Potenziare il supporto remoto con connessione diretta
Rispondendo ai feedback degli utenti e ai requisiti del settore, TSplus ha dato priorità all'accessibilità e alla facilità d'uso all'interno del suo software di Remote Support. Con l'introduzione del
Connessione Diretta
funzionalità, gli utenti possono ora beneficiare di un'esperienza di supporto più snella ed efficiente. TSplus ha dato priorità allo sviluppo del
Connessione Diretta
funzionalità per facilitare una comunicazione più rapida e diretta tra gli agenti di supporto e gli utenti finali. Bypassando i server di inoltro tradizionali e creando una connessione LAN automatica tra i dispositivi sulla stessa rete, questa tecnologia riduce significativamente la latenza e migliora la reattività, portando a una risoluzione più rapida dei problemi e a una maggiore produttività.
Basandosi su un supporto remoto senza interruzioni su tutti i dispositivi
Tra i recenti sviluppi inclusi nella versione 3.70, la disponibilità di client macOS sottolinea l'impegno di TSplus nel fornire un'esperienza di supporto remoto senza interruzioni per tutti gli utenti. Sebbene questi miglioramenti rappresentino un progresso significativo, TSplus rimane dedicato a continuare l'innovazione e il miglioramento. L'inclusione di client macOS e la funzione di Connessione Diretta è solo la fase iniziale dell'impegno di TSplus nel fornire la soluzione di supporto remoto più intuitiva ed efficace disponibile, su tutte le piattaforme.
Esplora nuove funzionalità e miglioramenti
Per scoprire tutte le nuove funzionalità e i miglioramenti inclusi nella Release 3.70, ti invitiamo a consultare il changelog online:
Changelog del supporto remoto
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