사용자와 앱을 통해 UX, 복원력 및 운영 명확성을 검증하는 파일럿을 진행하세요. 필요한 깊이를 희생하지 않으면서 거버넌스를 단순화하는 솔루션을 선호하십시오.

ISL Online에 대한 최고의 10가지 대안

TSplus 원격 지원

TSplus Remote Support, 최고의 가성비 원격 지원 플랫폼

TSplus 원격 지원 안전하고 감사 가능한 세션으로 참석 및 비참석 제어를 제공합니다. 빠르게 설치되며, 다중 모니터 워크플로를 지원하고, 헬프데스크를 위한 파일 전송 및 채팅을 간소화합니다. 브랜딩 및 간단한 정책 제어로 SMB와 MSP의 관리를 쉽게 유지합니다.

장점
  • 무인 즉시 사용 가능한 액세스를 제공했습니다.
  • 세션 녹화, 스크린샷 및 감사 로그
  • 다중 모니터 지원 및 클립보드 동기화
  • 브랜딩 옵션과 깔끔한 기술자 콘솔
  • 예측 가능한 라이센스는 성장하는 팀에 적합합니다.
단점
  • 전체 VDI 또는 광범위한 애플리케이션 배포 제품군이 아닙니다.
  • 대형 기존 업체보다 적은 네이티브 서드파티 통합
  • 기술자 도구를 위한 Windows 우선 집중
가격 설정
  • 기술자당 또는 계층화된 계획; 영구적이고 구독 옵션 에디션별
  • 기능은 거버넌스 요구에 맞게 에디션에 따라 확장됩니다.
  • 무료 체험 일반적으로 제공됩니다
  • 간단한 구조는 총 비용을 예측 가능하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
리뷰/평가
  • 빠른 설정과 가성비로 자주 칭찬받음
  • 사용자들은 간단한 브라우저 기반 워크플로우를 강조합니다.
  • 피드백 노트 낮은 관리 오버헤드 대 더 무거운 스택

TeamViewer

팀뷰어, 헬프데스크 및 MSP를 위한 지원 우선 원격 제어

팀뷰어는 다양한 장치와 네트워크에서 강력한 지원 세션에 중점을 둡니다. 구조화된 서비스 데스크에 적합한 강력한 통합 및 세분화된 제어 기능을 제공합니다. 브라우저에 Windows 앱을 게시하기 위해 설계되지 않았습니다.

장점
  • 광범위한 크로스 플랫폼 지원, 모바일 포함
  • 파일 전송, 세션 녹화 및 진단
  • 성숙한 생태계 및 ITSM 통합
  • 신뢰할 수 있는 글로벌 규모의 연결성
단점
  • 구독 비용은 엔드포인트와 좌석 수에 따라 증가할 수 있습니다.
  • 일부 고급 기능은 더 높은 계층에 있습니다.
  • 앱 게시 워크플로우에 대한 위치가 지정되지 않음
가격 설정
  • 좌석, 엔드포인트 및 기능에 따라 크기가 조정된 구독 계획
  • 평가를 위한 시험판 사용 가능
  • 티어를 선택하여 티켓 볼륨 및 준수 요구 사항에 맞춥니다.
리뷰/평가
  • 신뢰성과 풍부한 세션 도구로 찬사를 받음
  • 관리자는 통합 및 정책의 깊이를 중요하게 생각합니다.
  • 규모에 따른 비용은 일반적인 고려 사항입니다.

스플래시탑

스플래시탑, 창의성과 교육을 위한 부드러운 스트리밍 선택

Splashtop은 일관된 오디오/비디오 성능으로 반응성이 뛰어난 세션을 제공합니다. 주변기기와 미디어 충실도가 중요한 실험실과 스튜디오에서 인기가 있습니다. 이는 앱 배포 플랫폼이 아닌 원격 데스크톱 도구로 남아 있습니다.

장점
  • 안정적인 HD 스트리밍과 낮은 지연 시간
  • 넓은 장치 호환성과 간편한 배포
  • 교실과 창의적인 팀에 적합합니다.
단점
  • 고급 정책 기능이 더 높은 요금제에 연결됨
  • HTML5 앱 게시 스택 없음
  • 사용 사례에 따라 계획 선택이 다릅니다.
가격 설정
  • 비즈니스, 교육 및 기업을 위한 구독 계획
  • 주변기기 및 미디어를 검증하기 위한 시험판 이용 가능
  • 장치 수와 필요한 추가 기능을 미리 확인하십시오.
리뷰/평가
  • 사용자들은 원활한 오디오/비디오와 안정적인 세션을 강조합니다.
  • 교육자들은 간단한 배포를 언급합니다.
  • 창의적인 팀은 드로잉 태블릿으로 반응성을 중요하게 생각합니다.

AnyDesk

AnyDesk logo - red icon and black text

AnyDesk, 빠른 지원을 위한 저지연 원격 데스크톱

AnyDesk는 경량 클라이언트와 반응성이 뛰어난 스트리밍을 강조합니다. 이는 혼합된 플릿 간의 빠르고 빈번한 연결에 적합합니다. 브라우저 기반 앱 게시를 제공하지 않습니다.

장점
  • 빠른 연결 설정 및 제어
  • 모바일을 포함한 크로스 플랫폼 커버리지
  • 가벼운 발자국과 쉬운 설치
단점
  • 기업 정책의 깊이는 계층에 따라 다릅니다.
  • 앱 게시를 위해 설계되지 않음
  • 일부 기능은 더 높은 요금제에만 제공됩니다.
가격 설정
  • 기능 기반 업그레이드가 포함된 구독 계층
  • 평가를 위한 시험판 사용 가능
  • 파일럿 동안 무인 정책 및 화이트리스트 검증
리뷰/평가
  • 속도와 반응성에 대해 정기적으로 칭찬받음
  • 사용자는 간단한 설정과 낮은 오버헤드를 언급합니다.
  • 규모에 따라 더 깊은 거버넌스에 대한 요청이 나타납니다.

ConnectWise Control (ScreenConnect)

ConnectWise Control, MSP 등급 툴킷과 심층 제어

ConnectWise Control은 고급 기술자 도구, 스크립팅 및 확장성을 제공합니다. 역할 기반 정책 및 감사가 필요한 관리 서비스 워크플로에 적합합니다. 애플리케이션 게시보다는 원격 지원에 중점을 둡니다.

장점
  • 강력한 기술자 콘솔과 스크립트 및 도구 상자
  • RBAC 감사, 및 세분화된 정책
  • 확장 생태계 및 자동화 옵션
단점
  • 풍부한 인터페이스는 교육이 필요할 수 있습니다.
  • 기능 및 사용량에 따라 가격이 조정됩니다.
  • 지원 중심적이지 않고 애플리케이션 제공
가격 설정
  • 비즈니스 및 MSP 환경을 위한 구독 계획
  • 클라우드 및 자체 호스팅 배포 옵션이 다를 수 있습니다.
  • 거버넌스 및 규모를 검증하기 위한 시험 제공
리뷰/평가
  • 제어 깊이와 확장성으로 잘 알려져 있습니다.
  • MSPs 가치 통합 및 자동화
  • 신규 운영자를 위한 학습 곡선 주목

원격PC

RemotePC, 경쟁력 있는 가격으로 간편한 원격 액세스

RemotePC는 항상 켜져 있는 액세스와 파일 전송을 깔끔한 인터페이스로 제공합니다. 이는 복잡한 설정 없이 신뢰할 수 있는 제어를 원하는 비즈니스를 대상으로 합니다. 이는 앱 배포 플랫폼이 아닌 원격 데스크톱입니다.

장점
  • 장치 간 비대면 액세스
  • 간단한 배포 및 직관적인 UI
  • 소규모 팀을 위한 매력적인 가격 책정
단점
  • 고급 보고서 및 정책이 더 높은 계층에 있습니다.
  • 더 적은 기업 통합이 대형 제품군보다
  • 브라우저 기반 앱 배포를 위해 구축되지 않음
가격 설정
  • 장치 또는 사용자별 구독 계획; 비즈니스 및 엔터프라이즈 에디션
  • 적합성을 확인하기 위한 시험판 이용 가능
  • SSO 및 보고 요구 사항을 확인한 후에 결정하십시오.
리뷰/평가
  • 사용자는 편리함과 비용 효율성을 중요하게 생각합니다.
  • 관리자 메모 빠른 온보딩
  • 더 큰 조직은 더 깊은 기업 기능을 요청합니다.

원격 지원 소프트웨어의 주요 기능 비교 표

LogMeIn Pro, 전문가를 위한 신뢰할 수 있는 1:1 액세스 솔루션

LogMeIn Pro는 원격 인쇄 및 파일 전송을 통해 개별 데스크탑에 대한 안전한 액세스에 중점을 둡니다. 이는 주요 기계에 신뢰할 수 있는 연결이 필요한 전문가에게 적합합니다. 앱 게시를 위한 제품으로는 포지셔닝되지 않았습니다.

장점
  • 안정적인 기계 수준 접근
  • 원격 인쇄 및 강력한 파일 전송
  • 성숙한 클라이언트 경험 및 도구
단점
  • 비용은 많은 장치로 증가할 수 있습니다.
  • 제한된 앱 게시 기능
  • 거버넌스 기능은 계획에 따라 다릅니다.
가격 설정
  • 사용자 및 기능 번들에 의한 구독
  • 워크플로우를 검증하기 위한 시험판 사용 가능
  • 인쇄 정책 및 MFA 요구 사항 확인
리뷰/평가
  • 안정성과 단순성으로 찬사를 받음
  • 전문 사용자들은 예측 가능한 성능을 주목합니다.
  • 규모에 따른 가격 책정은 일반적인 우려 사항입니다.

GoToMyPC

GoToMyPC, 간단한 일대일 원격 액세스

GoToMyPC는 간단하고 최종 사용자 친화적인 원격 액세스에 중점을 둡니다. 단일 머신 연결을 위한 신뢰할 수 있는 성능을 제공합니다. RDS 팜이나 애플리케이션 게시를 위해 설계되지 않았습니다.

장점
  • 비기술 사용자에게 간단한 경험
  • 안정적인 세션과 신뢰할 수 있는 연결성
  • 잘 알려진 브랜드로 성숙한 지원을 제공합니다.
단점
  • 기업 관리의 제한된 깊이
  • 비용은 좌석과 장치에 따라 달라집니다.
  • 앱 배포 솔루션이 아님
가격 설정
  • 사용자 및 컴퓨터에 따른 구독 계획
  • 빠른 평가를 위한 시험판 이용 가능
  • 비즈니스 사용을 위한 관리자 및 보안 기능 확인
리뷰/평가
  • 사용자들은 사용의 용이성과 신뢰성을 높이 평가합니다.
  • 관리자들은 소규모 팀을 위한 예측 가능한 배포를 강조합니다.
  • 기능 요청은 대규모 거버넌스를 중심으로 모입니다.

BeyondTrust 원격 지원

비욘드트러스트 원격 지원, 준수 및 제어를 위한 기업 선택

비욘드트러스트는 강력한 거버넌스가 필요한 규제 환경을 목표로 합니다. 이는 기업 표준에 맞춘 세분화된 정책, 감사 및 통합을 제공합니다. 이는 앱 게시보다는 지원에 맞춰져 있습니다.

장점
  • 기업 수준의 보안 및 포괄적인 감사
  • 세분화된 RBAC 및 승인 워크플로우
  • 규정 준수 요구 사항을 위한 심층 통합
단점
  • 프리미엄 가격은 보안 중심을 반영합니다.
  • 복잡한 배포는 전문가의 온보딩이 필요할 수 있습니다.
  • 소규모 팀에 비해 기능이 과도함
가격 설정
  • 고급 보안 옵션이 포함된 기업 구독
  • 판매를 통해 arranged 평가
  • 공식 조달 및 보안 검토를 기대하십시오.
리뷰/평가
  • 규정 준수 및 정책 깊이에 대한 인정
  • 보안 팀은 감사 추적의 완전성을 중요하게 생각합니다.
  • 복잡성은 대규모 규제 기관과 일치합니다.

RustDesk

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RustDesk, 자가 호스팅 제어가 가능한 오픈 소스 옵션

RustDesk는 호스팅할 수 있는 릴레이 및 서버 구성 요소가 포함된 오픈 소스 원격 데스크톱을 제공합니다. 데이터 거주지와 플랫폼 제어를 우선시하는 팀에 매력적입니다. 대규모 운영은 패치, 인증서 및 사고 대응을 위한 계획이 필요합니다.

장점
  • 오픈 소스 투명성과 유연성
  • 정책 및 데이터 관리를 위한 자체 호스팅
  • 모바일을 포함한 크로스 플랫폼 커버리지
단점
  • 엔터프라이즈 기능은 구현하기 위해 노력이 필요합니다.
  • 호스팅 및 업데이트에 대한 운영 부담
  • 제한된 공급업체 지원 대 상용 도구
가격 설정
  • 무료 소프트웨어; 인프라 및 관리 시간이 적용됩니다.
  • 선택적 서비스 또는 커뮤니티 리소스가 도움이 될 수 있습니다.
  • 모니터링, 백업 및 인증서 관리를 위한 예산
리뷰/평가
  • 유연성과 소유권에 대한 찬사
  • 기술적으로 숙련된 팀은 자율성을 중요시합니다.
  • 대규모 조직은 종종 턴키 기능과 서비스 수준 계약(SLA)을 찾습니다.

이 솔루션들은 어떻게 비교되나요?

제품 최적의 경우 플랫폼 제한된 (보기 전용) 보안 / MFA 가격 모델 체험판
TSplus 원격 지원 중소기업 및 관리 서비스 제공업체 윈도우, macOS (클라이언트) 비정상적이지 않음 MFA, 정책, 로깅 퍼테크; 영구/구독
TeamViewer 대규모 지원 데스크 윈/맥OS/리눅스/iOS/안드로이드 협업 도구 (채팅/화이트보드) MFA, 정책 제어 구독
스플래시탑 교육 및 창의성 윈/맥OS/리눅스/iOS/안드로이드 아니요 MFA, SSO 옵션 구독
AnyDesk 성능 중심 팀 윈/맥OS/리눅스/iOS/안드로이드 아니요 MFA 옵션 구독
LogMeIn Pro 깊이가 필요한 MSPs 윈/맥OS/리눅스 사용 가능 MFA, RBAC, 감사 구독
원격PC 비용을 고려하는 팀 윈/맥OS/리눅스/iOS/안드로이드 아니요 MFA 옵션 구독 (장치/사용자)
원격 지원 소프트웨어의 주요 기능 비교 표 장치 액세스가 필요한 전문가 윈/맥OS 아니요 MFA, 정책 기본 사항 구독
GoToMyPC 간단한 1:1 액세스 윈/맥OS 아니요 MFA 옵션 구독
BeyondTrust 원격 지원 보안 민감 기업 윈/맥OS/리눅스 기기/클라우드 변형 세분화된 RBAC 및 감사 기업 구독 요청에 따라
RustDesk 오픈 소스 및 자체 호스팅 윈/맥OS/리눅스/iOS/안드로이드 배포에 따라 다름 무료 (인프라 비용) -

결론

올바른 ISL Online 대안을 선택하는 것은 귀하의 목표, 보안 태세 및 제공 모델에 따라 다릅니다. 제품 요약 및 비교 표를 사용하여 무인 액세스, 거버넌스, 플랫폼 범위 및 비용에 따라 옵션을 선별하십시오. 더 넓은 배포 전에 실제 네트워크에서 성능, 정책 및 관리 유효성을 검증하기 위해 소규모 파일럿을 실행하십시오.

자주 묻는 질문

팀들이 ISL Online 대안을 찾는 주요 이유는 무엇인가요?

일반적인 동기는 구독 비용 절감, 대규모 무인 액세스 추가, 더 강력한 관리 제어 확보 또는 자체 호스팅/데이터 거주 요건에 맞추는 것입니다.

일상적인 사용에서 가장 유사한 ISL Online 대안은 무엇인가요?

TSplus 원격 지원 팀뷰어, 애니데스크, 스플래시탑, 리모트PC, 그리고 커넥트와이즈 컨트롤은 파일 전송, 다중 모니터 지원, 그리고 기술자 도구를 갖춘 유사한 원격 제어 워크플로를 제공합니다.

ISL Online 대안이 무인 액세스 및 세션 로깅을 지원합니까?

예, 대부분 나열된 도구는 무인 액세스를 지원하며 로깅 또는 보고서를 제공합니다. 감사 추적의 깊이와 내보내기 옵션은 에디션에 따라 다릅니다.

ISL Online과 비교할 수 있는 자체 호스팅 또는 오픈 소스 옵션이 있습니까?

RustDesk는 자체 호스팅이 가능한 오픈 소스입니다. ConnectWise Control은 라이선스 및 아키텍처에 따라 귀하의 인프라에서 실행할 수 있는 배포 옵션도 제공합니다.

ISL Online과 가격 모델은 어떻게 다릅니까?

대안은 일반적으로 기술자, 엔드포인트 또는 기능 계층에 따라 가격이 책정됩니다. 일부는 영구 또는 하이브리드 라이센스를 제공하고, 다른 일부는 구독 전용입니다. 항상 에디션 기능, 추가 기능 및 지원 SLA를 비교하세요.

MFA, RBAC 및 감사 가능성과 같은 보안 기능은 어떻게 됩니까?

대부분의 비즈니스급 대안에는 MFA 및 정책 제어가 포함됩니다. 기업 중심의 도구는 세분화된 역할 기반 액세스, 승인 워크플로 및 상세한 감사 로그를 추가합니다.

저대역폭 또는 고지연 링크에서 어떤 대안이 가장 잘 작동합니까?

AnyDesk와 Splashtop은 인식된 반응성 때문에 자주 선택됩니다. 실제 성능은 코덱, 중계 경로 및 엔드포인트 하드웨어에 따라 달라지므로 실제 조건에서 파일럿을 진행하십시오.

장시간 중단 없이 ISL Online에서 장치를 가져오거나 마이그레이션할 수 있나요?

보편적인 가져오기 도구는 없습니다. 마이그레이션은 일반적으로 단계적 배포를 사용합니다: 새로운 에이전트를 설치하고, 비대면 액세스 및 정책을 테스트한 다음, 부서나 사이트별로 전환합니다.

내 준수 프로그램이 데이터 거주지 또는 온프레미스 제어를 요구하면 어떻게 됩니까?

RustDesk를 전체 자체 호스팅을 위해 고려하거나 기업 공급업체의 장치/온프레미스 변형을 평가하십시오. 로그 보존을 검증하십시오. 암호화 정책에 대한 접근 승인.

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