)
Tóm tắt
Optimium đã di chuyển một số máy ảo được lưu trữ trên Azure sang các máy chủ tại chỗ mới như một phần của chiến lược hiện đại hóa nhằm cải thiện độ trễ và giảm chi phí. Trong quá trình di chuyển này, công ty đã tìm kiếm một giải pháp truy cập từ xa đơn giản nhưng mạnh mẽ để phù hợp với nhu cầu và lực lượng lao động đa dạng của mình.
TSplus được chọn vì tính dễ triển khai, giấy phép linh hoạt và đội ngũ hỗ trợ nhanh nhạy, những người đã giúp điều chỉnh cài đặt cho môi trường của Optimium. Optimium đã tận dụng khả năng của TSplus để cung cấp truy cập ứng dụng và máy chủ an toàn thông qua trình duyệt và nhiều khách hàng khác nhau trên nhiều mạng lưới và quốc gia.
VỀ OPTIMIUM
Optimium là nhà cung cấp dịch vụ CNTT và hạ tầng được quản lý có trụ sở tại New Caledonia. Cung cấp các giải pháp đáng tin cậy, hiệu suất cao và an toàn được thiết kế phù hợp với nhu cầu của khách hàng SMB, Optimium hỗ trợ một loạt phần mềm quan trọng cho doanh nghiệp: phần mềm kế toán Sage, ứng dụng thương mại, nền tảng quản lý tài liệu, ứng dụng chuyên ngành độc quyền.
THÁCH THỨC VÀ YÊU CẦU
Trong quá trình di chuyển từ các máy chủ được lưu trữ trên Azure sang hạ tầng địa phương, Optimium đã tiến hành các bài kiểm tra để đảm bảo TSplus sẽ tích hợp mượt mà với các hệ thống của mình và cung cấp quyền truy cập người dùng nhất quán. Nhóm đã tập trung vào các vấn đề tối ưu hóa như:
- Chậm VMs sau khi khởi động lại và khôi phục hệ thống
- Cập nhật không áp dụng do phần mềm diệt virus
- Vấn đề hiển thị và tỷ lệ trong truy cập dựa trên trình duyệt
- Vấn đề phiên ứng dụng gián đoạn
- Xung đột giữa các phiên chỉ dành cho máy tính để bàn đầy đủ và ứng dụng được chỉ định
Mục tiêu là đảm bảo một triển khai ổn định và thân thiện với người dùng trên các mạng và thiết bị khác nhau, phù hợp với các tiêu chuẩn bảo mật và khả năng truy cập nội bộ của Optimium.
GIẢI PHÁP TSPLUS
TSplus Support hợp tác chặt chẽ với Optimium. Các giải pháp sau đã được triển khai:
- Tỉ lệ hiển thị + điều chỉnh phiên: HTML5 và truy cập dựa trên khách hàng TSplus.
- Sửa cấu hình Antivirus và các cài đặt bảo mật khác, kiểm soát truy cập, xác định danh tính, khôi phục tệp thủ công.
- Tùy chỉnh cổng web: truy cập người dùng được tối ưu hóa và quản lý tài nguyên máy chủ được cải thiện.
- Gia hạn giấy phép dùng thử: TSplus đã mở rộng thời gian dùng thử để hỗ trợ tốt hơn cho việc đánh giá, thử nghiệm và triển khai.
KẾT QUẢ
Thông qua việc ghi chép, vé và các trao đổi liên tục trong suốt giai đoạn thiết lập và thử nghiệm, những thách thức được xác định trước khi triển khai đã được Optimium và TSplus giải quyết một cách hợp tác.
- Chức năng VM: Các bước kỹ thuật và cập nhật sản phẩm đã giúp khôi phục các máy chủ gặp sự cố về hiệu suất đầy đủ.
- Trải nghiệm người dùng: Chuyển sang client TSplus đã cải thiện độ tin cậy và giải quyết các bất thường hiển thị.
- Kiểm soát truy cập ứng dụng: TSplus hỗ trợ đã giúp loại bỏ các rủi ro bảo mật liên quan đến người dùng truy cập vào các máy tính để bàn đầy đủ mà không có sự phân công ứng dụng.
- Hỗ trợ hiệu quả: Sự tương tác liên tục với các kỹ sư TSplus đã giúp giải quyết các vấn đề phức tạp và xây dựng sự tự tin của khách hàng.
- Tiếp tục áp dụng: Optimium đã tiến hành thử nghiệm trong kịch bản 40 người dùng trước khi triển khai sản xuất đầy đủ.
Thông qua sự hợp tác này, TSplus đã trở thành một nền tảng quan trọng trong hệ sinh thái truy cập từ xa của Optimium, mang lại sự cân bằng mạnh mẽ giữa hiệu suất, sự đơn giản và hiệu quả chi phí.
Kết luận
Cảm ơn sự hỗ trợ nhanh chóng và kỹ thuật của TSplus, Optimium đã giải quyết các thách thức triển khai quan trọng và đang ở vị trí tốt để cung cấp quyền truy cập ứng dụng từ xa an toàn cho khách hàng của mình. TSplus đã chứng minh tính linh hoạt và độ bền trong một môi trường dựa trên đám mây đầy thách thức, xác thực giá trị của nó như một lựa chọn thay thế Citrix hiệu quả về chi phí.
)
)
)
)
