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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones. Puedes descárgalo aquí.
Sí, por favor envíenos una orden de compra (PO) por correo a
[email protected]
y le enviaremos una factura con instrucciones.
En su correo, por favor incluya:
- Nombre y dirección de la empresa
- Número de IVA (para empresas de la CEE)
- Nombre del producto
- Nombre de la Edición o Paquete
- Número de usuarios para la licencia (Ilimitado, 25, 10, 5 o 3 usuarios)
- Complementos (2FA, Advanced Security Essentials o Ultimate)
- Servicios de actualización y soporte (1, 2 o 3 años)
- Número de licencias (Si necesita más de 1)
Sí, nuestras licencias son permanentes!
Después de comprar su licencia, podrá disfrutar de TSplus Remote Access sin limitación de tiempo.
Una licencia (Edición o Paquete) es válida solo para un servidor.
Si necesita usar este software en varios servidores, tendrá la oportunidad de seleccionar el número de licencias en la página de pago.
Nota:
En este caso, la mayoría de nuestros clientes seleccionan la Enterprise Edition o Enterprise Edition PLUS, que incluyen las funciones de administrador de granja y gateway para acceder y gestionar fácilmente su granja de servidores.
Dependiendo de dónde vivas, pueden aplicarse impuestos locales y se añadirán al precio total durante el proceso de pago.
En este caso, podrás ingresar tu identificación fiscal (IVA/GST/etc.) en el último paso del proceso de compra.
Los precios listados arriba incluyen un año de Actualizaciones y Soporte. Durante el proceso de compra, tendrá la oportunidad de seleccionar 2 o 3 años en su lugar.
La tarifa por estos servicios es un porcentaje del precio de la licencia.
- Un año: 21% del precio de la licencia
- Dos años: 18% del precio de la licencia por año
- Tres años: 15% del precio de la licencia por año
Por eso recomendamos seleccionar 3 años para maximizar sus ahorros a largo plazo.
Sí, encontrará toda la información que necesita en nuestro base de conocimientos nuestro guías del usuario y los correos electrónicos de soporte de implementación que recibirás. El software de acceso remoto de TSplus es fácil de desplegar, pero si aún enfrentas dificultades, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.
Si ya compró una licencia, puede actualizar/renovar o gestionarla en esta página
Un paquete contiene todo en la Edición + nuestros otros productos de software y sus complementos por casi el mismo precio que la Edición.
Si compras todos estos productos de software de forma independiente, será mucho más caro.
Por eso le recomendamos encarecidamente que elija un paquete para maximizar sus ahorros y descubrir todos nuestros productos de software.
Como se muestra en esta página, ofrecemos un descuento basado en el número de usuarios seleccionados. Cuantos más usuarios seleccione, mayor será el descuento.
Y para un descuento máximo, nuestros paquetes incluyen un gran descuento. Es mucho más barato en comparación con comprar cada software y complemento por separado.
Puedes comprarlo en esta página
TSplus Advanced Security Essentials incluye:
- Defensor de fuerza bruta
- Protección del territorio
- Protección de horas de trabajo
- Gestión global de IP
TSplus Advanced Security Ultimate incluye:
-
Todo en Essentials, MÁS:
- Protección contra ransomware
- Gestión de permisos
- Gestión de políticas de acceso
- Protección de punto final
Por supuesto, estaremos encantados de ayudar. Simplemente contáctenos aquí
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