よくある質問
よくある質問
無料トライアルはありますか？
はい、全機能を備えた 14 日間の無料試用版を提供しています。あなたはできる ここからダウンロードしてください。
注文書で購入できますか？
はい、次のアドレスに発注書（PO）を郵送してください。 sales@tsplus.net 指示が記載された請求書をお送りします。
メールには以下を含めてください。
- 会社の名前と住所
- VAT 番号 (EEC 企業の場合)
・商品名
- Edition または Bundle の名前
- ライセンスのユーザー数 (無制限、25、10、5、または 3 ユーザー)
- アドオン (2FA、Advanced Security Essentials または Ultimate)
- 更新およびサポート サービス (1、2、または 3 年)
- ライセンス数 (複数必要な場合)
ライセンスは永続的ですか?
はい、私たちのライセンスは永続的です!
ライセンスを購入すると、TSplus Remote Access を時間制限なくお楽しみいただけます。
ライセンスをインストールできるサーバーの数はいくつですか？
1つのライセンス（エディションまたはバンドル）は、1つのサーバーに対してのみ有効です。
複数のサーバーでこのソフトウェアを使用する必要がある場合は、チェックアウトページでライセンスの数を選択する機会があります。
ノート： この場合、ほとんどのお客様は、サーバーのファームに簡単にアクセスして管理するためのファームマネージャーとゲートウェイ機能を含むEnterpriseEditionまたはEnterpriseEditionPLUSを選択します。
価格には税金が含まれていますか?
お住まいの地域によっては地方税が適用される場合があり、チェックアウトの際に合計金額に追加されます。
この場合、チェックアウトの最後のステップで納税者番号 (VAT/GST/など) を入力できます。
価格にはアップデートとサポートサービスが含まれていますか？
上記の価格には 1 年間のアップデートとサポートが含まれています。チェックアウト時に、代わりに 2 年または 3 年を選択することができます。
これらのサービスの料金は、ライセンス価格のパーセンテージです。
- 1年: ライセンス価格の21%
- 2 年間: 年間ライセンス価格 18%
- 3 年間: 年間ライセンス価格 15%
そのため、長期的に貯蓄を最大化するには 3 年間を選択することをお勧めします。
TSplus ソフトウェアを導入するためのサポートを受けることはできますか?
ライセンスを購入済みですが、どこで管理できますか?
すでにライセンスを購入している場合は、アップグレード/更新または管理できます このページで。
エディションまたはバンドルを選択する必要がありますか？
Bundleには、Edition +その他のソフトウェア製品とそのアドオンのすべてが、Editionとほぼ同じ価格で含まれています。
これらすべてのソフトウェア製品を個別に購入すると、はるかに高価になります。
そのため、節約を最大化し、当社のすべてのソフトウェア製品を発見するために、Bundle を選択することを強くお勧めします。
割引はありますか？
このページに表示されているように、選択したユーザー数に基づいて割引を提供しています。選択するユーザーが多いほど、割引は大きくなります。
また、bundle には大幅な割引が適用され、最大の割引が適用されます。各ソフトウェアとアドオンを個別に購入するよりもはるかに安価です。
Two-Factor Authenticationアドオンを単独で購入するにはどうすればよいですか？
あなたはそれを買うことができます このページで。
Advanced Security Essentials と Advanced Security Ultimate の違いは何ですか?
TSplusAdvanced SecurityEssentialsには次のものが含まれます。
-Brute force defender
-Homeland protection
- Working hours 保護
- グローバル IP 管理
TSplus Advanced Security Ultimate には以下が含まれます。
- Essentialsのすべてに加えて：
- ランソンウェア保護
- 権限管理
- アクセス ポリシー管理
- Endpoint protection
特別なリクエストがありますが、TSplusの営業チームに相談できますか？
もちろん、喜んでお手伝いさせていただきます。単に こちらからお問い合わせください。
まだ質問がありますか？
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