5 Migliori Software di Desktop Remoto del 2024

Navigare tra le opzioni per il software di desktop remoto può essere impegnativo. Questo articolo ha lo scopo di semplificare il tuo processo decisionale, fornendo una guida su cinque dei migliori strumenti di desktop remoto disponibili. Inclusi: pro e contro, funzionalità, alcuni prezzi, casi d'uso e altro ancora. Concluderemo con ulteriori informazioni sul software di desktop remoto, alcuni esempi concreti per meglio concettualizzare i modi in cui i prodotti possono essere applicati e cosa si può fare con uno o l'altro, oltre ad alcune FAQ di rilievo.

Cos'è il software di desktop remoto?

Se stai cercando informazioni dettagliate sulla natura del software di desktop remoto, la praticità della sua implementazione, alcuni vantaggi e svantaggi e altro ancora, questo articolo precedente esamina la questione in dettaglio.

Ora, è il momento di concentrarsi sulle implementazioni e, soprattutto, su una selezione dei migliori marchi e prodotti.

Cosa può fare il software di desktop remoto? – Di versatilità!

Il software di desktop remoto consente agli utenti di accedere e controllare un computer o una rete da una posizione remota. Questa tecnologia è indispensabile per i professionisti IT, i team di supporto remoto e le aziende che mirano a mantenere la connettività con l'hardware e le operazioni fuori sede. Questo ha tracciato una serie di percorsi regolari che il software di desktop remoto potrebbe abilitare, ovvero (non esaustivamente):

• connessione e accesso remoti
• consegna dell'applicazione
• gestione della rete
• supporto e manutenzione
• sorveglianza e ottimizzazione della rete;
• cyber-sicurezza e la protezione dei dati;
• infrastruttura e endpoint
• educazione e apprendimento
• e infine, collaborazione.

Questa ampia varietà di applicazioni e utilizzi della tecnologia è tale che "software per desktop remoto" designa una serie di campi di competenza separati ma intrecciati. I marchi e i prodotti qui sotto ne sono testimoni.

Infatti, fanno esattamente questo; si adattano fianco a fianco ma spesso intrecciati, a seconda di molte variabili. Queste spaziano attraverso considerazioni come l'obiettivo di ciascun marchio, gli utenti che mirano (PMI o corporate, settore o campo, ecc.), la loro preoccupazione per aspetti particolari che il loro software dovrebbe offrire (velocità, ad esempio, o sicurezza, o…) e così via.

I 5 migliori software di desktop remoto

Ecco la nostra selezione di cinque dei migliori strumenti di desktop remoto su misura per le esigenze dal livello aziendale all'uso delle PMI.

1. TSplus — Il migliore tuttofare per le esigenze di Remote Access

Il miglior desktop remoto per una facile distribuzione e funzionalità complete, senza spendere una fortuna.

TSplus offre un soluzione robusta e conveniente per le aziende che cercano di abilitare il lavoro remoto senza sacrificare la sicurezza o la funzionalità. Conosciuto per la sua semplicità ed efficacia, TSplus consente un accesso e supporto remoto senza soluzione di continuità per desktop e applicazioni, mantenendo al contempo una sicurezza rigorosa e un monitoraggio e gestione dettagliati. La sua offerta di prodotti modulabili contribuisce a rendere questo ideale per le piccole e medie imprese, pur essendo altamente scalabile ed efficiente man mano che aumenta la dimensione dell'infrastruttura.

Caratteristiche e Integrazioni di TSplus

• Accesso completo al desktop o alle applicazioni con controllo granulare.
• Crittografia SSL end-to-end più protezione aggiuntiva robusta tramite le funzionalità di TSplus Advanced Security e l'autenticazione a due fattori (2FA).
• Portale di accesso e gestione facile.
• Strumenti di supporto remoto tecnico e componenti aggiuntivi per il monitoraggio in tempo reale.
• Ospitalo ovunque tu scelga, in sede, nel Cloud o entrambi.

Recensioni e valutazioni di TSplus

Altamente apprezzato per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti.

Pro e contro di TSplus

Pro:

• Semplicità
• Prezzi convenienti
• Ampia compatibilità con i sistemi operativi Windows con libertà completa dell'endpoint basata su HTML5 tramite qualsiasi browser
• Ampie opzioni di personalizzazione
• Mac, Linux (finora testato per Debian e Ubuntu), Android… La lista dei sistemi operativi è in crescita.

Contro:

• Meno ampie integrazioni ufficiali di terze parti rispetto ai concorrenti più grandi (verifica con i nostri agenti);
• La sua facilità d'uso può farti dimenticare l'ampiezza e la profondità delle sue capacità.

Prezzi di TSplus

Tutte le licenze sono permanenti a parte l'abbonamento Remote Support SaaS. Access da solo parte da $60 per utente/anno e il pacchetto completo Enterprise da $121, poi il costo diminuisce per utente man mano che il tuo team cresce. È disponibile una prova gratuita per uno o tutti i prodotti.

2. TeamViewer Tensor — Il migliore per grandi imprese

Il miglior desktop remoto per le imprese con sicurezza robusta e scalabilità.

TeamViewer Tensor offre una soluzione di connettività remota basata su cloud, progettata per grandi imprese e ambienti IT complessi. Presenta protocolli di sicurezza avanzati, ampio supporto per dispositivi e integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi aziendali.

Funzionalità e Integrazioni di TeamViewer Tensor

• Sicurezza di livello enterprise con accesso condizionale e single sign-on
• Integrazione con Salesforce, Microsoft Teams e Microsoft Intune
• Supporto per dispositivi mobili, IoT e embedded.

Recensioni e valutazioni di TeamViewer Tensor

Riconosciuto per le sue capacità orientate alle imprese e l'alta affidabilità.

Pro e contro di TeamViewer Tensor

Pro:

• Supporto completo per i dispositivi
• Forte attenzione alla sicurezza e distribuzione scalabile;
• Ampio supporto clienti e opzioni di personalizzazione
• Versatile.

Contro:

• Costo più elevato, rendendolo meno accessibile per le piccole imprese;
• La complessità delle funzionalità potrebbe essere opprimente per casi d'uso semplici.

Prezzi di TeamViewer Tensor

Contatta le vendite per i dettagli sui prezzi aziendali. Per un'idea, TeamViewer Enterprise parte da circa $140 al mese per 30 utenti senza sessioni simultanee.

3. AnyDesk — Il migliore per l'accesso remoto flessibile

Il miglior desktop remoto per ambienti dinamici che necessitano di rapide regolazioni.

AnyDesk è noto per la sua elevata personalizzazione e sicurezza, offrendo sia implementazioni cloud che on-premises. È una scelta eccellente per i professionisti IT che devono gestire e regolare le impostazioni su più clienti in modo dinamico.

Funzionalità e Integrazioni di AnyDesk

• Condivisione del desktop, gestione dei file e accesso non presidiato;
• Elevata personalizzazione con build client personalizzate
• Funzionalità di sicurezza robuste, inclusi l'autenticazione a due fattori e la modalità privacy.

Recensioni e valutazioni di AnyDesk

Apprezzato per la sua versatilità e capacità di personalizzazione.

Pro e contro di AnyDesk

Pro:

• Interfaccia e set di funzionalità altamente personalizzabili
• Misure di sicurezza rigorose
• Leggero e veloce.

Contro:

• Alcuni utenti segnalano problemi di connettività con file di grandi dimensioni;
• L'interfaccia può essere meno intuitiva per i nuovi utenti;
• Sito web con immagini di testo che gli utenti ipovedenti non possono accedere.

Prezzi di AnyDesk

Versione gratuita disponibile. Per funzionalità come la gestione dei dispositivi e degli utenti o le opzioni di personalizzazione, i piani a pagamento partono da "Standard" a poco meno di 30 dollari al mese.

4. LogMeIn — Migliore per la gestione IT completa

Il miglior desktop remoto per la gestione e il supporto IT completo.

LogMeIn fornisce una serie di soluzioni per la gestione IT remota, inclusi strumenti per l'accesso remoto sicuro, la gestione dei dispositivi e il supporto IT completo. I suoi prodotti sono progettati per aiutare i team IT a gestire e supportare dispositivi e utenti in diverse sedi.

Funzionalità e Integrazioni di LogMeIn

• Accesso remoto e supporto, automazione IT, gestione delle patch;
• Integrazione con le principali piattaforme come Microsoft Teams;
• Gestione completa dei dispositivi mobili e delle risorse.

Recensioni e valutazioni di LogMeIn

Ben noto per la sua ampia gamma di strumenti e la sua affidabilità.

Pro e contro di LogMeIn

Pro:

• Ampia gamma di funzionalità copre quasi tutte le esigenze IT
• Forti capacità di gestione mobile
• Affidabile e sicuro.

Contro:

• I prezzi possono essere più alti;
• Alcune funzionalità potrebbero essere eccessivamente complesse per configurazioni più piccole.

Prezzi di LogMeIn

I piani variano ampiamente e sono decrescenti quanto più grande è l'ordine. I prezzi partono da $44 per utente al mese per GoToMyPC.

5. Microsoft RDS — Migliore per l'integrazione con Windows Server

Il miglior desktop remoto per le aziende fortemente investite nell'infrastruttura Windows.

I servizi desktop remoto di Microsoft (RDS) sono integrati in Windows Server, offrendo una soluzione nativa per le aziende che utilizzano ambienti Windows. È particolarmente efficace per la gestione di desktop virtuali e applicazioni.

Funzionalità e integrazioni di Microsoft RDS

• Integrazione profonda con i servizi di Windows Server e Azure
• Funzionalità di sicurezza avanzate come il server secured-core e le capacità di Azure Arc;
• Supporta implementazioni su larga scala con ampi controlli amministrativi.

Recensioni e valutazioni di Microsoft RDS

Altamente apprezzato per la sua perfetta integrazione con gli ambienti Windows.

Pro e contro di Microsoft RDS

Pro:

• Integrazione nativa con i sistemi Windows
• Scalabile per le esigenze di grandi imprese
• Forte supporto da Microsoft.

Contro:

• Limitato agli ambienti Windows, meno versatile su diverse piattaforme;
• Può essere costoso per un'implementazione completa.

Prezzi di Microsoft RDS

Parte della licenza di Windows Server; i costi specifici dipendono dalle dimensioni e dalla configurazione del deployment.

Riepilogo del miglior software di desktop remoto

Questa tabella riassume le informazioni di base e i prezzi del software descritto in questo articolo. Controlla la disponibilità delle versioni di prova gratuite per fare un rapido confronto affiancato. Tieni presente che i prezzi indicati qui sono approssimativi e generalmente si applicano ai prodotti della suite del Brand, ad eccezione del caso di TSplus.

Il prezzo stimato per TSplus è per l'intero pacchetto, senza contare gli $8/utente/mese dell'abbonamento iniziale a Remote Support. Per meno di 20 $/utente/mese il primo anno , basato su un team di 10 utenti, la suite completa più il supporto SaaS sono accessibili da TSplus… e le licenze sono tue, rendendo gli anni successivi semplici manutenzioni!

Cosa cercare in un software di desktop remoto

Quando si sceglie una soluzione di desktop remoto, considerare questi fattori chiave che possono fare la differenza in molte situazioni aziendali quotidiane.

• Forza delle funzionalità di sicurezza come l'autenticazione a due fattori e la crittografia;
• Compatibilità con la tua infrastruttura IT esistente
• Facilità d'uso e implementazione
• Reattività e disponibilità del supporto clienti
• Prezzi e scalabilità per adattarsi alle dimensioni e alle esigenze della tua azienda
• Qualità e reattività degli aggiornamenti e delle correzioni .

Campi di applicazione del software di desktop remoto ed esempi

Come menzionato nell'introduzione, ecco alcuni esempi di come i prodotti possono essere utilizzati. Può essere essenziale visualizzare cosa si può fare con un prodotto per valutare se soddisfa le nostre esigenze, la struttura aziendale, il campo di lavoro, ecc.

1. Connessione e Accesso Remoto

Il software di desktop remoto consente agli utenti di connettersi e controllare un computer o una rete da una posizione remota, rendendolo essenziale per i professionisti che devono accedere ai loro ambienti di lavoro da qualsiasi luogo. Ad esempio, uno sviluppatore di software o un architetto potrebbe utilizzare il software di desktop remoto per connettersi alla potente workstation nel loro ufficio da un laptop mentre viaggia. Tale flessibilità aiuta a mantenere la produttività senza la necessità di una presenza fisica. Questo può essere cruciale in scenari in cui è necessario un software specializzato o una maggiore potenza di elaborazione che il dispositivo remoto non può normalmente eseguire.

2. Consegna delle applicazioni

Pubblicare applicazioni tramite software di desktop remoto, sia su una rete locale che su Internet, consente alle organizzazioni di ospitare applicazioni su server centrali mentre gli utenti possono interagire con esse da remoto. Questo è particolarmente utile in ambienti con requisiti di sicurezza rigorosi o dove il software deve essere aggiornato frequentemente o su un gran numero di dispositivi.

Ad esempio, nelle strutture sanitarie, i fornitori possono utilizzare software di desktop remoto per accedere in modo sicuro ai sistemi di gestione dei pazienti. Questo garantisce che i dati sanitari sensibili non siano memorizzati localmente sui dispositivi e siano accessibili solo al personale con l'autorizzazione appropriata, migliorando la sicurezza e la conformità alle normative come l'HIPAA.

3. Gestione della rete

La gestione della rete comporta l'implementazione di software per desktop remoto per supervisionare e controllare le risorse IT di un'organizzazione. Gli amministratori IT possono gestire le operazioni di rete da una posizione centrale. I compiti possono includere il deployment di aggiornamenti software, la gestione delle configurazioni di rete o la risoluzione dei problemi da remoto. Oggigiorno, questa capacità è vitale per mantenere l'integrità e l'efficienza delle infrastrutture IT aziendali, in particolare per le organizzazioni con più sedi.

4. Supporto e Manutenzione

Il software di desktop remoto semplifica notevolmente il processo di fornitura di supporto IT e manutenzione, consentendo ai tecnici di gestire i problemi direttamente sul computer di un utente da qualsiasi luogo. Questo è particolarmente prezioso per le organizzazioni con un gran numero di endpoint o lavoratori remoti. Ad esempio, uno specialista di supporto IT può utilizzare il software di desktop remoto per prendere il controllo del laptop di un dipendente per risolvere un problema software o aggiornare i sistemi senza necessitare di accesso fisico al dispositivo.

5. Sorveglianza e Ottimizzazione della Rete

Attraverso strumenti di desktop remoto, i team IT possono eseguire compiti di sorveglianza e ottimizzazione della rete per garantire la salute e le prestazioni della rete. Questo include il monitoraggio dei flussi di traffico, l'analisi dei colli di bottiglia delle prestazioni e la regolazione delle configurazioni per ottimizzare la larghezza di banda e prevenire i tempi di inattività. Tali strumenti sono cruciali per mantenere un funzionamento operativo fluido e possono avvisare gli amministratori di potenziali problemi prima che influenzino gli utenti finali.

6. Cybersecurity e protezione dei dati, delle infrastrutture e dei punti finali

Nel campo della cybersecurity, il software per desktop remoto è fondamentale per gestire e proteggere i beni digitali. Consente ai professionisti della cybersecurity di implementare misure di protezione dalle minacce, condurre audit di sicurezza e rispondere agli incidenti da una posizione centralizzata. Ad esempio, in caso di un attacco ransomware, i team di sicurezza possono isolare i sistemi colpiti e implementare contromisure da remoto per limitare i danni e avviare i processi di recupero.

7. Istruzione e Formazione

Il software di desktop remoto come TSplus Remote Support può essere utilizzato in contesti educativi per la gestione IT dei dispositivi in aula e per fornire accesso remoto alle risorse educative. Consente agli istruttori di dimostrare applicazioni software in tempo reale senza la necessità di laboratori fisici .

8. Collaborazione Remota

Nei campi in cui è richiesto il lavoro collaborativo su ambienti software complessi, come lo sviluppo software e l'ingegneria, il software di desktop remoto consente la collaborazione in tempo reale e la condivisione delle risorse tra i membri del team che possono essere distribuiti a livello globale.

Software per Desktop Remoto – un Set di Strumenti Versatile

Ciascuna di queste applicazioni evidenzia la versatilità e l'importanza critica del software di desktop remoto negli ambienti IT moderni, fornendo servizi essenziali che aiutano a mantenere e proteggere le operazioni IT vitali e i dati in vari settori.

Domande frequenti su Remote Desktop

Cos'è il software di desktop remoto? Il software di desktop remoto consente agli utenti di accedere e controllare un computer o server da remoto, tipicamente fornire l'interfaccia desktop del sistema remoto sul dispositivo dell'utente .

Cosa fa il software di desktop remoto? Consente l'accesso sicuro e la gestione dei sistemi remoti, supportando attività come il trasferimento di file, la gestione del sistema e il supporto remoto.

Qual è la migliore piattaforma di desktop remoto? La migliore piattaforma dipende dalle tue esigenze specifiche, inizia valutando le necessità della tua azienda e dei tuoi team e la capacità della tua infrastruttura. Aggiungi a ciò gli obiettivi che hai sia per lo sviluppo aziendale che per il modo in cui il tuo personale deve lavorare (in ufficio, da remoto o in modalità ibrida). Fatto ciò, puoi iniziare a testare alcuni software pertinenti per aspetti come quelli sopra menzionati (facilità d'uso, convenienza, ecc.).

Per concludere sul software di desktop remoto per il 2024

Scegliere il giusto software per desktop remoto può migliorare significativamente la tua efficienza operativa e la sicurezza. Considera le tue esigenze specifiche, la scala delle tue operazioni e il livello di supporto di cui hai bisogno quando selezioni un software. Puoi testare la nostra suite software in pochi clic gratuitamente. Basta scaricarla direttamente dal nostro sito web. Per ulteriori approfondimenti e aggiornamenti, continua a seguire il nostro blog su tsplus.net software di desktop remoto in un po' più di dettaglio.