Cách duy trì an ninh khi nhân viên làm việc từ xa

Triển khai Xác thực Mạnh và Kiểm soát Truy cập

Bảo mật môi trường từ xa bắt đầu bằng việc kiểm soát quyền truy cập vào dữ liệu của tổ chức bạn. Xác thực và kiểm soát quyền truy cập là rất quan trọng để ngăn chặn quyền truy cập trái phép vào các hệ thống và dữ liệu nhạy cảm.

Xác thực đa yếu tố (MFA)

MFA thêm một lớp bảo mật bổ sung bằng cách yêu cầu hai hoặc nhiều phương pháp xác minh. Trong môi trường làm việc từ xa, nơi mà mật khẩu thường bị xâm phạm thông qua lừa đảo hoặc chính sách mật khẩu yếu, MFA đảm bảo rằng ngay cả khi một mật khẩu bị đánh cắp, kẻ tấn công cũng không thể truy cập vào hệ thống mà không có yếu tố thứ hai. Điều này có thể bao gồm một mật khẩu một lần (OTP), một quét sinh trắc học, hoặc một mã xác thực.

Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC)

Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò phân bổ quyền truy cập dựa trên vai trò của người dùng trong tổ chức. Điều này giới hạn quyền truy cập chỉ vào những gì cần thiết cho mỗi nhân viên, giảm thiểu rủi ro tiếp xúc với các hệ thống quan trọng. RBAC đặc biệt hiệu quả trong các tổ chức lớn, nơi người dùng cần các mức độ truy cập khác nhau tùy thuộc vào chức năng công việc của họ.

Kiến trúc Zero Trust

Bảo mật Zero Trust giả định rằng các mối đe dọa có thể xuất phát từ bên trong hoặc bên ngoài mạng. Do đó, tất cả người dùng, cả bên trong và bên ngoài ranh giới mạng, phải được xác thực, ủy quyền và liên tục xác minh về tư thế bảo mật trước khi được cấp quyền truy cập vào các ứng dụng và dữ liệu. Việc triển khai mô hình Zero Trust cho nhân viên làm việc từ xa nâng cao đáng kể bảo mật, đặc biệt khi kết hợp với các công cụ như Quản lý Danh tính và Quyền truy cập (IAM).

Sử dụng các kênh giao tiếp được mã hóa

Việc di chuyển dữ liệu giữa nhân viên làm việc từ xa và máy chủ của công ty phải được mã hóa để đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn. Mã hóa bảo vệ dữ liệu khỏi việc bị chặn hoặc bị can thiệp trong quá trình truyền tải.

Mạng riêng ảo (VPNs)

Một VPN mã hóa tất cả dữ liệu được truyền giữa các thiết bị từ xa và mạng của tổ chức, tạo ra một "đường hầm" an toàn qua các mạng công cộng. Tuy nhiên, VPN có thể là một điểm thất bại duy nhất nếu không được bảo mật đúng cách. vì vậy, việc sử dụng các giao thức mã hóa mạnh (ví dụ: OpenVPN, IKEv2/IPsec) và xác thực đa yếu tố là rất quan trọng để tăng cường bảo mật truy cập.

Mã hóa đầu cuối (E2EE)

Đối với các cuộc giao tiếp nhạy cảm, hãy đảm bảo rằng tất cả các công cụ được sử dụng cho nhắn tin hoặc hội nghị video đều được trang bị mã hóa đầu cuối. Điều này đảm bảo rằng chỉ người nhận dự kiến mới có thể giải mã và đọc tin nhắn, ngay cả khi nền tảng giao tiếp bị xâm phạm.

Lớp Sockets Bảo mật (SSL) và Bảo mật Lớp Giao thông (TLS)

Đối với các ứng dụng và dịch vụ dựa trên web, việc sử dụng SSL Giao thức TLS là một cách tiêu chuẩn để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải. Đảm bảo rằng tất cả lưu lượng web, bao gồm kết nối API và ứng dụng web, được bảo vệ bằng SSL/TLS, và thực thi HTTPS cho tất cả nhân viên từ xa truy cập vào các tài nguyên dựa trên web của công ty.

Cập nhật phần mềm định kỳ và Quản lý Patch

Phần mềm lỗi thời là một trong những vectơ tấn công phổ biến nhất đối với tội phạm mạng. Việc giữ cho tất cả các hệ thống và phần mềm được cập nhật là điều không thể thương lượng cho an ninh làm việc từ xa.

Hệ thống quản lý bản vá tự động

Công cụ quản lý bản vá tự động rất quan trọng để đảm bảo rằng tất cả các hệ thống được sử dụng bởi nhân viên làm việc từ xa nhận được các bản cập nhật ngay khi chúng có sẵn. Các công cụ như WSUS (Dịch vụ Cập nhật Máy chủ Windows) hoặc các giải pháp của bên thứ ba như SolarWinds hoặc ManageEngine có thể giúp triển khai các bản vá trên các môi trường phân tán.

Quét lỗ hổng

Quét lỗ hổng định kỳ giúp phát hiện và ưu tiên các điểm yếu tiềm ẩn trong hệ thống của tổ chức. Các nhóm bảo mật nên triển khai các công cụ quét tự động kiểm tra các bản vá và cập nhật phần mềm bị thiếu trên tất cả các điểm cuối và máy chủ từ xa. Các lỗ hổng nên được vá ngay khi chúng được xác định để giảm thiểu rủi ro bị khai thác.

Giải pháp bảo mật điểm cuối

Với nhân viên làm việc từ xa, việc bảo mật các thiết bị mà họ sử dụng để truy cập dữ liệu công ty là rất quan trọng. Các thiết bị đầu cuối như máy tính xách tay, máy tính để bàn và thiết bị di động cần được trang bị các giải pháp bảo mật toàn diện.

Phát hiện và phản ứng điểm cuối (EDR)

Giải pháp EDR giám sát và phân tích các hoạt động của điểm cuối trong thời gian thực, cho phép các nhóm CNTT phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa như phần mềm độc hại, ransomware hoặc truy cập trái phép. Các công cụ EDR như CrowdStrike hoặc Carbon Black có thể cách ly các thiết bị bị xâm phạm và trung hòa các mối đe dọa trước khi chúng lan rộng ra mạng.

Phần mềm diệt virus và chống phần mềm độc hại

Triển khai các giải pháp chống virus và chống phần mềm độc hại cập nhật là hàng rào phòng thủ đầu tiên trên các điểm cuối từ xa. Đảm bảo rằng các giải pháp chống virus được cấu hình để quét tất cả các tệp đến và đi và ngăn chặn việc thực thi phần mềm độc hại đã biết. Các giải pháp này nên bao gồm các bản cập nhật thường xuyên để chống lại các mối đe dọa mới nổi.

Công cụ Ngăn chặn Mất dữ liệu (DLP)

Giải pháp Ngăn chặn Mất dữ liệu (DLP) đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn truy cập, chia sẻ hoặc chuyển giao trái phép dữ liệu nhạy cảm của công ty, đặc biệt khi nhân viên làm việc từ xa.

Giám sát và Kiểm soát

Các công cụ DLP giám sát việc chuyển giao dữ liệu nhạy cảm, đảm bảo rằng nó không rời khỏi sự kiểm soát của tổ chức mà không có sự ủy quyền thích hợp. Những công cụ này có thể chặn các chuyển giao dữ liệu không được phép, bao gồm cả việc chuyển đến lưu trữ đám mây bên ngoài, email cá nhân hoặc ổ USB. Điều này ngăn chặn dữ liệu bị rò rỉ bởi những người bên trong độc hại hoặc kẻ tấn công bên ngoài.

Chính sách chi tiết cho nhân viên làm việc từ xa

Công cụ DLP có thể được tùy chỉnh với các quy tắc và chính sách cụ thể tùy thuộc vào vai trò của nhân viên. Ví dụ, dữ liệu nhạy cảm cao như thông tin khách hàng hoặc tài sản trí tuệ có thể bị hạn chế trên một số thiết bị hoặc vị trí địa lý nhất định, giảm thiểu rủi ro lộ dữ liệu ra ngoài các môi trường an toàn.

Công cụ hợp tác an toàn và lưu trữ đám mây

Công cụ hợp tác đã trở thành thiết yếu cho công việc từ xa, nhưng nếu không có các biện pháp bảo mật thích hợp, chúng có thể mang lại những rủi ro mới.

Chia sẻ tệp an toàn

Sử dụng các nền tảng chia sẻ tệp được mã hóa tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh của ngành. Ví dụ, các công cụ như Microsoft OneDrive và Google Drive cung cấp lưu trữ được mã hóa và các tính năng chia sẻ tệp an toàn có thể được cấu hình để ngăn chặn truy cập trái phép. Đảm bảo rằng quyền chia sẻ được xem xét thường xuyên và hạn chế khi cần thiết.

Brokers bảo mật truy cập đám mây (CASB)

Giải pháp CASB hoạt động như một lớp bảo mật giữa các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và người dùng. Những giải pháp này giám sát và thực thi các chính sách bảo mật cho dữ liệu được chia sẻ hoặc lưu trữ trong các ứng dụng đám mây. CASB cung cấp cho các quản trị viên CNTT khả năng nhìn thấy và kiểm soát các ứng dụng dựa trên đám mây mà nhân viên sử dụng, đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm không bị lộ ra ngoài hoặc bị xử lý sai cách.

Nhận thức và Đào tạo về An ninh

Ngay cả với những điều tốt nhất bảo mật tiên tiến các công cụ, lỗi con người vẫn là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây ra các vi phạm an ninh. Giáo dục nhân viên về các mối đe dọa an ninh và cách tránh chúng là một thành phần quan trọng của một chiến lược an ninh toàn diện.

Mô phỏng lừa đảo

Các cuộc tấn công lừa đảo là một trong những phương pháp phổ biến nhất được sử dụng để xâm phạm nhân viên làm việc từ xa. Các mô phỏng lừa đảo định kỳ có thể là một cách hiệu quả để dạy nhân viên cách nhận biết và tránh các email lừa đảo. Những mô phỏng này tái tạo các nỗ lực lừa đảo thực tế và cung cấp phản hồi ngay lập tức cho những nhân viên mắc bẫy.

Hội thảo An ninh Thường xuyên

Các buổi hội thảo và khóa đào tạo liên tục về các chủ đề an ninh như quản lý mật khẩu, những nguy hiểm của Wi-Fi công cộng và tầm quan trọng của việc cập nhật thiết bị đảm bảo rằng nhân viên luôn cảnh giác. Các buổi này nên là bắt buộc đối với tất cả nhân viên, đặc biệt là những người mới được tuyển dụng.

Giám sát hành vi và hoạt động làm việc từ xa

Giám sát hành vi của nhân viên trong khi tôn trọng quyền riêng tư là một sự cân bằng tinh tế. Tuy nhiên, việc theo dõi các hoạt động bất thường có thể giúp xác định các mối đe dọa tiềm ẩn trước khi chúng leo thang.

Phân tích hành vi người dùng (UBA)

Công cụ UBA phân tích các mẫu hành vi của nhân viên và phát hiện những sai lệch có thể chỉ ra một vi phạm bảo mật tiềm ẩn. Ví dụ, nếu một nhân viên truy cập dữ liệu nhạy cảm ngoài giờ làm việc thông thường hoặc chuyển các tệp lớn một cách bất ngờ, các công cụ UBA có thể đánh dấu điều này là đáng ngờ. Những công cụ như vậy có thể hoạt động song song với các hệ thống DLP để ngăn chặn các mối đe dọa từ bên trong.

Nhật ký kiểm tra và cảnh báo thời gian thực

Việc duy trì nhật ký kiểm toán của tất cả các nỗ lực truy cập, chuyển file và thay đổi hệ thống là rất quan trọng để điều tra các sự cố bảo mật tiềm ẩn. Cần cấu hình các cảnh báo thời gian thực để thông báo cho các nhóm CNTT về bất kỳ hành vi bất thường nào, chẳng hạn như các nỗ lực đăng nhập không thành công hoặc truy cập trái phép vào các hệ thống nhạy cảm.

TSplus Advanced Security: Giải pháp của bạn cho bảo mật làm việc từ xa

TSplus Advanced Security được thiết kế để bảo vệ nhân viên làm việc từ xa với các tính năng như xác thực đa yếu tố, bảo mật điểm cuối và bảo vệ chống ransomware. Đảm bảo tổ chức của bạn luôn an toàn trong khi nhân viên làm việc từ bất kỳ đâu với TSplus Advanced Security.

Kết luận

Duy trì an ninh khi nhân viên làm việc từ xa đòi hỏi một cách tiếp cận nhiều lớp và chủ động. Bằng cách triển khai xác thực mạnh, giám sát các điểm cuối, giáo dục nhân viên và liên tục theo dõi hành vi, các nhóm CNTT có thể ngăn chặn các vi phạm dữ liệu và đảm bảo rằng công việc từ xa vẫn hiệu quả và an toàn.