Cách các doanh nghiệp có thể hiện đại hóa Remote Access mà không cần xây dựng lại mọi thứ

Giới thiệu

Truy cập từ xa đã chuyển từ một tính năng tiện lợi thành một thành phần quan trọng trong các hoạt động CNTT hàng ngày, hỗ trợ làm việc hybrid, truy cập bên ngoài và tính liên tục của doanh nghiệp. Khi các kỳ vọng về bảo mật gia tăng và các mô hình sử dụng phát triển, nhiều tổ chức cho rằng việc hiện đại hóa truy cập từ xa đòi hỏi phải xây dựng lại toàn bộ hạ tầng hoặc chuyển sang các nền tảng đám mây phức tạp. Trên thực tế, hầu hết các môi trường có thể được hiện đại hóa dần dần bằng cách cải thiện kiểm soát truy cập, các lớp bảo mật và quản lý phiên trong khi vẫn bảo tồn các hệ thống hiện có.

Tại sao việc xây dựng lại Full Remote Access thường thất bại?

Chi phí và thời gian vượt quá là hệ thống

Đối với nhiều tổ chức, việc xây dựng lại hoàn toàn có vẻ hấp dẫn trên giấy tờ. Các kiến trúc sạch, nền tảng đám mây và các sơ đồ đơn giản hứa hẹn một khởi đầu mới. Tuy nhiên, trong thực tế, việc xây dựng lại Remote Access từ đầu sẽ mang lại chi phí, rủi ro và sự gián đoạn hoạt động đáng kể.

Sự gián đoạn của người dùng thường bị đánh giá thấp

Từ góc độ tài chính, việc xây dựng lại thường yêu cầu các mô hình cấp phép mới, hạ tầng song song trong quá trình di chuyển và thời gian tư vấn hoặc dự án nội bộ rộng rãi. Những chi phí này khó có thể biện minh khi các hệ thống hiện tại vẫn hoạt động và quan trọng đối với doanh nghiệp. Từ góc độ vận hành, việc thay thế Remote Access ảnh hưởng đến mọi người dùng, mỗi ngày. Ngay cả những thay đổi nhỏ trong quy trình đăng nhập, khách hàng hoặc hiệu suất cũng có thể tạo ra sự cản trở, các ticket hỗ trợ và mất năng suất.

Xây dựng lại giải quyết công nghệ, không phải vấn đề truy cập

Cũng có một rủi ro chiến lược. Nhiều lần xây dựng lại tập trung vào việc thay thế công nghệ hơn là kết quả truy cập. Các tổ chức có thể kết thúc với một nền tảng mới hơn nhưng vẫn để lộ quá nhiều quyền truy cập mạng, thiếu khả năng hiển thị phiên làm việc thích hợp, hoặc chuyển độ phức tạp từ các hệ thống tại chỗ sang quản lý đám mây các lớp. Do đó, lợi tức từ sự gián đoạn thường thấp hơn mong đợi.

Cách Tăng Cường Hiện Đại Hóa Remote Access Có Thể Là Một Giải Pháp Tốt?

Cải tiến từng bước tập trung vào việc cải thiện cách thức cấp quyền, kiểm soát và giám sát thay vì thay thế nơi các ứng dụng chạy. Cách tiếp cận này công nhận rằng hầu hết các môi trường đã có các máy chủ, ứng dụng và quy trình làm việc ổn định không cần phải thay đổi để trở nên an toàn hơn hoặc có thể mở rộng hơn.

Bảo tồn những gì hiệu quả, Giải quyết những gì tạo ra rủi ro

Trong hầu hết các môi trường, vấn đề không phải là giao thức hoặc máy chủ truy cập từ xa, mà là cách truy cập được công khai và quản lý. Những điểm đau phổ biến bao gồm:

• Xác thực yếu
• Tiếp xúc trực tiếp với internet của các dịch vụ
• Quyền truy cập người dùng quá rộng
• Tính năng hiển thị phiên hạn chế

Cải tiến từng bước giải quyết những điểm yếu này trước tiên, cải thiện an ninh mà không làm mất ổn định các hệ thống sản xuất. Cách tiếp cận này cũng phù hợp với các ràng buộc CNTT trong thế giới thực, cho phép các thay đổi được lên kế hoạch xung quanh các khoảng thời gian bảo trì, ngân sách và nguồn lực có sẵn thay vì buộc phải thực hiện một sự chuyển đổi rủi ro cao duy nhất.

Làm thế nào bạn có thể hiện đại hóa kiểm soát truy cập và các lớp bảo mật?

Một trong những cách hiệu quả nhất để hiện đại hóa truy cập từ xa là để cải thiện những gì nằm trước các hệ thống hiện có. Tăng cường các lớp kiểm soát truy cập mang lại lợi ích bảo mật ngay lập tức mà không cần chạm vào máy chủ ứng dụng hoặc quy trình làm việc của người dùng.

Tăng cường xác thực và các điểm truy cập

Hiện đại hóa thường bắt đầu với danh tính. Các cải tiến kiểm soát truy cập phổ biến bao gồm:

• Thực thi xác thực đa yếu tố
• Tập trung các chính sách danh tính
• Loại bỏ thông tin xác thực chia sẻ hoặc cục bộ

Việc hợp nhất quyền truy cập thông qua các cổng hoặc trung gian sẽ hạn chế thêm sự tiếp xúc và tiêu chuẩn hóa cách người dùng kết nối. Điều này cải thiện khả năng hiển thị và chính sách thực thi mà không thay đổi các hệ thống backend.

Cải thiện khả năng hiển thị và trách nhiệm của phiên làm việc

Một lớp quan trọng khác là kiểm soát phiên. Ghi lại các nỗ lực kết nối, theo dõi thời gian phiên và ghi lại hoạt động của người dùng khi thích hợp cho phép các nhóm CNTT phát hiện các bất thường, hỗ trợ kiểm toán và điều tra sự cố hiệu quả hơn.

Những khả năng này thường thiếu trong các thiết lập truy cập từ xa cũ, nhưng chúng có thể được thêm vào mà không cần thay thế các hệ thống cơ bản mà người dùng dựa vào.

Làm thế nào bạn có thể chuyển sang các mô hình truy cập cấp mạng?

Các mô hình truy cập từ xa truyền thống được xây dựng xung quanh việc mở rộng mạng. VPN thực sự đặt các thiết bị từ xa bên trong mạng doanh nghiệp, điều này làm tăng cả sự tiếp xúc và độ phức tạp. Hiện đại hóa không yêu cầu từ bỏ hoàn toàn VPN, nhưng nó yêu cầu xem xét lại khi nào và cách thức chúng được sử dụng.

Từ Truy cập Mạng Rộng đến Truy cập Cấp Ứng Dụng

Giới hạn quyền truy cập ở cấp độ ứng dụng cho phép người dùng chỉ truy cập vào các máy tính để bàn hoặc ứng dụng mà họ thực sự cần. Cách tiếp cận này:

• Giảm cơ hội di chuyển bên.
• Đơn giản hóa quy tắc tường lửa
• Làm cho các chính sách truy cập dễ hiểu hơn.

Từ góc độ người dùng, việc phát hành ứng dụng thường cải thiện trải nghiệm bằng cách loại bỏ nhu cầu thực hiện thủ công. VPN kết nối và cấu hình khách hàng phức tạp.

Đối với các nhóm CNTT, sự chuyển đổi này hỗ trợ một mô hình truy cập dựa trên nguyên tắc hơn. Quyền truy cập trở nên rõ ràng, các đường dẫn truy cập dễ dàng được kiểm tra, và tác động của một thông tin xác thực bị xâm phạm được giảm đáng kể so với quyền truy cập mạng đầy đủ.

Cách Mở Rộng và Bảo Mật Hệ Thống Di Sản Có Thể Là Một Giải Pháp Tốt?

Các ứng dụng kế thừa thường được coi là rào cản đối với việc hiện đại hóa. Trên thực tế, chúng là một trong những lập luận mạnh mẽ nhất cho một cách tiếp cận từng bước.

Áp dụng các biện pháp kiểm soát hiện đại cho các ứng dụng không hiện đại

Trong khi các ứng dụng cũ có thể không hỗ trợ xác thực hiện đại hoặc triển khai dựa trên đám mây, chúng vẫn có thể được bảo vệ thông qua các lớp truy cập bên ngoài. Các lớp này có thể:

• Thực thi xác thực hiện đại
• Mã hóa phiên ứng dụng
• Cung cấp ghi log truy cập tập trung

Cách tiếp cận này cho phép các tổ chức kéo dài tuổi thọ sử dụng của các hệ thống quan trọng trong khi vẫn đáp ứng các yêu cầu về bảo mật và tuân thủ hiện đại. Nó cũng tránh việc buộc phải viết lại ứng dụng tốn kém chỉ vì lý do truy cập.

Cách Bảo mật Điểm Cuối và Phiên như Các Công Cụ Hiện Đại Hóa Là Những Lựa Chọn Tốt Nhất?

Bảo mật truy cập từ xa chỉ mạnh mẽ như các điểm cuối kết nối với nó. Nhiều sự cố được cho là do truy cập từ xa thực sự xuất phát từ các thiết bị người dùng bị xâm phạm hoặc không được quản lý.

Giảm thiểu rủi ro mà không cần chạm vào máy chủ

Kiểm tra tư thế điểm cuối, chính sách tin cậy thiết bị và tích hợp với các giải pháp phát hiện điểm cuối cho phép các nhóm CNTT thực thi các tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu trước khi cấp quyền truy cập. Những kiểm soát này thường bao gồm:

• Kiểm tra tư thế điểm cuối (phiên bản OS, mã hóa, tác nhân bảo mật)
• Chính sách tin cậy thiết bị hoặc tuân thủ
• Tích hợp với các công cụ phát hiện và phản hồi điểm cuối

Kết hợp với các điều khiển phiên như thời gian chờ không hoạt động và giám sát hoạt động, các biện pháp này giảm thiểu đáng kể sự tiếp xúc mà không cần thay đổi máy chủ hoặc ứng dụng.

Tập trung vào điểm cuối và các phiên cũng phù hợp với nỗ lực hiện đại hóa với các mô hình mối đe dọa thực tế, ngày càng nhắm vào thông tin xác thực và thiết bị người dùng thay vì các lỗ hổng hạ tầng.

Làm thế nào bạn có thể hiện đại hóa theo tốc độ của riêng bạn với các nâng cấp mô-đun?

Một lợi thế chính của việc hiện đại hóa từng bước là tính linh hoạt. Các tổ chức không bị buộc phải thực hiện theo một chuỗi thay đổi đã được xác định trước và có thể ưu tiên các cải tiến dựa trên rủi ro, tác động đến doanh nghiệp và nguồn lực sẵn có.

Căn chỉnh tiến bộ kỹ thuật với thực tế tổ chức

Một số nhóm có thể bắt đầu với danh tính và xác thực, trong khi những nhóm khác tập trung trước tiên vào việc giảm thiểu các dịch vụ bị lộ hoặc cải thiện khả năng hiển thị phiên. Các điểm khởi đầu mô-đun phổ biến bao gồm:

• Củng cố danh tính và xác thực
• Giảm thiểu các dịch vụ và đường dẫn truy cập bị lộ
• Cải thiện khả năng hiển thị và kiểm soát phiên làm việc

Cải tiến mô-đun cho phép mỗi cải tiến đứng độc lập, mang lại giá trị ngay lập tức thay vì chỉ vào cuối một dự án dài.

Theo thời gian, những cải tiến theo lớp này tạo ra một kiến trúc truy cập từ xa an toàn hơn, dễ quản lý hơn và phù hợp hơn với các mô hình làm việc hiện đại, mà không bao giờ yêu cầu một sự tái xây dựng gây rối.

Làm thế nào bạn có thể hiện đại hóa kiểm soát truy cập mà không thay đổi các hệ thống cốt lõi?

Một trong những cách hiệu quả nhất để hiện đại hóa việc truy cập từ xa là cải thiện cách thức quản lý quyền truy cập thay vì những gì người dùng đang kết nối. Trong nhiều môi trường, các máy chủ và ứng dụng vẫn ổn định, nhưng các quy tắc truy cập đã phát triển không chính thức theo thời gian, dẫn đến quyền hạn quá mức, các đường dẫn xác thực không nhất quán và khả năng hiển thị hạn chế. Giải quyết những vấn đề này ở lớp truy cập mang lại lợi ích về bảo mật và vận hành ngay lập tức mà không làm gián đoạn các hệ thống sản xuất.

Chuẩn hóa Xác thực, Điểm truy cập và Quyền hạn

Hiện đại hóa truy cập bắt đầu bằng cách giảm phân mảnh. Tập trung các điểm truy cập cho phép các nhóm CNTT thực thi các phương pháp xác thực nhất quán, áp dụng các chính sách bảo mật đồng nhất , và tập trung vào việc ghi lại, giúp hành vi truy cập dễ dự đoán và bảo mật hơn.

Củng cố xác thực thường là biện pháp kiểm soát đầu tiên để trưởng thành. Những cải tiến phổ biến bao gồm:

• Thực thi xác thực đa yếu tố
• Thay thế thông tin đăng nhập được quản lý cục bộ hoặc chia sẻ bằng danh tính tập trung
• Thu hẹp quyền truy cập theo ứng dụng hoặc vai trò cụ thể

Những thay đổi này giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép và ngăn người dùng kế thừa quyền truy cập rộng rãi theo mặc định.

Khi nào việc xây dựng lại hoàn toàn thực sự có ý nghĩa?

Có những tình huống mà việc xây dựng lại hạ tầng truy cập từ xa là hợp lý. Các nền tảng hết hạn, các cuộc sáp nhập tổ chức lớn, hoặc các quy định bắt buộc có thể yêu cầu thay đổi kiến trúc sâu hơn mà các điều chỉnh dần dần không còn có thể giải quyết một cách an toàn hoặc hiệu quả.

Các điều kiện hợp lý để xây dựng lại

Một sự tái xây dựng hoàn chỉnh thường được thúc đẩy bởi các ràng buộc cấu trúc hơn là tối ưu hóa hiệu suất. Các yếu tố kích hoạt phổ biến bao gồm:

• Hệ điều hành không được hỗ trợ hoặc đã hết đời.
• Mô hình danh tính không tương thích sau một vụ sáp nhập hoặc mua lại
• Các khung tuân thủ yêu cầu phân tách kiến trúc nghiêm ngặt

Trong những tình huống này, việc cố gắng mở rộng các hệ thống kế thừa có thể làm tăng rủi ro thay vì giảm thiểu nó.

Nói như vậy, các tổ chức đã hiện đại hóa kiểm soát truy cập, thực thi danh tính và quản lý phiên sẽ có vị trí tốt hơn nhiều để xây dựng lại một cách hiệu quả. Hiện đại hóa từng bước không làm chậm quá trình chuyển đổi; nó giảm thiểu rủi ro, rút ngắn thời gian xây dựng lại và cung cấp một nền tảng vững chắc hơn cho bất cứ điều gì xảy ra tiếp theo.

TSplus hỗ trợ hiện đại hóa từng bước như thế nào?

TSplus Remote Access được thiết kế cho các tổ chức muốn hiện đại hóa việc truy cập từ xa mà không cần xây dựng lại cơ sở hạ tầng của họ. Nó cho phép xuất bản ứng dụng và máy tính để bàn một cách an toàn qua các môi trường RDP hiện có, thêm các kiểm soát truy cập mạnh mẽ và quản lý phiên, và tích hợp một cách sạch sẽ với các mô hình danh tính và bảo mật hiện tại. Điều này cho phép các nhóm CNTT cải thiện bảo mật, khả năng sử dụng và khả năng mở rộng trong khi vẫn bảo tồn các hệ thống và quy trình làm việc đã được chứng minh.

Kết luận

Hiện đại hóa việc truy cập từ xa không phải là việc theo đuổi nền tảng mới nhất hoặc thiết kế lại cơ sở hạ tầng chỉ vì mục đích của nó. Đó là về việc cải thiện cách người dùng xác thực, cách truy cập bị giới hạn và cách các phiên được giám sát và kiểm soát.

Bằng cách tập trung vào các cải tiến theo lớp thay vì thay thế toàn bộ, các tổ chức có thể nâng cao bảo mật, cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì sự ổn định trong hoạt động. Trong hầu hết các trường hợp, con đường thông minh nhất để tiến về phía trước không phải là xây dựng lại mọi thứ mà là suy nghĩ lại cách các hệ thống hiện có được tiếp xúc và bảo vệ.