Съдържание

TSplus, известен доставчик на решения за отдалечен работен плот и поддръжка, е въодушевен да разкрие значима стъпка в своя път. След месеци на строго развитие, TSplus с гордост представя клиента за отдалечена поддръжка на TSplus за MacOS, достъпен безплатно за всички потребители.

Дистанционна поддръжка за Windows и Mac OS: Преобразуване на дистанционните връзки

TSplus Remote Support, устойчивата алтернатива на TeamViewer за дистанционно управление на работния плот и споделяне на екран, предлага множество функции и предимства, които преопределят преживяването при поддръжка.

  • Опростен достъп: Без необходимост от инсталиране, лек клиент и споделяне на сесии чрез уникален идентификатор и парола гарантират непретенциозно изживяване.
  • Комплексно SaaS решение: Управляваната задна инфраструктура с глобално покритие на сървъри и криптиране от край до край с TLS осигурява висок клас сигурност.
  • Гъвкави функции: От ненаблюдаван достъп и чат кутия до прехвърляне на файлове, снимки на екрана и поддръжка на множество агенти, TSplus Remote Support обхваща широка гама функционалности.
  • Икономичен: Започвайки само на 8€/месец за една едновременна сесия, той поддържа неограничен брой потребители и устройства.

MacOS Съвместимост: Променяща играта за отдалечена поддръжка

Последното обявяване на TSplus относно Общата наличност на клиента за отдалечена поддръжка на TSplus за MacOS е на път да окаже значително въздействие. Какво това означава за потребителите?

Потребителите вече могат лесно да се свържат с Mac си отвсякъде, подобрявайки възможностите за отдалечена поддръжка и удобство.

  • Крос-платформена поддръжка: Свържете се с клиенти или предоставете отдалечена помощ от Mac точно толкова лесно, колкото бихте направили от устройство с Windows.
  • Потребителски приятен опит: TSplus интеграцията с macOS е проектирана за потребителско удобство, като се гарантира, че агентите могат лесно да предоставят отлична поддръжка.
  • Сигурно и надеждно: Remote support сесиите на macOS са толкова сигурни и надеждни, колкото винаги. Данните и връзките остават защитени.

За подробно проучване на необходимостта и актуалността на клиента за MacOS за отдалечена поддръжка, обърнете се към последната статия на TSplus. тук The MacOS клиент предлага познат интерфейс, който наподобява Windows версията, гарантирайки безпроблемен преход с минимална крива на обучение. По-долу е преглед:

Понеже клиентът за MacOS претърпява допълнително подобрение, потребителите могат да бъдат уверени, че всички функции, налични в Windows версията, ще бъдат постепенно интегрирани, включително:

  • Достъп до отдалечен команден промпт
  • Неприсъствен достъп
  • Режим на леко.
  • Персонализация
  • Справки
  • Изглед на администрация
  • Изглед на конфигурацията на компютърната информация

В разлика от другите доставчици, тази съвместимост с Mac е включителна стандартна функция, лишена от допълнителни такси или скрити такси.

Можете да изтеглите и пробвате безплатно клиента за MacOS за отдалечена поддръжка директно от уебсайта.

Просто кликнете върху горния банер. BREAKING NEWS! TSplus Remote Support вече е съвместим с macOS! или използвайте бутона "Изтегляне", като изберете икона на Apple от падащото меню.

Посетете уебсайта

За допълнителни насоки относно най-добрите практики при използването на софтуер за отдалечена поддръжка, потребителите и дистрибуторите могат да изследват курса за отдалечена поддръжка, достъпен чрез. TSplus Academy програма за електронно обучение.

Освен това Екипът за поддръжка на TSplus е на разположение за помощ при всякакви въпроси или проблеми.

Свързани публикации

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support представя интеграция с Freshdesk

TSplus пусна версия 3.90 на Remote Support, която включва дългоочакваната интеграция с Freshdesk. Тази нова функция дава възможност на екипите за поддръжка да свързват сесиите на Remote Support с тикети в Freshdesk, опростявайки процесите на поддръжка и подобрявайки ефективността.

Прочетете статията →
back to top of the page icon