คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
มีการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
ใช่ เราเสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันที่มีคุณสมบัติครบถ้วน คุณสามารถ ดาวน์โหลดได้ที่นี่
ฉันสามารถซื้อด้วยใบสั่งซื้อได้หรือไม่?
ใช่ กรุณาส่งใบสั่งซื้อ (PO) ทางไปรษณีย์มาที่ sales@tsplus.net และเราจะส่งใบแจ้งหนี้พร้อมคำแนะนำ
ในจดหมายของคุณ โปรดระบุ:
- ชื่อและที่อยู่บริษัท
- หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (สำหรับบริษัท EEC)
- ชื่อผลิตภัณฑ์
- ชื่อของ Edition หรือ Bundle
- จำนวนผู้ใช้สำหรับใบอนุญาต (ไม่จำกัด 25, 10, 5 หรือ 3 ผู้ใช้)
- ส่วนเสริม (2FA, Advanced Security Essentials หรือ Ultimate)
- บริการอัปเดตและสนับสนุน (1, 2 หรือ 3 ปี)
- จำนวนใบอนุญาต (ถ้าคุณต้องการมากกว่า 1)
ใบอนุญาตเป็นแบบถาวรหรือไม่
ใช่ ใบอนุญาตของเราเป็นแบบถาวร!
หลังจากที่คุณซื้อใบอนุญาตแล้ว คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับ TSplus Remote Access ได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา
ฉันสามารถติดตั้งใบอนุญาตได้กี่เซิร์ฟเวอร์
หนึ่งใบอนุญาต (รุ่นหรือ Bundle) ใช้ได้กับเซิร์ฟเวอร์เดียวเท่านั้น
หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์นี้บนเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง คุณจะมีโอกาสเลือกจำนวนใบอนุญาตในหน้าชำระเงิน
บันทึก: ในกรณีนี้ ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราเลือก Enterprise Edition หรือ Enterprise Edition PLUS ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติผู้จัดการฟาร์มและเกตเวย์เพื่อเข้าถึงและจัดการฟาร์มเซิร์ฟเวอร์ของตนได้อย่างง่ายดาย
ราคารวมภาษีหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ภาษีท้องถิ่นอาจเรียกเก็บและจะถูกบวกเข้าไปในราคารวมระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน
ในกรณีนี้ คุณจะสามารถป้อนหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณ (VAT/GST/อื่นๆ) ในขั้นตอนสุดท้ายของการชำระเงิน
ราคานี้รวมบริการอัปเดตและการสนับสนุนหรือไม่
ราคาที่ระบุไว้ข้างต้นรวมการอัปเดตและการสนับสนุนหนึ่งปีแล้ว ในระหว่างการชำระเงิน คุณจะมีโอกาสเลือก 2 หรือ 3 ปีแทน
ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการเหล่านี้เป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาใบอนุญาต
- หนึ่งปี: 21% ของราคาใบอนุญาต
- สองปี: 18% ของราคาใบอนุญาตต่อปี
- สามปี: 15% ของราคาใบอนุญาตต่อปี
นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้เลือก 3 ปีเพื่อเพิ่มการออมของคุณในระยะยาว
ฉันสามารถรับการสนับสนุนในการปรับใช้ซอฟต์แวร์ TSplus ของฉันได้หรือไม่
ใช่ คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการใน ฐานความรู้, ของเรา คู่มือผู้ใช้ และอีเมลสนับสนุนการปรับใช้ที่คุณจะได้รับ ซอฟต์แวร์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล TSplus นั้นง่ายต่อการปรับใช้ แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหา ทีมสนับสนุนของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
ฉันซื้อใบอนุญาตแล้ว ฉันจะจัดการได้ที่ไหน
หากคุณซื้อใบอนุญาตแล้ว คุณสามารถอัปเกรด/ต่ออายุหรือจัดการได้ ในหน้านี้
ฉันควรเลือกรุ่นหรือ Bundle?
Bundle มีทุกอย่างใน Edition + ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่นๆ ของเราและส่วนเสริมในราคาเกือบเท่ากันกับ Edition
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เหล่านี้อย่างอิสระ จะมีราคาแพงกว่ามาก
นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเลือก Bundle เพื่อประหยัดสูงสุดและค้นพบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ทั้งหมดของเรา
ฉันขอส่วนลดได้ไหม
ตามที่แสดงในหน้านี้ เราเสนอส่วนลดตามจำนวนผู้ใช้ที่เลือก ยิ่งคุณเลือกผู้ใช้มากเท่าไร ส่วนลดก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
และเพื่อส่วนลดสูงสุด bundle ของเรามีส่วนลดมากมาย ถูกกว่ามากเมื่อเทียบกับการซื้อแต่ละซอฟต์แวร์และส่วนเสริมแยกกัน
จะซื้อ Two-Factor Authentication add-on อย่างเดียวได้อย่างไร?
ซื้อได้จ้า ในหน้านี้
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Advanced Security Essentials และ Advanced Security Ultimate?
TSplus Advanced Security Essentials ประกอบด้วย:
- Brute force defender
- Homeland protection
- การป้องกัน Working hours
- การจัดการทั่วโลก IP
TSplus Advanced Security Ultimate ประกอบด้วย:
- ทุกอย่างใน Essentials บวก:
- การป้องกันแรนสันแวร์
- การจัดการสิทธิ์
- การจัดการนโยบายการเข้าถึง
- Endpoint protection
ฉันมีคำขอพิเศษ ฉันสามารถพูดคุยกับทีมขาย TSplus ได้หรือไม่?
แน่นอนเรายินดีที่จะช่วยเหลือ อย่างง่าย ติดต่อเราได้ที่นี่
ยังมีคำถาม?
Contact เรา
4.8 จาก 5
4.7 จาก 5
4.9 จาก 5
4.8 จาก 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB