สารบัญ
Banner for article "Top Paid Remote Support Tools for 2024", with TSplus Remote Support logo, blog article title and picture of a smiling man working at a computer.

การทำธุรกิจในปัจจุบันมากขึ้นเรื่อย ๆ สามารถทำได้จากระยะไกลในทุกวัน และบ่อยครั้งก็เป็นเช่นนั้น ในบริบทนี้ การมีเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลที่เชื่อถือได้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และโครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจที่พวกเขาดูแล เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตามที่ช่างเทคนิคหรืออุปกรณ์ตั้งอยู่ บทความนี้จะสำรวจเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลที่ต้องชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับปี 2026 รวมถึง TSplus Remote Support , เน้นคุณสมบัติหลัก ประโยชน์ และราคาเพื่อช่วยคุณเลือกสรรค์โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการขององค์กรของคุณ

เข้าใจการสนับสนุนระยะไกล

เครื่องมือสนับสนุนระยะไกลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแผนกไอที เพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ดำเนินการอัพเดตระบบ และรักษาความปลอดภัยของระบบ เครื่องมือเหล่านี้เป็นที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่มีการทำงานระยะไกลหรือผสมระหว่างการทำงานระยะไกลและการทำงานในสถานที่ เพื่อให้การสนับสนุนเป็นไปอย่างราบรื่นและรักษาผลิตภัณฑ์ได้ดี Visual depiction of basic Remote Support features. Logo for TSplus Remote Support remote assistance and icons for: control computers, chat box, file transfer, send commands and cloud hosted.

คุณสมบัติสำคัญที่ควรมองหาในเครื่องมือซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกล

เมื่อเลือกเครื่องมือสนับสนุนระยะไกล คุณควรพิจารณาคุณสมบัติต่อไปนี้:

1. ความปลอดภัย ค้นหาเครื่องมือที่มีการเข้ารหัสที่แข็งแรง การตรวจสอบสิทธิ์และคุณสมบัติการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เพื่อป้องกันข้อมูลที่ละเอียดและความสมบูรณ์ของโครงสร้างพื้นฐานทั้งสอง

2. ความสามารถใช้งาน Ensure tools are easy to use for both IT professionals and end-users. This will in turn reduce the learning curve and increase efficiency. ตรวจสอบว่าเครื่องมือง่ายต่อการใช้งานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งจะช่วยลดความยากลำบากในการเรียนรู้และเพิ่มประสิทธิภาพ

3. ขยายขนาด ตรวจสอบว่าเครื่องมือสามารถขยายขนาดไปพร้อมกับธุรกิจของคุณได้หรือไม่ รองรับจำนวนอุปกรณ์ ผู้ใช้ และโอกาสที่เพิ่มขึ้นได้

การผสานรวมเครื่องมือซอฟต์แวร์ใหม่:

การย้ายข้อมูลอย่างราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานอย่างไม่มีข้อบกพร่อง ดังนั้นควรคำนวณล่วงหน้าว่าที่ไหนและในวิธีใดบ้าง หากมีปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้กับระบบจัดการ IT และแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่มีอยู่อย่างไร ในความเป็นจริงการคิดล่วงหน้าและการทดสอบที่เป็นไปได้จะช่วยเสริมสร้างความตระหนักรู้ของคุณเกี่ยวกับปัญหาหรืออุปสรรคต่างๆ และช่วยให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่นอย่างชัดเจนในระหว่างกระบวนการย้ายที่สำคัญ

Practical Applications for Remote Support Tools

เครื่องมือสนับสนุนระยะไกลถูกนำไปใช้ในสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น:

  • การบำรุงรักษาและดูแลระบบ MSPs และตัวแทน IT อื่น ๆ และผู้เชี่ยวชาญ ทำการบำรุงรักษามาตรฐาน, อัปเดตระบบ และงานอื่น ๆ ที่เป็นเรื่องปกติจากทุกที่ .
  • การแก้ปัญหาเทคนิค IT professionals can diagnose and fix problems without being physically present. This can take place with or without users being present at their devices. ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องอยู่ใกล้ตัวกัน สามารถทำได้ทั้งมีผู้ใช้ที่อยู่ใกล้อุปกรณ์หรือไม่อยู่ใกล้อุปกรณ์
  • การจัดการเครือข่ายและฟาร์ม เอเจนต์ทำการติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ไปยังกลุ่มอุปกรณ์ทั้งหมดและดำเนินงานภารกิจดูแลรักษาเครือข่ายทั่วไป
  • ความมั่นคงปลอดภัยของระบบ เครื่องมือสนับสนุนระยะไกลช่วยให้เจ้าหน้าที่ IT สามารถตอบสนองอย่างรวดเร็วในการตรวจสอบและป้องกันอุปกรณ์ระยะไกลเพื่อป้องกันการละเมิด.
  • Supporting remote employees ให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพให้กับพนักงานที่ทำงานจากบ้านหรือสถานที่อื่น ๆ ค่ะ
  • การฝึกอบรมและการทำงานร่วมกัน เพื่อนร่วมงานและคลาสสามารถทำงานร่วมกันหรือติดตามการดำเนินการสดโดยใช้เทคโนโลยีการสนับสนุนระยะไกล

เครื่องมือสนับสนุนระยะไกลที่ต้องชำระเงินสูงสุดสำหรับปี 2024:

TSplus การสนับสนุนระยะไกล - ความปลอดภัยระดับสูง

TSplus Remote Support text logo

ภาพรวม:

TSplus Remote Support เป็นเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลที่ปลอดภัยและง่ายต่อการใช้งานที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดใดก็ได้ มีคุณสมบัติที่แข็งแรง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และมีการโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ โซลูชันนี้จึงให้วิธีการจัดการอุปกรณ์ระยะไกลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติหลัก:

  • การเข้าถึงและควบคุมระยะไกลอย่างปลอดภัย ในโหมดการสนับสนุนระยะไกลหรือโหมดบรรทัดคำสั่ง
  • รวมถึงการตรวจสอบสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น
  • การบันทึกและรายงานเซสชันที่ครอบคลุม การแชท การคัดลอกและวาง และการถ่ายโอนไฟล์
  • การเชื่อมต่อที่รวดเร็ว การจัดการและการตอบสนอง พร้อมตัวเลือกในการลดคุณภาพของภาพเพื่อความเร็วที่มากขึ้น
  • การเข้าถึงโดยไม่ต้องมีคนเฝ้าดูแลและการเปิดเครื่องผ่านเครือข่าย
  • ความเข้ากันได้หลายแพลตฟอร์ม (Windows, Mac, Linux)
  • อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้เพื่อความสอดคล้องของแบรนด์

ประโยชน์:

TSplus Remote Support โดดเด่นด้วยความคุ้มค่าในราคา มีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และใช้งานง่าย มันเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลที่เชื่อถือได้และสามารถขยายได้ อยู่ในส่วนหนึ่งของชุดซอฟต์แวร์ระยะไกลที่ครอบคลุมอย่างครบถ้วน

ราคา:

ราคาเริ่มต้นที่ $8 ต่อเดือน .

TeamViewer - คุณสมบัติยอดเยี่ยม

TeamViewer logo with two-way arrow shape

ภาพรวม:

TeamViewer เป็นเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลที่มีชื่อเสียงที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับวัตถุประสงค์ทั้งส่วนบุคคลและธุรกิจ มันมีการเชื่อมต่อระยะไกลที่มีประสิทธิภาพสูงและความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่หลากหลายมาก ในฐานะผู้นำตลาด มันมีความสามารถและคุณสมบัติที่หลากหลายอย่างมาก

คุณสมบัติหลัก:

  • การเชื่อมต่อระยะไกลที่มีประสิทธิภาพสูง
  • ความเข้ากันได้กับอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย
  • การบันทึกเซสชัน.
  • การรวมเข้ากับแอปพลิเคชันด้าน IT และธุรกิจหลัก

ประโยชน์:

TeamViewer เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ มีคุณสมบัติมากมาย และได้รับความไว้วางใจจากองค์กรหลายแห่งทั่วโลก

ราคา:

เริ่มต้นที่ 24.90 ดอลลาร์ต่อเดือน

AnyDesk - ความเร็วสูงสุด

ภาพรวม:

AnyDesk เป็นที่รู้จักด้วยความเร็วและความสะดวกในการใช้งาน ให้คำตอบที่รวดเร็วและปลอดภัยสำหรับการสนับสนุนระยะไกล การเข้าถึงระยะไกล และการทำงานระยะไกล

คุณสมบัติหลัก:

  • ความหน่วงต่ำและอัตราเฟรมสูง
  • การสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์ม
  • ตัวเลือกการปรับใช้ที่ปรับแต่งได้ (คลาวด์และในสถานที่)

ประโยชน์:

AnyDesk ให้ประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นที่ยอดเยี่ยม ทำให้เหมาะสําหรับธุรกิจที่ต้องการการสนับสนุนระยะไกลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ บางผู้ใช้อาจพบว่ามันซับซ้อนไปบ้าง

ราคา:

เริ่มต้นที่ 14.90 ดอลลาร์ต่อเดือน

ConnectWise Control - ทักษะยอดเยี่ยม

ConnectWise logo with shape of owl-head

ภาพรวม:

เคยเรียกว่า ScreenConnect, ConnectWise Control เป็นเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลที่แข็งแกร่งที่ออกแบบมาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

คุณสมบัติหลัก:

  • การเข้าถึงที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องดูแล
  • ตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูง
  • การรวมเข้ากับหลายไดเรกทอรี AD.

ประโยชน์:

ความกำหนดเองสูงและความปลอดภัยทำให้ ConnectWise Control เป็นตัวเลือกหลักสำหรับแผนกไอทีที่มีความชำนาญ

ราคา:

เริ่มต้นที่ $28 ต่อเดือน

Zoho Assist - บนคลาวด์ยอดนิยม

Zoho Assist logo with ZOHO letters each in a coloured cube

ภาพรวม:

Zoho Assist เป็นเครื่องมือสนับสนุนและเข้าถึงระยะไกลที่ใช้เทคโนโลยีคลาวด์เพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสามารถให้การสนับสนุนตามความต้องการแก่ลูกค้าได้

คุณสมบัติหลัก:

  • การเข้าถึงระยะไกลตามความต้องการ
  • การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างครบถ้วน
  • การสนทนาแบบรวมและการถ่ายโอนไฟล์

ประโยชน์:

Zoho Assist เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและหลากหลาย ที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสนับสนุนอุปกรณ์หลายประเภท

ราคา:

แผนเริ่มต้นที่ $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

Splashtop Business Pro

ภาพรวม:

Splashtop Business Pro มีชื่อเสียงในการใช้ทางธุรกิจอย่างตรงไปตรงมา มีการเสนอเซสชันระยะไกลความละเอียดสูงและโปรโตคอลความปลอดภัยที่แข็งแรง

คุณสมบัติหลัก:

  • เซสชันระยะไกลความละเอียดสูง
  • โปรโตคอลความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
  • การสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์มและการตั้งค่าหลายจอ

ประโยชน์:

Splashtop เชื่อถือได้และง่ายต่อการใช้งาน ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหา sol วิธีที่เข้าใจง่าย

ราคา:

เริ่มต้นที่ $16 ต่อเดือน

BeyondTrust Remote Support – การผสานรวมอันดับต้นแบบ

BeyondTrust logo - orange with stylised b

ภาพรวม:

BeyondTrust เป็นเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลระดับพรีเมี่ยมที่มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและความสามารถในการผสานรวมที่แข็งแกร่งที่โดดเด่น

คุณสมบัติหลัก:

  • การควบคุมการเข้าถึงที่ครอบคลุม
  • การรวมเข้ากับเครื่องมือ ITSM อย่างราบรื่น
  • การตรวจสอบและรายงานอย่างละเอียด

ประโยชน์:

BeyondTrust มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและความปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ดีมาก ทำให้เหมาะสำหรับองค์กร

ราคา:

ราคาที่กำหนดเองตามความต้องการ ถูกกล่าวว่ามีราคาสูงโดยรีวิวออนไลน์

สรุปเกี่ยวกับเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลยอดนิยมสำหรับปี 2024

การเลือกเครื่องมือสนับสนุนระยะไกลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาผลิตภัณฑ์และการให้ความมั่นคงของโครงสร้าง IT ของคุณ ในขณะที่มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมมากมาย TSplus Remote Support ยอดเยี่ยมด้วยคุณสมบัติที่ครอบคลุม ราคาที่แข่งขันและอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ง่ายต่อการนำมาใช้และมีการเชื่อมต่อแบบ跨แพลตฟอร์มรวมถึงการจัดการอุปกรณ์และคุณสมบัติที่ต้องการอย่างมาก มันยังมีการนำมาใช้ง่ายด้วย

ไม่ว่าคุณอยู่ในธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ TSplus Remote Support สามารถตอบสนองความต้องการในการสนับสนุนระยะไกลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่าลังเลที่จะเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี หรือติดต่อทีมขายของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการ TSplus Remote Support สามารถเสริมความสามารถด้านไอทีของคุณได้อย่างไร

การอ่านเพิ่มเติม

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

วิธีการแชร์เดสก์ท็อป Windows: วิธีการที่ปลอดภัยสำหรับมืออาชีพด้าน IT

อ่านบทความ →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TeamViewer Unattended Access คืออะไรและจะตั้งค่าอย่างไร?

อ่านบทความ →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

หนึ่งหน้าจอไม่เพียงพอ: ซอฟต์แวร์ที่กำหนดนิยามใหม่ให้กับการแสดงผลหลายอุปกรณ์

อ่านบทความ →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

ความแตกต่างระหว่าง Remote Access และ Remote Desktop Software

อ่านบทความ →
back to top of the page icon