FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Er der en gratis prøveperiode?
Ja, vi tilbyder en fuldt udstyret 14-dages gratis prøveperiode. Du kan download den her.
Kan jeg købe med en købsordre?
Ja, send os venligst en indkøbsordre (PO) med post på sales@tsplus.net og vi sender dig en faktura med instruktioner.
I din mail bedes du inkludere:
- Firmaets navn og adresse
- Momsnummer (for EEC-virksomheder)
- Produktets navn
- Navn på Edition eller Bundle
- Antal brugere for licensen (ubegrænset, 25, 10, 5 eller 3 brugere)
- Tilføjelser (2FA, Advanced Security Essentials eller Ultimate)
- Opdaterings- og supporttjenester (1, 2 eller 3 år)
- Antal licenser (hvis du har brug for mere end 1)
Er licenserne permanente?
Ja, vores licenser er permanente!
Når du har købt din licens, vil du være i stand til at nyde TSplus Remote Access uden tidsbegrænsning.
På hvor mange servere kan jeg installere en licens?
Én licens (Edition eller Bundle) er kun gyldig for én server.
Hvis du skal bruge denne software på flere servere, har du mulighed for at vælge antallet af licenser på kassesiden.
Bemærk: I dette tilfælde vælger de fleste af vores kunder Enterprise Edition eller Enterprise Edition PLUS, som inkluderer farm manager og gateway-funktioner for nemt at få adgang til og administrere deres farm af servere.
Er prisen inklusive moms?
Afhængigt af hvor du bor, kan lokale skatter pålægges og vil blive lagt til den samlede pris under udtjekningsprocessen.
I dette tilfælde vil du være i stand til at indtaste dit skatte-id (VAT/GST/osv.) på det sidste trin i kassen.
Inkluderer prisen opdateringer og supporttjenester?
Priserne ovenfor inkluderer et års opdateringer og support. Under kassen har du mulighed for at vælge 2 eller 3 år i stedet.
Gebyret for disse tjenester er en procentdel af licensprisen.
- Et år: 21% af licensprisen
- To år: 18% licenspris pr. år
- Tre år: 15% licenspris pr. år
Derfor anbefaler vi at vælge 3 år for at maksimere din besparelse på lang sigt.
Kan jeg få support til at implementere min TSplus-software?
Ja, du finder al den information, du har brug for, i vores vidensbase, vores brugervejledninger og de e-mails om implementeringssupport, som du vil modtage. TSplus fjernskrivebordsadgang software er nem at implementere, men hvis du stadig støder på problemer, vil vores supportteam med glæde hjælpe dig.
Jeg har allerede købt en licens, hvor kan jeg administrere den?
Hvis du allerede har købt en licens, kan du opgradere/forny eller administrere den på denne side.
Skal jeg vælge en Edition eller en Bundle?
En Bundle indeholder alt i Edition + vores andre softwareprodukter og deres tilføjelser til næsten samme pris som Edition.
Hvis du køber alle disse softwareprodukter uafhængigt, vil det være meget dyrere.
Derfor anbefaler vi dig kraftigt at vælge en Bundle for at maksimere dine besparelser og opdage alle vores softwareprodukter.
Kan jeg få rabat?
Som vist på denne side tilbyder vi en rabat baseret på det valgte antal brugere. Jo flere brugere du vælger, og jo større bliver rabatten.
Og for en maksimal rabat inkluderer vores bundles en enorm rabat. Det er meget billigere sammenlignet med at købe hver software og tilføjelse uafhængigt.
Hvordan køber man Two-Factor Authentication-tilføjelsen alene?
Du kan købe det på denne side.
Hvad er forskellen mellem Advanced Security Essentials og Advanced Security Ultimate?
TSplus Advanced Security Essentials inkluderer:
- Brute force defender
- Homeland protection
- Working hours beskyttelse
- Global IP-styring
TSplus Advanced Security Ultimate inkluderer:
- Alt i Essentials, PLUS:
- Ransonware beskyttelse
- Administration af tilladelser
- Administration af adgangspolitikker
- Endpoint protection
Jeg har en særlig anmodning, kan jeg tale med TSplus salgsteamet?
Vi hjælper selvfølgelig gerne. ganske enkelt kontakt os her.
Har du stadig spørgsmål?
Contact os
4,8 ud af 5
4,7 ud af 5
4,9 ud af 5
4,8 ud af 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB