Hỗ trợ từ xa Android V4

Cải tiến liên tục làm cho Remote Support cho Android trở thành một sản phẩm linh hoạt

Kể từ đầu năm, TSplus đã liên tục cung cấp các cải tiến cho sản phẩm của mình. Hỗ trợ từ xa Android ứng dụng. Với mỗi bản cập nhật, ứng dụng đã phát triển về hiệu suất, khả năng tương thích và tính dễ sử dụng. Bây giờ, với sự phát hành của Phiên bản 4 Một cột mốc quan trọng đã được đạt được: hỗ trợ đầy đủ cho TV Android .

Phiên bản mới nhất này mở rộng khả năng tương thích của thiết bị để bao gồm kiến trúc arm32 và x86 , thêm vào 2.300 mẫu mới và nâng tổng số thiết bị Android được hỗ trợ lên 22,720 (source: Google Play Store). Hai kiến trúc này thường được tìm thấy trong các thiết bị dựa trên Android TV nhờ vào giá cả phải chăng và sự chấp nhận rộng rãi trong phần cứng thương mại.

Tại Pháp, chẳng hạn, Người chơi Freebox miễn phí của Free — một hộp Triple Play AndroidTV phổ biến — giờ đây chạy ứng dụng Remote Support một cách liền mạch. Cải tiến này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong sứ mệnh của TSplus để làm hỗ trợ từ xa có thể truy cập mọi nơi ngay cả trong phòng khách và trên các bảng hiệu kỹ thuật số hướng ra công chúng.

Hỗ trợ từ xa cho Android: Một bước ngoặt cho bảo trì CNTT và hỗ trợ từ xa

Với khả năng tương thích Android TV mới, Hỗ trợ từ xa cho Android V4 mở khóa những trường hợp sử dụng mạnh mẽ mới:

• Nhà hoặc Văn phòng Sử dụng Chế độ xem để hỗ trợ người khác hoặc phát một bài thuyết trình PowerPoint từ PC sang TV khi HDMI không khả dụng.
• Bán lẻ & Thực phẩm nhanh Khắc phục sự cố kiosk đặt hàng tự phục vụ tại các nhà hàng như McDonald’s.
• Giao thông công cộng Truy cập từ xa máy bán vé hoặc bảng hiển thị lịch trình tại các ga tàu, tram và xe buýt.
• Sân bay Cung cấp hỗ trợ cho biển hiệu kỹ thuật số và màn hình tương tác .
• Rạp chiếu phim & Sự kiện Duy trì hoặc cấu hình trạm đặt vé .
• Và nhiều hơn nữa!

Công ty Chế độ chia sẻ cho phép người dùng chia sẻ màn hình của họ một cách an toàn và nhận trợ giúp từ một kỹ thuật viên từ xa, ngay cả khi không có màn hình cảm ứng. Trong khi đó, Chế độ xem hãy để các đại lý hỗ trợ kiểm soát các phiên Android trực tiếp — tất cả trong khi đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và trực quan trên các thiết bị không được thiết kế truyền thống cho việc điều khiển từ xa.

Với việc cải thiện điều hướng cho AndroidTV, tối ưu hóa việc sử dụng mạng và hỗ trợ cho D-PAD cũng như các lệnh hành động toàn cầu, bản cập nhật này mang lại những nâng cấp có ý nghĩa cho cả kỹ thuật viên và người dùng.

TSplus mời người dùng tải xuống phiên bản mới nhất của Hỗ trợ từ xa Android trực tiếp từ Cửa hàng Google Play .

Đối với các chuyên gia CNTT và đội ngũ hỗ trợ, bản cập nhật này mở ra những cánh cửa mới để hỗ trợ từ xa hiệu quả, an toàn — bất cứ nơi nào Android đang hoạt động!

Thuê Giấy phép Hỗ trợ Từ xa: https://tsplus.net/pricing/