อะไรคือ Remote Desktop? คู่มือการตัดสินใจที่ใช้ได้จริงสำหรับทีม IT

การเข้าถึงระยะไกลได้กลายเป็นความสามารถพื้นฐานสำหรับการดำเนินงานด้านไอทีในยุคปัจจุบัน แต่ยังคงเป็นหนึ่งในสิ่งที่เข้าใจผิดมากที่สุด บางคนมองว่าเป็นเครื่องมือแชร์หน้าจอที่ง่าย บางคนมองว่าเป็นฟีเจอร์เก่าของ Windows และบางคนมองว่าเป็นบริการคลาวด์ ในความเป็นจริง การเข้าถึงระยะไกลเป็นโมเดลการเข้าถึงที่สามารถนำไปใช้ได้หลายวิธี โดยแต่ละวิธีมีข้อดีข้อเสียที่แตกต่างกัน นอกเหนือจากการนิยามที่ง่ายของ เดสก์ท็อประยะไกล คุณจะตัดสินใจอย่างไรว่าและจะใช้มันในสภาพแวดล้อม IT ของคุณอย่างไร?

“Remote Desktop” หมายถึงอะไรในปัจจุบัน?

การกำหนดอุตสาหกรรมที่ใช้ร่วมกันของ Remote Desktop

จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ Remote Desktop ถูกกำหนดอย่างสม่ำเสมอว่าเป็นความสามารถในการเชื่อมต่อและโต้ตอบกับเดสก์ท็อปกราฟิกเต็มรูปแบบของคอมพิวเตอร์ระยะไกลผ่านเครือข่าย ผู้ใช้สามารถเปิดแอปพลิเคชัน เข้าถึงไฟล์ และควบคุมระบบได้เหมือนนั่งอยู่ข้างหน้า แม้ว่าจะเป็นโปรโตคอลที่มีชื่อเดียวกันซึ่งเป็นส่วนสำคัญของอุปกรณ์ Microsoft แต่เดสก์ท็อประยะไกลนั้นมากกว่าผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยีเดียว มันเป็นความสามารถที่สามารถนำเสนอผ่านสถาปัตยกรรมและเครื่องมือต่างๆ

Remote Desktop vs Remote Desktop Protocol (RDP)

แหล่งที่มาของความสับสนทั่วไปคือความสัมพันธ์ระหว่าง Remote Desktop และ RDP การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลหมายถึง อะไร ประสบการณ์ของผู้ใช้ RDP หมายถึง วิธี ประสบการณ์นั้นถูกส่งมอบ RDP เป็นโปรโตคอลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดสำหรับ Remote Desktop โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมของ Windows แต่ไม่ใช่โปรโตคอลเดียว การแยกโมเดลการเข้าถึงออกจากโปรโตคอลช่วยหลีกเลี่ยงการตัดสินใจด้านสถาปัตยกรรมและความปลอดภัยที่ไม่ดี

การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลเหมาะสมกับโมเดลการเข้าถึงระยะไกลอื่น ๆ อย่างไร?

Remote Desktop vs Remote Access

การเข้าถึงระยะไกลและเดสก์ท็อประยะไกลมักถูกใช้แทนกัน แต่มีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน เดสก์ท็อประยะไกลมุ่งเน้นที่ การควบคุมเชิงโต้ตอบและเชิงภาพ ของระบบผ่านทางส่วนติดต่อกราฟิกของมัน การเข้าถึงระยะไกลในทางตรงกันข้ามมักจะเปิดใช้งาน การเข้าถึงระดับหลังบ้านหรือระบบ ไปยังไฟล์ บริการ หรืออินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งโดยไม่แสดงเดสก์ท็อปทั้งหมด

ความแตกต่างนี้มีความสำคัญ ในทางปฏิบัติ Remote Desktop ถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ปลายทาง ทีมสนับสนุน และการโต้ตอบของแอปพลิเคชัน Remote Access มักมุ่งเป้าไปที่ผู้ดูแลระบบและการทำงานอัตโนมัติ การเลือกโมเดลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความซับซ้อนที่ไม่จำเป็นหรือการเปิดเผยด้านความปลอดภัย

Remote Desktop vs เดสก์ท็อปบนคลาวด์ (VDI / DaaS)

การเข้าถึงเดสก์ท็อปจากระยะไกลไม่ได้หมายความว่าเป็น "คลาวด์" โดยธรรมชาติ ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับพีซีจริง เซิร์ฟเวอร์ในสถานที่ หรือเครื่องเสมือนที่โฮสต์ในคลาวด์ บริการเดสก์ท็อปคลาวด์ เช่น Azure Virtual Desktop เป็นวิธีหนึ่งในการมอบประสบการณ์การเข้าถึงเดสก์ท็อปจากระยะไกล แต่ไม่ใช่คำพ้องความหมายกับแนวคิดนี้ การเข้าใจความแตกต่างนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องรักษาสมดุลระหว่างระบบเก่า ข้อจำกัดด้านกฎระเบียบ หรือการพิจารณาด้านต้นทุน

วิธีหลักในการใช้งาน Remote Desktop

การเข้าถึงพีซีระยะไกล (การควบคุมเดสก์ท็อปแบบหนึ่งต่อหนึ่ง)

ในโมเดลนี้ ผู้ใช้เชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์จริงเฉพาะเครื่องหนึ่ง วิธีการนี้เป็นที่นิยมในสถานการณ์การทำงานระยะไกลที่พนักงานต้องการเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ในสำนักงานของตน มันเข้าใจง่าย แต่สามารถยากต่อการขยายและจัดการในสภาพแวดล้อมที่ใหญ่ขึ้น

เดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ (โมเดลแบบ RDS)

ที่นี่ ผู้ใช้หลายคนเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์กลางที่โฮสต์เดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันที่เผยแพร่ โมเดลนี้ช่วยให้การใช้ทรัพยากรมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดการแบบรวมศูนย์ และการควบคุมความปลอดภัยที่สอดคล้องกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กร การส่งมอบแอปพลิเคชันเดียวกันให้กับผู้ใช้หลายคน

การเข้าถึง Remote Desktop ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (HTML5)

การเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์กลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ มันช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้จัดการโดยไม่ต้องติดตั้งไคลเอนต์ในเครื่อง รองรับ BYOD, ผู้รับเหมา และสภาพแวดล้อมข้ามแพลตฟอร์ม ในขณะที่มักจะนำเสนอเป็นทางเลือก การเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ในปัจจุบันกลายเป็นความคาดหวังพื้นฐานในกลยุทธ์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลสมัยใหม่

การเข้าถึงระยะไกลดีที่อะไร? มันไม่ดีที่อะไร?

ปัญหาที่ Remote Desktop แก้ไขได้ดี

แอปพลิเคชันที่หลากหลาย ของการเข้าถึงระยะไกลประกอบด้วย:

• การเข้าถึงระยะไกลมีประสิทธิภาพเมื่อผู้ใช้ต้องการการโต้ตอบเต็มรูปแบบกับแอปพลิเคชันที่ไม่สามารถย้ายไปยังคลาวด์ได้อย่างง่ายดาย
• มันช่วยให้การควบคุมข้อมูลแบบรวมศูนย์ สนับสนุนการสนับสนุน IT ระยะไกลและการฝึกอบรม
• มันช่วยให้แอปพลิเคชันเก่าที่ยังคงใช้งานได้โดยไม่ต้องออกแบบใหม่

สำหรับหลายองค์กร นี่คือเส้นทางที่เร็วที่สุดในการเปิดใช้งานการทำงานที่ยืดหยุ่นและทางไกลโดยไม่ต้องปรับโครงสร้างระบบทั้งหมดใหม่

เมื่อ Remote Desktop ถึงขีดจำกัด

Remote Desktop ไม่เหมาะสำหรับทุกภาระงาน.

• ประสิทธิภาพอาจขึ้นอยู่กับคุณภาพของเครือข่าย และแอปพลิเคชันที่มีสื่อมัลติมีเดียมากอาจเปิดเผยข้อจำกัดของโปรโตคอล
• การติดตั้งที่มีความปลอดภัยต่ำยังสามารถกลายเป็นพื้นผิวการโจมตีที่น่าสนใจได้

ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่ได้ทำให้ Remote Desktop เป็นโมฆะ แต่ต้องได้รับการยอมรับในระหว่างการวางแผน

ปัจจัยการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับทีม IT ในการประเมิน

ในบรรดาสิ่งที่จำเป็นต้องพิจารณาในการตัดสินใจ ด้านที่สำคัญที่สุดคือความต้องการประสบการณ์ของผู้ใช้ ข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐานและการปรับใช้ ความคาดหวังด้านความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึง และสุดท้ายคือค่าใช้จ่าย ความซับซ้อน และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

ข้อกำหนดด้านประสบการณ์ผู้ใช้

กำหนดว่าผู้ใช้ต้องการเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบจริง ๆ หรือเพียงแค่เข้าถึงแอปพลิเคชันเฉพาะ การเผยแพร่แอปพลิเคชันมักจะมอบประสบการณ์ที่เรียบง่ายและมุ่งเน้นมากกว่าเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบ ลดการใช้แบนด์วิธและข้อผิดพลาดของผู้ใช้ลง

ข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐานและการปรับใช้

เซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่ บริการไดเรกทอรี และแอปพลิเคชันมีอิทธิพลอย่างมากต่อแนวทางที่ถูกต้อง โซลูชันเดสก์ท็อประยะไกลที่รวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันมักจะส่งมอบเวลาในการสร้างมูลค่าได้เร็วกว่าที่ต้องการการย้ายข้อมูลทั้งหมด

ความคาดหวังด้านความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึง

เดสก์ท็อประยะไกลต้องได้รับการปกป้องด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ที่เข้มงวด การเปิดเผยที่ควบคุมได้ และการกำกับดูแลในระดับเซสชัน ความปลอดภัยควรมีหลายชั้นและดำเนินการได้จริง ไม่ใช่ทฤษฎี โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมของ SMB ที่มีทรัพยากรจำกัด

ค่าใช้จ่าย ความซับซ้อน และภาระการดำเนินงาน

โมเดลการอนุญาต การพยายามบริหารจัดการ และความสามารถในการขยายตัวล้วนมีความสำคัญ โซลูชันที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคแต่ซับซ้อนในการดำเนินงานอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าตลอดเวลามากกว่าโซลูชันที่ง่ายกว่าและมีขอบเขตที่ชัดเจน

เมื่อไหร่ที่ Remote Desktop เป็นตัวเลือกที่ถูกต้อง? เมื่อไหร่ที่ไม่ใช่?

สถานการณ์ที่ Remote Desktop มีความหมาย

Remote Desktop เป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับองค์กรที่มีโครงสร้างพื้นฐานแบบออนพรีมิสหรือไฮบริด, แอปพลิเคชัน Windows รุ่นเก่า หรือความต้องการการสนับสนุนระยะไกลที่เกิดขึ้นซ้ำ มันยังมีประสิทธิภาพเมื่อข้อมูลต้องคงอยู่ในศูนย์กลางเพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือความปลอดภัย

สถานการณ์ที่ทางเลือกอาจดีกว่า

หากผู้ใช้ต้องการเพียงการเข้าถึงไฟล์ เครื่องมือ SaaS ที่ใช้เว็บหรือการบริหารจัดการด้านหลัง Remote Desktop อาจไม่จำเป็น ในกรณีเหล่านี้ วิธีการเข้าถึงระยะไกลที่ง่ายกว่าหรือแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นสำหรับคลาวด์สามารถลดค่าใช้จ่ายได้

การรวมกัน: การเลือกวิธีการ Remote Desktop ที่เหมาะสม

การจับคู่โมเดลการเข้าถึงกับความต้องการในโลกแห่งความเป็นจริง

กลยุทธ์การเข้าถึงระยะไกลที่มีประสิทธิภาพที่สุดนั้นมีความเป็นจริง พวกเขาจัดแนวโมเดลการเข้าถึงกับความต้องการของผู้ใช้ที่แท้จริง หลีกเลี่ยงความซับซ้อนทางสถาปัตยกรรมที่ไม่จำเป็น และพัฒนาอย่างค่อยเป็นค่อยไปแทนที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง

ทำไมการนำ Remote Desktop ไปใช้ในทางปฏิบัติจึงมีความสำคัญ

เดสก์ท็อประยะไกลควรได้รับการพิจารณาเป็นเครื่องมือ ไม่ใช่เป้าหมาย เมื่อเลือกอย่างตั้งใจและนำไปใช้ด้วยความรอบคอบ พวกเขาจะช่วยเพิ่มผลผลิตโดยไม่ทำให้องค์กรติดอยู่ในกรอบที่เข้มงวดหรือมีค่าใช้จ่ายสูง

TSplus สนับสนุนการตัดสินใจโครงสร้างพื้นฐานระยะไกลอย่างไร?

TSplus มุ่งเน้นการให้บริการการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลและแอปพลิเคชันในลักษณะที่สอดคล้องกับ ข้อจำกัดด้าน IT ในโลกจริง โดยการสนับสนุนเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบ การเผยแพร่แอปพลิเคชัน และการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ในสภาพแวดล้อมที่ตั้งอยู่ในสถานที่และแบบไฮบริด TSplus ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถนำโครงสร้างพื้นฐานระยะไกลไปใช้โดยไม่ต้องมีความซับซ้อนที่ไม่จำเป็นหรือการล็อคจากผู้ขาย ด้วยบริการลูกค้าและการสนับสนุนที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุด รวมถึงทีมงานที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า เราพัฒนามากกว่าชุดซอฟต์แวร์ที่เรียบง่ายสำหรับธุรกิจใดๆ

แต่ละผลิตภัณฑ์ TSplus จัดการความต้องการ Remote Desktop ที่แตกต่างกันอย่างไร?

TSplus ไม่ได้มองว่าการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลเป็นโซลูชันที่เหมาะกับทุกคน ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในชุดของเราถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อแง่มุมเฉพาะ โดยมากขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานที่องค์กรใช้และความต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าใครเชื่อมต่ออย่างไรและระดับของการมีส่วนร่วมที่ต้องการคืออะไร การเข้าใจรายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้ทีม IT สามารถจัดเตรียมสแต็กการเข้าถึงระยะไกลที่เหมาะสมได้

TSplus Remote Access: TSplus การเข้าถึงระยะไกล

เดสก์ท็อปและการจัดส่งแอปพลิเคชันแบบรวมศูนย์

การใช้งานและประโยชน์

TSplus Remote Access ถูกออกแบบมาสำหรับองค์กรที่ต้องการให้ ให้ผู้ใช้เข้าถึงเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบหรือแอปพลิเคชัน Windows เฉพาะ โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์กลาง ซึ่งเป็นที่ต้อนรับโดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมของ SMB และตลาดกลางที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานแบบออนพรีมิสหรือไฮบริด ซึ่งแอปพลิเคชันไม่สามารถย้ายไปยัง SaaS ได้อย่างง่ายดาย

การเผยแพร่แอปพลิเคชันหรือเดสก์ท็อปแทนการให้การเข้าถึงเครื่องเต็มรูปแบบช่วยให้ทีม IT ควบคุมข้อมูลได้ รักษาความเรียบง่ายในสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ และขยายอายุการใช้งานของซอฟต์แวร์เก่า Remote Access ยังช่วยให้สามารถเข้าถึงได้อย่างสม่ำเสมอจากอุปกรณ์ใดก็ได้ ลดการพึ่งพา VPN หรือไคลเอนต์ที่ติดตั้งในท้องถิ่น

ฟีเจอร์เด่น

• การเผยแพร่แอปพลิเคชันและการส่งมอบเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบ จากเซิร์ฟเวอร์ Windows
• การเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ HTML5 การเชื่อมต่อที่ไม่ต้องใช้ไคลเอนต์และการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ได้
• การสนับสนุนเซสชันผู้ใช้หลายคน การอนุญาตให้แชร์ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

TSplus การสนับสนุนระยะไกล:

การควบคุมเดสก์ท็อประยะไกลแบบโต้ตอบ สำหรับความช่วยเหลือและการแก้ไขปัญหา

การใช้งานและประโยชน์

TSplus Remote Support มุ่งเน้นที่ การควบคุมเดสก์ท็อประยะไกลแบบสดและโต้ตอบ แทนที่จะเป็นการเข้าถึงผู้ใช้ที่ต่อเนื่อง มันถูกออกแบบมาสำหรับทีมสนับสนุน IT, ศูนย์ช่วยเหลือ, MSPs และตัวแทนฝ่าย IT ภายในที่ต้องการช่วยเหลือผู้ใช้ในเวลาจริง ไม่ว่าจะมีการเข้าร่วมอยู่หรือไม่ก็ตาม

แตกต่างจาก Remote Access ที่ให้การเข้าถึงระบบอย่างต่อเนื่อง Remote Support จะเป็นแบบเซสชันและมุ่งเน้นที่งาน มันช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถดูและควบคุมเดสก์ท็อปของผู้ใช้ วินิจฉัยปัญหา โอนย้ายไฟล์ และแนะนำผู้ใช้ด้วยภาพโดยไม่ต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อนหรือการเปิดเผยระบบอย่างถาวร

ฟีเจอร์เด่น

• การเข้าถึงระยะไกลที่มีผู้เข้าร่วมและไม่มีผู้เข้าร่วม
• การควบคุมเมาส์และแป้นพิมพ์แบบเต็มรูปแบบพร้อมการแชร์หน้าจอ
• การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสแบบ end-to-end โดยใช้ TLS

TSplus Advanced Security:

ปกป้องสภาพแวดล้อม Remote Desktop จากภัยคุกคามในโลกจริง

การใช้งานและประโยชน์

TSplus Advanced Security แก้ไขหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่สุดของ Remote Desktop: การเปิดเผยต่อการโจมตีเมื่อการเข้าถึงถูกกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือป้องกันไม่เพียงพอ มันถูกออกแบบมาเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับเซิร์ฟเวอร์ Windows และสภาพแวดล้อม Remote Desktop ต่อการโจมตีแบบ brute-force การใช้ข้อมูลประจำตัวอย่างไม่ถูกต้อง และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

แทนที่จะพึ่งพาการป้องกันที่ขอบเขตเพียงอย่างเดียว Advanced Security จะนำไปใช้ การป้องกันแบบชั้นและตามพฤติกรรม โดยตรงที่ระดับเซิร์ฟเวอร์ นี่ทำให้มีคุณค่าโดยเฉพาะสำหรับองค์กรที่ต้องเปิดเผยบริการการเข้าถึงระยะไกลไปยังอินเทอร์เน็ตในขณะที่รักษาท่าทีด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

ฟีเจอร์เด่น

• การตรวจจับและบล็อกการโจมตีแบบ Brute-force
• นโยบายการกรอง IP และการจำกัดภูมิศาสตร์
• การบังคับควบคุมเซสชันและการเข้าถึง

TSplus การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์:

การมองเห็นและการควบคุมการดำเนินงานในโครงสร้างพื้นฐาน Remote Desktop

การใช้งานและประโยชน์

TSplus Server Monitoring เสริมการใช้งาน Remote Desktop โดยการให้ การมองเห็นแบบเรียลไทม์ สู่สุขภาพเซิร์ฟเวอร์ การใช้ทรัพยากร และความพร้อมใช้งานของบริการ มันช่วยให้ทีม IT มั่นใจได้ว่าสภาพแวดล้อม Remote Desktop ยังคงมีประสิทธิภาพ เสถียร และตอบสนองได้ดีเมื่อการใช้งานเพิ่มขึ้น

การตรวจสอบมีความสำคัญโดยเฉพาะในสถานการณ์ที่มีผู้ใช้หลายคนหรือการเผยแพร่แอปพลิเคชัน ซึ่งการเสื่อมประสิทธิภาพส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายคนในเวลาเดียวกัน ด้วยการแจ้งเตือนเชิงรุกและข้อมูลประวัติ ทีม IT สามารถตรวจจับปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และตัดสินใจเกี่ยวกับความสามารถและการปรับแต่งได้อย่างมีข้อมูล.

ฟีเจอร์เด่น

• การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์และบริการแบบเรียลไทม์
• การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้สำหรับเกณฑ์ประสิทธิภาพ
• การรายงานประวัติศาสตร์สำหรับการวางแผนความจุ

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทำงานร่วมกันอย่างไร

TSplus ผลิตภัณฑ์คือ ออกแบบแบบโมดูลาร์ องค์กรสามารถเริ่มต้นด้วย Remote Access หรือ Remote Support ขึ้นอยู่กับความต้องการ จากนั้นจึงเพิ่ม Advanced Security และ Server Monitoring เมื่อความต้องการเพิ่มขึ้น วิธีการแบบโมดูลนี้สนับสนุนการนำไปใช้ทีละน้อย หลีกเลี่ยงการออกแบบที่ซับซ้อนเกินไป และสอดคล้องกับความเป็นจริงที่ทีม IT ของ SMB และตลาดกลางเผชิญอยู่

บทสรุป: Remote Desktop เป็นเครื่องมือ ไม่ใช่เป้าหมาย

Remote Desktop ยังคงเป็นโมเดลการเข้าถึงที่มีพลังและเกี่ยวข้อง แต่ไม่สามารถใช้ได้ในทุกกรณี การเข้าใจว่ามันคืออะไร มันแตกต่างจากเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องอย่างไร และมันเหมาะสมกับกลยุทธ์ IT ที่กว้างขึ้นของคุณอย่างไรนั้นเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อใช้อย่างตั้งใจ Remote Desktop สามารถทำให้การเข้าถึงง่ายขึ้น ขยายอายุการใช้งานของระบบที่มีอยู่ และสนับสนุนรูปแบบการทำงานสมัยใหม่โดยไม่บังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสถาปัตยกรรมก่อนเวลาอันควร