Tisk na místní tiskárnu z relace vzdálené plochy: Důležitost, kroky, odstraňování problémů, omezení a řešení TSplus

Někdy jste zkusili tisknout lokálně z relace vzdálené plochy Pokud máte, už víte o úlevě, když to funguje, jak se očekává. Také budete vědět, že tisk dokumentů z relace vzdálené plochy na místní tiskárnu může být překvapivě složité. Opravu, tisk na dálku je bohužel příliš často složitější, než by měl být.
Takže, začínáme s nástroji Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) před přechodem na řešení jako TSplus, zde jsou standardní kroky k pomoci vám vyřešit problémy s vzdáleným tiskem a zjednodušit váš pracovní postup .

Proč je důležité tisknout z dálky na místní tiskárnu?

Práce na dálku se stala novým standardem pro podniky po celém světě. Ať už zaměstnanci pracují z domova, cestují nebo jednoduše používají jinou kancelář, přístup k kancelářským systémům prostřednictvím relací Remote Desktop je nyní běžný. Tisk místně z takových relací však může být složitý, zejména při práci s tiskárnami, ovladači nebo bezpečnostními protokoly specifickými pro společnost.

V této sekci s námi prozkoumejte, proč tisk z vzdáleného na místní hraje takovou klíčovou roli v dnešním pracovním prostředí, včetně:

• Výhody
• Běžné případy použití

Výhody místního tisku

Pohodlí:

• Místní tisk z relace vzdálené plochy umožňuje uživatelům okamžitě tisknout dokumenty bez nutnosti stahovat nebo ručně přenášet soubory. To zajišťuje plynulé pracovní postupy, zejména během časově citlivých úkolů.

Bezpečnost:

• Tiskem lokálně zůstávají citlivé dokumenty v bezpečném prostředí fyzické polohy uživatele, což snižuje potřebu využívat externí nebo cloudové tiskové služby, které by mohly představovat rizika pro data.

Efektivita:

• Zaměstnanci se mohou vyhnout zdlouhavému odstraňování problémů nebo kontaktování IT podpory jen kvůli tisku dokumentu. Správně nakonfigurovaný proces tisku z dálky do místní sítě minimalizuje prostoje a frustraci.

Shoda:

• Některé odvětví, jako je zdravotnictví a finance, vyžadují místní ukládání a tisk, aby splnily regulační požadavky, jako je HIPAA nebo GDPR.

Spokojenost uživatelů:

• Bezproblémový tiskový zážitek zvyšuje produktivitu a spokojenost zaměstnanců, zejména v hybridních a vzdálených pracovních prostředích.

Běžné případy použití pro místní tisk

• Tisk štítků, faktur nebo zpráv z vzdáleného ERP nebo účetního systému.
• Vytváření podepsaných smluv a přepravních dokumentů během relací vzdálené podpory.
• Tisk dokumentů HR, školících materiálů nebo interních zpráv při práci z domova.
• Přístup k specializovaným tiskovým nástrojům, jako jsou tiskárny čárových kódů nebo štítků, z dálkového výrobního prostoru nebo skladu.
• Tisk zákaznických objednávek a účtenek z pokladního systému (POS) během provozování maloobchodu na dálku .

Tento užitečný potenciál tisku z místního zařízení na místní tiskárnu, i když používáte síťovou relaci, má skvělé využití. Nyní se ujistěte, že máte vše nastaveno.

Jak tisknout lokálně pomocí Microsoft Remote Desktop?

Tisknout na vaši místní tiskárnu z relace Remote Desktop pomocí nativního RDP klienta od Microsoftu:

Nastavit Krok za krokem s Microsoft RDP

1. Otevřete připojení k vzdálené ploše (mstsc.exe) na svém místním zařízení.
2. Na místním počítači otevřete Připojení k vzdálené ploše (RDC).
3. V pracovním prostoru na dálku klikněte na "Zobrazit možnosti".
4. Klikněte na "Místní zdroje".
5. Pod Lokální zařízení a zdroje: Zaškrtněte políčko "Tiskárny".
6. Vraťte se na kartu „Obecné“ a klikněte na Uložit nastavení.
7. Pokud je to nutné, ujistěte se, že to bylo aplikováno restartováním.

Stiskněte Tisknout

Tato nastavení by nyní měla být automatická pro následné použití. Otestujte je, pokud je to potřeba, nebo pokračujte a vytiskněte:

1. Připojte se k vzdálené relaci. Vaše místní tiskárna by se nyní měla objevit v seznamu tiskáren vzdáleného systému.
2. Vyberte tiskárnu a klikněte na Tisk.

Je vždy dobré si pamatovat, že kdykoli se odhlásíte ze své relace nebo se od ní odpojíte, tisková fronta bude smazána a jakékoli nedokončené nebo čekající úlohy budou ztraceny.

Jak řešit běžné problémy s tiskem na dálku

S vzdálenou prací a flexibilními kancelářskými návyky může být tisk na naši domácí tiskárnu, která je jen pár kroků od našeho domácího pracovního místa, přesto překvapivě složitý z vzdálené relace.

Co když není můj lokální tiskárna viditelná ve vzdálené ploše?

Protože i když víte, že by to mělo být viditelné, vaše místní tiskárna nemusí být v seznamu Níže je kontrolní seznam. Opravdu existuje několik úvah v tomto případě, počínaje jednou, kterou můžete zpočátku přehlédnout, ale která je ve skutečnosti nejlepším místem pro začátek.

Doma, bez ohledu na to, zda máte vhodný trvalý kancelářský prostor nebo ne, mohou si s kabely hrát malé ruce, tlapky atd. nebo mohou být jednoduše méně dobře zapojené, než by měly být. Takže: Je místní tiskárna zapojená, zapnutá, není nečinná?

Zde je první dávka položek k zaškrtnutí:

• Zkontrolujte fyzická připojení Zajistěte, aby byla tiskárna zapnutá a správně připojená.
• Ověřte kompatibilitu ovladače Některé tiskárny vyžadují stejný ovladač na místních i vzdálených strojích.
• Zkontrolujte skupinové politiky Administrátoři mohou blokovat přesměrování tiskárny pomocí nastavení skupinové politiky. NB: Nastavení skupinové politiky pro přesměrování tiskárny mohou zabránit místním tiskárnám v zobrazení, pokud jsou nesprávně nakonfigurovány nebo blokovány na vzdáleném serveru. Zkontrolujte to se svým administrátorem.
• Zajistěte správné síťové konfigurace Místní tiskárny musí být USB nebo připojené lokálně. Nicméně některé z těchto síťových tiskáren stále nebudou přesměrovány.
• Restartovat relaci a zařízení po změnách.

Samozřejmě, mohou přetrvávat problémy nebo budete potřebovat externí zásah.

Související otázky týkající se problémů s tiskem v dálkových relacích

Zde jsou, v žádném konkrétním pořadí, další důležité otázky k zvážení :

• Můžete to opravit sami?
• Spoléháte se na administrátora nebo technickou podporu? Jaké informace (název vašeho počítače, jeho IP adresa, ID tiskárny…) by mohli potřebovat?
• Vyžaduje moje místní tiskárna kompatibilní ovladač, který není k dispozici na vzdáleném počítači? Často je potřeba nainstalovat stejný ovladač tiskárny na místních i vzdálených desktopových systémech, aby se vaše tiskárna mohla zobrazit místně během vaší relace Remote Desktop.
• Potřebujete nainstalovat starší ovladač podporovaný oběma počítači? (Pak pravděpodobně ručně přesměrujte tisk.)
• Je vaše tiskárna připojena k síti? (Je potřeba, aby byl místně připojen pro přístup k RDS.) Bude nutné nastavit přesměrování, pokud standardní protokol nebude schopen spravovat USB tiskárnu.

Jak překonat omezení RDP?

Zatímco protokol vzdálené plochy (RDP) nabízí vestavěné přesměrování tiskárny, někdy to nestačí, zejména v komplexních moderních pracovních prostředích. I po dodržení všech základních kroků nastavení se můžete stále setkat s neočekávanými problémy, které brání úspěšnému místnímu tisku.

Tato sekce se zaměřuje na pokročilé metody řešení výzev spojených s vzdáleným tiskem, jako jsou:

• Proč tisk selhává i přes správné nastavení
• Řešení nad rámec ovladačů značkových tiskáren

Proč tisk selhává i přes správné nastavení?

Několik technických omezení může způsobit selhání tisku RDP, i když se konfigurace zdají být správné:

Nekompatibilita ovladače:

Moderní tiskárny často vyžadují specifické ovladače, které nemusí být k dispozici na starších vzdálených serverech nebo virtuálních strojích. Bez odpovídajících ovladačů na místních i vzdálených systémech se tiskárna nemusí zobrazit nebo fungovat správně.

Nepodporované typy tiskáren:

Určitý specializované tiskárny (jako jsou tiskárny čárových kódů, účtenek nebo štítků) nejsou plně kompatibilní se základním přesměrováním tiskáren RDP. Tato zařízení často používají proprietární ovladače nebo protokoly, které RDP nedokáže zpracovat.

Problémy s tiskem napříč platformami:

Pokud se k vzdálené ploše připojujete z zařízení, které není se systémem Windows, jako je macOS, Linux nebo mobilní zařízení (iOS, Android), stává se přesměrování tiskárny ještě náročnějším. Mnoho klientů vzdálené plochy třetích stran nabízí omezenou nebo žádnou podporu pro přesměrování tiskárny na těchto platformách.

Složitá síťová konfigurace:

V některých prostředích mohou firewally nebo nastavení VPN blokovat přesměrování portů nebo služeb tiskárny, zejména když jsou zavedena přísná bezpečnostní opatření.

Řešení nad rámec ovladačů specifických pro tiskárny

Čelíte přetrvávajícím problémům. Existuje několik účinných řešení, která přesahují pouhé používání nativních nebo značkových ovladačů tiskáren:

Nainstalujte univerzální tiskové ovladače:

Někteří výrobci tiskáren nabízejí univerzální tiskové ovladače (UPD) navrženo pro kompatibilitu s širokým spektrem zařízení. Instalace těchto na místních i vzdálených systémech může někdy vyřešit problémy.

Využijte RemoteApps místo plných desktopů:

Technologie RemoteApp umožňuje, aby konkrétní aplikace běžely vzdáleně, ale vypadaly, jako by to byly místní programy. Tato metoda často zjednodušuje tisk a minimalizuje potřebu plného přesměrování plochy.

Přepněte na tisková řešení bez ovladačů založená na PDF:

Pokročilá řešení, jako je TSplus Universal Printer, zcela obcházejí potřebu ovladačů tím, že převádějí tiskové úlohy na PDF. To zajišťuje konzistentní tisk bez ovladačů, i na různých platformách a sítích.

Konzultujte IT podporu pro konfigurace sítě:

V korporátním prostředí mohou IT administrátoři potřebovat upravit nastavení firewallu, povolit konkrétní porty nebo upravit zásady skupiny, aby umožnili přesměrování tiskáren.

Kombinací těchto metod byste měli překonat jakákoli omezení tisku na vzdálené ploše, přesto můžete chtít jednoduše alternativu. Integrace jednoduchých a efektivních tiskových nástrojů do vaší strategie vzdálené sítě může výrazně zlepšit pracovní postup a snížit stres. Protože TSplus Remote Access nyní zahrnuje tisková řešení jako standard, což vám umožňuje vzdálený přístup k Windows a místní tisk bez obvyklých překážek.

Jaká jsou řešení tisku TSplus?

TSplus nabízí tři řešení pro tisk:

• Univerzální tiskárna
• Virtual Printer
• TSplus Printer Mapping

TSplus Universal Printer: Tiskněte jako PDF kdekoli

TSplus Universal Printer zjednodušuje tisk z dálky na místní tisk tím, že během vaší vzdálené relace automaticky generuje PDF soubor vaší tiskové úlohy:

• Přesměrovává PDF okamžitě na vaše místní zařízení.
• Můžete si to prohlédnout, uložit nebo vytisknout pomocí jakéhokoli PDF čtečky, jako je Adobe Acrobat.
• Na vzdáleném serveru nejsou vyžadovány žádné ovladače.
• Funguje na jakémkoli zařízení, včetně přístupu na dálku prostřednictvím prohlížeče.

TSplus Virtual Printer: Přímé tisknutí pro speciální potřeby

Pro specializované případy použití, TSplus Virtual Printer:

• Vytváří virtuální tiskárnu v dálkové relaci.
• Automaticky se mapuje na vaši aktuální místní tiskárnu.
• Podporuje pokročilé funkce tiskárny, jako jsou:
  • Speciální velikosti papíru
  • Štítky
  • Čárové kódy
  • Duplexní tisk
• Eliminuje konflikty ovladačů směrováním tiskových úloh přes klienta připojení TSplus.

Pochopení vztahu mezi ovladači virtuálních tiskáren a konfiguracemi síťových tiskáren může být užitečné pro pokročilé nastavení, zejména v prostředích vzdálené plochy zahrnujících specializované nebo sdílené tiskárny.

TSplus Printer Mapping

Pokud si stále přejete mapovat svou tiskárnu prostřednictvím RDP v rámci relace TSplus Remote Access, je to také možné. Je však dobré si pamatovat, jak RDP může způsobit nekompatibilitu s některými konkrétními tiskárnami.

Klíčové výhody řešení TSplus

Nové verze TSplus Remote Access využívají NovaPDF. Nejprve zjistěte, co to znamená v praxi, a poté shrneme největší výhody tohoto vývoje:

Partnerství s Nova PDF pro větší spolehlivost a plnou kompatibilitu

Rok 2024 přinesl tiskovou kompatibilitu do nové éry díky našemu rozšířenému partnerství se specialisty na tisk. NovaPDF Kombinovaná práce dvou zručných a vynalézavých týmů vývojářů a jejich podpůrných kolegů poskytla stabilní a efektivní sadu nástrojů pro rychlé a snadné tisknutí z relace vzdálené plochy.
Cílem bylo poskytnout co nejdostupnější, bezpečný a bezproblémový tiskový zážitek. Mezi jinými věcmi, ovladač TSplus Virtual Printer a TSplus Universal Printer ve své nové podobě umožňují vzdáleně tisknout jakýkoli dokument s vaší místní tiskárnou, kdekoli a kdykoli potřebujete, včetně náročných specifikací velikosti a neobvyklých rozměrů.

Zde jsou jednotlivé výhody jako výsledek tohoto:

Bezřidičový provoz:

Není potřeba instalovat místní ovladače na vzdálené servery.

Flexibilita zařízení:

Tiskněte z Windows, Mac, iOS, Android nebo HTML5 prohlížečů.

Rychlé nasazení:

Snadné nastavení a konfigurace s minimálními IT znalostmi.

Vysoká kompatibilita :

Podporuje širokou škálu tiskáren, včetně starších modelů.

Všechny tyto aspekty zjednodušují použitelnost a flexibilitu.

Závěr

Tisknutí lokálně z relace Remote Desktop zůstává zásadní schopností pro profesionály a firmy, které se snaží udržet produktivitu v prostředí vzdálené práce. Ať už přistupujete k důležitým aplikacím, zpracováváte faktury nebo jednoduše tisknete dokumenty na schůzky, mít spolehlivý a efektivní způsob, jak tisknout na svou místní tiskárnu, je nezbytné.

Pochopením běžných výzev spojených s přesměrováním tiskáren, prozkoumáním jak vestavěných, tak pokročilých řešení a dodržováním osvědčených postupů mohou uživatelé zajistit plynulé a nepřerušované tiskové operace. Nakonec řešení problémů s vzdáleným tiskem zvyšuje bezpečnost, efektivitu a celkovou flexibilitu pracovního postupu.