Tartalomjegyzék

Növelje a távoli támogatáshoz való hozzáférést a platformok közötti kompatibilitás kiterjesztésével.

Felismerve felhasználóinak változatos igényeit, a TSplus kiterjesztette Távoli Támogatás megoldását, hogy kiszolgálja a mac felhasználókat a legújabb mac kliens fejlesztésével. Ezen kezdeményezésre építve a TSplus most bemutatja a KÖNNYŰ verzióját a kapcsolódási kliensnek macOS eszközökhöz, ugyanazokkal a robosztus funkciókkal és képességekkel, mint a Windows megfelelője.

Egyszerűsített távoli támogatási élmény Mac felhasználók számára

A macOS LITE kapcsolat kliens egyszerűsített és intuitív felületet kínál, biztosítva, hogy a mac felhasználók könnyedén kezdeményezhessék és részt vehessenek a támogatási üléseken. Teljes testreszabási lehetőségekkel és zökkenőmentes integrációval a meglévő munkafolyamatokkal, a TSplus lehetővé teszi a mac felhasználók számára, hogy páratlan könnyedséggel és hatékonysággal férjenek hozzá a távoli segítségnyújtáshoz.

Zökkenőmentes távoli támogatási élmény bármely eszközön

TSplus Távoli Támogatás széles körű funkciók szettjét kínálja, melyek hatékony hibaelhárítást és együttműködést segítik elő:

  • Képernyőmegosztás: Együttműködés valós időben zökkenőmentes képernyőmegosztási lehetőségekkel.
  • Egér és billentyűzet távoli vezérlése: Vegye át a távoli rendszerek irányítását a problémák gyors és hatékony megoldása érdekében.
  • Nem felügyelt hozzáférés: Hozzáférés távoli rendszerekhez akkor is, amikor a felhasználók nincsenek jelen, folyamatos támogatás érdekében.
  • Chatbox rendszerrel és felhasználói információval: Hozzáférés az releváns részletekhez közvetlenül a chat felületen a hatékony kommunikáció érdekében.
  • Standard opciók: Élvezze a további funkcionalitásokat, mint például fájlátvitel, vágólapmegosztás, képernyőképek és munkamenet rögzítés.
  • Integrációs képességek: Zökkenőmentesen integrálható harmadik fél által készített szoftverekkel, beleértve a jegykezelő rendszereket is, a munkafolyamatok és a termelékenység javítása érdekében.

TSplus Távoli Támogatás elérhető különböző eszközökről, biztosítva, hogy a felhasználók segítséget kaphassanak bármikor és bárhol szükség esetén. Töltse le a macOS LITE kapcsolat kliensét a weboldalról ma, és tapasztalja meg az átfogó platformok közötti távoli segítségnyújtás erejét első kézből. Letöltés

Kapcsolódó bejegyzések

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support bevezeti a Freshdesk integrációt

TSplus kiadta a Remote Support 3.90 verziót, amely a régóta várt Freshdesk integrációt tartalmazza. Ez az új funkció lehetővé teszi a támogatási csapatok számára, hogy zökkenőmentesen összekapcsolják a Remote Support üléseket a Freshdesk jegyekkel, egyszerűsítve a támogatási folyamatokat és javítva a hatékonyságot.

Olvassa el a cikket →
back to top of the page icon