Cách sử dụng Microsoft Remote Desktop

Microsoft Remote Desktop là gì?

Tổng quan

Microsoft Remote Desktop cho phép người dùng truy cập và điều khiển máy tính từ một thiết bị khác. Khả năng này rất quý giá đối với các chuyên gia IT cần quản lý máy chủ, hỗ trợ người dùng hoặc truy cập phần mềm chuyên biệt từ xa.

Lợi ích

• Quản lý từ xa: Quản lý máy chủ và máy tính để bàn mà không cần có mặt vật lý.
• Sửa lỗi: Chẩn đoán và sửa các vấn đề từ bất kỳ vị trí nào.
• Truy cập tài nguyên: Truy cập tệp và ứng dụng trên máy tính văn phòng từ nhà hoặc khi đi du lịch.

Chuẩn bị máy tính của bạn cho Máy tính từ xa

Đảm bảo Tương thích

Remote Desktop có sẵn trên các phiên bản Windows Professional, Enterprise hoặc Education. Xác minh phiên bản Windows của bạn:

1. Mở Cài đặt: Nhấn Win + I .
2. Di chuyển đến Hệ thống: Nhấp vào "Hệ thống".
3. Kiểm tra phiên bản: Chọn "Về" và kiểm tra phiên bản Windows trong mục "Thông số Windows".

Kích hoạt Remote Desktop

1. Mở Cài đặt: Nhấn Win + I .
2. Di chuyển đến Hệ thống: Nhấp vào "Hệ thống".
3. Máy tính từ xa: Chọn "Máy tính từ xa" và chuyển công tắc để kích hoạt nó.
4. Ghi chú Tên PC: Dưới "Cách kết nối với PC này," ghi chú tên PC để tham khảo trong tương lai.

Cấu hình Mạng

Đảm bảo PC được kết nối với mạng. Đối với kết nối từ xa qua internet, cấu hình router của bạn để cho phép lưu lượng Remote Desktop:

1. Truy cập Cài đặt Bộ định tuyến: Mở trang cài đặt bộ định tuyến của bạn.
2. Chuyển tiếp cổng: Thiết lập chuyển tiếp cổng cho cổng TCP 3389 đến địa chỉ IP cục bộ của máy tính của bạn.
3. Địa chỉ IP tĩnh: Xem xét việc gán một địa chỉ IP tĩnh cho máy tính của bạn để tránh thay đổi địa chỉ IP.

Kích hoạt các ngoại lệ tường lửa

Đảm bảo Windows Firewall cho phép kết nối Desktop từ xa:

1. Mở Bảng điều khiển: Tìm kiếm và mở "Bảng điều khiển".
2. Cài đặt tường lửa: Nhấp vào "Hệ thống và Bảo mật" sau đó "Tường lửa Windows Defender".
3. Cho phép Ứng dụng: Chọn "Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng qua Windows Defender Firewall".
4. Kiểm tra Remote Desktop: Đảm bảo "Remote Desktop" được chọn cho cả mạng riêng và mạng công cộng.

Thiết lập Máy tính từ xa

Trên máy tính Windows

1. Mở Kết nối Máy tính từ xa: Tìm kiếm "Kết nối Máy tính từ xa" trong menu Start.
2. Nhập tên PC: Nhập tên của PC mà bạn muốn kết nối đến.
3. Kết nối: Nhấp vào "Kết nối" và nhập thông tin đăng nhập cho máy tính từ xa.

Cài đặt Nâng cao

• Cài đặt hiển thị: Điều chỉnh độ phân giải và cấu hình hiển thị.
• Tài nguyên địa phương: Cấu hình chuyển hướng cho máy in, clipboard và ổ đĩa.
• Kinh nghiệm: Tối ưu hiệu suất dựa trên tốc độ kết nối.

Trên macOS

1. Tải ứng dụng: Lấy Microsoft Remote Desktop từ Mac App Store.
2. Thêm PC: Mở ứng dụng và nhấp vào "Thêm PC".
3. Cấu hình Cài đặt: Nhập tên PC, tài khoản người dùng và bất kỳ cài đặt bổ sung nào.
4. Lưu và Kết nối: Lưu cấu hình và nhấp đúp vào PC để kết nối.

Tùy chỉnh Kết nối

• Cổng: Cấu hình Cổng Máy tính từ xa nếu cần thiết.
• Chuyển hướng thư mục: Kích hoạt chuyển hướng thư mục để truy cập vào các tệp cục bộ trên máy tính từ xa.

Trên thiết bị iOS và Android

1. Tải ứng dụng: Tải Microsoft Remote Desktop từ App Store hoặc Google Play.
2. Thêm Máy Tính Mới: Mở ứng dụng và chạm vào nút "+" để thêm máy tính mới.
3. Nhập chi tiết: Nhập tên PC và cấu hình các thiết lập như cổng và tài khoản người dùng.
4. Kết nối: Nhấn vào tên PC để bắt đầu kết nối.

Cử chỉ chạm

• Dẫn đường: Sử dụng cử chỉ cảm ứng để điều hướng trên máy tính từ xa.
• Truy cập bàn phím: Truy cập bàn phím trên màn hình để nhập văn bản.

Sử dụng Microsoft Remote Desktop

Điều hướng phiên từ xa

Khi kết nối, bạn có thể sử dụng máy tính từ xa như bạn đang có mặt vật lý. Điều này bao gồm chạy ứng dụng, truy cập tệp và quản lý cài đặt hệ thống. Bạn có thể tương tác với môi trường desktop giống như bạn đang ở địa phương, sử dụng chuột và bàn phím cho đầu vào. Đối với các chuyên gia IT, điều này có nghĩa là bạn có thể thực hiện các nhiệm vụ quản trị, cài đặt phần mềm và khắc phục sự cố mà không cần có mặt tại hiện trường. Ngoài ra, Remote Desktop hỗ trợ chế độ toàn màn hình, tạo trải nghiệm mượt mà gần giống như làm việc trực tiếp trên máy tính từ xa.

Hỗ trợ đa màn hình

Đối với các cài đặt với nhiều màn hình, Remote Desktop cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ để tăng cường năng suất.

1. Kích hoạt Đa Màn Hình: Trước khi kết nối, hãy vào tab Hiển thị trong cài đặt Kết nối Máy tính từ xa và chọn tùy chọn "Sử dụng tất cả màn hình của tôi cho phiên làm việc từ xa". Điều này cho phép phiên làm việc từ xa sử dụng tất cả các màn hình kết nối với thiết lập cục bộ của bạn.
2. Điều chỉnh Cài đặt: Sau khi kích hoạt hỗ trợ đa màn hình, cấu hình bố trí và độ phân giải để phù hợp với thiết lập cục bộ của bạn. Điều này có thể bao gồm việc điều chỉnh độ phân giải màn hình và sắp xếp các màn hình theo đúng thứ tự để đảm bảo quy trình làm việc mượt mà.

Chuyển hướng Tài nguyên Cục bộ

Chuyển hướng tài nguyên cục bộ đến phiên bản từ xa có thể cải thiện đáng kể tính năng và sự dễ sử dụng.

1. Máy in: Cấu hình phiên từ xa để sử dụng máy in cục bộ, cho phép bạn in tài liệu từ máy tính từ xa trực tiếp đến máy in vật lý của bạn. Điều này được thiết lập trong tab "Tài nguyên Cục bộ" dưới "Máy in".
2. Clipboard: Kích hoạt chuyển hướng clipboard để sao chép và dán văn bản và tệp tin giữa máy tính cục bộ và máy tính từ xa của bạn một cách mượt mà. Điều này hữu ích cho việc chuyển các đoạn mã, cấu hình hoặc tài liệu mà không cần phương pháp truyền tệp tin bổ sung.
3. Ổ đĩa: Truy cập các ổ đĩa cục bộ từ phiên làm việc từ xa bằng cách chọn các ổ đĩa bạn muốn chuyển hướng trong tab "Tài nguyên Cục bộ". Điều này cho phép bạn chuyển tệp giữa máy cục bộ và máy từ xa một cách dễ dàng, hỗ trợ các nhiệm vụ như tải lên logs hoặc tải phần mềm trực tiếp.

Những cấu hình này đảm bảo rằng các phiên làm việc từ xa của bạn hoạt động một cách hiệu quả và hiệu quả nhất có thể, giúp bạn thực hiện các nhiệm vụ IT của mình mà không gặp phải sự gián đoạn tối thiểu.

Xử lý sự cố phổ biến

Lỗi kết nối

Xác minh Cài đặt

Đảm bảo một kết nối Máy tính từ xa mượt mà liên quan đến nhiều kiểm tra:

1. Trạng thái PC: Xác nhận rằng máy tính từ xa đã được bật và kết nối hoạt động với mạng. Sử dụng các công cụ như "ping" để kiểm tra kết nối mạng.
2. Cấu hình Máy tính từ xa: Đảm bảo Máy tính từ xa được kích hoạt bằng cách vào Cài đặt > Hệ thống > Máy tính từ xa và xác nhận công tắc đã được bật.
3. Cài đặt Mạng: Xác minh rằng bộ định tuyến được cấu hình để chuyển tiếp cổng trên TCP cổng 3389. Kiểm tra cài đặt tường lửa để cho phép lưu lượng Remote Desktop thông qua cả tường lửa cục bộ và mạng.

Kiểm tra thông tin đăng nhập

Sử dụng thông tin đăng nhập chính xác là rất quan trọng. Xác minh rằng bạn đang nhập tên người dùng và mật khẩu đúng cho máy tính từ xa, xem xét độ nhạy cảm với chữ hoa và tiền tố miền (nếu có).

Vấn đề hiệu suất

Tối Ưu Kết Nối

1. Internet Ổn định: Sử dụng kết nối dây hơn là Wi-Fi để đạt được sự ổn định cao hơn. Kiểm tra tốc độ mạng của bạn để đảm bảo nó đáp ứng yêu cầu cho các phiên Remote Desktop.
2. Giảm Độ phân giải: Giảm độ phân giải màn hình và độ sâu màu trong cài đặt Máy tính từ xa để cải thiện độ phản ứng, đặc biệt là trên các kết nối chậm.
3. Đóng Ứng Dụng: Giải phóng tài nguyên bằng cách đóng các ứng dụng không cần thiết trên cả máy tính cục bộ và từ xa. Kiểm tra Quản lý Tác vụ để xem các quy trình tiêu tốn tài nguyên cao.

Sửa lỗi nâng cao

1. Trình xem Sự kiện: Truy cập Trình xem Sự kiện trên máy tính từ xa bằng cách tìm kiếm "Trình xem Sự kiện" trong menu Bắt đầu. Tìm lỗi trong "Nhật ký Ứng dụng và Dịch vụ" liên quan đến Remote Desktop.
2. Chẩn đoán mạng: Sử dụng các công cụ chẩn đoán mạng như "tracert" và "pathping" để xác định các vấn đề về hạn chế mạng hoặc vấn đề kết nối. Các công cụ này giúp xác định nơi mà kết nối đang gặp sự cố.

Bằng cách tuân thủ các bước chi tiết này, các chuyên gia IT có thể hiệu quả khắc phục và giải quyết các vấn đề phổ biến gặp phải khi sử dụng Microsoft Remote Desktop.

TSplus Giải pháp Truy cập từ xa

Để trải nghiệm truy cập từ xa cải thiện với các tính năng bảo mật bổ sung và quản lý đơn giản hóa, hãy xem xét sử dụng TSplus Remote Access TSplus cung cấp một giải pháp đáng tin cậy và hiệu quả về chi phí cho việc truy cập máy tính từ xa, cung cấp các tính năng được tùy chỉnh cho các doanh nghiệp mọi quy mô.

Khám phá những lợi ích của TSplus và nâng cao khả năng làm việc từ xa của bạn ngay hôm nay.

Kết luận

Microsoft Remote Desktop là một công cụ quan trọng cho các chuyên gia IT, cung cấp một giải pháp mạnh mẽ cho truy cập từ xa và quản lý. Bằng cách tuân thủ các bước được mô tả trong hướng dẫn này, bạn có thể thiết lập và sử dụng Remote Desktop một cách hiệu quả, đảm bảo trải nghiệm làm việc từ xa mượt mà.