Jako manažer úspěchu zákazníků v TSplus je mým posláním zajistit, aby naši klienti dosáhli maximální hodnoty z našich řešení. Úzce spolupracuji s našimi partnery a koncovými uživateli, abych pochopil jejich cíle, podpořil jejich implementaci a pomohl jim růst s TSplus. Moje role zahrnuje budování silných vztahů, poskytování poradenství a identifikaci nových příležitostí ke zlepšení spokojenosti, udržení a dlouhodobého úspěchu.
Mariam Essafi
Slovo pro TSplus
Ahoj, jmenuji se Thomas a mám tu čest pracovat v TSplus od roku 2011. Během let jsem s firmou rostl a v současnosti sloužím jako softwarový architekt. Moje role je mnohostranná, ale mou hlavní odpovědností je budovat budoucnost našich produktů a zároveň zajistit, abychom zůstali věrní našim základním technickým hodnotám. Klíčovou odpovědností, kterou mám, je dohlížet na realizaci produktové roadmapy. To znamená, že pečlivě sleduji probíhající projekty, abych zajistil, že dodáváme funkce a inovace, které naši zákazníci a partneři očekávají. Také se aktivně zapojuji do řešení problémů a složitých témat, která vyžadují zvláštní péči, rychlou akci a následné sledování. Ať už jde o řešení naléhavých problémů nebo navrhování řešení pro náročné požadavky, dávám tomu prioritu. Další důležitou součástí mé práce je podpora našich týmů, od vývoje po podporu a dál. Aktivně pomáhám ostatním růst a sdílet znalosti, aby každý z nás mohl přispět tím nejlepším. Zároveň neustále prohlubuji své vlastní porozumění našemu technickému základu, zkoumám nové způsoby, jak učinit naše řešení spolehlivějšími, efektivnějšími a připravenými na budoucnost. Pokud máte jakékoli dotazy, chcete prodiskutovat nápad, nebo pokud Adrien není k dispozici, neváhejte se ozvat. Jsem tu, abych pomohl. Děkuji za přečtení a těším se na spolupráci s vámi.
Thomas Montalcino
NÁŠ TÝM
Seznamte se s týmem TSplus
Za každým produktem TSplus stojí vášnivý a zkušený tým, který se věnuje zjednodušení IT, aniž by došlo k ohrožení výkonu nebo bezpečnosti. Od našich prvních dnů jako specializované technologické společnosti až po naši současnou pozici rychle rostoucí globální společnosti jsme nikdy neztratili ze zřetele to, co je nejdůležitější: vytváření praktických a efektivních nástrojů pro skutečné lidi, kteří je používají a spoléhají na ně každý den. Náš tým se skládá z vysoce kvalifikovaných a hluboce motivovaných profesionálů. Ať už v oblasti vývoje, podpory nebo strategie, každý člen týmu přináší odborné znalosti, energii a společný závazek k inovacím. Pečlivě nasloucháme, rychle se pohybujeme a navrhujeme každou funkci s ohledem na naše uživatele.
Připraveni se ponořit? Začněte dnes svůj bezplatný zkušební provoz.
Vyzkoušejte software dle vašeho výběru po dobu 15 dní. Všechny funkce jsou zahrnuty.
