TSplus lancia una nuova app Android per il supporto remoto
TSplus è entusiasta di annunciare il rilascio della prima versione Android della sua app di Remote Support.
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TSplus, il fornitore innovativo di soluzioni per desktop remoto e distribuzione di applicazioni, è lieto di annunciare i più recenti miglioramenti al suo License Portal.
TSplus, il fornitore innovativo di soluzioni per desktop remoto e distribuzione di applicazioni, è lieto di annunciare i più recenti miglioramenti al suo Portale delle Licenze. Questi aggiornamenti mirano a migliorare l'esperienza dell'utente e ad aggiungere nuove funzionalità per rendere la gestione delle licenze TSplus più facile che mai.
Una delle nuove funzionalità più entusiasmanti del Portale delle Licenze TSplus è l'aggiunta di crediti per il Supporto Remoto. Il team di sviluppo ha lavorato instancabilmente per portare questa funzionalità tanto richiesta sulla piattaforma. Con i crediti per il Supporto Remoto, rivenditori e partner possono generare i propri abbonamenti per il supporto remoto, che costeranno $360 per un lotto di 10 sessioni simultanee all'anno (o $3 per connessione al mese). Ogni credito equivale a una sessione simultanea all'anno, e gli utenti possono acquistare, dare, generare e modificare abbonamenti secondo necessità. Inoltre, se un abbonamento termina in meno di 45 giorni, è considerato una "prova" e non verrà conteggiato contro i crediti.
Ma non è tutto - Il License Portal ha visto molti miglioramenti nell'ultimo anno per renderlo uno strumento facile e completo per la gestione delle licenze TSplus. La piattaforma ora include un nuovo pulsante per estendere un abbonamento di supporto esistente con un solo clic, nonché una nuova impostazione che impedisce l'attivazione di una licenza su un client o una macchina che ha già una licenza permanente. Inoltre, gli utenti possono eliminare i crediti (Supporti o Licenze) in un attimo tramite il Portale delle Licenze se necessario.
Per migliorare l'esperienza utente, la pagina di login è stata recentemente ridisegnata per unire i portali Cliente e Partner in un unico login. Inoltre, la piattaforma ora consente ai clienti di creare i propri account sul Portale delle Licenze utilizzando una chiave di attivazione per una Licenza TSplus o Supporto. Questo garantisce che tutte le informazioni necessarie siano disponibili per un profilo cliente completo.
Finalmente, gli utenti possono ora accedere alle pagine "Find an Order" e "Reset Password" direttamente dalla schermata di accesso in caso di autenticazione fallita.
"Siamo impegnati a fornire il miglior strumento possibile ai nostri partner e clienti per gestire le loro licenze," ha detto il CEO di TSplus Dominique Benoit. "L'aggiunta di Remote Support Credits è solo uno dei tanti modi in cui stiamo lavorando per offrire una migliore esperienza ai nostri utenti."
Dominique Benoit, CEO di TSplus
Con il Portale delle Licenze, gli utenti possono gestire facilmente il loro portafoglio di licenze e abbonamenti TSplus, sfruttando nuove funzionalità come i crediti di Remote Support per migliorare le loro capacità di supporto remoto.
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