Ideee

Tóm tắt

Với sự tập trung mạnh mẽ vào nền kinh tế tuần hoàn và các thực hành kỹ thuật số bền vững, Ideee cần những công cụ đáng tin cậy và giá cả phải chăng để cung cấp các giải pháp truy cập từ xa và bảo mật cho các khách hàng SME của họ. Phần mềm TSplus nhanh chóng trở thành nền tảng trong các dịch vụ của họ, cho phép Ideee cung cấp cơ sở hạ tầng an toàn và tiết kiệm chi phí trong khi phù hợp với các giá trị thân thiện với môi trường của họ.

VỀ IDEEE

Công nghệ thông tin mà xem xét WEEE: Thiết bị điện và điện tử thải bỏ

Năm 2024, Ideee (trước đây là MyCloud) đã đổi thương hiệu để thể hiện “I‑D‑É‑É‑É” một từ viết tắt tiếng Pháp đứng cho "CNTT mà xem xét WEEE: Thiết bị điện và điện tử thải bỏ" Nó là một công ty dịch vụ CNTT nhỏ và đổi mới, hoạt động chủ yếu ở khu vực Auvergne Rhône-Alpes. Ideee nổi bật với cam kết thực hành số có trách nhiệm và đã nhận được cấp độ 2 trong “CNTT có trách nhiệm” (“Label Numérique Responsable”).

THÁCH THỨC VÀ YÊU CẦU

Là một nhà cung cấp dịch vụ đang phát triển, Ideee phải đối mặt với những thách thức lặp đi lặp lại:

• Cung cấp truy cập từ xa an toàn, thân thiện với người dùng đến các ứng dụng khách mà không cần resort đến các giải pháp Citrix hoặc Microsoft RDS cồng kềnh và đắt đỏ.
• Duy trì khả năng nhìn thấy và kiểm soát trên nhiều máy chủ và giấy phép được triển khai tại các địa điểm của khách hàng.
• Trang bị cho nhân viên để thích ứng đến các công cụ hỗ trợ từ xa mới, không tính đến các giải pháp như TeamViewer hoặc Anydesk.
• Cân bằng đổi mới với sự bền vững đảm bảo rằng các giải pháp phần mềm phù hợp với mô hình kinh tế tuần hoàn của họ và không làm quá tải phần cứng của khách hàng.

An ninh và hiệu quả vẫn là những yêu cầu trung tâm và liên tục đối với các MSP nói chung. Là một nhà cung cấp CNTT với tiêu chuẩn cao, Ideee luôn yêu cầu những điều tốt nhất từ phần mềm TSplus.

GIẢI PHÁP TSPLUS

TSplus nhanh chóng trở thành câu trả lời cho những thách thức này:

• Remote Access cho phép xuất bản ứng dụng có thể mở rộng và truy cập máy tính từ xa.
• Advanced Security thêm các lớp bảo vệ, từ phòng chống ransomware đến kiểm soát truy cập, cho phép Ideee tự tin bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Server Monitoring cung cấp cái nhìn về sức khỏe và sử dụng của máy chủ, cung cấp khả năng báo cáo có giá trị cho Ideee.
• Remote Support đã được thử nghiệm như một sự thay thế cho TeamViewer và Anydesk. Mặc dù việc áp dụng ban đầu bởi nhân viên bị cản trở bởi sự khác biệt về giao diện, công ty vẫn sẵn sàng cho những cải tiến trong tương lai và tái tích hợp.

KẾT QUẢ

TSplus cung cấp lợi ích ngay lập tức và lâu dài:

• Triển khai rộng rãi Kể từ năm 2019, Ideee đã triển khai các giải pháp TSplus cho hầu hết khách hàng của mình.
• Sự phù hợp với bền vững Kiến trúc nhẹ và linh hoạt của TSplus bổ sung cho mô hình thân thiện với môi trường của Ideee về các máy chủ tái chế và lưu trữ địa phương.
• Sự hài lòng của khách hàng Các doanh nghiệp vừa và nhỏ được hưởng lợi từ việc truy cập từ xa an toàn, tiết kiệm chi phí mà không cần hạ tầng nặng nề.
• Khả năng mở rộng cho sự phát triển trong tương lai Ideee đang chuẩn bị một dự án trang trại máy chủ, với các giải pháp TSplus là trung tâm trong thiết kế của họ.
• Nhận diện Sự kết hợp độc đáo giữa chuyên môn CNTT và trách nhiệm môi trường của công ty, được củng cố bởi TSplus, đã giúp công ty đạt được sự công nhận khu vực và giải thưởng “CNTT có trách nhiệm”.

Kết luận

Đối với Ideee, TSplus là chìa khóa để xây dựng các cơ sở hạ tầng kỹ thuật số bền vững, thân thiện với con người phù hợp với triết lý của công ty họ. Nhóm đã bày tỏ mong muốn có một bảng điều khiển và API tập trung, nhấn mạnh cam kết lâu dài của họ trong việc quản lý an ninh ở quy mô lớn và tiếp tục hợp tác với TSplus.