We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:

Taula de continguts

En xarxes empresarials, la consciència dels problemes de rendiment pot provenir de diferents fonts. Molts missatges vindran d'una eina de monitoratge, però a vegades també poden arribar en forma de queixes i comentaris dels usuaris. Aquestes diferents fonts, no obstant això, apuntaran a diferents tipus de problemes. També poden millorar la coherència i la cohesió corporativa entre equips.

Monitorització amb eines com ara TSPlus Server Monitoring

Les notificacions de l'eina de monitoratge són un gran actiu. Amb tots els problemes potencials que poden ocórrer en una xarxa, especialment a mesura que la mida augmenta, el monitoratge és una base que no es pot passar per alt. Ara, aquestes eines es centren en les alertes de "servidor caigut, commutador caigut" i no totes busquen els altres signes molt més subtils que poden indicar un problema. TSplus Monitorització del servidor , pots fer un seguiment dels teus llocs web, aplicacions, servidors i també de la presència dels usuaris, tot des d'una sola consola.

Experiència de l'usuari per a la millora de la xarxa

Les queixes i comentaris dels usuaris empresarials són tangibles i sovint d'alt perfil. Normalment, implica la implicació de l'usuari empresarial. Aquests problemes acaben sent discutits en reunions de direcció i s'han d'abordar ràpidament i amb èxit. S'han d'abordar fins i tot si no hi ha alertes del vostre sistema de monitoratge. Després de tot, les alertes automàtiques (si es disparen) no estan realment centrades en "l'experiència de l'usuari". Quan una persona està tenint problemes per realitzar la seva feina, amb tot el que això implica, incloent-hi alimentar la seva família, no volen sentir estadístiques, per molt genuïnes que siguin els seus números.

Enfocament combinat a l'avaluació de xarxes

Una avaluació de xarxa estàndard és normalment una revisió de l'arquitectura de xarxa. Pot tractar-se de la utilització de l'amplada de banda i els errors, el temps d'activitat i inactivitat, la presència d'usuaris, els moments de pic d'ús de les aplicacions i molt més. D'altra banda, hi ha el personal, els clients, altres usuaris empresarials. Cadascun veurà i sentirà com el servidor o l'aplicació mateixa utilitza la xarxa. El seu ús diari pot fer-los conscients ràpidament de com realment "navega" per la vostra xarxa, sigui local o basada en web. Aquesta informació de primera mà pot ser tan important per actuar com les alertes de les eines de monitorització estàndard.

Eines per a un enfocament combinat de l'aplicació i el protocol de retroalimentació per a la supervisió.

La segona informació centrada en la persona arribarà a través de qualsevol comunicació que l'empresa decideixi establir. La primera informació centrada en el dispositiu necessitarà una eina de monitoratge eficaç com ara TSplus Server Monitoring. Un programari que pot mantenir el vostre equip d'informàtica al corrent en relació amb els dos principals grups de rendiment i ús: el dels servidors corporatius i llocs web, sense oblidar l'ús de les aplicacions i la presència dels usuaris.

Desafortunadament, aquesta perspectiva rep una atenció mínima en els processos d'avaluació de xarxes estàndard. La metodologia d'avaluació combinada ofereix un enfocament de doble vessant que pot ser més interessant tot i que més complicat d'implementar.

Potencial de combinar la retroalimentació de màquines i humans

Això significa que els agents o assessors d'informàtica poden avaluar i gestionar simultàniament: l'arquitectura de xarxa, la utilització de l'amplada de banda, els errors de xarxa i...

Mantenir un seguiment d'alguns dels següents:

  • Observa les aplicacions crítiques utilitzant la xarxa (des del nivell del paquet).
  • * Utilitza eines com Sniffer / Ethereal / WireShark així com moltes altres eines propietàries i de codi obert.
  • Identificar tots els retards independentment de la seva font (Xarxa, Aplicació, Servidors, Base de dades, SO, etc.).
  • Quantifica aquestes dades al byte i al microsegon.
  • Compara aquests resultats amb les dades de la nostra Avaluació de l'Arquitectura de Xarxa.
  • Revisió d'Interpaths per a aplicacions - de port de commutació a port de commutació - de router a router.
  • Avaluar el comportament del protocol de xarxa en relació amb els temps de transport de xarxa, l'ajust de TCP.
  • I més. Aquest enfocament en dues direccions captura la manera real en què les aplicacions es comporten a la xarxa des de múltiples ubicacions i després ho compara amb l'arquitectura de la xarxa. Conjuntament, aquests dos angles de treball es combinen per proporcionar una comprensió clara de les causes dels problemes i oferir un camí per a la resolució.

    Avantatges de la prova de xarxa combinada

    Hi ha alguns grans avantatges en això: - És un enfocament "neutral en departaments". - No assumeix que el problema sigui basat en la xarxa, tot i que analitza la xarxa. - No assumeix que el problema sigui amb el servidor o l'aplicació, tot i que es mesura el comportament de xarxa de l'aplicació. Tots els resultats són quantificats i objectius. Permeten que els departaments es reuneixin des dels seus propis punts de vista cap a un mateix punt de vista, resolent així el problema tècnic així com el polític. En molts casos, el problema és un de balanç. Ni la xarxa ni l'aplicació ni cap altra font única són la causa d'alguns problemes. Si només estàs mirant des de la perspectiva del suport d'aplicacions o del suport de xarxa, pots perdre't descobrir problemes que abasten múltiples àrees de responsabilitat.

    Unint les equips de suport i els usuaris junts per millorar la xarxa.

    Aquesta metodologia d'avaluació revelarà la veritat independentment de la causa dels problemes. Això permetrà solucionar alguns problemes directament. És clar que alguns problemes poden requerir proporcionar documentació detallada i orientació de manera diplomàtica (si es demana) per traçar un camí cap a la resolució.

    TSplus Monitorització del servidor per a una supervisió de xarxa fàcil d'utilitzar

    TSplus Monitorització del servidor Controla els teus servidors, llocs web, aplicacions i més des d'una consola fàcil d'utilitzar. També té una sèrie de funcions personalitzables per simplificar la vigilància de la teva xarxa i aportar fluïdesa al procés mitjançant una millor i instantània informació. Pots centrar-te en servidors particulars, llocs web, etc. i configurar alertes per correu electrònic i altres per ser enviades, tot això depenent de les teves preferències i necessitats. Visiteu la nostra pàgina de funcions de monitoratge del servidor per descobrir com provar qualsevol programari TSplus.

Entrades relacionades

back to top of the page icon