Obsah

V podnikových sítích mohou informace o výkonnostních problémech pocházet z různých zdrojů. Mnoho zpráv přijde z monitorovacího nástroje, ale někdy mohou přijít ve formě stížností a komentářů od uživatelů. Tyto různé zdroje však budou ukazovat na různé typy problémů. Mohou také zlepšit soudržnost a korporátní soudržnost mezi týmy.

Monitorování pomocí nástrojů jako TSPlus Server Monitoring

Monitoring tool notifications are a great asset. With all the potential problems that can occur on a network, especially as the size goes up, monitoring is a basic that can’t be passed upon. Now, such tools have a focus on "server down, switch down" alerts and not all look for the other, far more subtle, signs that can pinpoint a problem. With [Oznámení nástroje pro monitorování jsou skvělým aktivem. S všemi potenciálními problémy, které se mohou na síti objevit, zejména s rostoucí velikostí, je monitorování základním prvkem, který nelze opomenout. Nyní se tyto nástroje zaměřují na "vypnutí serveru, vypnutí přepínače" a ne všechny hledí na ostatní, mnohem jemnější, známky, které mohou ukázat problém. S] TSplus Server Monitoring Můžete sledovat své webové stránky, aplikace, servery a také přítomnost uživatelů, vše z jedné konzole.

Uživatelská zkušenost pro zlepšení sítě

Firemní stížnosti a komentáře uživatelů jsou hmatatelné a často významné. Obvykle se týkají zapojení uživatele do firemního procesu. Tyto problémy končí diskuzí na řídících schůzkách a musí být rychle a úspěšně řešeny. Musí být řešeny i v případě, že nejsou žádná upozornění z vašeho monitorovacího systému. Nakonec, automatická upozornění (pokud vůbec dojde k jejich spuštění) nejsou skutečně zaměřena na "uživatelský zážitek". Když má člověk potíže s plněním své práce, s vším, co to obnáší včetně obživy své rodiny, nechce slyšet statistiky, jakkoliv by byly pravdivé jejich počet.

Kombinovaný přístup k hodnocení sítě

Standardní síťové hodnocení je obvykle přezkum architektury sítě. Může se týkat využití šířky pásma a chyb, doby provozuschopnosti, přítomnosti uživatelů, vrcholových časů používání aplikací a mnoho dalšího. Na druhé straně jsou zaměstnanci, klienti, další obchodní uživatelé. Každý z nich uvidí a pocítí, jak server nebo samotná aplikace využívá síť. Jejich denní používání je může rychle informovat o tom, jak se skutečně "prohání" vaší sítí, ať už je to lokální nebo webová. Tyto informace z první ruky mohou být stejně důležité k jednání jako standardní upozornění nástrojů pro monitorování.

Nástroje pro kombinovaný přístup k monitorování chování aplikace a protokolu.

Druhé, osobně zaměřené informace, přijdou prostřednictvím jakéhokoli komunikačního prostředku, který si společnost zvolí. První, zařízení zaměřené informace, budou vyžadovat dobrý monitorovací nástroj, jako je TSplus Server Monitoring. Software, který dokáže udržovat váš IT tým informovaný o dvou hlavních výkonnostních a uživatelských skupinách: o všech firemních serverech a webových stránkách, aniž by zapomněl na využití aplikací a přítomnost uživatelů.

Naneštěstí tato perspektiva dostává minimální pozornost v běžných procesech hodnocení sítě. Kombinovaná metodika hodnocení poskytuje dvouzubý přístup, který může být zajímavější, i když složitější k implementaci.

Potenciál kombinace zpětné vazby stroje a člověka

To znamená, že IT agenti nebo posuzovatelé mohou současně hodnotit a spravovat: síťovou architekturu, využití šířky pásma, chyby v síti a...

Sledujte některé z následujících:

  • Sledujte, jak kritické aplikace samy využívají síť (od úrovně paketů).
  • Použijte nástroje jako Sniffer / Ethereal / WireShark, stejně jako mnoho dalších proprietárních a open-source nástrojů.
  • Identifikujte všechny zpoždění bez ohledu na jejich zdroj (síť, aplikace, servery, databáze, operační systém atd.).
  • Kvantifikujte tato data na bajt a mikrosekundu.
  • Porovnejte tyto výsledky s daty z našeho hodnocení síťové architektury.
  • Zkontrolujte Interpaths pro aplikace -- od portu přepínače k portu přepínače -- router k routeru.
  • Vyhodnoťte chování síťového protokolu ohledně časů přenosu sítě, ladění TCP.

A další.

Tento dvoustranný přístup zachycuje skutečný způsob chování aplikací v síti z různých míst a porovnává ho s architekturou sítě. Tyto dva úhly práce společně poskytují jasný porozumění příčinám problémů a poskytují cestu k jejich řešení.

Výhody kombinovaného testování sítě

Existuje několik skvělých výhod tohoto:

  • Je to „neutrální přístup k oddělením“.
  • Nepředpokládá, že problém je založen na síti, i když analyzuje síť.
  • Nepředpokládá, že problém je na straně serveru nebo aplikace, i když se měří síťové chování aplikace.

Všechny výsledky jsou kvantifikovány a objektivní. Umoují oddělením přistoupit ke stejnému pohledu, a tím vyřešit technický problém stejně jako politický.

V mnoha případech je problém v rovnováze. Ani síť, aplikace ani žádný jiný jednotlivý zdroj nejsou příčinou některých problémů. Pokud se díváte pouze z hlediska podpory aplikací nebo síťové podpory, můžete přehlédnout objevení problémů, které zasahují do více oblastí odpovědnosti.

Přinášení týmů podpory a uživatelů dohromady pro zlepšení sítě

Tato metodologie hodnocení odhalí pravdu bez ohledu na příčinu problémů. Je tak možné některé problémy opravit přímo. Samozřejmě, některé problémy mohou vyžadovat diplomaticky poskytnutí podrobné dokumentace a pokynů (pokud je požadováno) k vytyčení cesty k řešení.

TSplus Server Monitoring pro uživatelsky přívětivý monitoring sítě

TSplus Server Monitoring sleduje vaše servery, webové stránky, aplikace a další z jedné uživatelsky přívětivé konzole. Má také řadu přizpůsobitelných funkcí, které zjednodušují dohled nad vaší sítí a přinášejí plynulost do procesu prostřednictvím lepších a okamžitých informací. Můžete se zaměřit na konkrétní servery, webové stránky atd. a nakonfigurovat odesílání e-mailových a jiných upozornění, vše závisí na vašich preferencích a potřebách.

Navštivte naši stránku s funkcemi monitorování serveru, abyste zjistili, jak a otestovali jakýkoli software TSplus.

Další čtení

back to top of the page icon