)
Tóm tắt
Khái niệm Cơ sở Vật chất Khách sạn (HFC) chuyên về quản lý cơ sở tích hợp chiến lược cho cả khách sạn và bất động sản thương mại. Chúng cam kết cung cấp dịch vụ liền mạch là trung tâm trong hoạt động của họ, nhưng sự phụ thuộc vào các kết nối máy chủ dựa trên VPN lỗi thời đã tạo ra những thách thức cản trở việc họ hiệu quả và an ninh Việc áp dụng TSplus đã cách mạng hóa cách tiếp cận của họ, tối ưu hóa kết nối, tăng cường bảo mật và trao quyền cho nhân viên của họ để tập trung vào việc cung cấp dịch vụ xuất sắc.
VỀ HFC - CÁC KHÁI NIỆM CƠ SỞ KHÁCH SẠN
Khái niệm Cơ sở Vật chất Khách sạn (HFC) là một nổi bật có trụ sở tại Amsterdam công ty chuyên về dịch vụ khách sạn phía sau Với các hoạt động trải dài khắp châu Âu và Hoa Kỳ, HFC quản lý hợp đồng, báo cáo và hỗ trợ hoạt động cho một mạng lưới khoảng 40 khách sạn. toàn cầu, đảm bảo tích hợp liền mạch và cung cấp dịch vụ hiệu quả.
THÁCH THỨC VÀ YÊU CẦU
Trước đây, các quản lý dịch vụ và khu vực của HFC đối mặt với những thách thức hàng ngày kết nối đến các máy chủ qua VPN. Đây là:
- Kết nối chậm và không đáng tin cậy: Kết nối chậm chạp gây cản trở năng suất.
- Độ phức tạp cho người dùng từ xa: truy cập không nhất quán.
- Bảo mật không đủ: thiếu tính mạnh mẽ để đối phó với các mối đe dọa an ninh mạng hiện đại.
Yêu cầu chính:
- Thu thập và nhập dữ liệu hoạt động.
- Báo cáo về mục tiêu và hành động cho nhiều khách hàng trên khắp châu Âu và Hoa Kỳ.
- Truy cập dữ liệu và ứng dụng được lưu trữ trên các máy chủ nội bộ.
Giải pháp TSplus
HFC đã được triển khai TSplus , cái mà giải quyết những thách thức của họ thông qua sự kết hợp của các tính năng nâng cao và tính dễ sử dụng:
- Loại bỏ sự phụ thuộc vào VPN TSplus đã cung cấp cho nhân viên quyền truy cập trực tiếp vào các ứng dụng của họ và cơ sở dữ liệu SQL Server Reporting Services (SSRS) thông qua một giao diện được tối ưu hóa.
- S Truy cập ứng dụng đơn giản Nhân viên hiện nay sử dụng TSplus để truy cập các ứng dụng chính, chẳng hạn như Power BI, Oracle Netsuite và nhiều hơn nữa.
- Bảo mật nâng cao với 2FA Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ các lần đăng nhập, đảm bảo dữ liệu và quyền truy cập ứng dụng được bảo vệ khỏi người dùng không được phép.
- Quản lý Tập trung Các nhóm IT hiện quản lý và điều hành cơ sở dữ liệu và ứng dụng từ xa thông qua TSplus.
KẾT QUẢ
Kể từ khi triển khai TSplus, HFC đã trải qua những kết quả chuyển mình.
- Tăng năng suất Tốc độ kết nối và độ tin cậy được cải thiện cho phép các nhà quản lý tập trung vào công việc của họ mà không bị gián đoạn kỹ thuật.
- Hoạt động được tinh giản Quản lý cơ sở dữ liệu của HFC, tích hợp Microsoft Access và các ứng dụng được xây dựng tùy chỉnh hiện nay dễ dàng và đơn giản để truy cập.
- Tăng cường bảo mật 2FA đảm bảo bảo vệ mạnh mẽ dữ liệu nhạy cảm khỏi truy cập trái phép và đã giải quyết các lỗ hổng bảo mật liên quan đến VPN trước đây.
- Hiệu quả CNTT Tập trung hóa các nhiệm vụ quản trị đã giảm bớt chi phí IT, giải phóng nguồn lực cho hỗ trợ chủ động và đổi mới.
Kết luận
Bằng cách chọn TSplus, Khái niệm cơ sở vật chất khách sạn có mở đường cho sự phát triển bền vững đảm bảo rằng các hoạt động toàn cầu của họ vẫn linh hoạt, an toàn và hiệu quả.
)
