Vigtigheden af applikations- og protokoladfærdstestning for nøjagtig netværksvurdering

I virksomhedsnetværk kan opmærksomhed på ydeevneproblemer komme fra forskellige kilder. Mange beskeder vil komme fra et overvågningsværktøj, men nogle gange kan de komme i form af klager og kommentarer fra brugere. Disse forskellige kilder vil dog pege på forskellige typer af problemer. De kan også forbedre sammenhæng og virksomhedssamhørighed mellem teams.

Overvågning med værktøjer som TSPlus Server Overvågning

Overvågningsværktøjsmeddelelser er en stor aktiv. Med alle de potentielle problemer, der kan opstå på et netværk, især når størrelsen øges, er overvågning en grundlæggende ting, der ikke kan overses. Nu har sådanne værktøjer fokus på "server nede, switch nede" advarsler og ikke alle leder efter de andre, langt mere subtile tegn, der kan pege på et problem. TSplus Server Monitoring Du kan holde styr på dine hjemmesider, applikationer, servere og også brugernes tilstedeværelse, alt fra én konsol.

Brugeroplevelse til netværksforbedring

Forretningsbrugerklager og kommentarer er håndgribelige og ofte højt profilerede. De involverer normalt forretningsbrugerengagement. Sådanne problemer ender med at blive drøftet på ledelsesmøder og skal løses hurtigt og succesfuldt. De skal løses, selvom der ikke er nogen advarsler fra dit overvågningssystem. Når alt kommer til alt, er de automatiske advarsler (hvis de overhovedet udløses) ikke rigtig fokuseret på "brugeroplevelsen". Når et menneske har problemer med at udføre deres job, med alt hvad det indebærer, herunder at forsørge deres familie, ønsker de ikke at høre statistikker, uanset hvor ægte de er.

Kombineret tilgang til netvurdering

En standard netværksvurdering er normalt en gennemgang af netværksarkitekturen. Det kan vedrøre båndbreddeudnyttelse og fejl, op- og nedetid, bruger tilstedeværelse, applikationsbrug i spidsbelastningstider og meget mere. På den anden side er der medarbejdere, kunder, andre forretningsbrugere. Hver vil se og mærke, hvordan serveren eller applikationen selv bruger netværket. Deres daglige brug kan hurtigt gøre dem opmærksomme på, hvordan det faktisk "surfer" på dit netværk, om det er lokalt eller webbaseret. Denne førstehånds information kan være lige så vigtig at handle på som standardovervågningsværktøjalarmer.

Værktøjer til en kombineret applikation og protokoladfærd feedback tilgang til overvågning.

Den anden, personcentrerede information, vil komme via den kommunikation, som et firma vælger at implementere. Den første, enhedscentrerede information, vil kræve et godt overvågningsværktøj som TSplus Serverovervågning. Software, der kan holde dit IT-team ajourført, når det kommer til to hovedområder for ydeevne og brug: det vedrørende alle virksomhedens servere og hjemmesider, uden at glemme applikationsbrug og brugerens tilstedeværelse.

Desværre får denne perspektiv minimal opmærksomhed i standard netværksvurderingsprocesser. Den kombinerede vurderingsmetodologi giver en tostrenget tilgang, som kan være mere interessant, selvom den er mere kompliceret at implementere.

Potentiale ved at kombinere maskin- og menneskelig feedback

Dette betyder, at IT-agenter eller vurderingspersoner samtidig kan evaluere og administrere: netværksarkitektur, båndbreddeudnyttelse, netværksfejl og...

Hold styr på nogle af følgende:

• Se de kritiske applikationer selv bruge netværket (fra pakkeniveauet).

• *Brug værktøjer som Sniffer / Ethereal / WireShark samt mange andre proprietære og open-source værktøjer.

• * Identificer alle forsinkelser uanset deres kilde (Netværk, Applikation, Servere, Database, OS, osv.).

• Kvantificer disse data til byte og mikrosekund.

• Sammenlign disse resultater med data fra vores Netværksarkitekturvurdering.

• Gennemgå Interpaths til applikationer - fra Switch Port til Switch Port - Router til Router.

• * Evaluér netværksprotokoladfærd med hensyn til netværkstransporttider, TCP-optimering.

• * Og mere. Denne tostrenget tilgang fanger den faktiske måde, applikationer opfører sig på netværket fra flere steder og sammenligner det derefter med netværksarkitekturen. Sammen giver disse to arbejdsretninger en klar forståelse af årsagerne til problemerne og giver en vej til løsning.

  Fordele ved kombineret netværkstestning

  Der er nogle store fordele ved dette: - Det er en "afdelingsneutral" tilgang. - Det antager ikke, at problemet er netværksbaseret, selvom det analyserer netværket. - Det antager ikke, at problemet ligger hos serveren eller applikationen, selvom applikationens netværksadfærd måles. Alle resultater er kvantificerede og objektive. De giver afdelinger mulighed for at komme sammen fra deres egne synspunkter mod et fælles synspunkt, hvilket løser det tekniske problem såvel som det politiske. I mange tilfælde er problemet et spørgsmål om balance. Hverken netværket, applikationen eller nogen anden enkelt kilde er årsagen til nogle problemer. Hvis du kun ser fra perspektivet af applikationssupport eller netværkssupport, kan du gå glip af at opdage problemer, der spænder over flere ansvarsområder.

  At bringe supportteams og brugere sammen for netværksforbedring.

  Denne vurderingsmetodologi vil afsløre sandheden uanset årsagen til problemerne. Det er derefter muligt at løse nogle problemer direkte. Selvfølgelig kan nogle problemer kræve, at der diplomatisk leveres detaljeret dokumentation og vejledning (hvis det anmodes om) for at kortlægge en vej mod løsning.

  TSplus Serverovervågning til brugervenlig netværksovervågning

  TSplus Server Monitoring Holder styr på dine servere, hjemmesider, applikationer og mere fra én brugervenlig konsol. Den har også en række tilpasningsmuligheder for at forenkle overvågningen af dit netværk og bringe flydende information til processen via bedre og øjeblikkelig information. Du kan fokusere på bestemte servere, hjemmesider osv. og konfigurere e-mail og andre alarmer til at blive sendt ud, alt afhængigt af dine præferencer og behov. Besøg vores Serverovervågningsfunktionsside for at finde ud af hvordan og teste enhver TSplus-software.