در جهان کسب و کار امروزی با سرعت بالا، بخشی اگر همه آنچه روزانه انجام میدهیم از فاصله انجام میشود. در چنین زمینهای، داشتن ابزارهای پشتیبانی از راه دور قابل اعتماد برای حرفهایان IT و زیرساختهای کسب و کارهایی که آنها حفظ میکنند، بسیار حیاتی است. این ابزارها اطمینان میدهند که هرگونه مشکل فنی به صورت کارآمد حل شود، بدون توجه به اینکه تکنسین یا دستگاه در کجا قرار دارند. این مقاله برترین ابزارهای پشتیبانی از راه دور پرداختی برای سال 2024 را بررسی خواهد کرد.
TSplus Remote Support
, ویژگیها، مزایا و قیمتها را برجسته کرده تا به شما کمک کند بهترین راه حل برای نیازهای سازمان خود انتخاب کنید.
Understanding Remote Support
Understanding پشتیبانی از راه دور
ابزارهای پشتیبانی از راه دور برای دپارتمانهای فناوری اطلاعات بسیار حیاتی هستند، این ابزارها به آنها امکان اتصال و کنترل دستگاهها از راه دور برای حل مشکلات فنی، انجام بهروزرسانیهای سیستمی و اطمینان از امنیت سایبری میدهند. این ابزارها برای کسبوکارهایی با راهاندازیهای کاری از راه دور یا هیبریدی بسیار ارزشمند هستند، ارائه پشتیبانی بیدرز و حفظ بهرهوری را فراهم میکنند.
ویژگیهای کلیدی برای جستجو در ابزارهای نرمافزار پشتیبانی از راه دور
هنگام انتخاب یک ابزار پشتیبانی از راه دور، ویژگیهای زیر برای مدنظر قرار دادن مهم است:
1.
امنیت
به دنبال ابزارهایی با رمزنگاری قوی، احراز هویت و ویژگیهای تطابق برای حفاظت از دادههای حساس و صحت زیرساخت.
2.
قابلیت استفاده
اطمینان حاصل کنید که ابزارها برای همهی حرفهایهای IT و کاربران نهایی آسان استفاده باشند. این باعث کاهش منحنی یادگیری و افزایش کارایی خواهد شد.
3.
قابلیت ارتقا
بررسی کنید که ابزار با توسعه کسب و کار شما هماهنگ باشد و تعداد روزافزونی از دستگاه ها، کاربران و امکانات را پشتیبانی کند.
ادغام ابزارهای نرم افزاری جدید:
مهاجرت بیدردسر برای یک جریان کاری بیدرز است. بنابراین، ارزش دارد از پیش رمزگشایی کردن که در کجا و به چه روشهایی، اگر وجود داشته باشد، سازگاری با مدیریت IT موجود و برنامههای کسب و کار ممکن است مشکلساز باشد. در واقع، انعکاس از پیش و آزمونهای احتمالی به آگاهی شما از هر گونه چالشها یا موانع کمک خواهد کرد، همچنین به صورت قابل توجهی در طول فرآیند انتقال مسیر را صاف میکند.
کاربردهای عملی برای ابزارهای پشتیبانی از راه دور
ابزارهای پشتیبانی از راه دور در حالتهای مختلفی مانند:
·
نگهداری و نگهداری سیستم
: MSPها و نمایندگان و حرفهایهای فناوری اطلاعات دیگر
انجام نگهداری استاندارد، بهروزرسانی سیستم و سایر وظایف روزانه از هر کجا
.
·
رفع مشکلات فنی
متخصصان IT میتوانند مشکلات را تشخیص داده و بدون حضور فیزیکی آنها را رفع کنند. این میتواند با یا بدون حضور کاربران در دستگاههایشان انجام شود.
·
مدیریت شبکه و فرم
عوامل به صورت از راه دور به تمام دستگاهها نرمافزارهای بهروزرسانی شده ارسال میکنند و وظایف نگهداری شبکه را در سراسر شبکه انجام میدهند.
·
امنیت سایبری
ابزارهای پشتیبانی از راه دور به عوامل IT امکان می دهند تا بسیار واکنشگرا در نظارت و امنیت دستگاه های راه دور برای جلوگیری از نفوذها باشند.
·
پشتیبانی از کارمندان از راه دور
به کارمندانی که از خانه یا مکانهای دیگر کار میکنند، پشتیبانی سریع و کارآمد ارائه دهید.
·
آموزش و همکاری
همکاران و کلاسها میتوانند از هر کجا با استفاده از تکنولوژی پشتیبانی از راه دور با یکدیگر همکاری کنند یا تغییرات را به صورت زنده دنبال کنند.
برترین ابزارهای پشتیبانی از راه دور پرداخت شده برای 2024
TSplus پشتیبانی از راه دور - امنیت برتر
مرور:
TSplus Remote Support
یک ابزار پشتیبانی از راه دور ایمن و ساده برای کسب و کارهای هر اندازهای است. این ابزار به دلیل ویژگیهای قوی خود، رابط کاربری کاربرپسند و اینکه در سرورهای اختصاصی در سراسر جهان میزبانی میشود شناخته شده است. بنابراین، این راه حل روشی ایمن و کارآمد برای مدیریت دستگاههای راه دور فراهم میکند.
ویژگیهای کلیدی:
· دسترسی امن از راه دور و کنترل، در حالت پشتیبانی از راه دور یا حالت خط فرمان.
· شامل 2FA برای اعتبارهای ایمنتر است.
· ضبط و گزارش جلسات جامع. گفتگو، کلیپ بورد و انتقال فایل.
اتصالات سریع، کنترل و واکنش پذیری، با امکان کاهش کیفیت تصویر برای سرعت بیشتر.
·
دسترسی بدون نیاز به حضور و بیداری از راه دور.
· سازگاری چند پلتفرم (ویندوز، مک، لینوکس).
· رابط قابل تنظیم برای انطباق با برند.
مزایا:
TSplus پشتیبانی از راه دور به دلیل کارآمدی هزینه، تدابیر امنیتی قوی و آسانی استفاده از آن برجسته است. این یک انتخاب عالی برای شرکتهایی است که به دنبال یک راه حل پشتیبانی از راه دور قابل اعتماد و قابل مقیاس در میان آسانترین برای پیادهسازی هستند. بخشی از مجموعه جامع نرمافزارهای راه دور است.
قیمت گذاری:
شروع قیمت از 8 دلار در ماه
.
TeamViewer - ویژگیهای برتر
مرور:
TeamViewer یک ابزار پشتیبانی از راه دور معروف است که به طور گسترده برای اهداف شخصی و حرفه ای استفاده می شود. این ارتباطات از راه دور با عملکرد بالا و سازگاری گسترده با دستگاه ها ارائه می دهد. به عنوان یک رهبر بازار، دارای یک دامنه بسیار گسترده از قابلیت ها و ویژگی ها است.
ویژگیهای کلیدی:
· اتصالات از راه دور با عملکرد بالا.
· سازگاری گسترده با دستگاه و پلتفرم.
· ضبط جلسه.
· ادغام با برنامه های اصلی IT و تجاری.
مزایا:
TeamViewer قابل اعتماد، دارای ویژگیهای غنی و توسط بسیاری از سازمانها در سراسر جهان اعتماد میشود.
قیمتگذاری: از 24.90 دلار در ماه شروع میشود.
AnyDesk - سرعت بالا
مرور:
AnyDesk برای سرعت و آسانی استفاده از آن شناخته شده است، ارائه دهنده یک راه حل سریع و ایمن برای پشتیبانی از راه دور، دسترسی از راه دور و کار از راه دور است.
ویژگیهای کلیدی:
· تاخیر کم و نرخ فریم بالا.
· پشتیبانی از چندین پلتفرم.
· گزینههای استقرار قابل تنظیم (ابری و در محل).
مزایا:
AnyDesk عملکرد و انعطاف بسیار خوبی ارائه می دهد، که آن را برای شرکت هایی که به پشتیبانی از راه دور سریع و قابل اعتماد نیاز دارند، ایده آل می کند. برخی از کاربران ممکن است آن را پیچیده بیابند.
قیمتگذاری: از ۱۴.۹۰ دلار در ماه شروع میشود.
اتصال وایز کنترل - مهارتهای برتر
مرور:
قبلا به عنوان ScreenConnect شناخته میشد، ConnectWise Control یک ابزار پشتیبانی از راه دور قدرتمندی است که برای حرفهایهای IT طراحی شده است.
ویژگیهای کلیدی:
· دسترسی بدون نظارت امن.
· گزینههای سفارشی پیشرفته.
· ادغام با چندین دایرکتوری AD.
مزایا:
سفارشیسازی بالا و امنیت، ConnectWise Control را بهترین گزینه برای دپارتمانهای ماهر فناوری اطلاعات میسازد.
قیمت گذاری:
شروع میشود از 28 دلار در ماه.
Zoho Assist - برترین ابر
مرور:
Zoho Assist یک ابزار پشتیبانی از راه دور و دسترسی مبتنی بر ابر است که به حرفهایان IT امکان میدهد پشتیبانی فوری به مشتریان ارائه دهند.
ویژگیهای کلیدی:
· جلسات از راه دور بر اساس درخواست.
· پشتیبانی جامع از دستگاههای تلفن همراه.
· چت و انتقال فایل یکپارچه.
مزایا:
Zoho Assist کاربرپسند و چند منظوره است، مناسب برای شرکتهایی که نیاز به پشتیبانی از انواع دستگاهها دارند.
قیمت گذاری:
طرحها از ۱۰ دلار برای هر کاربر در ماه شروع میشود.
Splashtop Business Pro
مرور:
Splashtop Business Pro برای استفاده تجاری آسان خود شناخته شده است، جلسات از راه دور با کیفیت بالا و پروتکلهای امنیتی قوی ارائه میدهد.
ویژگیهای کلیدی:
· نشستهای از راه دور با کیفیت بالا.
· پروتکلهای امنیتی قوی.
· پشتیبانی از چند پلتفرم و تنظیمات چند نمایشگر.
مزایا:
Splashtop قابل اعتماد و آسان برای پیادهسازی است، که آن را بهترین گزینه برای شرکتهایی که به دنبال یک راهحل ساده هستند، میکند.
قیمت گذاری:
شروع میشود از ۱۶ دلار در ماه.
پشتیبانی از راه دور BeyondTrust - ادغام برتر
مرور:
BeyondTrust یک ابزار پشتیبانی از راه دور ویژه است که به دلیل ویژگیهای امنیتی قوی و قابلیتهای ادغام شناخته شده است.
ویژگیهای کلیدی:
· کنترلهای دسترسی جامع.
· یکپارچگی بیدرز با ابزارهای ITSM.
· بازرسی و گزارشگیری گسترده.
مزایا:
BeyondTrust امکانات امنیتی و اطمینان از رعایت قوانین برتری ارائه می دهد، که آن را برای شرکت ها ایده آل می کند.
قیمت گذاری:
قیمتگذاری سفارشی بر اساس نیازها. گفته شده توسط بررسیهای آنلاین که گران است.
نتیجهگیری درباره بهترین ابزارهای پشتیبانی از راه دور برای سال 2024
انتخاب ابزار پشتیبانی از راه دور مناسب برای حفظ بهره وری و اطمینان از امنیت زیرساخت IT شما بسیار حیاتی است. در حالی که گزینههای بسیار خوبی وجود دارد، پشتیبانی از راه دور TSplus به دلیل ویژگیهای جامع، قیمت رقابتی و رابط کاربری کاربرپسندش برجسته است. این ابزار آسان برای پیادهسازی است و ارتباطات متقاطع پلتفرم را فراهم میکند، همچنین مدیریت دستگاه و سایر ویژگیهای بسیار خواسته شده را ارائه میدهد، به همراه پیادهسازی ساده.
آیا شما در یک کسب و کار کوچک یا شرکت بزرگ هستید،
TSplus Remote Support
میتواند نیازهای پشتیبانی از راه دور شما را به طور موثر برآورده کند. احساس راحتی کنید که میتوانید با یک آزمایش رایگان شروع کنید یا با تیم فروش ما تماس بگیرید تا برای یادگیری بیشتر در مورد اینکه چگونه پشتیبانی از راه دور TSplus میتواند تواناییهای IT شما را افزایش دهد.