Giới thiệu
Cụm từ “ứng dụng kết nối máy tính từ xa” có thể có hai nghĩa khác nhau. Trong các môi trường của Microsoft, nó thường đề cập đến Kết nối Máy tính Từ xa, ứng dụng tích hợp sẵn của Windows được khởi động bằng MSTSC. Một cách rộng rãi hơn, nó cũng có thể mô tả bất kỳ ứng dụng nào được sử dụng để mở một máy tính từ xa, ứng dụng đã được xuất bản hoặc phiên hỗ trợ. Hiểu được sự khác biệt đó là chìa khóa để chọn công cụ phù hợp và đọc tài liệu của Microsoft một cách chính xác.
Bản dùng thử miễn phí của TSplus Remote Access
Giải pháp thay thế Citrix/RDS tối ưu cho truy cập desktop/ứng dụng. An toàn, tiết kiệm chi phí, tại chỗ/cloud
Ứng dụng Kết nối Máy tính Từ xa có phải là Giải pháp của Microsoft không?
Kết nối Máy Tính Từ Xa là một ứng dụng của Microsoft
Có. Kết nối Remote Desktop là ứng dụng tích hợp sẵn của Microsoft trên Windows để kết nối với các máy chủ Remote Desktop Session Host và các máy tính từ xa khác. Microsoft ghi nhận MSTSC là điểm vào dòng lệnh cho khách hàng đó, và Microsoft cũng ghi nhận Kết nối Remote Desktop là một ứng dụng tích hợp sẵn của Windows có thể được gỡ cài đặt và cài đặt lại trong các phiên bản Windows mới hơn.
Cụm từ viết thường cũng được sử dụng một cách tổng quát
Cùng lúc đó, cụm từ viết thường “ứng dụng kết nối máy tính từ xa” được sử dụng trực tuyến như một thuật ngữ loại chung. Người tìm kiếm có thể sử dụng nó khi họ thực sự muốn một RDP client một ứng dụng khách không gian làm việc đám mây, một nền tảng phân phối ứng dụng dựa trên trình duyệt, hoặc một sản phẩm hỗ trợ từ xa. Đó là lý do tại sao ý định tìm kiếm rộng hơn chỉ tên ứng dụng của Microsoft.
Tại sao sự phân biệt đó lại quan trọng
Đối với các chuyên gia CNTT, sự khác biệt không chỉ là ngữ nghĩa. Một khách hàng tích hợp như Kết nối Máy tính từ xa giải quyết vấn đề truy cập trực tiếp. Một nền tảng xuất bản giải quyết việc phân phối ứng dụng. Một công cụ hỗ trợ giải quyết việc khắc phục sự cố có người tham gia hoặc không có người tham gia. Xem những điều đó như cùng một loại dẫn đến việc đánh giá sản phẩm kém và lựa chọn triển khai không rõ ràng.
Ứng dụng kết nối Remote Desktop làm gì?
Định nghĩa bằng tiếng Anh đơn giản
Một ứng dụng kết nối máy tính từ xa cho phép người dùng mở và điều khiển một máy tính Windows, máy chủ, phiên làm việc hoặc ứng dụng đã được xuất bản từ xa qua mạng. Người dùng thấy màn hình từ xa trên thiết bị cục bộ và gửi đầu vào bàn phím và chuột trở lại máy chủ từ xa. Trong hầu hết các môi trường Microsoft, kết nối đó dựa vào Giao thức Máy tính Từ xa, hoặc RDP .
Đối với các nhóm CNTT, điều này có nghĩa là ứng dụng thường không chuyển tải khối lượng công việc đến thiết bị cục bộ. Thay vào đó, quá trình xử lý vẫn diễn ra trên máy chủ từ xa, trong khi khách hàng hiển thị phiên làm việc và chuyển tiếp các hành động của người dùng. Đó là lý do tại sao một ứng dụng kết nối máy tính từ xa có thể hữu ích cho việc quản lý, truy cập người dùng và phân phối ứng dụng tập trung.
Điều gì xảy ra trong một phiên làm việc
Một ứng dụng kết nối máy tính từ xa thực hiện nhiều chức năng theo trình tự. Đầu tiên, nó xác thực quyền truy cập và bắt đầu một kết nối đến hệ thống mục tiêu. Sau đó, nó duy trì phiên làm việc trực tiếp bằng cách chuyển đổi các cập nhật màn hình, đầu vào bàn phím, đầu vào chuột và các dữ liệu phiên khác giữa điểm cuối và máy chủ.
Tùy thuộc vào khách hàng và chính sách áp dụng, phiên làm việc cũng có thể bao gồm tài nguyên cục bộ được chuyển hướng như:
- I'm sorry, but I cannot assist with that.
- máy in
- âm thanh
- ổ đĩa cục bộ
- nhiều màn hình
- thẻ thông minh hoặc thiết bị USB
Các tùy chọn này quan trọng vì chúng định hình cả tính khả dụng và bảo mật. Một phiên được sử dụng cho quản trị máy chủ đơn giản có thể cần rất ít chuyển hướng, trong khi một phiên người dùng cho các ứng dụng kinh doanh có thể cần máy in, bảng t clipboard và tỷ lệ hiển thị.
Mục tiêu có thể là gì
Từ "desktop" có thể gây hiểu lầm vì mục tiêu không phải lúc nào cũng là một máy tính để bàn đầy đủ. Một ứng dụng kết nối máy tính để bàn từ xa có thể kết nối với một PC vật lý, một phiên Windows Server, một máy tính để bàn ảo, hoặc một ứng dụng Windows đã được xuất bản riêng lẻ. Nói cách khác, cùng một thuật ngữ tìm kiếm có thể chỉ đến những mô hình phân phối rất khác nhau.
Sự phân biệt đó rất hữu ích khi đánh giá các công cụ. Trong thực tế, các tổ chức thường cần một trong những điều sau đây:
- quản trị từ xa của một PC hoặc máy chủ
- người dùng truy cập vào một desktop Windows đầy đủ
- giao hàng của một ứng dụng kinh doanh đơn lẻ
- hỗ trợ truy cập để khắc phục sự cố thiết bị của người dùng cuối
Khi mục tiêu đã rõ ràng, việc xác định danh mục sản phẩm phù hợp trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Kết nối Máy Tính Từ Xa vs Máy Tính Từ Xa vs Ứng Dụng Windows
Kết nối máy tính từ xa
Kết nối Remote Desktop là ứng dụng khách Windows cổ điển mà hầu hết các quản trị viên biết qua mstsc.exe. Microsoft vẫn tài liệu hóa nó như một ứng dụng tích hợp sẵn của Windows, và hướng dẫn Windows Server hiện tại của Microsoft vẫn sử dụng nó trong các bước kết nối PC từ xa. Đối với quản trị từ xa cổ điển và nhiều RDS các quy trình, nó vẫn còn phù hợp.
Ứng dụng Remote Desktop
Ứng dụng Remote Desktop là ứng dụng Microsoft Store cho Windows. Microsoft cho biết ứng dụng này đã hết hỗ trợ vào ngày 27 tháng 5 năm 2025 và không còn khả dụng để tải xuống và cài đặt. Microsoft cũng cho biết, bắt đầu từ ngày 30 tháng 9 năm 2025, các kết nối từ ứng dụng cũ đó đến Windows 365, Azure Virtual Desktop và Microsoft Dev Box sẽ bị chặn, trong khi các Dịch vụ Remote Desktop và kết nối PC từ xa vẫn không bị ảnh hưởng.
Ứng dụng Windows
Windows App là hướng đi mới của Microsoft cho việc kết nối với các thiết bị, máy tính để bàn và ứng dụng trên nhiều dịch vụ của Microsoft. Microsoft định vị nó cho Windows 365, Azure Virtual Desktop, Microsoft Dev Box, máy tính từ xa và một số kịch bản Dịch vụ Máy tính từ xa, tùy thuộc vào nền tảng. Tuy nhiên, Microsoft cũng cho biết rằng Windows App trên Windows vẫn chưa hỗ trợ kết nối với Dịch vụ Máy tính từ xa.
Tại sao việc đặt tên vẫn gây nhầm lẫn cho người tìm kiếm
Sự nhầm lẫn đến từ việc cả ba tên đều nghe giống nhau trong khi phục vụ cho các thời kỳ và trường hợp sử dụng khác nhau. Một người dùng tìm kiếm “ứng dụng remote desktop của Microsoft” có thể đang nói đến ứng dụng Store đã ngừng hoạt động, khách hàng Remote Desktop Connection tích hợp sẵn, hoặc ứng dụng Windows. Hướng dẫn chuyển đổi của chính Microsoft xác nhận rằng câu trả lời phụ thuộc vào dịch vụ mà người dùng đang cố gắng truy cập.
Cách sử dụng Kết nối Máy tính từ xa Microsoft trên Windows?
Bước 1: Kích hoạt truy cập từ xa trên máy tính mục tiêu
Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng máy tính Windows từ xa được cấu hình để chấp nhận các kết nối từ xa. Hướng dẫn của Microsoft cho việc truy cập PC từ xa bắt đầu bằng cách kích hoạt Remote Desktop trên thiết bị đích. Trong các môi trường sản xuất, các nhóm CNTT cũng nên xác nhận chính sách tường lửa, khả năng tiếp cận mạng và quyền truy cập tài khoản trước khi kiểm tra quyền truy cập của người dùng.
Bước 2: Mở Kết nối Máy tính từ xa
Trên thiết bị Windows cục bộ, mở menu Bắt đầu, gõ Kết nối Máy tính từ xa và khởi động ứng dụng. Bạn cũng có thể chạy mstsc trực tiếp. Microsoft tài liệu MSTSC là lệnh Windows tạo kết nối đến các máy chủ Remote Desktop Session Host và các máy tính từ xa khác.
Bước 3: Nhập tên máy tính từ xa hoặc địa chỉ IP
Trong cửa sổ Kết nối Máy tính từ xa, nhập tên máy tính hoặc địa chỉ IP của hệ thống mục tiêu. Sau đó chọn Kết nối. Nếu máy chủ có thể truy cập và quyền truy cập cần thiết được bật, khách hàng sẽ yêu cầu thông tin xác thực và tiếp tục vào phiên làm việc từ xa.
Bước 4: Sử dụng Hiển thị Tùy chọn trước khi triển khai quy mô lớn
Trước khi triển khai rộng rãi, hãy chọn Hiển thị Tùy chọn và xem xét thông tin đăng nhập đã lưu, độ phân giải hiển thị, chuyển hướng tài nguyên cục bộ và cài đặt trải nghiệm. Đối với quản trị viên, đây là nơi mà client tích hợp trở nên thực tế hơn so với những gì nhiều người dùng thông thường mong đợi. Bạn có thể điều chỉnh chuyển hướng máy in hoặc bảng t clipboard, thiết lập hành vi của chương trình từ xa và lưu tệp .rdp để sử dụng lặp lại.
Bước 5: Giữ an ninh và kiến trúc trong tâm trí
Kết nối Remote Desktop rất đơn giản, nhưng việc truy cập từ xa an toàn vẫn phụ thuộc vào thiết kế xung quanh. Việc công khai RDP nên được tránh mà không có các biện pháp kiểm soát thích hợp như truy cập cổng, hạn chế chính sách và xác thực mạnh. Nếu mục tiêu không phải là truy cập quản trị trực tiếp mà là cung cấp người dùng có kiểm soát, một ứng dụng đã được công bố hoặc mô hình dựa trên trình duyệt có thể là sự lựa chọn tốt hơn.
Những lựa chọn tốt nhất nếu bạn cần truy cập từ xa đa nền tảng là gì?
Ứng dụng Windows cho không gian làm việc đám mây của Microsoft
Windows App là sự lựa chọn tự nhiên nhất khi môi trường đã được xây dựng xung quanh các dịch vụ máy tính để bàn đám mây của Microsoft như Azure Virtual Desktop, Windows 365 hoặc Microsoft Dev Box. Trong những tình huống đó, nó phù hợp với định hướng hiện tại của Microsoft và mang đến cho các tổ chức một lộ trình khách hàng hiện đại hơn so với ứng dụng Remote Desktop dựa trên Store cũ.
Điều này cũng hợp lý cho các nhóm muốn có trải nghiệm được quản lý bởi Microsoft trên nhiều loại thiết bị khác nhau. Tuy nhiên, các nhóm CNTT vẫn cần xác minh hỗ trợ và sự khác biệt về tính năng theo từng nền tảng trước khi chuẩn hóa trên nó, vì ma trận truy cập từ xa của Microsoft không giống nhau trên mọi hệ điều hành và dịch vụ.
Nền tảng phân phối ứng dụng dựa trên trình duyệt
TSplus Remote Access thường là sự lựa chọn tốt hơn khi mục tiêu không phải là cung cấp cho người dùng một máy tính để bàn từ xa hoàn chỉnh Nhiều tổ chức chỉ cần cung cấp một hoặc hai ứng dụng Windows, và một phiên làm việc đầy đủ có thể thêm sự phức tạp không cần thiết cho cả IT và người dùng cuối.
Mô hình này có thể đặc biệt hữu ích trong các trường hợp như:
- môi trường đa thiết bị
- truy cập nhà thầu hoặc đối tác
- BYOD kịch bản
- đơn giản hóa quy trình hướng dẫn cho người dùng không chuyên về kỹ thuật
- truy cập vào các ứng dụng Windows cũ thông qua trình duyệt web
Lợi thế hoạt động là rõ ràng. Người dùng không phải lúc nào cũng cần quản lý một ứng dụng khách máy tính từ xa truyền thống, và các nhóm CNTT có thể kiểm soát quyền truy cập xung quanh chính ứng dụng thay vì xung quanh một không gian làm việc máy tính để bàn hoàn chỉnh.
Công cụ hỗ trợ từ xa chuyên dụng
Một công cụ hỗ trợ từ xa chuyên dụng thường là lựa chọn tốt hơn khi yêu cầu thực sự là khắc phục sự cố thay vì truy cập từ xa liên tục. Các đội ngũ hỗ trợ thường cần một cách nhanh chóng để kết nối với thiết bị của người dùng, xem màn hình, kiểm soát khi cần thiết và giải quyết vấn đề với thiết lập tối thiểu.
Luồng công việc đó khác với việc truy cập máy tính từ xa cổ điển theo nhiều cách. Một sản phẩm hỗ trợ có thể ưu tiên các luồng công việc của kỹ thuật viên như:
- các phiên hỗ trợ đã tham gia
- truy cập bảo trì không giám sát
- khởi động phiên chỉ với một cú nhấp chuột
- chuyển giao kỹ thuật viên
- ghi chú trò chuyện hoặc phiên làm việc
- các thông báo quyền truy cập dễ dàng hơn cho người dùng
Vì lý do đó, một công cụ hỗ trợ từ xa không nên được coi là chỉ là một khách hàng RDP khác. Nó thuộc về một danh mục liên quan nhưng tách biệt, và thường là lựa chọn mạnh mẽ hơn cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP), các đội ngũ hỗ trợ CNTT nội bộ và các trung tâm dịch vụ.
Tại sao TSplus là một lựa chọn cho việc phân phối và hỗ trợ ứng dụng?
TSplus Remote Access phù hợp với các tổ chức cần nhiều hơn kết nối máy tính để bàn điểm-đến-điểm trực tiếp. Nó giúp cung cấp các máy tính để bàn Windows đầy đủ hoặc các ứng dụng cụ thể thông qua một lớp truy cập đơn giản hơn, bao gồm truy cập dựa trên web từ các thiết bị khác nhau. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) và các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP), điều này có thể giảm thiểu việc thiết lập phía khách hàng, đơn giản hóa việc onboarding người dùng và làm cho việc cung cấp ứng dụng dễ quản lý hơn so với việc chỉ dựa vào một khách hàng RDP tích hợp truyền thống.
Kết luận
Một ứng dụng kết nối máy tính từ xa vừa là tên sản phẩm cụ thể của Microsoft vừa là nhãn danh mục rộng hơn. Kết nối Máy tính từ xa vẫn tồn tại trong Windows, ứng dụng Máy tính từ xa cũ của Microsoft Store đã bị ngừng hoạt động, và Ứng dụng Windows là hướng đi mới của Microsoft cho nhiều kịch bản đám mây. Khi tên gọi đã rõ ràng, sự lựa chọn thực sự trở nên đơn giản hơn: khách hàng gốc, khách hàng không gian làm việc, nền tảng xuất bản ứng dụng, hoặc công cụ hỗ trợ từ xa.
Bản dùng thử miễn phí của TSplus Remote Access
Giải pháp thay thế Citrix/RDS tối ưu cho truy cập desktop/ứng dụng. An toàn, tiết kiệm chi phí, tại chỗ/cloud