أفضل بدائل سطح المكتب الافتراضي في عام 2024
عشر من أفضل البدائل لسطح المكتب الافتراضي في عام 2024، مفصلة مع الإيجابيات والسلبيات، الميزات، بعض التسعير، حالات الاستخدام وأكثر من ذلك.
هل ترغب في رؤية الموقع بلغة مختلفة؟
مدونة تي اس بلس
كبديل لـ LogMeIn، يتيح لك برنامج TSplus الوصول عن بُعد والتحكم في أجهزة الكمبيوتر، وأداء المهام الدعم الأساسية مثل مشاركة الشاشات، ونسخ ولصق المستندات والدردشة، كل ذلك بتكلفة أقل بكثير.
كبديل لـ LogMeIn، يتيح لك برنامج TSplus الوصول عن بُعد والتحكم في أجهزة الكمبيوتر، وأداء المهام الدعم الأساسية مثل مشاركة الشاشات، ونسخ ولصق المستندات والدردشة، كل ذلك بتكلفة أقل بكثير.
حتى لو كنت جديدًا على الدعم عن بعد والتحكم، ربما سمعت عن LogMeIn. هل سمعت أيضًا عن GoTo؟ إنها شركة تابعة لـ LogMeIn وقد اعتمدتها LogMeIn كاسم جديد لها. لقد منحتهم عملية إعادة التسمية فرصة لإعادة تصميم المنتجات والحزم وتغيير الأسعار، وفي النهاية تبسيط كل شيء.
بينما تتطور معظم الأمور باستمرار، يظل العديد من الأشخاص غير مستقرين بسبب التغيير. إذا تم تعديل الحزمة التي تشتريها، أو زيادة سعر البرنامج المفضل لديك، أو تغيير طريقة الدفع عنه، بغض النظر عن الميزات أو الخدمة، فإن العديد منهم من المحتمل أن يبحثوا عن بدائل، حتى لو كان ذلك فقط للمقارنة.
عندما تواجه الشركة تغييرات، سواء من الداخل أو الخارج، واحتياجات جديدة مثل الانتقال الجماعي الأخير إلى العمل عن بُعد، فإن صناع القرار ملزمون بالسؤال عن الخطوة التالية. لذلك، بنفس الطريقة التي إذا كان مكانك المفضل لتناول الطعام يخضع لإدارة جديدة، عندما يغير مزودك اسمه، وفي هذه الحالة عرضه وأسعاره، قد يكون الوقت مناسبًا لاكتشاف ما هو متاح آخر.
تشرح صفحات الويب GoTo و LogMeIn التغيير وتتيح لك تخطي من موقع إلى آخر اعتمادًا على المعلومات والمنتجات. إنه بوضوح عمل قيد التقدم. من أي موقع ويب، يمكن الوصول إلى التطبيق الجديد والعروض، بالإضافة إلى المنتجات السابقة من كلا العلامتين التجاريتين، مما يترك مجموعة متنوعة من الخيارات بين يديك لفترة معينة: تبقى عملية تبسيط المنتجات قيد التقدم. ما تبقى هو البحث في كل عرض على حدة لجمع المعلومات اللازمة حول المنتجات والأسعار عن طريق الانتقال من صفحة إلى أخرى ومن موقع إلى آخر. رائع إذا كنت تعرف بالضبط ما تبحث عنه من البداية. ولكن، إذا لم تكن...
إذا كنت بحاجة إلى بيسر، الخيارات هي الانتظار أو البحث في مكان آخر. للدعم والتحكم عن بعد، ماذا عن البحث بين المنتجات المتاحة من TSplus. TSplus دعم عن بُعد يتيح لفرق الدعم مشاركة والتحكم في الشاشات وحل المشاكل أثناء الدردشة مع العميل إذا كانوا حاضرين، بالإضافة إلى باقي أفراد الفريق إذا كانت التدخل مطلوبة.
ملاحظة أنه مع دعم TSplus عن بُعد، عندما يُطلب من وكيل الدعم إصلاح مشكلة على جهاز كمبيوتر، يقومون ببساطة بمشاركة رابط تم إنشاؤه بواسطة البرنامج مع العميل. ينقر العميل بعد ذلك عليه لتنشيط الاتصال. هذا الاتصال السريع والسهل عبر رابط مشترك بسيط، مما يجعل العملية بسيطة لجميع الأطراف المعنية. كما يوفر الخيار للوصول غير المراقب عند الحاجة.
أخيرًا، إذا استدعت الحاجة ذلك، يمكن دعوة وكلاء آخرين إلى التبادل كضيوف، سواء للمراقبة أو لإضافة رؤيتهم أو معرفتهم إلى العملية. لإغلاق الاتصال، كل ما تبقى هو أن يُغلق العميل صندوق الدردشة.
حوالي 500 دولار سنويًا للحصول على الوصول عن بُعد وتقديم الدعم من خلال LogMeIn أو GoTo سيؤدي بسرعة إلى مبالغ ضخمة تُنفق على الاشتراكات. يتيح لك برنامج TSplus البديل الوصول عن بُعد والتحكم في أجهزة الكمبيوتر، وأداء المهام الأساسية للدعم مثل مشاركة الشاشات، ونسخ ولصق المستندات والدردشة، كل ذلك بتكلفة أقل بكثير.
ميزة إضافية واحدة تم ذكرها أعلاه والتي لا تتوفر في كل منتج في السوق هي الوصول غير المراقب. يوفر TSplus Remote Support لفريق الدعم الخاص بك المرونة لإصلاح المشاكل حتى عندما يكون المستخدمون بعيدين عن أجهزتهم الكمبيوترية، بحيث يتم الحفاظ على سلاسة سير العمل ولا يخضع لقيود الوقت القياسية.
الحزم المتوفرة على صفحة المتجر يمكن أن تكون بسيطة أو شاملة حسب اختيارك. يمكنك شراء تراخيص لأي شيء يتراوح بين 3 مستخدمين ووكيل واحد أو اختيار المزيد وفقًا لأي عدد من وكلاء الدعم أو الوصول الآخر الذي قد تحتاجه شركتك.
مع دعم TSplus عن بُعد، يحدث كل ذلك عبر تشفير SSL/TLS آمن. كما أن التطبيق مستند إلى المتصفح، فإن شبكة الشركة والبيانات لا تتعرض للإنترنت، بل تبقى وراء جدار الحماية الخاص بالشركة. يجب أن تكون بنية دعمك عن بُعد آمنة، يمكنك إضافة أمان إضافي لدعم عن بُعد أو أدوات TSplus الأخرى، عن طريق اختيار 2FA أو الأمان المتقدم. يعتبر أمان TSplus المتقدم ضروريًا في الوقت الحالي ضد الهجمات السيبرانية والتهديدات الأخرى عبر الإنترنت. أمان الإنترنت والشبكات هي مسائل لا يمكن تجاهلها، خاصة عندما يمكن أن تتأثر أعمال الشخص. يحتفظ خادم الريلي الذاتي لدعم TSplus عن بُعد بجميع الاتصالات تحت السيطرة المحلية مباشرة. من الثمين معرفة أن معلوماتك محفوظة بأمان وخصوصية، خاصة بالنسبة لبعض الشركات التي تحتاج إلى تلبية معايير محددة ومخططات الامتثال للبيانات.
الميزات الأساسية لتطبيقات برامج الدعم والتحكم عن بُعد GoTo وLogMeIn متوفرة في دعم TSplus عن بُعد. يمكن تكميل هذه الميزات بمنتجات TSplus الأخرى والاحتفاظ بتكلفة الاستثمار في الشركة أقل مما كان يتعين دفعه لـ GoTo Resolve أو LogMeIn Pro.
هذا البرنامج يتضمن الميزات الأساسية للمنتجات التي تمكّن الدعم عن بعد ومشاركة الشاشة لفرق الدعم. لذلك، بالنسبة لاحتياجات الدعم عن بعد للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، يعتبر TSplus Remote Support بديلاً بسيطًا وآمنًا وبأسعار معقولة لـ LogMeIn و GoTo.
لمعرفة المزيد عن البديل الأكثر تكلفة لـ LogMeIn، قم بزيارة موقعنا على الإنترنت و تحميل تجربة لمدة 15 يومًا .
حلول الوصول عن بعد بسيطة وقوية وميسورة التكلفة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات.
العدة النهائية لخدمة عملائك Microsoft RDS بشكل أفضل.
تواصل معنا