Vuoi vedere il sito in un'altra lingua?
TSPLUS BLOG
Crescente necessità di accedere e controllare i dispositivi da remoto? Non sorprende visto che molti reparti IT operano in ambienti ridotti e con personale insufficiente.
)
Molti reparti IT operano in ambienti ridotti e sotto-staffati. I dipendenti sono quindi costretti a gestire un'eccezionale quantità di attrezzature per server mission-critical, molto più di quanto possano gestire. Di conseguenza, la loro capacità di monitorare e riparare problemi informatici da remoto è essenziale, sia in un contesto aziendale che in un moderno centro dati di un fornitore.
Le seguenti due opzioni di monitoraggio remoto disponibili per il controllo dei computer tramite IP consentiranno agli amministratori di rete di visualizzare i computer e accedere ai problemi man mano che si presentano. Continua a leggere per alcune somiglianze e differenze tra due dei metodi più popolari di gestione dei computer in remoto nel settore oggi.
Sia le soluzioni di gestione remota dei computer basate su hardware che quelle basate su software offrono agli utenti un prezioso accesso remoto IP quando necessario. Tuttavia, ogni soluzione ha le proprie caratteristiche quando si effettuano confronti tra queste soluzioni uniche. I dispositivi hypervisor basati su hardware e i client desktop remoti basati su software funzionano in modo tale da sembrare che tu sia seduto direttamente di fronte al sistema target. Questo rende gestibile l'accesso da qualsiasi parte del mondo con una connessione internet. Messa da parte questa caratteristica principale, vediamo come funzionano e cosa fanno.
Uno sguardo più da vicino dietro il componente hardware di Windows equivalente a KVM over IP e il Remote Desktop guidato da software li fa apparire come due metodi di accesso remoto molto simili. Per comprendere veramente le caratteristiche chiave e le loro limitazioni, ecco una rapida analisi di ciascuna soluzione individuale. Questo ci porterà a introdurre il nostro TSplus Remote Support soluzione software di controllo remoto.
I hypervisor sono una soluzione basata su hardware che consente agli utenti di ottenere accesso sia in-band che out-of-band a tutti i server collegati a uno switch hypervisor o direttamente a un singolo computer.
I viaggi notturni al centro dati per riavviare un server sono diventati un ricordo del passato grazie a questo semplice ma robusto componente hardware. Il front-end virtuale si collegherà direttamente a un computer o a uno switch hypervisor e consente agli utenti remoti di ottenere un accesso sicuro a livello BIOS per gestire server critici per la missione. La gestione remota degli IP viene generalmente effettuata tramite una sessione di browser internet standard. I prodotti IP front-end fanno il loro lavoro permettendo agli utenti remoti di ottenere accesso completo a tastiera, monitor video e mouse di qualsiasi computer collegato da qualsiasi posizione con connettività internet.
Alcuni software client vengono scaricati automaticamente dal dispositivo hardware, eliminando la necessità di installare il software "client" su ogni desktop utente. Inoltre, particolari software client supportano la maggior parte dei principali browser Web. Un numero diverso di utenti può accedere da remoto allo stesso server per un approccio di risoluzione dei problemi di squadra.
I programmi di software per l'accesso remoto sfruttano la possibilità di caricare facilmente software sul computer locale o, in alcuni casi, su entrambi i computer locali e remoti. Consentono inoltre agli utenti di visualizzare e prendere il controllo remoto della tastiera, del mouse e dei monitor video per visualizzare e accedere ai server nel data center da qualsiasi posizione con capacità internet.
Esistono diversi tipi di software di gestione remota e molti sviluppatori e rivenditori. Alcuni possono essere utilizzati solo su sistemi informatici basati su Windows, mentre, d'altra parte, altri possono essere utilizzati su diversi sistemi operativi e ambienti.
Sebbene la maggior parte del software di accesso remoto sia semplice da caricare e che l'uso individuale possa persino essere gratuito, il fatto che alcuni prodotti richiedano che il software di gestione remota sia installato su ogni macchina che necessita di connettività remota nel data center. Inoltre, una cosa da tenere a mente riguardo al software di accesso remoto è che spesso richiederà anche che i sistemi operativi remoti siano attivi e funzionanti a livello di applicazione affinché la sessione remota funzioni correttamente.
Se il sistema operativo si blocca sul computer remoto in qualsiasi momento durante la connettività remota, gli utenti saranno costretti a trovare modi alternativi per attivare il computer remoto. Questo comporterà la necessità di riavviare fisicamente il server remoto da un avvio a freddo nella maggior parte dei casi.
Utilizzare un approccio software indipendente dalla piattaforma richiede agli utenti di caricare il software sia sui computer client che sui computer server. Inoltre, i computer locali e remoti non devono necessariamente eseguire lo stesso sistema operativo.
Chiaramente ci sono vantaggi e svantaggi da entrambe le parti. Ognuna ha potenziale particolare e requisiti specifici. Detto ciò, un aspetto che è interessante oggigiorno è la leggerezza dell'accesso remoto rispetto alla virtualizzazione. Infatti, gli strumenti hypervisor tendono a essere più esigenti in termini di larghezza di banda e memoria live per il dispositivo locale e la sua connessione, mentre software remoto particolare come TSplus non è necessario molto di entrambi, poiché l'elaborazione avviene all'interno del server mentre il dispositivo remoto ha il compito di visualizzare tutto sullo schermo dell'utente.
TSplus Remote Support, Remote Access e Remote Work sono tutti utili in vari aspetti di ciò che la gestione dell'accesso remoto può comprendere. Qui, Remote Support è il prodotto chiave poiché il suo scopo principale è il controllo dei dispositivi remoti.
Utilizza il nostro software per supportare a distanza colleghi o clienti, risolvere problemi a distanza e aggiornare il software in modo fluido, silenzioso ed efficiente, collaborare per la formazione o la risoluzione dei problemi. Puoi prova la nostra ultima versione completa di funzionalità di Remote Support per 15 giorni gratuitamente.
TSplus Remote Support Prova Gratuita
Assistenza remota assistita e non assistita conveniente da/a macOS e PC Windows.
Il tuo team TSplus
Soluzioni di accesso remoto semplici, robuste e convenienti per professionisti IT.
La cassetta degli attrezzi definitiva per servire meglio i tuoi clienti Microsoft RDS.
Contattaci
Post correlati
)
Scopri o ripassa le principali differenze tra il software di accesso remoto e il software di desktop remoto. Scopri quale soluzione è giusta per il supporto IT, il lavoro remoto o la manutenzione del server.
)
Mentre ci sono molte opzioni gratuite disponibili che offrono funzionalità di base, le aziende spesso necessitano di soluzioni più complete che diano priorità alla sicurezza, all'integrazione e al supporto per garantire operazioni fluide. Questa guida esplora alcuni dei software di assistenza remota gratuiti più popolari e introduce una soluzione avanzata: TSplus Remote Support, che offre funzionalità avanzate su misura per soddisfare le esigenze delle aziende moderne.
)
Questo articolo dettagliato analizza le complessità dell'assistenza remota, spiegando la sua funzionalità, i vantaggi e le migliori pratiche dal punto di vista di un professionista IT.
)
Questo articolo esamina sia le funzionalità native di macOS che le soluzioni di terze parti, fornendo uno sguardo dettagliato su come condividere lo schermo su Mac per uso professionale.
