วิธีเปิดใช้งานการควบคุม Remote Desktop

เปิดใช้งาน Remote Desktop ใน Windows 10

ภาพรวม

Remote Desktop เป็นฟีเจอร์ที่ทรงพลังใน Windows 10 Pro และ Enterprise editions ที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT สามารถจัดการและสนับสนุนระบบจากระยะไกล ส่วนนี้มีคำแนะนำที่ละเอียดและเป็นขั้นตอนในการตั้งค่า Remote Desktop เพื่อให้มั่นใจว่ามีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและใช้งานได้สำหรับการจัดการจากระยะไกล

เงื่อนไขต่อไป

ข้อกำหนดของระบบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10 Pro หรือ Enterprise Remote Desktop ไม่สามารถใช้งานได้ในรุ่น Home ซึ่งเป็นรุ่นที่พบได้บ่อยสำหรับการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

การเข้าถึงผู้ดูแลระบบ

คุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า Remote Desktop สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อความปลอดภัยของเครือข่ายและการเข้าถึงได้

การตั้งค่าแบบทีละขั้นตอน

การเข้าถึงการตั้งค่า Remote Desktop

• นำทางไปยัง Remote Desktop : ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > ระบบ > Remote Desktop.
• เปิดใช้งานฟีเจอร์ : ในแผงการตั้งค่าพื้นที่ทำงานระยะไกล ให้เลื่อนสวิตช์เปิดพื้นที่ทำงานระยะไกลไปที่ 'เปิด' การกระทำนี้จะเรียกกล่องโต้ตอบยืนยันเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเครือข่าย

การกำหนดค่าการตรวจสอบระดับเครือข่าย (NLA)

• เกี่ยวกับ NLA : การตรวจสอบระดับเครือข่ายเพิ่มชั้นความปลอดภัยโดยการกำหนดให้ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนก่อนที่จะเริ่มเซสชัน Remote Desktop ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการโจมตีระยะไกล
• เปิดใช้งาน NLA : โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก 'ต้องการการตรวจสอบสิทธิ์ระดับเครือข่าย' นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากแหล่งที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ.

การกำหนดค่าไฟร์วอลล์

ปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์

• ตรวจสอบสิทธิ์ไฟร์วอลล์ : ไฟร์วอลล์ต้องอนุญาตการเชื่อมต่อ Remote Desktop ซึ่งโดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีเจอร์ Remote Desktop ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์
• การกำหนดค่าการเข้าถึงพอร์ต : Remote Desktop ใช้พอร์ต 3389 โดยค่าเริ่มต้น ตรวจสอบว่าพอร์ตนี้เปิดอยู่ในไฟร์วอลล์ของคุณเพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อที่เข้ามา พิจารณาเปลี่ยนพอร์ตเริ่มต้นนี้เป็นหมายเลขที่ใช้งานน้อยลงเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

การตั้งค่า Remote Desktop ใน Windows 11

ภาพรวม

Windows 11 เพิ่มประสบการณ์การใช้งานและกรอบความปลอดภัยของฟีเจอร์ Remote Desktop ทำให้กระบวนการตั้งค่าเป็นมิตรกับผู้ใช้และสอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด ส่วนนี้จะสำรวจขั้นตอนที่จำเป็นในการกำหนดค่า Remote Desktop บน Windows 11 เพื่อให้การตั้งค่าการเชื่อมต่อระยะไกลที่ราบรื่นและปลอดภัย

เตรียมระบบของคุณ

ตรวจสอบรุ่นและเวอร์ชัน

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังใช้งาน Windows 11 รุ่น Pro หรือ Enterprise เนื่องจากนี่คือรุ่นเดียวที่รองรับฟีเจอร์ Remote Desktop การตรวจสอบนี้สามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการเข้าถึงข้อมูล 'ระบบ' จากเมนู 'การตั้งค่า'

ขั้นตอนการกำหนดค่า

เปิดใช้งานการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล

• เข้าถึงการตั้งค่า Remote Desktop : ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > Remote Desktop .
• เปิดใช้งาน Remote Desktop : สลับปุ่ม 'เปิดใช้งาน Remote Desktop' ไปที่ตำแหน่ง 'เปิด' การกระทำนี้อาจทำให้คุณต้องยืนยันการตัดสินใจและตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

การอนุญาตผู้ใช้และการตั้งค่าพอร์ต

การจัดการการเข้าถึงผู้ใช้

• สิทธิ์ของผู้ใช้ : จากการตั้งค่าการเข้าถึงระยะไกล คุณสามารถกำหนดผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อจากระยะไกลได้ ซึ่งโดยปกติจะจัดการผ่านตัวเลือก 'เลือกผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์นี้จากระยะไกล'
• กลุ่มความปลอดภัยและนโยบาย : สำหรับสภาพแวดล้อมขององค์กร ให้พิจารณาใช้กลุ่ม Active Directory เพื่อจัดการสิทธิ์อย่างเป็นระบบ

การปรับแต่งการกำหนดค่าพอร์ต

• พอร์ตเริ่มต้น : บริการ Remote Desktop ใช้พอร์ต 3389 โดยค่าเริ่มต้น เพื่อเพิ่มความปลอดภัย การเปลี่ยนพอร์ตนี้สามารถช่วยปกปิดจุดเข้าถึงระยะไกลของคุณจากผู้บุกรุกที่อาจเกิดขึ้น
• เปลี่ยนพอร์ต : สิ่งนี้สามารถทำได้ผ่าน Windows Defender Firewall ด้วยการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ซึ่งคุณสามารถกำหนดกฎการเข้ามาใหม่สำหรับพอร์ตที่ต้องการได้

การใช้ Microsoft Remote Desktop

แอป Microsoft Remote Desktop มีอินเทอร์เฟซที่แข็งแกร่งกว่าในการจัดการการเชื่อมต่อระยะไกล รองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแสดงผลความละเอียดสูงและการแชร์ทรัพยากรอย่างกว้างขวาง ทำให้เหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ที่จัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ใช้เพื่อจัดการการเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รองรับการแสดงผลความละเอียดสูงและการแชร์ทรัพยากรขั้นสูง ซึ่งคล้ายกับฟีเจอร์ที่นำเสนอโดย TSplus Remote Support .

• การติดตั้งแอปพลิเคชัน : ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Microsoft Remote Desktop จาก Microsoft Store
• การตั้งค่าการเชื่อมต่อ : ตั้งค่าโปรไฟล์การเชื่อมต่อเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วไปยังระบบที่จัดการบ่อยครั้ง

ความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ภาพรวม

ในด้านการใช้ Remote Desktop ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและรักษาความสมบูรณ์ของระบบ ส่วนนี้จะอธิบายแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยขั้นสูงและการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อม Remote Desktop ของคุณได้รับการป้องกันจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น

ความสำคัญของความปลอดภัยในการใช้ Remote Desktop

เทคโนโลยี Remote Desktop เปิดเผยระบบต่อการเข้าถึงเครือข่าย ทำให้เป็นเป้าหมายที่อาจเกิดขึ้นสำหรับการโจมตีทางไซเบอร์ การรับรองว่ามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การขโมยข้อมูล และการแนะนำมัลแวร์

การนำการพิสูจน์ตัวตนที่เข้มงวดมาใช้

รวมการตรวจสอบหลายปัจจัยเพื่อเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบรองผ่านแอปมือถือ, SMS หรือโทเค็นฮาร์ดแวร์ ซึ่งจะเพิ่มระดับความปลอดภัยอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งเป็นแง่มุมพื้นฐานของความปลอดภัยขั้นสูง การสนับสนุนระยะไกล เครื่องมือ.

นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวด

• ความต้องการความซับซ้อน : บังคับนโยบายรหัสผ่านที่ต้องการการผสมผสานของตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ความยาวรหัสผ่าน : ตั้งค่าความยาวรหัสผ่านขั้นต่ำ 12 ตัวอักษรเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

การตรวจสอบตัวตนแบบหลายขั้นตอน (MFA)

• ความปลอดภัยแบบหลายชั้น : รวม MFA เพื่อเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบที่สองผ่านแอปมือถือ, SMS หรือโทเค็นฮาร์ดแวร์ ซึ่งจะเพิ่มระดับความปลอดภัยอย่างมีนัยสำคัญ
• เครื่องมือการใช้งาน : ใช้เครื่องมือเช่น Microsoft Authenticator หรือ Google Authenticator ในการนำ MFA ไปใช้ในสภาพแวดล้อม Remote Desktop ของคุณ

การรักษาระบบให้ทันสมัย

อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ

• การจัดการแพตช์ : กำหนดตารางเวลาปกติสำหรับการอัปเดตระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อแก้ไขช่องโหว่ที่ทราบ
• เครื่องมืออัตโนมัติ : ใช้เครื่องมือเช่น Windows Server Update Services (WSUS) หรือ System Center Configuration Manager (SCCM) เพื่อจัดการการอัปเดตจากศูนย์กลาง

การอนุญาตแอปพลิเคชัน

• การดำเนินการที่ควบคุม : ตั้งค่าการอนุญาตแอปพลิเคชันเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะแอปพลิเคชันที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่สามารถทำงานได้ เพื่อลดความเสี่ยงจากการดำเนินการซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

การตรวจสอบและการตรวจสอบ

ติดตั้งระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อตรวจสอบการจราจรในเครือข่ายสำหรับกิจกรรมที่ผิดปกติซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการละเมิด ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่มักได้รับการเสริมด้วยการวิเคราะห์อย่างละเอียด การสนับสนุนระยะไกล โซลูชัน.

การบันทึกระบบ

• บันทึกการตรวจสอบ : กำหนดการบันทึกเพื่อติดตามเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลทั้งหมด รวมถึงเวลาที่เข้าถึง ระยะเวลา และกิจกรรมของผู้ใช้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) : ติดตั้ง IDS เพื่อตรวจสอบการจราจรในเครือข่ายสำหรับกิจกรรมที่ผิดปกติซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการละเมิด

การปฏิบัติตามและการตรวจสอบเป็นประจำ

• การตรวจสอบความปลอดภัย : ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของมาตรการด้านความปลอดภัยที่มีอยู่
• การปรับปรุงนโยบาย : ปรับปรุงนโยบายและขั้นตอนด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องตามผลการตรวจสอบเพื่อปรับตัวเข้ากับภัยคุกคามใหม่ ๆ

การแก้ปัญหาปัญหาที่พบบ่อย

ภาพรวม

การแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพในระบบ Remote Desktop เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการลดเวลาหยุดทำงานและการรับประกันประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ส่วนนี้ครอบคลุมปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นและให้กลยุทธ์ที่ละเอียดในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษาความต่อเนื่องของบริการ

ปัญหาเครือข่าย

การวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อ

• การกำหนดค่าเครือข่าย : ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย เช่น ที่อยู่ IP และการกำหนดค่า DNS ว่าถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องแล้ว
• ไฟร์วอลล์และการเข้าถึงพอร์ต : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์อนุญาตให้มีการรับส่งข้อมูล Remote Desktop โดยเฉพาะที่พอร์ต TCP 3389 หากคุณได้ปรับแต่งการตั้งค่าพอร์ตแล้ว ให้ตรวจสอบพอร์ตเฉพาะเหล่านั้นด้วย

ขั้นตอนการแก้ปัญหา

• การทดสอบ Ping : ทำการทดสอบ ping เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อกับโฮสต์ระยะไกล
• การวิเคราะห์ Traceroute : ใช้ traceroute เพื่อตรวจสอบเส้นทางที่ใช้ไปยังโฮสต์และระบุว่าความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นที่ไหน

การอนุญาตและการควบคุมการเข้าถึง

การตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้

• สิทธิ์การเข้าถึง : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทั้งหมดมีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการเข้าถึง Remote Desktop. รวมถึงการตรวจสอบการเป็นสมาชิกกลุ่มและนโยบายความปลอดภัย
• ขีดจำกัดและเงื่อนไขของเซสชัน : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อจำกัดหรือเงื่อนไขเฉพาะเซสชันที่ขัดขวางการเข้าถึง

การแก้ไขการปฏิเสธการเข้าถึง

• ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ : ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและระบบสำหรับความพยายามเข้าถึงที่ถูกปฏิเสธซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาได้
• รีเซ็ตสิทธิ์ : หากพบความไม่ตรงกัน ให้รีเซ็ตสิทธิ์เป็นการตั้งค่าที่ถูกต้อง

ค้นพบ TSplus Remote Support

สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ที่มองหาวิธีการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลขั้นสูง TSplus Remote Support เสนอชุดเครื่องมือที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้การเข้าถึงและการสนับสนุนจากระยะไกลง่ายขึ้น มันช่วยเพิ่มความปลอดภัย รองรับหลายเซสชัน และให้การจัดการที่ใช้งานง่าย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของคุณให้ดียิ่งขึ้น โซลูชันของเรารวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น รองรับแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่หลากหลายและช่วยให้การจัดการแบบรวมศูนย์ ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับองค์กรที่มุ่งหวังจะเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถในการเข้าถึงระยะไกลของตน

สรุป

โดยการจัดการกับปัญหาทั่วไปอย่างเป็นระบบและการนำมาตรการด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งมาใช้ คุณสามารถรับประกันประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้จากการตั้งค่า Remote Desktop ของคุณ สำหรับสภาพแวดล้อมที่ต้องการระดับการจัดการและความสามารถในการสนับสนุนที่สูงขึ้น TSplus Remote Support เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม มันมีเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการรวมเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นและการจัดการแบบรวมศูนย์ ซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกในการดำเนินงานของเดสก์ท็อประยะไกล วิธีการเชิงกลยุทธ์นี้จะทำให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมการเข้าถึงระยะไกลของคุณมีประสิทธิภาพและปลอดภัยทั้งสองอย่าง