فهرست مطالب

TSplus، ارائه دهنده نوآورانه راه حل های ارسال دسکتاپ از راه دور و برنامه، با افتخار به بهبودات جدید در پورتال لایسنس خود اعلام می کند. این به روزرسانی ها بهبود تجربه کاربری را هدف قرار داده اند و ویژگی های جدیدی را اضافه کرده اند تا مدیریت لایسنس های TSplus را آسان تر از همیشه کنند.

یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های جدید پورتال لایسنس TSplus افزودن اعتبارهای پشتیبانی از راه دور است. تیم توسعه به‌طور فداکارانه برای اضافه کردن این ویژگی مورد نیاز به پلتفرم کار کرده است. با اعتبارهای پشتیبانی از راه دور، نمایندگان فروش و شرکا می‌توانند اشتراک‌های خود را برای پشتیبانی از راه دور ایجاد کنند که هر بسته 10 جلسه همزمان در سال (یا $3 هر اتصال در ماه) با هزینه $360 خواهد بود. هر اعتبار یک جلسه همزمان در سال را نشان می‌دهد و کاربران می‌توانند اشتراک‌ها را خریداری، اهدا، ایجاد و ویرایش کنند. علاوه بیش‌تر، اگر یک اشتراک در کمتر از 45 روز پایان یابد، به عنوان "آزمایشی" در نظر گرفته می‌شود و به اعتبارها اضافه نخواهد شد.

اما این تنها نیست - پورتال لایسنس در طول سال گذشته تغییرات زیادی را تجربه کرده است تا آن را به یک ابزار آسان و جامع برای مدیریت لایسنس TSplus تبدیل کند. پلتفرم اکنون شامل یک دکمه جدید برای گسترش اشتراک پشتیبانی موجود با یک کلیک است، همچنین یک تنظیم جدید که از فعال‌سازی یک لایسنس بر روی یک مشتری یا دستگاهی که از پیش لایسنس دائمی دارد جلوگیری می‌کند. همچنین، کاربران می‌توانند به راحتی اعتبارات (پشتیبانی یا لایسنس‌ها) را از طریق پورتال لایسنس حذف کنند اگر نیاز باشد.

برای بهبود تجربه کاربری، صفحه ورود به تازگی بازطراحی شده است تا پورتال‌های مشتری و شریک را در یک ورود ترکیب کند. علاوه بر این، اکنون این پلتفرم به مشتریان اجازه می‌دهد که با استفاده از یک کلید فعال‌سازی برای یک لایسنس TSplus یا پشتیبانی، حساب‌های خود را در پورتال لایسنس ایجاد کنند. این اطمینان حاصل می‌شود که تمام اطلاعات لازم برای یک پروفایل کامل مشتری در دسترس است.

سرانجام، کاربران اکنون می‌توانند به صورت مستقیم از صفحات "یافتن سفارش" و "بازنشانی رمز عبور" در صورت عدم تأیید هویت، به آنها دسترسی پیدا کنند.

ما متعهد هستیم که بهترین ابزار ممکن را برای شرکای و مشتریان خود برای مدیریت لایسنس‌های خود فراهم کنیم، گفت: مدیر عامل TSplus، دومینیک بنوا. افزودن اعتبار پشتیبانی از راه دور فقط یکی از راه‌های بسیاری است که ما برای ارائه تجربه بهتری برای کاربران خود در حال کار هستیم.

دومینیک بنوا، مدیر عامل TSplus

با پورتال لایسنس، کاربران می‌توانند به راحتی نسخه‌ها و اشتراک‌های TSplus خود را مدیریت کنند و از ویژگی‌های جدید مانند اعتبار پشتیبانی از راه دور برای افزایش توانایی‌های پشتیبانی از راه دور خود بهره ببرند.

برای تبدیل شدن به یک نماینده رسمی TSplus، تماس بگیرید [email protected] یا به وبسایت مراجعه کنید https://tsplus.net/partner-program/

نرم افزار TSplus می تواند خرید آنلاین یا دانلود شود برای یک آزمایش رایگان 15 روزه.

دانلود

مطالب مرتبط

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support یکپارچگی Freshdesk را معرفی می‌کند

TSplus نسخه ۳.۹۰ Remote Support را منتشر کرده است که شامل ادغام بسیار مورد انتظار Freshdesk می‌باشد. این ویژگی جدید به تیم‌های پشتیبانی این امکان را می‌دهد که جلسات Remote Support را به‌طور یکپارچه به تیکت‌های Freshdesk متصل کنند و فرآیندهای پشتیبانی را ساده‌سازی کرده و کارایی را بهبود بخشند.

مقاله را بخوانید
back to top of the page icon