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Les services de bureau à distance (RDS) sont une solution populaire native aux PC et serveurs Microsoft. Si vous cherchez une alternative à RDS pour PC, cet article est pour vous.
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Les services de bureau à distance (RDS) sont une solution populaire native aux PC et serveurs Microsoft. Ils fournissent un accès à distance aux bureaux et applications Windows grâce à Internet. Bien que RDS soit une solution largement utilisée et de confiance, il existe une variété de produits offrant des capacités similaires. Si vous cherchez une alternative à RDS pour PC, cet article est pour vous. Lisez la suite pour en savoir plus sur Le support à distance TSplus et son potentiel à répondre aux besoins .
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TSplus a développé un ensemble de logiciels de bureau à distance et de livraison d'applications. Ceux-ci permettent à l'utilisateur d'accéder en toute sécurité à ses bureaux et applications Windows depuis n'importe quel appareil, de fournir un support et un contrôle de l'écran et des entrées, de surveiller les serveurs et les sites web et de sécuriser les infrastructures informatiques. Via une connexion internet, tout est possible depuis n'importe où dans le monde.
Avec TSplus, les organisations peuvent se passer de solutions matérielles et logicielles compliquées et coûteuses. TSplus Remote Support est l'outil de contrôle à distance de la suite. Utilisez-le avec simplicité et facilité pour contrôler, mettre à jour et dépanner votre infrastructure informatique ou celle de vos clients, ou même permettre la collaboration et la formation interactives en équipe.
L'un des principaux avantages de TSplus Remote Support par rapport à RDS est sa facilité de déploiement et de configuration. Notre logiciel peut être installé et configuré en un instant , sans besoin de modifications complexes du serveur ou d'installations de logiciels supplémentaires.
Par exemple, cela fait de Remote Support un choix idéal pour les petites et moyennes entreprises. En effet, les PME sont encore plus susceptibles que les grandes entreprises de vouloir déployer rapidement des capacités de remote access sans investissement, temps ou expertise significatifs.
TSplus Remote Support présente également l'avantage d'être évolutif. Il peut facilement s'adapter aux entreprises en croissance et aux charges de travail changeantes, permettant aux organisations d'ajouter ou de supprimer des utilisateurs selon les besoins. Les prix deviennent également plus avantageux avec des commandes plus importantes. Tout cela fait que notre logiciel est très abordable pour les PME et le reste pour les grandes entreprises. Il semble important que les meilleurs outils évoluent en douceur avec vos entreprises, quelles qu'elles soient.
Notre outil de contrôle à distance prend également en charge deux modes d'accès différents : ligne de commande et contrôle à distance. Une autre fonctionnalité spécifique est l'accès non supervisé, qui peut être autorisé par le client afin que l'agent puisse travailler en dehors des heures de présence du client. De tels outils permettent aux agents de faire un meilleur travail tandis que toutes les parties concernées voient leur organisation de travail fluidifiée. De plus, ces atouts augmentent la valeur de TSplus Remote Support à mesure que votre entreprise se développe.
En termes de fonctionnalités, TSplus Remote Support offre un ensemble robuste de capacités qui rivalisent avec celles de RDS. Celles-ci incluent la prise en charge de plusieurs utilisateurs, la publication d'applications transparente, l'enregistrement de session et des fonctionnalités de sécurité avancées telles que le chiffrement SSL et l'authentification multi-facteurs.
Le support à distance offre également une gamme d'options de personnalisation, permettant aux organisations d'adapter la solution à leurs besoins spécifiques. Enfin, les agents ou leurs entreprises peuvent personnaliser l'apparence de l'interface en utilisant leurs couleurs, logos, etc. Cela, ainsi que l'affichage de leurs noms, contribue à favoriser la confiance et la transparence.
En plus de la fenêtre complète de l'interface d'administration, Remote Support dispose d'une console Lite. En effet, elle a été conçue pour que les clients sans connaissances techniques puissent recevoir de l'assistance, sans se soucier de quoi que ce soit d'autre. Leur console ne nécessite aucune installation et contient simplement les informations pour établir la connexion avec leur agent et ainsi partager leur écran.
Tout ce que le client doit faire est d'envoyer ses identifiants à son agent. Avec l'ID et le mot de passe du client, ils peuvent établir le lien entre les appareils et commencer à travailler. Une autre action disponible dans l'interface Lite est le changement de mot de passe. Et, si le client souhaite mettre fin à la connexion pour une raison quelconque, il lui suffit de fermer la boîte de dialogue.
De plus, TSplus fournit un service complet de support et de mises à jour qui garantit aux utilisateurs de recevoir un support fiable et en temps opportun chaque fois qu'ils en ont besoin. Le service comprend des mises à jour logicielles régulières et des correctifs pour maintenir le système sécurisé et à jour au quotidien. Notamment, il donne également aux clients accès à notre équipe internationale de professionnels du support expérimentés qui peuvent aider avec tout problème ou question qui pourrait survenir.
En conclusion, d'une part, RDS reste une solution de bureau à distance populaire fournie par Microsoft. D'autre part, TSplus Remote Support est une alternative attrayante pour les organisations recherchant un contrôle à distance rapide, évolutif, professionnel et facile à utiliser. Il offre un ensemble robuste de fonctionnalités, des options de personnalisation, ainsi qu'un service complet de support et de mises à jour.
TSplus est donc un choix convaincant pour les entreprises de toutes tailles souhaitant permettre support à distance et partage d'écran sécurisés et fiables Notre essai gratuit de 15 jours vous donne la liberté d'explorer le logiciel TSplus. Enfin, notre guide de démarrage rapide met l'essentiel à portée de main pour que vous puissiez être opérationnel en un rien de temps.
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