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LogMeInの代替として、TSplusソフトウェアはPCへのリモートアクセスと制御を可能にし、画面共有、ドキュメントのコピー＆ペースト、チャットなどの重要なサポートタスクをはるかに低価格で実行できます。
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LogMeInの代替として、TSplusソフトウェアはPCへのリモートアクセスと制御を可能にし、画面共有、ドキュメントのコピー＆ペースト、チャットなどの重要なサポートタスクをはるかに低価格で実行できます。
たとえあなたが初心者でも リモートサポート および制御、LogMeInを聞いたことがあるでしょう。GoToを聞いたことがありますか？それはLogMeInに属する会社で、LogMeInはそれを新しい名前として採用しました。リブランディングにより、製品やパッケージの見直し、価格の変更、最終的にはすべての合理化の機会が与えられました。
ほとんどのものが絶えず進化している一方で、多くの人々は変化に不安を感じています。購入するパッケージが変更されたり、お気に入りのソフトウェアの価格が上がったり、支払い方法が変わったりすると、機能やサービスに関係なく、多くの人が比較のために代替案を検討する可能性があります。
企業が内外の変化や最近のリモートワークへの大規模な移行などの新しいニーズに直面すると、意思決定者は次に何をすべきかを尋ねることになります。お気に入りの外食先が新しい経営陣の下に置かれる場合と同様に、プロバイダーが名前を変更し、この場合は提供内容や価格を変更する場合、他にどのような選択肢があるのかを発見する時期かもしれません。
GoToおよびLogMeInのウェブページは変更を説明し、情報や製品に応じてサイト間をスキップすることができます。これは明らかに進行中の作業です。どちらのウェブサイトからも、新しいアプリとオファー、そして両ブランドの以前の製品にアクセスでき、多様な選択肢が一時的に手元に残ります：製品の合理化はまだ進行中です。残るのは、各オファリングを個別に調べ、ページやサイトを行き来しながら必要な製品と価格情報を集めることです。最初から何を求めているのか正確にわかっているなら素晴らしいことです。しかし、そうでない場合は…
シンプルさが必要なら、待つか他を探すかの選択肢があります。リモートサポートとコントロールのために、TSplusの利用可能な製品の中から探してみてはいかがでしょうか。 TSplus リモートサポート サポートチームがクライアントがいる場合に画面を共有および制御し、問題を解決しながらチャットできるようにし、介入が必要な場合はチームメンバー間でも同様に行うことができます。
TSplus Remote Supportを使用すると、サポートエージェントがコンピュータの問題を修正するよう依頼された場合、ソフトウェアによって生成されたリンクをクライアントと共有するだけです。クライアントはそのリンクをクリックして接続を有効にします。この共有リンクを介した迅速で簡単な接続は、関係者全員にとってプロセスを簡単にします。また、必要に応じて無人アクセスのオプションも提供します。
最後に、状況が必要とする場合、他のエージェントをゲストとして交換に招待することができます。観察のため、またはプロセスに洞察や知識を追加するためです。接続を終了するには、クライアントがチャットボックスを閉じるだけです。
年間約500ドルでLogMeInやGoToからリモートアクセスとサポートを受けると、サブスクリプションに多額の費用がかかります。代替のTSplusソフトウェアを使用すると、PCにリモートアクセスして制御し、画面共有、ドキュメントのコピー＆ペースト、チャットなどの重要なサポートタスクを実行でき、しかもはるかに低価格で利用できます。
上記で述べたボーナス機能の一つで、市場のすべての製品で利用できるわけではないのが無人アクセスです。TSplus Remote Supportは、エンドユーザーがコンピュータから離れているときでも、サポートチームが問題を解決する柔軟性を提供し、ワークフローが最もスムーズに保たれ、標準的な時間制限に左右されないようにします。
ストアページで利用可能なバンドルは、必要に応じて最小限または完全なものにすることができます。3人のユーザーと1人のエージェントからライセンスを購入することも、サポートエージェントやその他のアクセスの数に応じてさらに多くを選択することもできます。
TSplus Remote Supportを使用すると、すべてが安全なSSL/TLS暗号化で行われます。また、アプリケーションがブラウザベースであるため、会社のネットワークとデータはインターネットにさらされず、会社のファイアウォールの背後にとどまります。Remote Supportインフラストラクチャは安全でなければならず、2FAやAdvanced Securityを選択することで、Remote Supportや他のTSplusツールに追加のセキュリティを追加できます。TSplus Advanced Securityは、サイバー攻撃やその他のオンライン脅威に対抗するために、今日では不可欠です。インターネットとネットワークのセキュリティは無視できない問題であり、特にビジネスに影響を与える可能性がある場合は特に重要です。TSplus Remote Supportのセルフホストリレーサーバーは、すべての接続をローカルで直接管理します。特定の基準やデータコンプライアンス憲章を満たす必要がある特定のビジネスにとって、情報が安全かつプライベートに保たれていることを知ることは非常に貴重です。
GoToおよびLogMeInのリモートサポートおよびコントロールソフトウェアアプリケーションの基本機能は、TSplus Remote Supportで利用できます。これらは他のTSplus製品で補完することができ、それでもGoTo ResolveやLogMeIn Proに支払う必要がある金額よりも会社の投資を低く抑えることができます。
このソフトウェアには、サポートチーム向けのリモートサポートおよび画面共有を可能にする製品の基本機能が含まれています。したがって、中小企業のリモートサポートのニーズに対して、TSplus Remote SupportはLogMeInやGoToのシンプルで安全かつ手頃な代替手段です。
LogMeInの最も手頃な代替案について詳しく知るには、当社のウェブサイトをご覧ください 15日間の試用版をダウンロード .
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