فهرست مطالب

TSplus پشتیبانی از راه دور یک راه حل نرم افزاری قدرتمند است که برای تسهیل کمک از راه دور طراحی شده است، امکان همکاری بی درز و ابزار پشتیبانی فنی کارآمد برای ارائه دهندگان خدمات مدیریت و خدمات فناوری اطلاعات فراهم می کند. با این انتشار نوآورانه، TSplus یک قدم عظیم به جلو برداشته است، ویژگی های خود را با استانداردهای برتر صنعت هماهنگ کرده است.

کنترل از راه دور سریع و قابل اعتماد و به اشتراک گذاری صفحه نمایش

یکی از بهترین بهبودهای این نسخه، بهبود عمده در عملکرد گرفتن تصویر از صفحه نمایش است که تا 5 برابر چهارچوب در هر ثانیه (FPS) را به دست می‌آورد. این بهینه‌سازی منجر به یک جلسه از راه دور بسیار نرم و پاسخگو می‌شود که به تکنسین‌ها امکان می‌دهد به راحتی در سیستم‌ها حرکت کنند و با سرعت و دقت استثنایی مشکلات را رفع کنند. کاربران تجربه بهبود یافته‌ای از بهره‌وری خواهند داشت زیرا به راحتی به سیستم‌های راه دور دسترسی پیدا کرده و کنترل کنند و پشتیبانی به موقع و کارآمد ارائه دهند.

به علاوه، پشتیبانی از راه دور TSplus اکنون با کاهش کلی استفاده از CPU، کاهش مصرف منابع را بدون تخلیه از قابلیت های نرم افزار به ارمغان می آورد. این بهینه سازی اطمینان می حاصل کند که تجربه ای موثرتر و سریعتر فراهم شود، که کاربران را قادر می سازد تا توانایی محاسباتی خود را به وظایف حیاتی دیگر اختصاص دهند.

یک به‌روزرسانی جذاب دیگر، بهبود داده شده در مدیریت بهتر حالت‌های اتصال مجدد است. پشتیبانی از راه دور TSplus اکنون فرآیند اتصال مجدد بی‌درنگی را فراهم می‌کند، این امکان را به کاربران می‌دهد تا به سرعت جلسات راه دور خود را در صورت وقفه یا مشکلات شبکه، از سر بگیرند. این بهبود به طور قابل توجهی زمان انقطاع را کاهش می‌دهد و به بهره‌وری کمک می‌کند، این امکان را فراهم می‌کند که جلسات پشتیبانی بدون وقفه ادامه یابند.

تجربه کاربران پشتیبانی از راه دور بهبود یافته

علاوه بر این، پشتیبانی از راه دور TSplus یک رویکرد بهبود یافته برای نشانگر موس راه دور معرفی می کند. اکنون نشانگر فقط زمانی ظاهر می شود که لازم است، اطمینان حاصل می کند که نمایش بدون هرگونه اشغالی ارائه شود و تجربه بصری کلی را برای هر دو تکنسین و کاربران پایانی بهبود می بخشد.

با این پیشرفت‌های برجسته، پشتیبانی از راه دور TSplus خود را در جبهه نرم‌افزارهای کمک از راه دور قرار داده است. گرافیک و نمایش بهینه‌سازی شده، همراه با بهبود‌های عملکرد بی‌نظیر، نرم‌افزار را بیشتر از همیشه به نزدیک‌ترین نقطه به پیشنهادهای رقبای خود می‌رساند. کاربران اکنون می‌توانند از یک تجربه پشتیبانی از راه دور واقعاً جذاب و بی‌درزی لذت ببرند، که سطوح جدیدی از بهره‌وری و کارایی را باز می‌کند.

برای کاوش در فهرست کامل تغییرات و بهبودهای TSplus Remote Support v3.5، لطفاً به وبسایت مراجعه کنید. گزارش تغییرات رسمی .

برای تجربه قابلیت‌های بهبود یافته TSplus Remote Support به صورت اولویتی، مخاطبان را دعوت می‌کنیم تا نرم‌افزار را رایگان دانلود و امتحان کنند.

دانلود

مطالب مرتبط

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support یکپارچگی Freshdesk را معرفی می‌کند

TSplus نسخه ۳.۹۰ Remote Support را منتشر کرده است که شامل ادغام بسیار مورد انتظار Freshdesk می‌باشد. این ویژگی جدید به تیم‌های پشتیبانی این امکان را می‌دهد که جلسات Remote Support را به‌طور یکپارچه به تیکت‌های Freshdesk متصل کنند و فرآیندهای پشتیبانی را ساده‌سازی کرده و کارایی را بهبود بخشند.

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

تحولات عمده TSplus و بهبودهای جدید محصول برای سه ماهه سوم ۲۰۲۴

TSplus به تازگی جلسه سه‌ماهه خود را در لیون برگزار کرد، جایی که تمام کارکنان دفتر مرکزی جمع شدند تا نقاط عطف را جشن بگیرند، برای آینده برنامه‌ریزی کنند و برخی از به‌روزرسانی‌های هیجان‌انگیز محصولات را به اشتراک بگذارند.

مقاله را بخوانید
back to top of the page icon